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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话👟,‘快车’公司的客服应该也是外包的🎣,所以拖沓是注定的🏥,肉不割到自己身上⏩,他们当然不会觉得疼了🏃。
乘客投诉给外包客服公司🎃,然后客服公司再反馈给‘快车’公司🎉,这中间的环节非常繁琐🎑。
如果真有什么急事投诉🎫,那真的要拖好久好久才能彻底解决了🐳,但大部分的解决方案就是和稀泥🎬,最后不了了之🍣。
看女孩形容‘快车’客服的样子👗,估计这家软件公司也用的是外包客服⛓,因为这能为公司省很多钱☕,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司🐀。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🎻,这公司肯定做不太长久🌉。
因为黑车猥-亵✉,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🍢,他们敢做这样的公司🎴,把所有黑车出租集中起来🍲,却不提高黑车出租的门槛❔,迟早玩完👭。
顾浅羽把司机送到了警察局🎮,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害🐲,再加上司机一口咬定自己是为了车钱🍻,所以才绕远路🍌,根本不是想害顾浅羽👔。
扣住顾浅羽的手不让他走🏗,也只是因为这里不好打车🎎,也担心她回去投诉🏻,所以想要免费送她回去换一个好评🎲。
顾浅羽没有受伤🐴,反而是司机满身伤🐍,所以警局也很为难❤,现在的证据无法定罪👢,只能罚款把人放了👧,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司〰,让‘快车’对涉事车辆进行处罚🍭。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服🏌,对方比她想象的还要糟心🎲,客服耐性倒是挺好的⚫,但总是拖着🏓,顾浅羽问什么时候解决🍐,处理这个车主♓。
客服说已经联系了相关负责人🌳,让顾浅羽保持电话畅通🏸,一个小时会来电咨询她的🌤。
顾浅羽等了一个小时🆚,但对方没有任何反应🎨,又过了半个小时后👰,她再次联系客服继续询问处理结果🃏。
客服人员说已经报告给公司了🎡,目前正在处理🏗,请顾浅羽稍安勿躁👞,继续保持电话畅通🐮。
在顾浅羽反复催促下🏌,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🎚,还感谢顾浅羽的致电跟反馈☝,什么‘快车’公司竭诚为大众服务🎲。
顾浅羽✖:(﹁﹁)
事情处理的这么慢👧,还竭诚为大众服务🎑,简直是讽刺🌆。
见处理了司机🌩,顾浅羽也稍微安心了🍫,不再管这件事🈷,她报考了一个会计培训班🏓,专心学习🆗。
因为警方已经公开发表声明👓,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理🏻,所以他们也不敢再找上门了🍃。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🏰,他们是不找上门了🍢,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话👚。
经常是半夜十二点身主父母睡着后🍮,然后用电话吵醒他们🐀,然后骂一句‘煞笔⛎,你死全家’就挂断电话了👋。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了⭐,还让它反过来冒充广告电话🎮,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🐜。
现在林梓宇已经辍学了⏮,本来他学习成绩就不好不爱上学🍏,这次又成了学校的众矢之的🐪,他也就趁机休学了🐁。
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