第80章 别的能耐没有
伞人🌷:“12号车❣,是潘吾能的车🌕,呵呵❎,原来他和你们老板娘暗渡春风啊👥,不过这也没什么奇怪的🎨,我们这潘吾能市长⛑,做兴州旅游的带头人🍣,别的能耐没有👗,开发女人倒是很有成果⤴,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🍣。”
张伟🐙:“唉🍵,做个旅游人🐜,本身接触的人就杂🈶,如果不加强自身修养🐹,是很难保持住立场的👕。”
伞人🍩:“是的⛳,旅游行业👁,本来女孩子就多🉐,风气也比较开放✉,如果不自重🆚,失足很容易🎳。”
张伟🌑:“对了🐝,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🌝,他们公司搞内部培训🏡,明天下午分组交流Ⓜ,各部门都分别邀请同行来交流学习👀,他的营销部邀请我去给讲讲🏇。”
伞人🈂:“好啊☔,很好👗,一个很好的学习和交流的机会🍾。”
张伟有些发愁🏖:“可是🀄,我感觉自己没有什么可讲的🌊,做旅行社业务几个月了🍸,到现在基本一事无成⛷,也就凭关系弄了点业务❗,感觉自己又没知识又没能力🌀,去交流什么啊?”
伞人✔:“你不能这样想👂,什么叫能力?你要知道👑,你在中天做的位置是营销部经理⛩,不是做的业务员🐁,真正体现你能力的是你营销部的业绩🏫,而不是你个人的业绩🐚,老板需要的是一个管理者〰,而不是一个只能自己做❎,而不会带动大家做的人🏺。如果你的团队业绩上不去♌,你个人业绩再好🐽,也不会说你是一个成功的管理者🍄,也不会有人认可你的管理能力🍝。你以前也说过🍤,你去中天以后🍄,中天营销部的业绩蒸蒸日上🐊,营销队伍稳定发展🍞,内部管理井井有条❣,考核管理严格细致♏,这就是你的能力👍,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力✨,所以👘,我认为🏃,你在中天的工作是出色的✈,出色并不是因为你的个人业绩🌘,而是因为你的团队的业绩🐿。”
张伟听了感觉有些头绪了🌳:“嗯⏹,我明白了⏸,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西👌。”
伞人👬:“呵呵🎙,找到路子了吧➿,这叫讨论出真知🌯,不过🐬,你还要注意一个问题👕。”
张伟🏑:“什么问题?”
伞人👬:“注意你交流的对象🌙,如果是营销管理人员🆒,你就要交流管理方面的东西⛎,如果是业务员🍉,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流👤。”
张伟豁然开朗🎁:“嘻嘻🌉,很好⏸,我知道该怎么做了🐕。”
伞人🏥:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🍙,很兴奋啊?”
张伟🐥:“这――也不是🆕。”
伞人🌈:“什么不是啊➡,我看是🐜,交流是假🐢,看美女是真吧?”
张伟急了🍜:“姐姐👠,真的是交流啊🏈,咱对人家那美女董事长又没有什么想法⛄,你要是不相信🆓,我就给徐君回话🍃,明天不去了🍁。”
张伟这话是真心话🏟,他总感觉陈瑶和自己一个天上👯,一个地下🏿,可望而不可及🈸,他们属于两个不同的类群🏭,对美女可以欣赏🐿,但也仅此而已🌛,别的奢望是没有的🍾。同时🌚,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🏕,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🌅,他不想做任何让伞人不高兴的事情⛷。
伞人🌴:“哟🏾,干嘛呀♊,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🍟,时间不早了🌙,早休息吧🐯,明天你还要赶路去兴州呢🐴。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🎣,关上电脑👍。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🌷,让张伟的头脑条理了许多🎞。
张伟躺在**🏫,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍⏸。
明天去交流的过程⌚,也是自己学习的一个过程🏏,张伟感觉机会难得🌀。
而且👰,明天还能见到陈瑶董事长🐴。
虽然自己对她没有任何非分之想🐤,但见到美女总是一件让人愉快的事情🍸。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🐂。
第二天中午1点半🌁,张伟到达兴州市假日旅行社🍾。
徐君正在门口等他🌹,连忙把他领进去🏵,热情地说🏝:“他们也都来了👌,在陈董办公室➰,走🌷,先去陈董办公室⛪。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🏋,很气派♎,蓝色的水晶字⬜,临街玻璃墙🏛,里面的背景也是蓝色为基本色调❎,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🐈,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🎡,感觉很清爽🏉。
