第80章 别的能耐没有
伞人🏈:“12号车👰,是潘吾能的车👱,呵呵🏩,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🎞,不过这也没什么奇怪的✅,我们这潘吾能市长🌞,做兴州旅游的带头人🎊,别的能耐没有🅰,开发女人倒是很有成果🏴,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板👊。”
张伟🏗:“唉🎶,做个旅游人🍻,本身接触的人就杂🏂,如果不加强自身修养👎,是很难保持住立场的🐷。”
伞人🎍:“是的⛑,旅游行业🍁,本来女孩子就多🈺,风气也比较开放🍯,如果不自重🐗,失足很容易👖。”
张伟👍:“对了⛔,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话➰,他们公司搞内部培训🎴,明天下午分组交流🏀,各部门都分别邀请同行来交流学习🌠,他的营销部邀请我去给讲讲🌬。”
伞人🐔:“好啊🈁,很好⏩,一个很好的学习和交流的机会🐟。”
张伟有些发愁🏗:“可是🌞,我感觉自己没有什么可讲的🍦,做旅行社业务几个月了🍸,到现在基本一事无成♿,也就凭关系弄了点业务🍵,感觉自己又没知识又没能力⏪,去交流什么啊?”
伞人🈚:“你不能这样想🅰,什么叫能力?你要知道🎱,你在中天做的位置是营销部经理🎋,不是做的业务员👐,真正体现你能力的是你营销部的业绩⏩,而不是你个人的业绩🍗,老板需要的是一个管理者🌰,而不是一个只能自己做👠,而不会带动大家做的人🍖。如果你的团队业绩上不去🈳,你个人业绩再好🎓,也不会说你是一个成功的管理者🐟,也不会有人认可你的管理能力🐞。你以前也说过🌲,你去中天以后🐥,中天营销部的业绩蒸蒸日上🍯,营销队伍稳定发展🐮,内部管理井井有条⚡,考核管理严格细致🎹,这就是你的能力🏅,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🐊,所以🍌,我认为✉,你在中天的工作是出色的🈂,出色并不是因为你的个人业绩🌦,而是因为你的团队的业绩👣。”
张伟听了感觉有些头绪了👟:“嗯🌥,我明白了🍀,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🏭。”
伞人🏫:“呵呵👁,找到路子了吧🐹,这叫讨论出真知🏌,不过Ⓜ,你还要注意一个问题🌐。”
张伟⛑:“什么问题?”
伞人🌸:“注意你交流的对象🏜,如果是营销管理人员✡,你就要交流管理方面的东西🐦,如果是业务员🆗,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流👲。”
张伟豁然开朗🐟:“嘻嘻🌋,很好🍾,我知道该怎么做了🈯。”
伞人👂:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🏽,很兴奋啊?”
张伟🎥:“这――也不是☔。”
伞人🎙:“什么不是啊🌪,我看是🎽,交流是假🌵,看美女是真吧?”
张伟急了🍲:“姐姐🐽,真的是交流啊🐃,咱对人家那美女董事长又没有什么想法👅,你要是不相信❌,我就给徐君回话🌎,明天不去了♑。”
张伟这话是真心话🌭,他总感觉陈瑶和自己一个天上🈁,一个地下⏬,可望而不可及🌧,他们属于两个不同的类群✳,对美女可以欣赏🐦,但也仅此而已👏,别的奢望是没有的🐒。同时🍕,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🏚,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉⛏,他不想做任何让伞人不高兴的事情🆚。
伞人❄:“哟🎶,干嘛呀🏐,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的✉,时间不早了🎐,早休息吧🐙,明天你还要赶路去兴州呢🌖。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别👬,关上电脑🌳。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🎈,让张伟的头脑条理了许多🌇。
张伟躺在**🏭,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🐛。
明天去交流的过程🏥,也是自己学习的一个过程🐜,张伟感觉机会难得👈。
而且🌀,明天还能见到陈瑶董事长🌑。
虽然自己对她没有任何非分之想🌷,但见到美女总是一件让人愉快的事情👊。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🌩。
第二天中午1点半🏇,张伟到达兴州市假日旅行社🍙。
徐君正在门口等他🉐,连忙把他领进去🎼,热情地说❔:“他们也都来了🐽,在陈董办公室⏱,走⬆,先去陈董办公室🏘。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🌊,很气派🆓,蓝色的水晶字🏦,临街玻璃墙🏍,里面的背景也是蓝色为基本色调㊗,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光♒,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🏢,感觉很清爽❕。
到了陈瑶办公室🌜,里面已经有4个人了🌴,清一色的女同志🍊。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🏉。
陈瑶见到张伟🏵,笑盈盈地站起来🌏,伸手握住张伟的手🌌:“欢迎张经理⚡,贵客光临啊🍵。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼🐪,又感觉不合时宜🍾,就没说☔,和陈瑶握握手🏇,然后向那3位女士致意🍉。
