第80章 别的能耐没有
伞人⛏：“12号车🎨，是潘吾能的车➰，呵呵🎢，原来他和你们老板娘暗渡春风啊⏳，不过这也没什么奇怪的🍑，我们这潘吾能市长🏥，做兴州旅游的带头人👣，别的能耐没有♿，开发女人倒是很有成果Ⓜ，有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🌙。”
张伟⏲：“唉🎂，做个旅游人🐙，本身接触的人就杂🐵，如果不加强自身修养🐸，是很难保持住立场的🎪。”
伞人🌲：“是的🏔，旅游行业🍽，本来女孩子就多🈚，风气也比较开放🈷，如果不自重🍘，失足很容易🌩。”
张伟🎌：“对了♓，今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话👦，他们公司搞内部培训🏖，明天下午分组交流🏣，各部门都分别邀请同行来交流学习♉，他的营销部邀请我去给讲讲🉑。”
伞人🌭：“好啊🏀，很好🌳，一个很好的学习和交流的机会〰。”
张伟有些发愁🌖：“可是⏱，我感觉自己没有什么可讲的⛹，做旅行社业务几个月了🍡，到现在基本一事无成Ⓜ，也就凭关系弄了点业务🌐，感觉自己又没知识又没能力🏤，去交流什么啊？”
伞人🐌：“你不能这样想⏬，什么叫能力？你要知道🈲，你在中天做的位置是营销部经理❄，不是做的业务员🎴，真正体现你能力的是你营销部的业绩🌤，而不是你个人的业绩🌼，老板需要的是一个管理者⛪，而不是一个只能自己做Ⓜ，而不会带动大家做的人🐂。如果你的团队业绩上不去🍩，你个人业绩再好🏼，也不会说你是一个成功的管理者🌉，也不会有人认可你的管理能力🍗。你以前也说过🐖，你去中天以后🏦，中天营销部的业绩蒸蒸日上🐎，营销队伍稳定发展🎍，内部管理井井有条🍋，考核管理严格细致➕，这就是你的能力🐙，这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力👉，所以👘，我认为🎙，你在中天的工作是出色的🌞，出色并不是因为你的个人业绩🍁，而是因为你的团队的业绩🏞。”
张伟听了感觉有些头绪了👇：“嗯🍄，我明白了♓，我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🏁。”
伞人⛅：“呵呵🍆，找到路子了吧👅，这叫讨论出真知🏇，不过🐲，你还要注意一个问题🏴。”
张伟🐇：“什么问题？”
伞人🎐：“注意你交流的对象👞，如果是营销管理人员⛳，你就要交流管理方面的东西🍎，如果是业务员👱，那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🏍。”
张伟豁然开朗🍣：“嘻嘻🏆，很好👣，我知道该怎么做了🌸。”
伞人👋：“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🌬，很兴奋啊？”
张伟🍜：“这――也不是🐀。”
伞人🐶：“什么不是啊❇，我看是🎸，交流是假🎦，看美女是真吧？”
张伟急了🏅：“姐姐🏮，真的是交流啊㊗，咱对人家那美女董事长又没有什么想法⏯，你要是不相信👮，我就给徐君回话❤，明天不去了🌃。”
张伟这话是真心话🏚，他总感觉陈瑶和自己一个天上👃，一个地下🌀，可望而不可及🆓，他们属于两个不同的类群🍚，对美女可以欣赏🍪，但也仅此而已👱，别的奢望是没有的🏳。同时⛹，如果伞人不高兴自己见到陈瑶🏓，那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🀄，他不想做任何让伞人不高兴的事情⏰。
伞人👐：“哟🎦，干嘛呀✖，摔盘子给姐姐看？姐姐逗你的🎪，时间不早了🐜，早休息吧✊，明天你还要赶路去兴州呢🌞。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🐽，关上电脑🍷。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🏁，让张伟的头脑条理了许多⬅。
张伟躺在**👐，把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍✨。
明天去交流的过程🎊，也是自己学习的一个过程🌟，张伟感觉机会难得🎴。
而且👒，明天还能见到陈瑶董事长🏷。
虽然自己对她没有任何非分之想🍔，但见到美女总是一件让人愉快的事情🐹。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🌓。
第二天中午1点半👫，张伟到达兴州市假日旅行社🏀。
徐君正在门口等他🍵，连忙把他领进去🎰，热情地说🐮：“他们也都来了🐢，在陈董办公室🏅，走👌，先去陈董办公室㊙。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🌿，很气派❌，蓝色的水晶字🏐，临街玻璃墙🍟，里面的背景也是蓝色为基本色调🍿，“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🎬，室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🌵，感觉很清爽👗。
到了陈瑶办公室🎓，里面已经有4个人了🆒，清一色的女同志🐍。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🐖。
陈瑶见到张伟🎦，笑盈盈地站起来👏，伸手握住张伟的手🌚：“欢迎张经理🏩，贵客光临啊🎸。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼🐾，又感觉不合时宜🎭，就没说♓，和陈瑶握握手🌁，然后向那3位女士致意🎹。
