第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下🐲,轻松起来🌈。
周一可以和宋主席联系打款了👄。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到👓,服务不怕细🈯,善后服务更重要⏲,更能打动客人的心⤵。于是拨通了宋主席的电话🐴:“宋姐❤,我是中天旅游的小张🐹,您们平安回来了🅿,行程可满意?”
“张经理啊🐿,满意🏗,非常满意⬇,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音❓:“你们公司的全陪导游服务非常周到🎳,行程安排的非常合理🐚,食宿也很好✅,我们公司的员工都很满意⏲,大家一致说明年旅游还找你们🌺,我还在意见反馈单上填上了🌓。”
“好🈂,好🎑,”张伟很高兴✉,听宋主席的声音有些疲倦✍,忙说🍳:“旅途辛苦了🍧,不好意思打扰您♓,您赶快歇息吧🎗。”
张伟没有提打款的事情🆒,客人刚回来就催款🌁,也太性急了✉,总得让人家喘口气吧🍕。
宋主席也没有说给打款的事情🐹,旅途劳累👙,总得歇歇吧🎓。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说🈁,他爱面子🅱,这事说出去他怕被人笑话㊙。
其实在张伟看来🌓,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🐎,但对风行公司名义上来说➖,还是欠中天旅游的钱🎗,因为发票还在张伟手里⏮。
王炎下午给张伟发了个短信🐔:“哥🏗,假请好了⚡,10天🐳,下周二起身回去⭐,嘻嘻……你的主意就是好⛹。”
看完短信⛱,张伟点点头🐿,行🐵,10天时间〽,王炎的身体可以恢复如初🐵,对付哈尔森那蛮牛基本是够了🍧。下周二走♍,那留给自己的时间只有周一了☕,周一那款就要到位🌘,否则就没法让王炎捎带回家🎏。
不过✏,宋主席在签合同的时候说过🍂,团队一回来🐎,只要没什么问题🉑,就可以支付团款👓。
周一是回来第三天🍅,应该没有问题♟。
晚上回到宿舍⏬,张伟有些百无聊赖🌱。
伞人姐姐上不了电脑🎖,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说🍝,感觉一下子空了下来♉,很失落🍯。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻🏋,突然一则消息引起了他的注意🈷:”目前🍚,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大🏝,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说🎅,打击更是致命的🌴。截止今日✉,全市已倒闭中小企业12053家🏝,其中🈚,上周新破产的中小外贸企业就有3133家〰。这其中🆘,有的老板假离婚转移财产⛅,有的没有任何征兆♉,突然出走逃避债务🌍,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构⛺,再就业形势十分严峻……”
触目惊心🐻,金融危机的风暴越来越猛烈了〰。
做老板也真不容易🏈,发财的时候看着令人羡慕🎿,破产了🉐,家破人亡🐜,着实令人同情🎢。
还有这么多工人下岗👃,都是为了养家糊口啊🎱。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业🌁,得来不易🍤,一定要好好珍惜⚾,努力工作🎍,多挣钱🌐,使劲挣钱🈹。
周一上午一上班🐉,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情🐲。
张伟感觉在电话上不大好讲🎋,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🌡,但是王炎明天就要回北方老家🎟,那边可是等不了⛲。琢磨了下🌙,给宋主席发了个短信🐛:“宋大姐🏓,我是中天旅游小张🌆,不好意思周一刚上班就打扰您🎈,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🏇,什么时间能支付🍞,我会提前把发票给您送过去🎙。谢谢🍔。”
短信后面🌲,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号🍶,一起发给了宋主席🌩。
一般周一上午各单位都要开例会🏈,宋主席这会也可能要开会✋,等她开完会回话吧🌸。
今天公司办公室里人挺多⛩,各个部的负责人都在🎇,大家知道周一上午要开例会♉。
高总也来了🏜,和何英一起来的🍒。
10点整🐼,高总召集公司中层开例会⬆。
会上🍗,高总精神很好👉,听取完各部室情况汇报后🏔,对本周工作进行了安排🌲,中间又对营销部的工作进行了表扬👝。
“我们一大家口子人🍡,靠什么吃饭?靠营销部⚫。我们的产品是什么?旅游线路🏯,营销部推销的就是我们的产品👥。我们的产品卖的多了🌆,营销部业绩好了❕,大家吃的就香❣,吃的就好🍀,吃的就饱🎳,营销部没有业绩🏾,大家就要喝西北风✝,就要饿肚子🏪,所以说🎍,营销部的工作非常重要✨。最近营销部连续有大动作🌕,连续做了几个大团🌠,非常好🎡。团队才是我们盈利的根本♑,散客只是我们有益的必要的补充🏷,真正挣钱还是要靠团队👀。同时🎯,营销部在管理上非常到位🌅,责任明确🍫,任务明晰🐀,考核严格🎒,奖惩分明🈹,其他各部要向营销部学习⚓,部门经理要率先垂范🐫,带好头🏯。就像张经理➿,不但管理好本部门的业务🌻,自己还带头做业务🎢,我们最近的几个大单子大家也都看见了🎾。你做没做工作🏧,不能光听说🐫,关键要看实际行动🏄,数字最能说明问题🌰。”