陈瑶给张伟介绍🐹,原来和自己一样🌖,是邀请来交流的同行🌴,分别是做地接👢、计调和导游业务的♏,一个是兴州本地的🎌,另外3个是从省城来的🎃。
然后陈瑶给她们介绍张伟✡:“龙发旅游营销部张经理🐓。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🌦,头发没有挽成发髻🍷,而是扎了3个辫子🌈,显得格外精神和年轻👟。
张伟打量了一下陈瑶的办公室⏮,面积不大👋,很简单✨,一个老板桌🏖,几张沙发🌍,然后就是几盆文竹❌,曲曲折折攀爬在墙角🎖。
对面墙上挂着一幅字🎐,苍劲有力⏸:学会感恩👇。4个字🐆,简单明了🎼,也算是表明了主人的心志🍗。
陈瑶向张伟微微一笑⏪:“全是娘子军🏴,一个党代表啊🆔,张经理👙。”
其他3位女士也笑起来⛄。
张伟傻忽忽地也跟着笑🌍,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🏙,反而感觉很放松🍃,很温馨🐈。
然后陈瑶说🐃:“感谢姊妹兄弟们今天捧场➡,我们培训了一周了✖,今天下午主要是分组讨论交流👍,请你们各位老师来🏎,就是想给我们的人员多增加点知识🐪,多传授点技巧⛪,把你们的宝贵经验给我们留下来⛎。我们一会就开始🍼,四组🐩,分四个办公室🏮,场所都布置好了🎥,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🌞。”
一会🎿,徐君过来邀请张伟过去👱,张伟对陈瑶点点头✈:“陈董🐎,我过去了➡。”
陈瑶点点头🎄:“好的⛽,一会我过去旁听👈。”
徐君和张伟走进营销部办公室🎸,里面有10多个年轻人♐。
徐君给大家介绍🌡:“龙发旅游营销部张经理🌯,大家欢迎♊。”
掌声噼里啪啦一阵🏻。
张伟坐定🍼,冲大家点点头🐺:“各位同行🎬,大家好🐷。”
然后徐君简单做了一个开场白🎸,介绍了一下张伟在中天的业绩🎀,示意张伟可以开始讲了🏚。
张伟心里已经打好了腹稿🎠,可是为了表示对对方的尊重🐗,也显示自己的重视🍶,还是装模作样打开一个笔记本🏦,手里拿了一支笔⏹,好像是写好了发言提纲的样子🎍。
张伟刚要开始讲🌴,陈瑶进来了👌,冲张伟笑笑⏬,坐在会议室的角落🐻。
张伟开始发言🐫。
“各位同行🏞,大家好👁,我想先纠正一下刚才徐总的介绍✡,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🎟,现在呢🏦,是龙发旅游的营销人员🌶,因为龙发旅游刚组建🐌,部室结构还不健全🀄,我只是在做营销这一块🍀,并没有明确职务♿,所以🉐,不能称呼为张经理🏅,大家都是年轻人⏩,叫我小张好了⤴。”
“那怎么行🏐,”徐君接过话来🎛:“那就叫张老师吧🍻。”
张伟笑笑⛳:“老师不敢当🐫,今天来有3个目的🎟,一个是和大家交流学习🎧,学习大家的丰富营销经验🌱;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🈂,先来和大家混个脸熟🍎,以后还要通力合作⚾。”
张伟瞥了一眼陈瑶♋,看见她正用温和的目光注视着自己🌉。
张伟咳了一声🎻,继续说👄:“因为我之前一直是在做旅游景区营销👃,做旅行社营销时间不少👃,可能还没有各位时间长🍋,说到做旅行社营销🏵,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🈵,今天🐋,我更愿意和各位交流一个问题⚓,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🏭,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🐠,说白了🍸,就是一个做人和做事的问题🍩。”
张伟又扫了陈瑶一眼➕,看见陈瑶微微点了一下头🐍。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🏟。
“在我交流的时候🐐,欢迎大家随时打断向我提出疑问🍗,有争议的问题🍑,大家可以一起探讨🌵。”张伟继续说道🍰。
然后张伟通过自己的经历🏅,举一反三🍸,从如何做人说起👂,引申到做业务所需要具有的敬业🌺、责任和职业道德✴,娓娓道来✊。
中间不时有人提出问题🏼,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🏦。
会场的气氛很活跃⛸,大家时不时给张伟报以掌声🐱。
陈瑶没有参与讨论♉,但是一直在认真听🈚,并在笔记本上认真记录着🌭。
最后张伟说道🎊:“总而言之🈯,做我们旅游营销这一行🌮,具备良好的职业道德修养🏽,是做好本职工作的重要前提🌹,是做一个真正的旅游人的关键因素🈁。只有一个人品修养良好的人🌄,才能真正把客户当朋友🐹,当亲人🍐,才能对客户负责🌙,对公司负责🏫,对社会负责🍍,才能真正拥有长久的客户👬,才能真正得到社会的认可🏏,同事的尊重🐐,领导的肯定⛄。先做人🍪,再做事✏,这句话我愿意在这里和大家一起共勉♒,作为我们共同的座右铭🅾,只要我们不断加强自己的职业道德修养🆒,不断提升自己的职业素养🐓,我们的业务水平就会越来越高🍔,我们的客户群就会越来越多🍈,我们的人缘就会越来越好🌭,我们的集体实力就会越来越壮大🐬,相应的🌔,我们的口袋里的银子也就会越来越多🎈,大家的日子就会越来越好⬛。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🌴,营销部有我们徐总的得力管理❌,假日旅游的明天一定会越来越好🌗,各位的明天也会更加辉煌🏮。”
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