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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🏣,‘快车’公司的客服应该也是外包的🏛,所以拖沓是注定的🌤,肉不割到自己身上✋,他们当然不会觉得疼了👔。
乘客投诉给外包客服公司🏜,然后客服公司再反馈给‘快车’公司⏭,这中间的环节非常繁琐⚫。
如果真有什么急事投诉🌇,那真的要拖好久好久才能彻底解决了✉,但大部分的解决方案就是和稀泥🏪,最后不了了之♉。
看女孩形容‘快车’客服的样子🏎,估计这家软件公司也用的是外包客服🎂,因为这能为公司省很多钱⛎,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司⬛。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度❓,这公司肯定做不太长久👫。
因为黑车猥-亵⛩,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜⭐,他们敢做这样的公司🐥,把所有黑车出租集中起来🎳,却不提高黑车出租的门槛🍖,迟早玩完🍓。
顾浅羽把司机送到了警察局🌙,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害🎺,再加上司机一口咬定自己是为了车钱🏕,所以才绕远路🎎,根本不是想害顾浅羽🈴。
扣住顾浅羽的手不让他走🎁,也只是因为这里不好打车🏹,也担心她回去投诉♓,所以想要免费送她回去换一个好评⏯。
顾浅羽没有受伤👄,反而是司机满身伤⌛,所以警局也很为难🍔,现在的证据无法定罪🌽,只能罚款把人放了🌌,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司⏬,让‘快车’对涉事车辆进行处罚👧。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服🅱,对方比她想象的还要糟心🎱,客服耐性倒是挺好的🐗,但总是拖着🏖,顾浅羽问什么时候解决🎦,处理这个车主🎿。
客服说已经联系了相关负责人🏕,让顾浅羽保持电话畅通✳,一个小时会来电咨询她的🐈。
顾浅羽等了一个小时🆓,但对方没有任何反应🐝,又过了半个小时后🏟,她再次联系客服继续询问处理结果🎨。
客服人员说已经报告给公司了🏮,目前正在处理⛪,请顾浅羽稍安勿躁🏧,继续保持电话畅通🐡。
在顾浅羽反复催促下🏻,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🈹,还感谢顾浅羽的致电跟反馈🎥,什么‘快车’公司竭诚为大众服务⛺。
顾浅羽🏯:(﹁﹁)
事情处理的这么慢🍾,还竭诚为大众服务🏑,简直是讽刺🍍。
见处理了司机🍮,顾浅羽也稍微安心了🌺,不再管这件事⬇,她报考了一个会计培训班🌶,专心学习👀。
因为警方已经公开发表声明🏓,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理🎼,所以他们也不敢再找上门了🐞。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🈁,他们是不找上门了🌁,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话🌶。
经常是半夜十二点身主父母睡着后🍛,然后用电话吵醒他们❇,然后骂一句‘煞笔✈,你死全家’就挂断电话了🎷。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了⛲,还让它反过来冒充广告电话🎂,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🎗。
现在林梓宇已经辍学了⏪,本来他学习成绩就不好不爱上学✋,这次又成了学校的众矢之的❤,他也就趁机休学了🐂。
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