伞人🆒:“12号车🎐,是潘吾能的车🎀,呵呵🐠,原来他和你们老板娘暗渡春风啊👧,不过这也没什么奇怪的🆓,我们这潘吾能市长🌚,做兴州旅游的带头人⛪,别的能耐没有♌,开发女人倒是很有成果✉,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🎖。”

张伟🌳:“唉❄,做个旅游人🐳,本身接触的人就杂🍠,如果不加强自身修养🌱,是很难保持住立场的✖。”

伞人🐑:“是的🏑,旅游行业🌊,本来女孩子就多🏔,风气也比较开放🐍,如果不自重👲,失足很容易❣。”

张伟🍘:“对了🍪,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🎨,他们公司搞内部培训🐿,明天下午分组交流👣,各部门都分别邀请同行来交流学习🏖,他的营销部邀请我去给讲讲⬜。”

伞人🎱:“好啊👮,很好👢,一个很好的学习和交流的机会⛏。”

张伟有些发愁🌕:“可是🎬,我感觉自己没有什么可讲的🏖,做旅行社业务几个月了⛪,到现在基本一事无成🎄,也就凭关系弄了点业务⏳,感觉自己又没知识又没能力🐫,去交流什么啊?”

伞人❓:“你不能这样想🏃,什么叫能力?你要知道⭐,你在中天做的位置是营销部经理🆖,不是做的业务员🌻,真正体现你能力的是你营销部的业绩🍲,而不是你个人的业绩⬛,老板需要的是一个管理者🎦,而不是一个只能自己做🐿,而不会带动大家做的人❎。如果你的团队业绩上不去✉,你个人业绩再好⛺,也不会说你是一个成功的管理者🏘,也不会有人认可你的管理能力🎞。你以前也说过🌼,你去中天以后🎤,中天营销部的业绩蒸蒸日上🌁,营销队伍稳定发展👎,内部管理井井有条🈸,考核管理严格细致🌱,这就是你的能力🏉,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🐙,所以🏜,我认为🈵,你在中天的工作是出色的👁,出色并不是因为你的个人业绩🎴,而是因为你的团队的业绩🌋。”

张伟听了感觉有些头绪了🐼:“嗯🌫,我明白了🆎,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🎹。”

伞人⛓:“呵呵👘,找到路子了吧🈯,这叫讨论出真知🈷,不过👐,你还要注意一个问题✈。”

张伟🌁:“什么问题?”

伞人✝:“注意你交流的对象🍸,如果是营销管理人员❤,你就要交流管理方面的东西🎹,如果是业务员🌅,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🍠。”

张伟豁然开朗👡:“嘻嘻⏱,很好⛹,我知道该怎么做了👯。”

伞人🐁:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🎸,很兴奋啊?”

张伟✉:“这也不是🌍。”

伞人👡:“什么不是啊🎵,我看是🎚,交流是假🎻,看美女是真吧?”

张伟急了🐸:“姐姐🌳,真的是交流啊⏪,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🏥,你要是不相信👇,我就给徐君回话🎐,明天不去了👲。”

张伟这话是真心话🏓,他总感觉陈瑶和自己一个天上🎂,一个地下🌕,可望而不可及✖,他们属于两个不同的类群🏠,对美女可以欣赏🍎,但也仅此而已🌤,别的奢望是没有的🌳。同时🌅,如果伞人不高兴自己见到陈瑶⤴,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉❓,他不想做任何让伞人不高兴的事情🏈。

伞人🅿:“哟⏭,干嘛呀🎪,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🐜,时间不早了🎻,早休息吧⤴,明天你还要赶路去兴州呢⬅。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别👑,关上电脑🌘。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键♐,让张伟的头脑条理了许多🌌。

张伟躺在**🈸,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🏍。

明天去交流的过程🐽,也是自己学习的一个过程🌴,张伟感觉机会难得🆕。

而且🍯,明天还能见到陈瑶董事长🌫。

虽然自己对她没有任何非分之想🎄,但见到美女总是一件让人愉快的事情🌅。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🌳。

第二天中午1点半🐛,张伟到达兴州市假日旅行社⏰。

徐君正在门口等他👠,连忙把他领进去❗,热情地说⬛:“他们也都来了🏸,在陈董办公室🍃,走🎱,先去陈董办公室🐂。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🎹,很气派🌛,蓝色的水晶字🍁,临街玻璃墙👢,里面的背景也是蓝色为基本色调🏫,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光⏳,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🌍,感觉很清爽🐢。

到了陈瑶办公室🌆,里面已经有4个人了🏠,清一色的女同志🎯。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天👦。

陈瑶见到张伟👖,笑盈盈地站起来🏮,伸手握住张伟的手🐕:“欢迎张经理👉,贵客光临啊🈯。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🍙,又感觉不合时宜🐠,就没说☔,和陈瑶握握手⭕,然后向那3位女士致意🎉。

陈瑶给张伟介绍⚓,原来和自己一样✝,是邀请来交流的同行🍈,分别是做地接计调和导游业务的🍰,一个是兴州本地的♍,另外3个是从省城来的🎅。

然后陈瑶给她们介绍张伟🎙:“龙发旅游营销部张经理🐬。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🍠,头发没有挽成发髻🎿,而是扎了3个辫子🌩,显得格外精神和年轻🍋。

