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所谓的外包就是花钱雇佣其他客服公司接听客服电话🌙,‘快车’公司的客服应该也是外包的🏞,所以拖沓是注定的🍖,肉不割到自己身上✒,他们当然不会觉得疼了🍮。
乘客投诉给外包客服公司🏊,然后客服公司再反馈给‘快车’公司👚,这中间的环节非常繁琐⛵。
如果真有什么急事投诉✂,那真的要拖好久好久才能彻底解决了🐨,但大部分的解决方案就是和稀泥🍸,最后不了了之⏮。
看女孩形容‘快车’客服的样子🌌,估计这家软件公司也用的是外包客服🍤,因为这能为公司省很多钱➿,所以大部分的互联网都会选择外包客服公司⛩。
就‘快车’公司不重视投诉这种态度🏞,这公司肯定做不太长久⭐。
因为黑车猥-亵✏,甚至杀害乘客的事情屡见不鲜🌎,他们敢做这样的公司🎦,把所有黑车出租集中起来🏃,却不提高黑车出租的门槛👌,迟早玩完👫。
顾浅羽把司机送到了警察局👧,蛋疼的是因为他并没有做出什么实质性性的伤害🌊,再加上司机一口咬定自己是为了车钱⏳,所以才绕远路🎮,根本不是想害顾浅羽🌨。
扣住顾浅羽的手不让他走🌟,也只是因为这里不好打车🍏,也担心她回去投诉🈲,所以想要免费送她回去换一个好评🎐。
顾浅羽没有受伤🌬,反而是司机满身伤🆓,所以警局也很为难🌊,现在的证据无法定罪✊,只能罚款把人放了🎥,警局让顾浅羽投诉到‘快车’公司👲,让‘快车’对涉事车辆进行处罚👏。
顾浅羽只能联系‘快车’的客服🐀,对方比她想象的还要糟心🏥,客服耐性倒是挺好的🎳,但总是拖着🆓,顾浅羽问什么时候解决🏋,处理这个车主🎀。
客服说已经联系了相关负责人🍴,让顾浅羽保持电话畅通🏝,一个小时会来电咨询她的♓。
顾浅羽等了一个小时🏏,但对方没有任何反应⚫,又过了半个小时后🍭,她再次联系客服继续询问处理结果🌱。
客服人员说已经报告给公司了🐴,目前正在处理✍,请顾浅羽稍安勿躁👗,继续保持电话畅通🌲。
在顾浅羽反复催促下🍦,第二天那边才来电话说已经对涉事车辆处置了🍿,还感谢顾浅羽的致电跟反馈❎,什么‘快车’公司竭诚为大众服务👠。
顾浅羽🎯:(﹁﹁)
事情处理的这么慢🎀,还竭诚为大众服务🏂,简直是讽刺🌏。
见处理了司机👱,顾浅羽也稍微安心了🌒,不再管这件事🍅,她报考了一个会计培训班🈚,专心学习🍘。
因为警方已经公开发表声明✉,只要林梓宇的父母再来上门骚扰就按照人身伤害来处理👣,所以他们也不敢再找上门了👞。
但对方的无耻程度超出顾浅羽的想象🍩,他们是不找上门了🏄,可天天用陌生号给顾浅羽以及身主家人打扰电话🐓。
经常是半夜十二点身主父母睡着后🌪,然后用电话吵醒他们🅱,然后骂一句‘煞笔➡,你死全家’就挂断电话了🌯。
顾浅羽让6666把陌生电话都拦截了👗,还让它反过来冒充广告电话🐕,天天晚上凌晨一点骚扰林梓宇一家子🎟。
现在林梓宇已经辍学了🍸,本来他学习成绩就不好不爱上学🍃,这次又成了学校的众矢之的➕,他也就趁机休学了⛵。
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