第80章 别的能耐没有
伞人🎃：“12号车🎃，是潘吾能的车❔，呵呵🍪，原来他和你们老板娘暗渡春风啊🏞，不过这也没什么奇怪的🍺，我们这潘吾能市长👝，做兴州旅游的带头人⚫，别的能耐没有🎅，开发女人倒是很有成果🐢，有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🐘。”
张伟🎤：“唉🐯，做个旅游人🐎，本身接触的人就杂🎟，如果不加强自身修养🐥，是很难保持住立场的🐸。”
伞人⏩：“是的👡，旅游行业✉，本来女孩子就多👰，风气也比较开放♌，如果不自重👈，失足很容易🌰。”
张伟🎱：“对了⛷，今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🍔，他们公司搞内部培训🍗，明天下午分组交流🌈，各部门都分别邀请同行来交流学习👰，他的营销部邀请我去给讲讲🎶。”
伞人👦：“好啊🍦，很好🌛，一个很好的学习和交流的机会🎨。”
张伟有些发愁🌤：“可是🎅，我感觉自己没有什么可讲的🎦，做旅行社业务几个月了🌕，到现在基本一事无成⛴，也就凭关系弄了点业务🏉，感觉自己又没知识又没能力🐲，去交流什么啊？”
伞人🎼：“你不能这样想🐚，什么叫能力？你要知道🍌，你在中天做的位置是营销部经理🎆，不是做的业务员🏺，真正体现你能力的是你营销部的业绩🍷，而不是你个人的业绩🐿，老板需要的是一个管理者🎁，而不是一个只能自己做🏏，而不会带动大家做的人🍝。如果你的团队业绩上不去🐭，你个人业绩再好👘，也不会说你是一个成功的管理者🌂，也不会有人认可你的管理能力🌞。你以前也说过✖，你去中天以后👥，中天营销部的业绩蒸蒸日上🈺，营销队伍稳定发展🎯，内部管理井井有条🍿，考核管理严格细致➖，这就是你的能力🈵，这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🐕，所以🏙，我认为🏩，你在中天的工作是出色的✅，出色并不是因为你的个人业绩♉，而是因为你的团队的业绩🐠。”
张伟听了感觉有些头绪了✋：“嗯👧，我明白了🍎，我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🎎。”
伞人🈹：“呵呵🍆，找到路子了吧✖，这叫讨论出真知🎩，不过🌷，你还要注意一个问题🎦。”
张伟🌂：“什么问题？”
伞人🍵：“注意你交流的对象🈴，如果是营销管理人员➖，你就要交流管理方面的东西🎒，如果是业务员🐭，那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流〰。”
张伟豁然开朗✖：“嘻嘻🎚，很好✔，我知道该怎么做了🎭。”
伞人🐋：“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🎱，很兴奋啊？”
张伟🐺：“这――也不是🌔。”
伞人🍍：“什么不是啊⛑，我看是🎷，交流是假🈺，看美女是真吧？”
张伟急了🆗：“姐姐🏗，真的是交流啊👫，咱对人家那美女董事长又没有什么想法👀，你要是不相信🐲，我就给徐君回话⚽，明天不去了☝。”
张伟这话是真心话🌄，他总感觉陈瑶和自己一个天上🏘，一个地下🏚，可望而不可及🎞，他们属于两个不同的类群❣，对美女可以欣赏🏛，但也仅此而已👄，别的奢望是没有的♍。同时🏊，如果伞人不高兴自己见到陈瑶🎦，那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🐴，他不想做任何让伞人不高兴的事情🆑。
伞人⛔：“哟✍，干嘛呀⤵，摔盘子给姐姐看？姐姐逗你的👍，时间不早了🐽，早休息吧🍘，明天你还要赶路去兴州呢🏾。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🎿，关上电脑🍧。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🏠，让张伟的头脑条理了许多🏙。
张伟躺在**🈲，把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🐵。
明天去交流的过程🍺，也是自己学习的一个过程🐧，张伟感觉机会难得🎻。
而且🌱，明天还能见到陈瑶董事长🌆。
虽然自己对她没有任何非分之想🍸，但见到美女总是一件让人愉快的事情👚。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🅱。
第二天中午1点半🌎，张伟到达兴州市假日旅行社🏊。
徐君正在门口等他🏜，连忙把他领进去✍，热情地说⛽：“他们也都来了♓，在陈董办公室🏆，走🌦，先去陈董办公室🌒。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🏄，很气派🐐，蓝色的水晶字㊙，临街玻璃墙🈸，里面的背景也是蓝色为基本色调🏋，“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光⛲，室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🍆，感觉很清爽🌅。
到了陈瑶办公室🎛，里面已经有4个人了🍯，清一色的女同志🎬。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🈵。
陈瑶见到张伟♋，笑盈盈地站起来🏣，伸手握住张伟的手➗：“欢迎张经理🈸，贵客光临啊👐。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼🅱，又感觉不合时宜❕，就没说🌙，和陈瑶握握手🎦，然后向那3位女士致意🍖。
