第80章 别的能耐没有
伞人🐌：“12号车🐜，是潘吾能的车🌛，呵呵🏽，原来他和你们老板娘暗渡春风啊🆑，不过这也没什么奇怪的🌮，我们这潘吾能市长🏽，做兴州旅游的带头人👟，别的能耐没有🏽，开发女人倒是很有成果〰，有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🎾。”
张伟⏬：“唉㊗，做个旅游人🎯，本身接触的人就杂🌆，如果不加强自身修养🐡，是很难保持住立场的🐿。”
伞人🏇：“是的🏈，旅游行业🐄，本来女孩子就多🏥，风气也比较开放🐟，如果不自重⌚，失足很容易⌛。”
张伟🎅：“对了🎿，今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🌶，他们公司搞内部培训🏃，明天下午分组交流🐿，各部门都分别邀请同行来交流学习🐨，他的营销部邀请我去给讲讲🌯。”
伞人🍉：“好啊👈，很好⚽，一个很好的学习和交流的机会✡。”
张伟有些发愁⚪：“可是✅，我感觉自己没有什么可讲的🌎，做旅行社业务几个月了🍧，到现在基本一事无成🐧，也就凭关系弄了点业务🍳，感觉自己又没知识又没能力🏡，去交流什么啊？”
伞人🍄：“你不能这样想♑，什么叫能力？你要知道👭，你在中天做的位置是营销部经理🍇，不是做的业务员🈴，真正体现你能力的是你营销部的业绩🍵，而不是你个人的业绩⭐，老板需要的是一个管理者🐭，而不是一个只能自己做⏫，而不会带动大家做的人🎿。如果你的团队业绩上不去🏈，你个人业绩再好🏚，也不会说你是一个成功的管理者🎈，也不会有人认可你的管理能力✨。你以前也说过👧，你去中天以后🐗，中天营销部的业绩蒸蒸日上❎，营销队伍稳定发展🍇，内部管理井井有条👊，考核管理严格细致⏫，这就是你的能力🍢，这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🏳，所以⏸，我认为🍄，你在中天的工作是出色的🏽，出色并不是因为你的个人业绩🐓，而是因为你的团队的业绩🐢。”
张伟听了感觉有些头绪了👁：“嗯🏬，我明白了🏑，我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🆘。”
伞人🐒：“呵呵🏳，找到路子了吧🏀，这叫讨论出真知🎠，不过🍏，你还要注意一个问题🎗。”
张伟➰：“什么问题？”
伞人➰：“注意你交流的对象🐣，如果是营销管理人员❎，你就要交流管理方面的东西🐏，如果是业务员🐆，那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🍒。”
张伟豁然开朗🎿：“嘻嘻👞，很好♎，我知道该怎么做了🐳。”
伞人🏑：“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🍺，很兴奋啊？”
张伟🍓：“这――也不是⛎。”
伞人🐕：“什么不是啊❤，我看是🏄，交流是假🐪，看美女是真吧？”
张伟急了👇：“姐姐✅，真的是交流啊🎈，咱对人家那美女董事长又没有什么想法♟，你要是不相信🍖，我就给徐君回话🐪，明天不去了🌏。”
张伟这话是真心话🎼，他总感觉陈瑶和自己一个天上🏎，一个地下🏛，可望而不可及🏪，他们属于两个不同的类群🍭，对美女可以欣赏⬆，但也仅此而已🎌，别的奢望是没有的🏴。同时☝，如果伞人不高兴自己见到陈瑶⬅，那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🎪，他不想做任何让伞人不高兴的事情⏯。
伞人⚫：“哟♏，干嘛呀🏾，摔盘子给姐姐看？姐姐逗你的🎬，时间不早了🎢，早休息吧⌚，明天你还要赶路去兴州呢⏲。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别👁，关上电脑🎟。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键👧，让张伟的头脑条理了许多🌥。
张伟躺在**🌔，把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🐦。
明天去交流的过程🌫，也是自己学习的一个过程🎼，张伟感觉机会难得🎞。
而且❤，明天还能见到陈瑶董事长🏛。
虽然自己对她没有任何非分之想❤，但见到美女总是一件让人愉快的事情🍡。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡👊。
第二天中午1点半⛷，张伟到达兴州市假日旅行社🏄。
徐君正在门口等他🐷，连忙把他领进去🌩，热情地说🐋：“他们也都来了🌇，在陈董办公室🍹，走🏹，先去陈董办公室👭。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🐅，很气派👏，蓝色的水晶字🌭，临街玻璃墙⏰，里面的背景也是蓝色为基本色调✊，“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🎀，室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色⚫，感觉很清爽🌸。
到了陈瑶办公室🍟，里面已经有4个人了🌙，清一色的女同志⏪。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🎾。
陈瑶见到张伟🌀，笑盈盈地站起来🍜，伸手握住张伟的手⏲：“欢迎张经理✖，贵客光临啊🎴。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼⭕，又感觉不合时宜⏺，就没说🏌，和陈瑶握握手🐤，然后向那3位女士致意🍑。