张伟听得心花怒放🆕,喜滋滋地🏔,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情🏉。
何英脸上很轻松🏍,心里更开心🎉。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总🌊,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情🏄,仿佛认真地听高总的指示🆚,时不时点点头🌄。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧🍨。
高总继续说➗:“我们公司今后的事业还要继续壮大🎼,我们的未来是光明的🍎,大家的前景是光明的⏹,我们不但要做旅行社🍮,我们还要做度假村开发🍑。我这短时间一直在外面跑👦,就是在考察新项目❎,到现在基本考察的差不多了🏧,谈的也差不多了🏋。告诉大家👈,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村🌸,选址工作已经结束⛎,马上就要开始规划设计工作⏹,今天中午🍪,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦🐼,高总的度假村项目终于要开始了👚,今天何英要和高总一起去广州啊🍖。张伟不由瞥了何英1眼🏣。
高总端起水杯🎿,喝了口实🐰,继续说🍢:“我和老板娘这次出去🐲,大约要一周时间才能回来🏭,家里就靠各位多尽心尽力了❇,各部门要按照各自的职责范围⛳,认真管理好本部门🏖,看好自己的门🐁,管好自己的人🈷,有把握不准的事情🌥,各部门经理直接电话请示我或者老板娘⭐。这次⛑,我和老板娘都不在家🐛,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验⛏,我想不家不会让我失望🏑。”
林经理不停点头🍮:“您放心👘,高总🎹,您和老板娘不在家🌎,我们保证就像您们在家一样🐱,保证公司工作正常运转🏝。”
李经理也随声附和🏞:“是啊🍴,是啊🌇,侬尽管放心好了⏭。”
高总满意地笑笑🐜:“各位都是公司的精英🏛,也是我的好兄弟姊妹🌿,我对各位经理还是高度信任的🌔。”
张伟没有说话🌔,微笑着对高总和何英点点头🐸,表示认同🏚。
开完会已经接近中午🈹,高强和何英直接去了机场👋。
高强和何英一走🈳,公司的气氛顿时活跃起来🐞,平时有头在这里❇,大家都不敢随意说笑🌄,这会放松了许多🍞。反正大家都是打工的🌸,谁也管不着谁🏈。
李经理和林经理坐在沙发上⚓,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山🍠。
张伟心里有些着急🅿,不停看时间🏔,中午12点了♐,宋主席怎么还不回话✅。
张伟有些着急❌,有给宋主席发了个短信🐼:“宋姐🎀,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下⛏,我急着用钱啊🎃,谢谢您🐙。”
发完短信✳,张伟出去吃饭🏚。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候🌡,又接到王炎的电话🍇:“哥🎆,我明天下午3点的飞机🌰,直接飞我们老家🃏,你把需要我捎带的东西准备好🌲,我明天上午来取⛄,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下🍒:“到我宿舍吧🏂,你早点来♑,8点左右到🍠,别耽误我上班👠。”
“行⏱,那你准备好👐,我8点准时去🎧。”
打完电话🆙,张伟心里有些着急🎳,得抓紧催收团款❇。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭㊗,顾不得中午打扰宋主席了🐬,摸起电话就给宋主席打电话👫,听到的是🌛:“对不起🐘,您拨打的电话暂时无法接通👕。”
暂时无法接通✔!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回✍。
张伟继续打⚡,连续打了10几次🐐,回复都是暂时无法接通👪。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片🎼,上面有办公室的电话👡,决定回公司打她办公室电话🎡。
回到公司🌎,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片🐻,往她办公室打电话👉,可是却一直没有人接❎。
怪🌠,张伟看看时间🏝,一点半✈,下午应该上班了🏫。
张伟心里火急火燎👖,在办公桌前坐立不安👞,怎么联系不上呢?
这时🐧,小郭走过来➗,高兴地趴在张伟面前🌂,悄悄说🐅:“张哥🈴,你真是大命✴,运气就是好🏟。”
张伟有点摸不到头脑🍼:“什么大命啊🌒,兄弟🏿。”
小郭压低嗓门说🐠:“你出去吃饭那会🆙,李经理和林经理在沙发上用方言聊天🍥,谈论关于你的事✔,被我听懂了大半👈。”
张伟一愣❔:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的🌓,手里拿着今天的《海州晚报》👭,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运🍹,运气太好了🏜,刚做完这个单位的单子🐓,他们就出事了❄,什么好事都让他遇上了……”
“什么⛲!”张伟心里咯噔一下🐆:“报纸在哪里?找我看看⌛。”
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