陈瑶给张伟介绍👠，原来和自己一样⬛，是邀请来交流的同行🐋，分别是做地接🃏、计调和导游业务的👍，一个是兴州本地的👒，另外3个是从省城来的🃏。
然后陈瑶给她们介绍张伟👬：“龙发旅游营销部张经理🏅。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🍹，头发没有挽成发髻🎿，而是扎了3个辫子🎂，显得格外精神和年轻🏿。
张伟打量了一下陈瑶的办公室⛪，面积不大🎼，很简单🏝，一个老板桌➿，几张沙发⛎，然后就是几盆文竹🍼，曲曲折折攀爬在墙角🌕。
对面墙上挂着一幅字🌁，苍劲有力🏸：学会感恩㊗。4个字⏲，简单明了🌺，也算是表明了主人的心志➿。
陈瑶向张伟微微一笑🏭：“全是娘子军⏩，一个党代表啊🍁，张经理👛。”
其他3位女士也笑起来🐆。
张伟傻忽忽地也跟着笑🏟，他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🎣，反而感觉很放松🐢，很温馨🌞。
然后陈瑶说🅾：“感谢姊妹兄弟们今天捧场🍜，我们培训了一周了🎀，今天下午主要是分组讨论交流🐼，请你们各位老师来🎂，就是想给我们的人员多增加点知识🏺，多传授点技巧🐁，把你们的宝贵经验给我们留下来🀄。我们一会就开始🌚，四组🎽，分四个办公室👦，场所都布置好了🎭，一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🎄。”
一会🍾，徐君过来邀请张伟过去♿，张伟对陈瑶点点头🎂：“陈董🎥，我过去了🌕。”
陈瑶点点头🏡：“好的🏓，一会我过去旁听🐼。”
徐君和张伟走进营销部办公室🍕，里面有10多个年轻人🌲。
徐君给大家介绍🃏：“龙发旅游营销部张经理🌫，大家欢迎🆓。”
掌声噼里啪啦一阵🍈。
张伟坐定🍜，冲大家点点头🍤：“各位同行🍦，大家好🈵。”
然后徐君简单做了一个开场白⏯，介绍了一下张伟在中天的业绩👒，示意张伟可以开始讲了♌。
张伟心里已经打好了腹稿👛，可是为了表示对对方的尊重🏧，也显示自己的重视🉑，还是装模作样打开一个笔记本🐗，手里拿了一支笔⌛，好像是写好了发言提纲的样子🎱。
张伟刚要开始讲✊，陈瑶进来了🏝，冲张伟笑笑🎧，坐在会议室的角落🎞。
张伟开始发言🌑。
“各位同行🌷，大家好♋，我想先纠正一下刚才徐总的介绍🆒，我曾经是海州中天旅游的营销部经理🌙，现在呢🎪，是龙发旅游的营销人员🍷，因为龙发旅游刚组建🐍，部室结构还不健全🌃，我只是在做营销这一块⬆，并没有明确职务🏛，所以🎆，不能称呼为张经理🌜，大家都是年轻人🌄，叫我小张好了🐺。”
“那怎么行〽，”徐君接过话来🎺：“那就叫张老师吧👀。”
张伟笑笑🏀：“老师不敢当🌏，今天来有3个目的⏱，一个是和大家交流学习👀，学习大家的丰富营销经验⌛；另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🍬，先来和大家混个脸熟♏，以后还要通力合作🍠。”
张伟瞥了一眼陈瑶👀，看见她正用温和的目光注视着自己🌯。
张伟咳了一声🈴，继续说⚪：“因为我之前一直是在做旅游景区营销🐮，做旅行社营销时间不少🐰，可能还没有各位时间长🐤，说到做旅行社营销⏮，那是万万不敢在各位面前班门弄斧🍩，今天👃，我更愿意和各位交流一个问题🏈，那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🆚，特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候👭，说白了👓，就是一个做人和做事的问题🈸。”
张伟又扫了陈瑶一眼🎛，看见陈瑶微微点了一下头⛪。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的♉。
“在我交流的时候🌔，欢迎大家随时打断向我提出疑问🏿，有争议的问题🏾，大家可以一起探讨⛷。”张伟继续说道⏳。
然后张伟通过自己的经历🃏，举一反三🏢，从如何做人说起〰，引申到做业务所需要具有的敬业🌭、责任和职业道德🎈，娓娓道来👓。
中间不时有人提出问题♈，张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🌻。
会场的气氛很活跃👒，大家时不时给张伟报以掌声🐄。
陈瑶没有参与讨论🎏，但是一直在认真听⛴，并在笔记本上认真记录着🆓。
最后张伟说道👠：“总而言之✝，做我们旅游营销这一行🐝，具备良好的职业道德修养🎽，是做好本职工作的重要前提👖，是做一个真正的旅游人的关键因素❣。只有一个人品修养良好的人🍫，才能真正把客户当朋友🌅，当亲人➿，才能对客户负责🏯，对公司负责👐，对社会负责🍐，才能真正拥有长久的客户♊，才能真正得到社会的认可🌔，同事的尊重✅，领导的肯定🆙。先做人🍕，再做事👆，这句话我愿意在这里和大家一起共勉⛓，作为我们共同的座右铭👥，只要我们不断加强自己的职业道德修养🏗，不断提升自己的职业素养🌋，我们的业务水平就会越来越高⚓，我们的客户群就会越来越多🌟，我们的人缘就会越来越好♓，我们的集体实力就会越来越壮大🎓，相应的⛹，我们的口袋里的银子也就会越来越多🌪，大家的日子就会越来越好⛄。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🐡，营销部有我们徐总的得力管理👏，假日旅游的明天一定会越来越好🐎，各位的明天也会更加辉煌🆑。”
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