陈瑶给张伟介绍👛，原来和自己一样⏭，是邀请来交流的同行✨，分别是做地接🌙、计调和导游业务的🍄，一个是兴州本地的🐾，另外3个是从省城来的🏋。
然后陈瑶给她们介绍张伟🎍：“龙发旅游营销部张经理❣。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙👤，头发没有挽成发髻🏆，而是扎了3个辫子🎤，显得格外精神和年轻👏。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🎠，面积不大♎，很简单👜，一个老板桌🌥，几张沙发🆖，然后就是几盆文竹🍕，曲曲折折攀爬在墙角🌇。
对面墙上挂着一幅字🌳，苍劲有力🐥：学会感恩🐄。4个字❎，简单明了👉，也算是表明了主人的心志⬆。
陈瑶向张伟微微一笑🏎：“全是娘子军☝，一个党代表啊⌛，张经理🏭。”
其他3位女士也笑起来⛏。
张伟傻忽忽地也跟着笑✖，他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了⛹，反而感觉很放松⏹，很温馨🍹。
然后陈瑶说🌵：“感谢姊妹兄弟们今天捧场⬆，我们培训了一周了🎞，今天下午主要是分组讨论交流⏳，请你们各位老师来🍆，就是想给我们的人员多增加点知识⛲，多传授点技巧🍳，把你们的宝贵经验给我们留下来⛽。我们一会就开始♌，四组➡，分四个办公室🍢，场所都布置好了🆎，一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🐕。”
一会⚓，徐君过来邀请张伟过去✒，张伟对陈瑶点点头🎽：“陈董🆚，我过去了🍑。”
陈瑶点点头🌍：“好的🎭，一会我过去旁听🌍。”
徐君和张伟走进营销部办公室🏬，里面有10多个年轻人⏲。
徐君给大家介绍🏤：“龙发旅游营销部张经理🏛，大家欢迎🏗。”
掌声噼里啪啦一阵🈶。
张伟坐定🌰，冲大家点点头🎸：“各位同行🐒，大家好✴。”
然后徐君简单做了一个开场白🌙，介绍了一下张伟在中天的业绩🆓，示意张伟可以开始讲了🐻。
张伟心里已经打好了腹稿🍫，可是为了表示对对方的尊重🌁，也显示自己的重视🍐，还是装模作样打开一个笔记本🌲，手里拿了一支笔🌑，好像是写好了发言提纲的样子Ⓜ。
张伟刚要开始讲👋，陈瑶进来了✝，冲张伟笑笑👨，坐在会议室的角落🏨。
张伟开始发言👁。
“各位同行🎭，大家好➡，我想先纠正一下刚才徐总的介绍🎃，我曾经是海州中天旅游的营销部经理🐵，现在呢🐸，是龙发旅游的营销人员♎，因为龙发旅游刚组建🎀，部室结构还不健全🏁，我只是在做营销这一块🌨，并没有明确职务🐈，所以🌇，不能称呼为张经理👙，大家都是年轻人🌍，叫我小张好了⏱。”
“那怎么行🌅，”徐君接过话来🍱：“那就叫张老师吧🏆。”
张伟笑笑⛪：“老师不敢当🐫，今天来有3个目的❄，一个是和大家交流学习🌸，学习大家的丰富营销经验🏘；另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业👠，先来和大家混个脸熟🎞，以后还要通力合作🐇。”
张伟瞥了一眼陈瑶🍔，看见她正用温和的目光注视着自己👉。
张伟咳了一声❣，继续说🏴：“因为我之前一直是在做旅游景区营销🐧，做旅行社营销时间不少🐻，可能还没有各位时间长🍎，说到做旅行社营销🆑，那是万万不敢在各位面前班门弄斧🌩，今天🏿，我更愿意和各位交流一个问题🍼，那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情👭，特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🐜，说白了🍺，就是一个做人和做事的问题🌴。”
张伟又扫了陈瑶一眼✂，看见陈瑶微微点了一下头🍓。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的👞。
“在我交流的时候👪，欢迎大家随时打断向我提出疑问🏓，有争议的问题🍋，大家可以一起探讨🐷。”张伟继续说道🐀。
然后张伟通过自己的经历🐫，举一反三✂，从如何做人说起🎐，引申到做业务所需要具有的敬业👄、责任和职业道德✳，娓娓道来🍤。
中间不时有人提出问题👭，张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论⭐。
会场的气氛很活跃🌧，大家时不时给张伟报以掌声🍅。
陈瑶没有参与讨论♏，但是一直在认真听🐷，并在笔记本上认真记录着🌡。
最后张伟说道⛴：“总而言之🏥，做我们旅游营销这一行🆗，具备良好的职业道德修养🍡，是做好本职工作的重要前提👦，是做一个真正的旅游人的关键因素⚾。只有一个人品修养良好的人🅾，才能真正把客户当朋友🏧，当亲人✡，才能对客户负责⛺，对公司负责🍝，对社会负责👄，才能真正拥有长久的客户🎽，才能真正得到社会的认可🌩，同事的尊重🏠，领导的肯定✴。先做人✈，再做事🈸，这句话我愿意在这里和大家一起共勉🍰，作为我们共同的座右铭⛵，只要我们不断加强自己的职业道德修养⚪，不断提升自己的职业素养🈯，我们的业务水平就会越来越高♈，我们的客户群就会越来越多🏩，我们的人缘就会越来越好✋，我们的集体实力就会越来越壮大🏎，相应的🐮，我们的口袋里的银子也就会越来越多👧，大家的日子就会越来越好🐸。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🏷，营销部有我们徐总的得力管理🍫，假日旅游的明天一定会越来越好🐵，各位的明天也会更加辉煌🎵。”
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