张伟打量了一下陈瑶的办公室♍,面积不大👐,很简单⛲,一个老板桌🐞,几张沙发🍤,然后就是几盆文竹⛪,曲曲折折攀爬在墙角🌘。

对面墙上挂着一幅字㊗,苍劲有力👖:学会感恩🍋。4个字🏉,简单明了👔,也算是表明了主人的心志🎀。

陈瑶向张伟微微一笑🌮:“全是娘子军🐢,一个党代表啊🏵,张经理♿。”

其他3位女士也笑起来👒。

张伟傻忽忽地也跟着笑👱,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了⌛,反而感觉很放松🌑,很温馨🐇。

然后陈瑶说🐿:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🍦,我们培训了一周了🏾,今天下午主要是分组讨论交流👇,请你们各位老师来✋,就是想给我们的人员多增加点知识🎴,多传授点技巧🌸,把你们的宝贵经验给我们留下来🌳。我们一会就开始👐,四组⚽,分四个办公室🎮,场所都布置好了🌸,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🏸。”

一会🅾,徐君过来邀请张伟过去🐔,张伟对陈瑶点点头🐅:“陈董🐪,我过去了🎴。”

陈瑶点点头🏁:“好的🌷,一会我过去旁听🎙。”

徐君和张伟走进营销部办公室🎴,里面有10多个年轻人🍗。

徐君给大家介绍🏔:“龙发旅游营销部张经理🍶,大家欢迎🍆。”

掌声噼里啪啦一阵🍡。

张伟坐定㊙,冲大家点点头🐠:“各位同行🏸,大家好🆘。”

然后徐君简单做了一个开场白👱,介绍了一下张伟在中天的业绩🌛,示意张伟可以开始讲了🐊。

张伟心里已经打好了腹稿🌌,可是为了表示对对方的尊重🌌,也显示自己的重视🍧,还是装模作样打开一个笔记本🌈,手里拿了一支笔🏖,好像是写好了发言提纲的样子♑。

张伟刚要开始讲🎫,陈瑶进来了🎡,冲张伟笑笑❗,坐在会议室的角落👤。

张伟开始发言👈。

“各位同行⌚,大家好🌅,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🍄,我曾经是海州中天旅游的营销部经理👢,现在呢🌧,是龙发旅游的营销人员♍,因为龙发旅游刚组建✡,部室结构还不健全👚,我只是在做营销这一块🌹,并没有明确职务🎾,所以🎱,不能称呼为张经理👑,大家都是年轻人🍇,叫我小张好了⚓。”

“那怎么行🏮,”徐君接过话来🈁:“那就叫张老师吧🌕。”

张伟笑笑🍈:“老师不敢当🌄,今天来有3个目的🌤,一个是和大家交流学习✊,学习大家的丰富营销经验🌈;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🍐,先来和大家混个脸熟🎼,以后还要通力合作🎶。”

张伟瞥了一眼陈瑶㊗,看见她正用温和的目光注视着自己🐋。

张伟咳了一声🏞,继续说👀:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🎽,做旅行社营销时间不少👘,可能还没有各位时间长👚,说到做旅行社营销🏎,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🏔,今天🉑,我更愿意和各位交流一个问题🏍,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🅾,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候👍,说白了🎛,就是一个做人和做事的问题✝。”

张伟又扫了陈瑶一眼⬆,看见陈瑶微微点了一下头🐻。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🐉。

“在我交流的时候👪,欢迎大家随时打断向我提出疑问🍮,有争议的问题🐘,大家可以一起探讨🌘。”张伟继续说道👤。

然后张伟通过自己的经历🍨,举一反三⏪,从如何做人说起⚾,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德🍾,娓娓道来🎌。

中间不时有人提出问题🌮,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论⛵。

会场的气氛很活跃🌯,大家时不时给张伟报以掌声🏅。

陈瑶没有参与讨论👊,但是一直在认真听🅿,并在笔记本上认真记录着➗。

最后张伟说道👅:“总而言之🍞,做我们旅游营销这一行🏐,具备良好的职业道德修养🍌,是做好本职工作的重要前提㊗,是做一个真正的旅游人的关键因素❣。只有一个人品修养良好的人👠,才能真正把客户当朋友⏱,当亲人🎲,才能对客户负责🏚,对公司负责🏙,对社会负责🍱,才能真正拥有长久的客户🎞,才能真正得到社会的认可🐭,同事的尊重〽,领导的肯定🏾。先做人🐋,再做事❗,这句话我愿意在这里和大家一起共勉⏲,作为我们共同的座右铭🐥,只要我们不断加强自己的职业道德修养🐔,不断提升自己的职业素养🏦,我们的业务水平就会越来越高🌓,我们的客户群就会越来越多🎙,我们的人缘就会越来越好〰,我们的集体实力就会越来越壮大🏵,相应的➡,我们的口袋里的银子也就会越来越多🐍,大家的日子就会越来越好♍。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导👮,营销部有我们徐总的得力管理🌺,假日旅游的明天一定会越来越好🐇,各位的明天也会更加辉煌🐮。”

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