陈瑶给张伟介绍🎥，原来和自己一样👤，是邀请来交流的同行🎃，分别是做地接🐙、计调和导游业务的🎠，一个是兴州本地的👘，另外3个是从省城来的🏻。
然后陈瑶给她们介绍张伟🏾：“龙发旅游营销部张经理🏽。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🌯，头发没有挽成发髻🐧，而是扎了3个辫子🐢，显得格外精神和年轻🏦。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🍈，面积不大🎁，很简单🎖，一个老板桌🐀，几张沙发👌，然后就是几盆文竹🏢，曲曲折折攀爬在墙角🌪。
对面墙上挂着一幅字🍡，苍劲有力🆚：学会感恩➕。4个字🌒，简单明了✍，也算是表明了主人的心志✝。
陈瑶向张伟微微一笑🐂：“全是娘子军🏺，一个党代表啊🍰，张经理㊙。”
其他3位女士也笑起来👃。
张伟傻忽忽地也跟着笑🍖，他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🆖，反而感觉很放松👠，很温馨🐹。
然后陈瑶说👜：“感谢姊妹兄弟们今天捧场⤴，我们培训了一周了🌔，今天下午主要是分组讨论交流🍩，请你们各位老师来⏲，就是想给我们的人员多增加点知识🌺，多传授点技巧🉑，把你们的宝贵经验给我们留下来👦。我们一会就开始🎳，四组✊，分四个办公室👛，场所都布置好了🍨，一会各相关部室的总监来陪大家一起过去👈。”
一会🌵，徐君过来邀请张伟过去⛔，张伟对陈瑶点点头⏸：“陈董🐠，我过去了⤴。”
陈瑶点点头⛅：“好的🎼，一会我过去旁听❓。”
徐君和张伟走进营销部办公室☝，里面有10多个年轻人🎌。
徐君给大家介绍🌊：“龙发旅游营销部张经理🌻，大家欢迎🍦。”
掌声噼里啪啦一阵🎖。
张伟坐定🎹，冲大家点点头🎇：“各位同行🈯，大家好❕。”
然后徐君简单做了一个开场白⌛，介绍了一下张伟在中天的业绩🌼，示意张伟可以开始讲了🍫。
张伟心里已经打好了腹稿🎿，可是为了表示对对方的尊重🐃，也显示自己的重视🌃，还是装模作样打开一个笔记本🌘，手里拿了一支笔🏑，好像是写好了发言提纲的样子🌌。
张伟刚要开始讲🎢，陈瑶进来了🐻，冲张伟笑笑🎐，坐在会议室的角落❌。
张伟开始发言🏹。
“各位同行🌓，大家好✋，我想先纠正一下刚才徐总的介绍🏬，我曾经是海州中天旅游的营销部经理🌶，现在呢🏫，是龙发旅游的营销人员🎀，因为龙发旅游刚组建🍙，部室结构还不健全🌨，我只是在做营销这一块🐭，并没有明确职务👋，所以🌮，不能称呼为张经理🏯，大家都是年轻人🉐，叫我小张好了🌱。”
“那怎么行🐕，”徐君接过话来🐼：“那就叫张老师吧🌠。”
张伟笑笑🌧：“老师不敢当👝，今天来有3个目的🎲，一个是和大家交流学习⛪，学习大家的丰富营销经验🌘；另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🎷，先来和大家混个脸熟🌀，以后还要通力合作🍓。”
张伟瞥了一眼陈瑶🍇，看见她正用温和的目光注视着自己⛩。
张伟咳了一声✖，继续说🐘：“因为我之前一直是在做旅游景区营销🐡，做旅行社营销时间不少⛷，可能还没有各位时间长🍌，说到做旅行社营销🌜，那是万万不敢在各位面前班门弄斧🍑，今天⛲，我更愿意和各位交流一个问题🎤，那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情✈，特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候➗，说白了✉，就是一个做人和做事的问题🌯。”
张伟又扫了陈瑶一眼🍫，看见陈瑶微微点了一下头🌦。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🐪。
“在我交流的时候🐘，欢迎大家随时打断向我提出疑问⛑，有争议的问题🏋，大家可以一起探讨🐧。”张伟继续说道🐎。
然后张伟通过自己的经历👤，举一反三🏌，从如何做人说起👡，引申到做业务所需要具有的敬业🆕、责任和职业道德⛸，娓娓道来⏯。
中间不时有人提出问题🌴，张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🍕。
会场的气氛很活跃🍐，大家时不时给张伟报以掌声🌔。
陈瑶没有参与讨论🍵，但是一直在认真听🍷，并在笔记本上认真记录着🎪。
最后张伟说道✈：“总而言之🎹，做我们旅游营销这一行⛽，具备良好的职业道德修养🍑，是做好本职工作的重要前提🎆，是做一个真正的旅游人的关键因素👃。只有一个人品修养良好的人🌡，才能真正把客户当朋友👫，当亲人🆘，才能对客户负责🏺，对公司负责⏸，对社会负责♊，才能真正拥有长久的客户🐔，才能真正得到社会的认可🏬，同事的尊重👬，领导的肯定🍙。先做人❌，再做事👨，这句话我愿意在这里和大家一起共勉➡，作为我们共同的座右铭🏑，只要我们不断加强自己的职业道德修养🏓，不断提升自己的职业素养🎗，我们的业务水平就会越来越高✝，我们的客户群就会越来越多🍶，我们的人缘就会越来越好🐏，我们的集体实力就会越来越壮大🌨，相应的👉，我们的口袋里的银子也就会越来越多🎌，大家的日子就会越来越好🎓。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🍬，营销部有我们徐总的得力管理🐲，假日旅游的明天一定会越来越好🐬，各位的明天也会更加辉煌🎈。”
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