第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下👑,轻松起来♉。
周一可以和宋主席联系打款了🐥。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到⏸,服务不怕细⛎,善后服务更重要🍅,更能打动客人的心⏬。于是拨通了宋主席的电话🍗:“宋姐🏿,我是中天旅游的小张🏞,您们平安回来了🌸,行程可满意?”
“张经理啊➕,满意🎼,非常满意👪,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音👦:“你们公司的全陪导游服务非常周到🏩,行程安排的非常合理🏕,食宿也很好🌟,我们公司的员工都很满意🐕,大家一致说明年旅游还找你们🎗,我还在意见反馈单上填上了⬅。”
“好🌘,好🐡,”张伟很高兴🏪,听宋主席的声音有些疲倦🏅,忙说🏓:“旅途辛苦了🏽,不好意思打扰您🏳,您赶快歇息吧✅。”
张伟没有提打款的事情🐃,客人刚回来就催款⏰,也太性急了🌿,总得让人家喘口气吧⚫。
宋主席也没有说给打款的事情〽,旅途劳累🌧,总得歇歇吧🆖。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说🎽,他爱面子🎆,这事说出去他怕被人笑话🍘。
其实在张伟看来🎿,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了✳,但对风行公司名义上来说👩,还是欠中天旅游的钱🏕,因为发票还在张伟手里👃。
王炎下午给张伟发了个短信🍊:“哥✉,假请好了👘,10天🌦,下周二起身回去👚,嘻嘻……你的主意就是好🌜。”
看完短信🏘,张伟点点头🏎,行⭕,10天时间🎖,王炎的身体可以恢复如初👂,对付哈尔森那蛮牛基本是够了🎷。下周二走🎗,那留给自己的时间只有周一了✨,周一那款就要到位🍀,否则就没法让王炎捎带回家🏁。
不过🐆,宋主席在签合同的时候说过♊,团队一回来🍱,只要没什么问题✡,就可以支付团款🏙。
周一是回来第三天🍙,应该没有问题🍰。
晚上回到宿舍🐇,张伟有些百无聊赖🐿。
伞人姐姐上不了电脑🌮,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说🈶,感觉一下子空了下来☝,很失落🎛。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻🐖,突然一则消息引起了他的注意👜:”目前🏸,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大♓,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说🏆,打击更是致命的㊗。截止今日⏰,全市已倒闭中小企业12053家🐃,其中🐿,上周新破产的中小外贸企业就有3133家🍳。这其中🍑,有的老板假离婚转移财产🌒,有的没有任何征兆🍘,突然出走逃避债务❕,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构🐘,再就业形势十分严峻……”
触目惊心🏑,金融危机的风暴越来越猛烈了⛵。
做老板也真不容易♋,发财的时候看着令人羡慕🆑,破产了🍃,家破人亡🍅,着实令人同情🍯。
还有这么多工人下岗🌘,都是为了养家糊口啊❕。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业🍏,得来不易🎃,一定要好好珍惜🌎,努力工作🌿,多挣钱🍂,使劲挣钱🏧。
周一上午一上班🍇,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情➕。
张伟感觉在电话上不大好讲🐇,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事👔,但是王炎明天就要回北方老家🈲,那边可是等不了👒。琢磨了下🎚,给宋主席发了个短信🐛:“宋大姐🎍,我是中天旅游小张⚓,不好意思周一刚上班就打扰您👮,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情♉,什么时间能支付🌨,我会提前把发票给您送过去🎦。谢谢⏰。”
短信后面👠,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号🌇,一起发给了宋主席🐃。
一般周一上午各单位都要开例会🌭,宋主席这会也可能要开会⚫,等她开完会回话吧🍃。
今天公司办公室里人挺多🐲,各个部的负责人都在🌞,大家知道周一上午要开例会🎎。
高总也来了🎠,和何英一起来的✨。
10点整🎁,高总召集公司中层开例会🌃。
会上🏦,高总精神很好🍜,听取完各部室情况汇报后🈸,对本周工作进行了安排🏟,中间又对营销部的工作进行了表扬🍫。
“我们一大家口子人⛅,靠什么吃饭?靠营销部🌩。我们的产品是什么?旅游线路➡,营销部推销的就是我们的产品🐟。我们的产品卖的多了🐿,营销部业绩好了🎬,大家吃的就香🌩,吃的就好🎩,吃的就饱🐼,营销部没有业绩♏,大家就要喝西北风🐯,就要饿肚子🏭,所以说🍄,营销部的工作非常重要🐝。最近营销部连续有大动作🍌,连续做了几个大团🏦,非常好🏌。团队才是我们盈利的根本♑,散客只是我们有益的必要的补充🌬,真正挣钱还是要靠团队⛳。同时🍎,营销部在管理上非常到位🐔,责任明确🏮,任务明晰⛺,考核严格🎖,奖惩分明⏪,其他各部要向营销部学习🈹,部门经理要率先垂范🌊,带好头🎮。就像张经理🈵,不但管理好本部门的业务➕,自己还带头做业务🐟,我们最近的几个大单子大家也都看见了🎆。你做没做工作🌂,不能光听说🏣,关键要看实际行动⏺,数字最能说明问题⛑。”
