陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🌫，两个人早早的就看到了这个消息🍃。

他们两个人🍹，只能用他们的方法来排查问题⛰，不过问题应该不是出在他们这里🎛，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🐍。

冯乐来的时间也不长❄，本就不了解另外两个同事开发的后台🐬，所以也有一点摸不着头脑🍸。

他们都着急的不行🏡，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🎀，没有想到会出现这样的事情🎦，如果知道会有这样的事情⏮，就是倒给他们钱也不去玩🍯。

姚绍也给他们打了电话🌽，但是他们并没有接听电话〰。

与此同时🎣，远在南方的一个高校里🎐，松永丰却急得也一头大汗🏸。

他们学校和姚绍他们有合作❕，要在他们学校部署一套教育系统🍦，那个系统也是姚绍负责的🏵。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的⛺，今天是星期六🎴，本来是大家休息的日子🐦，但是这不是还没有最后定下来这个事情🏛，所以他下午想给他们系的主任演示一下✝，听说他们有这个远程会议🐢，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🍇，如果演示没有什么问题🐵，大概率就成了👄。

所以松永丰早早的就准备好了一切🎡，可是万万没有想到的是🐒，现在这个远程会议突然不能用了🌂。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🎓，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题㊙。

他自己测试了一下👠，确实有问题🐔，所以第一时间就在群里@了后端⏺，还有前端的同学们🌄。

姚绍问了松永丰那边的时间🏀，说再有半个小时就要开始了🍶。

半个小时后🐏，他们会准时开始演示♓。

这个很容易就能想到🌻，如果他们的演示出了问题🈁，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🍜，会对他们自身品牌有什么样的影响🏁。

这可不是一句玩笑话🐌，演示必挂什么的🌆，这关系到这合作到底还能不能进行下去🍡。

别人才不会去关心🍸，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🐿。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急❣，这个单子能不能谈成对他来说很重要🏗。

如果成功了👥，他就是这个项目的推动者🆒，以后学校用到这套系统⌚，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的✡。

再说了这是姚绍他们的第一套系统⛽，如果成功了🍔，对松永丰来说也有一些特殊意义🍞。

至于回扣什么的是真没有🐨，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🍊，根本不赚钱🌲，可以说是赔本赚吆喝的买卖🏑。

顶多就是请他吃了几顿饭🎼。

眼看都有一些眉目了👎，但是突然来了这么一出⏹，松永丰的心里非常不安👃。

姚绍在电话中安慰他说🏷，这是技术升级🍛，他们马上就会修理好了🐷。

“那你们快点🌿，我这是要和领导演示的🐏，今天本来就是星期天🈲，结果占用主任的时间🉑，还演示不了🍻，那么们这项目估计就悬了👯。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了👎。

其实松永丰也想了其它的方案🎏，比如是不是用别的远程会议软件🌮，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件♎，现在再去换🐱，一定会有人不太满意⏩，也可能会影响到最终的结果🎿。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🏫。

“我知道🏛，我知道⛅。”姚绍在电话中连忙说道⬆，为了这第一单🆓，他可没有少飞松永丰那边⛩，一个月都已经飞了四个来回了🎑。

光机票钱都花费了2万了👔，如果最后这一哆嗦出了问题🏝，那以前的努力可都白费了🌆。

其实他在电话中说的🌅，什么系统正在升级🆘，这是骗外行说的话🍕，其实说这句话的时候🏇，大部分都是系统出了问题🍨。

他们提供的可是互联网的\b服务🐠，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定⛩，是流畅🐧，是有保障♈，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🏕。

如果一个软件三天两头的出问题🍽，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🎷，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🍌。

可今天这事闹得🏮，两个后端技术也不知道去了哪里🏣，手机也没有人接🅿。

你说一个人不接也就算了⏳，可是两个人都不接👋，这事情也奇怪的很❔。

没有过一会儿🍨，姚绍又接到了松永丰的来电⏳。

松永丰在电话中询问🏔，到底这个什么时间能好🎴。

姚绍也没有说具体的时间🎴，只是说技术人员已经在看了🏪，已经找到问题了🎠，马上就要修改好了🌁。

挂了电话🈂，姚绍急的不行🍪。

又再次联系了一次后端的同学🌎，依然没有办法联系上🎄。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道👡。

【还在找🎾，但是问题不是出在前端这里🍕。】陆丹雪在微信中回道⏹。

她这不是在推卸责任🏈，只是想排除一下大家寻找问题的方向🍂，不要把方向偏向了他们的代码上👀。

【南方的一个学校要在半个小时🐷，不对⛪，现在只有20分钟了🌌，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🐢，这可是我们的第一个单子🌿，如果这次失败了🍴，这单子也就黄了👱，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🎡，原来下午还有这么重要的一场演示🌫。

其实在姚绍挂了电话🍫，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🐣。

因为现在有一些用户都开始反馈了🌧。

【我正在用着用着🍰，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🐂，但是整个软件好像有什么问题了🎒，我这里正常🎉，但是别人一直都听不到我说的话🐊，也看不到我这边分享的桌面🐈，我之所以知道这个问题🈚，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🍈，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🌓，一个个的都找到了客服🍵。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🐪，开始在上面安慰他们说🏋，现在系统在升级❔，马上就能好了🐼，让他们稍等一下🎼。

其实出问题的时间短还行🆓，他们还能接受🐧，如果出问题的时间太长了👂，他们可能就要去用竞品了🍰。

这让姚绍心里更堵的慌🌺，这真的是雪上加霜🐻。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🏥，这一次事故造成了多大的损失🍠，满心想的都是赶快修复了这个问题🍳。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🎭，现在又出了这样的问题🍨，他怕用户流失的更厉害♉。

姚绍心急的厉害⚡，有这一次事故👡，他们软件的可用性不知道要少几个9了⏳。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🌀，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🐥，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时👂，4个9是52.6分钟🐄，5个9是5.26分钟🍤。

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