陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🏬，两个人早早的就看到了这个消息✏。

他们两个人🐎，只能用他们的方法来排查问题👯，不过问题应该不是出在他们这里✴，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🌅。

冯乐来的时间也不长👏，本就不了解另外两个同事开发的后台🎖，所以也有一点摸不着头脑🐳。

他们都着急的不行⛵，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心👘，没有想到会出现这样的事情🆚，如果知道会有这样的事情⏪，就是倒给他们钱也不去玩🌏。

姚绍也给他们打了电话🐋，但是他们并没有接听电话⭕。

与此同时🐖，远在南方的一个高校里⏮，松永丰却急得也一头大汗🎮。

他们学校和姚绍他们有合作✋，要在他们学校部署一套教育系统✍，那个系统也是姚绍负责的🏢。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🎻，今天是星期六👄，本来是大家休息的日子🌺，但是这不是还没有最后定下来这个事情🆗，所以他下午想给他们系的主任演示一下🏌，听说他们有这个远程会议🎫，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🌫，如果演示没有什么问题🏋，大概率就成了🍘。

所以松永丰早早的就准备好了一切🃏，可是万万没有想到的是🐞，现在这个远程会议突然不能用了✌。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🎢，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🏐。

他自己测试了一下⬅，确实有问题🐶，所以第一时间就在群里@了后端🎆，还有前端的同学们🎪。

姚绍问了松永丰那边的时间♉，说再有半个小时就要开始了✏。

半个小时后🌞，他们会准时开始演示♑。

这个很容易就能想到🏹，如果他们的演示出了问题🅿，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🌋，会对他们自身品牌有什么样的影响🍦。

这可不是一句玩笑话✏，演示必挂什么的🐌，这关系到这合作到底还能不能进行下去🍌。

别人才不会去关心⤴，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用➡。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🍔，这个单子能不能谈成对他来说很重要🍼。

如果成功了🐌，他就是这个项目的推动者🐻，以后学校用到这套系统🎓，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🌪。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🍍，如果成功了🌈，对松永丰来说也有一些特殊意义⚽。

至于回扣什么的是真没有🐰，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🏧，根本不赚钱🍐，可以说是赔本赚吆喝的买卖🍨。

顶多就是请他吃了几顿饭🉑。

眼看都有一些眉目了🎈，但是突然来了这么一出🌟，松永丰的心里非常不安🌏。

姚绍在电话中安慰他说🎚，这是技术升级🐉，他们马上就会修理好了🌝。

“那你们快点🐊，我这是要和领导演示的🎵，今天本来就是星期天🎆，结果占用主任的时间⤵，还演示不了🈁，那么们这项目估计就悬了🐕。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🌐。

其实松永丰也想了其它的方案🈹，比如是不是用别的远程会议软件🎁，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🏽，现在再去换🈶，一定会有人不太满意🌵，也可能会影响到最终的结果✳。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🏡。

“我知道⛪，我知道🍖。”姚绍在电话中连忙说道♐，为了这第一单㊙，他可没有少飞松永丰那边👌，一个月都已经飞了四个来回了⏱。

光机票钱都花费了2万了🎓，如果最后这一哆嗦出了问题⛔，那以前的努力可都白费了⛅。

其实他在电话中说的Ⓜ，什么系统正在升级✨，这是骗外行说的话🐇，其实说这句话的时候🍆，大部分都是系统出了问题👔。

他们提供的可是互联网的\b服务🏅，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🎄，是流畅⚓，是有保障⛺，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🎤。

如果一个软件三天两头的出问题🏊，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🀄，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🌦。

可今天这事闹得🌺，两个后端技术也不知道去了哪里🏸，手机也没有人接🌑。

你说一个人不接也就算了🐬，可是两个人都不接🏧，这事情也奇怪的很👤。

没有过一会儿🏢，姚绍又接到了松永丰的来电👅。

松永丰在电话中询问♈，到底这个什么时间能好🎦。

姚绍也没有说具体的时间👟，只是说技术人员已经在看了🐅，已经找到问题了🌁，马上就要修改好了🎦。

挂了电话⬜，姚绍急的不行⏭。

又再次联系了一次后端的同学👱，依然没有办法联系上🐞。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道👐。

【还在找🎛，但是问题不是出在前端这里♈。】陆丹雪在微信中回道👚。

她这不是在推卸责任⛳，只是想排除一下大家寻找问题的方向🈵，不要把方向偏向了他们的代码上🌶。

【南方的一个学校要在半个小时🎯，不对⏳，现在只有20分钟了🎗，他们要用我们的软件演示我们的教育项目❎，这可是我们的第一个单子🏉，如果这次失败了🏔，这单子也就黄了🐔，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🍑，原来下午还有这么重要的一场演示⏪。

其实在姚绍挂了电话🍩，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性➕。

因为现在有一些用户都开始反馈了🏴。

【我正在用着用着🏥，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用⛓，但是整个软件好像有什么问题了⌛，我这里正常🎒，但是别人一直都听不到我说的话🏠，也看不到我这边分享的桌面♒，我之所以知道这个问题🌽，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🏡，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🌵，一个个的都找到了客服⛩。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题⏰，开始在上面安慰他们说❌，现在系统在升级🍞，马上就能好了🎻，让他们稍等一下🌿。

其实出问题的时间短还行👭，他们还能接受🆎，如果出问题的时间太长了⏸，他们可能就要去用竞品了🏏。

这让姚绍心里更堵的慌🆕，这真的是雪上加霜🌹。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🌽，这一次事故造成了多大的损失🏜，满心想的都是赶快修复了这个问题👍。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多👎，现在又出了这样的问题🌺，他怕用户流失的更厉害⛲。

姚绍心急的厉害🐞，有这一次事故🆎，他们软件的可用性不知道要少几个9了🍞。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🐖，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🏎，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🎙，4个9是52.6分钟⛲，5个9是5.26分钟🐙。

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