张伟听得心花怒放🌶,喜滋滋地🐼,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情🏆。
何英脸上很轻松🐐,心里更开心👠。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总👲,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情🏨,仿佛认真地听高总的指示🍗,时不时点点头⛲。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧🍀。
高总继续说🐳:“我们公司今后的事业还要继续壮大🐢,我们的未来是光明的🎽,大家的前景是光明的🌠,我们不但要做旅行社🍑,我们还要做度假村开发🐬。我这短时间一直在外面跑👦,就是在考察新项目🍒,到现在基本考察的差不多了🌪,谈的也差不多了🍢。告诉大家🌁,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村🎶,选址工作已经结束⛔,马上就要开始规划设计工作🐯,今天中午⬛,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦🍪,高总的度假村项目终于要开始了🐤,今天何英要和高总一起去广州啊🎰。张伟不由瞥了何英1眼🎑。
高总端起水杯🌚,喝了口实✒,继续说🏍:“我和老板娘这次出去🍤,大约要一周时间才能回来🍊,家里就靠各位多尽心尽力了〽,各部门要按照各自的职责范围🎉,认真管理好本部门✍,看好自己的门🏐,管好自己的人🎳,有把握不准的事情🏫,各部门经理直接电话请示我或者老板娘❇。这次🌁,我和老板娘都不在家⛎,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验⏪,我想不家不会让我失望🐵。”
林经理不停点头☕:“您放心🐤,高总🌆,您和老板娘不在家🏉,我们保证就像您们在家一样🐅,保证公司工作正常运转⏰。”
李经理也随声附和🍋:“是啊🎱,是啊⏲,侬尽管放心好了🎇。”
高总满意地笑笑👞:“各位都是公司的精英🏯,也是我的好兄弟姊妹♟,我对各位经理还是高度信任的👬。”
张伟没有说话🍹,微笑着对高总和何英点点头🐅,表示认同🐞。
开完会已经接近中午🌙,高强和何英直接去了机场🏄。
高强和何英一走🍗,公司的气氛顿时活跃起来🍝,平时有头在这里🎳,大家都不敢随意说笑🎥,这会放松了许多🍵。反正大家都是打工的🆒,谁也管不着谁🍏。
李经理和林经理坐在沙发上⬇,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山🎄。
张伟心里有些着急🎱,不停看时间🌹,中午12点了🐆,宋主席怎么还不回话⛴。
张伟有些着急👛,有给宋主席发了个短信👡:“宋姐⏩,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下👨,我急着用钱啊🍌,谢谢您👦。”
发完短信🐵,张伟出去吃饭🌨。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候🎦,又接到王炎的电话🌇:“哥🌀,我明天下午3点的飞机🌶,直接飞我们老家🐝,你把需要我捎带的东西准备好🌕,我明天上午来取✂,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下🍔:“到我宿舍吧⛴,你早点来🍔,8点左右到⛓,别耽误我上班🍬。”
“行♈,那你准备好👫,我8点准时去⌚。”
打完电话🐁,张伟心里有些着急🐡,得抓紧催收团款🍅。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭🎮,顾不得中午打扰宋主席了🈸,摸起电话就给宋主席打电话⌚,听到的是🌁:“对不起〽,您拨打的电话暂时无法接通🍬。”
暂时无法接通🌑!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回🏪。
张伟继续打🌜,连续打了10几次🍙,回复都是暂时无法接通👤。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片〽,上面有办公室的电话🐕,决定回公司打她办公室电话🍧。
回到公司🐓,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片🍎,往她办公室打电话🈲,可是却一直没有人接🌚。
怪🐒,张伟看看时间⭕,一点半⛅,下午应该上班了🐤。
张伟心里火急火燎🍇,在办公桌前坐立不安🌔,怎么联系不上呢?
这时⚫,小郭走过来👭,高兴地趴在张伟面前🍍,悄悄说⏲:“张哥👥,你真是大命🏻,运气就是好🍴。”
张伟有点摸不到头脑🌊:“什么大命啊🌹,兄弟🍢。”
小郭压低嗓门说🌬:“你出去吃饭那会🏊,李经理和林经理在沙发上用方言聊天🌏,谈论关于你的事🐲,被我听懂了大半🌖。”
张伟一愣🌄:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的🎤,手里拿着今天的《海州晚报》🍥,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运🐂,运气太好了🐰,刚做完这个单位的单子🐧,他们就出事了🐙,什么好事都让他遇上了……”
“什么🎹!”张伟心里咯噔一下🎑:“报纸在哪里?找我看看🍼。”
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