到了陈瑶办公室🌱,里面已经有4个人了⏸,清一色的女同志🌃。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🏌。
陈瑶见到张伟🏝,笑盈盈地站起来🏡,伸手握住张伟的手🏏:“欢迎张经理🏡,贵客光临啊🈁。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼🍃,又感觉不合时宜🐦,就没说👏,和陈瑶握握手👯,然后向那3位女士致意🏝。
陈瑶给张伟介绍👃,原来和自己一样🏩,是邀请来交流的同行🍉,分别是做地接🌌、计调和导游业务的⛩,一个是兴州本地的⛰,另外3个是从省城来的🍣。
然后陈瑶给她们介绍张伟🍊:“龙发旅游营销部张经理🌝。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🌥,头发没有挽成发髻🏾,而是扎了3个辫子🍲,显得格外精神和年轻🐮。
张伟打量了一下陈瑶的办公室👮,面积不大⛸,很简单🎼,一个老板桌🐧,几张沙发👙,然后就是几盆文竹🈵,曲曲折折攀爬在墙角🏍。
对面墙上挂着一幅字✅,苍劲有力🏌:学会感恩⛰。4个字🎋,简单明了🆑,也算是表明了主人的心志🌱。
陈瑶向张伟微微一笑⚽:“全是娘子军🐫,一个党代表啊🐁,张经理🌏。”
其他3位女士也笑起来🍈。
张伟傻忽忽地也跟着笑⏺,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了👊,反而感觉很放松🍇,很温馨🌺。
然后陈瑶说🏣:“感谢姊妹兄弟们今天捧场♏,我们培训了一周了➡,今天下午主要是分组讨论交流🐦,请你们各位老师来🌡,就是想给我们的人员多增加点知识🎀,多传授点技巧🎾,把你们的宝贵经验给我们留下来🅱。我们一会就开始🌌,四组👡,分四个办公室🍎,场所都布置好了👬,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🏥。”
一会👣,徐君过来邀请张伟过去🅿,张伟对陈瑶点点头❓:“陈董🎳,我过去了🏒。”
陈瑶点点头🈴:“好的🎗,一会我过去旁听🌗。”
徐君和张伟走进营销部办公室🏽,里面有10多个年轻人⏺。
徐君给大家介绍🌧:“龙发旅游营销部张经理🌷,大家欢迎🏅。”
掌声噼里啪啦一阵➿。
张伟坐定🎲,冲大家点点头🐻:“各位同行👍,大家好🎿。”
然后徐君简单做了一个开场白⛳,介绍了一下张伟在中天的业绩🆕,示意张伟可以开始讲了🌨。
张伟心里已经打好了腹稿🎯,可是为了表示对对方的尊重🌡,也显示自己的重视👁,还是装模作样打开一个笔记本🏠,手里拿了一支笔👘,好像是写好了发言提纲的样子🉑。
张伟刚要开始讲🏵,陈瑶进来了🏎,冲张伟笑笑👋,坐在会议室的角落🌠。
张伟开始发言🏤。
“各位同行🐬,大家好🎤,我想先纠正一下刚才徐总的介绍♌,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🐬,现在呢🐇,是龙发旅游的营销人员🈺,因为龙发旅游刚组建🐥,部室结构还不健全🐡,我只是在做营销这一块🐇,并没有明确职务🍞,所以🌇,不能称呼为张经理🐙,大家都是年轻人🎰,叫我小张好了⏮。”
“那怎么行🏘,”徐君接过话来🍝:“那就叫张老师吧⛔。”
张伟笑笑🌬:“老师不敢当🅿,今天来有3个目的🌱,一个是和大家交流学习🍉,学习大家的丰富营销经验🈵;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🎅,先来和大家混个脸熟🎟,以后还要通力合作⛵。”
张伟瞥了一眼陈瑶🌎,看见她正用温和的目光注视着自己👅。
张伟咳了一声🐌,继续说♟:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🌲,做旅行社营销时间不少➡,可能还没有各位时间长👡,说到做旅行社营销🌹,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🃏,今天🎼,我更愿意和各位交流一个问题👏,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🍘,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候👏,说白了🍱,就是一个做人和做事的问题🍱。”
张伟又扫了陈瑶一眼🍹,看见陈瑶微微点了一下头👈。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🆘。
“在我交流的时候🍉,欢迎大家随时打断向我提出疑问🍉,有争议的问题🏬,大家可以一起探讨🐽。”张伟继续说道🐝。
然后张伟通过自己的经历🎬,举一反三⛱,从如何做人说起🎃,引申到做业务所需要具有的敬业👫、责任和职业道德🏰,娓娓道来🍇。
中间不时有人提出问题🍾,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论👎。
会场的气氛很活跃🈸,大家时不时给张伟报以掌声🐫。
陈瑶没有参与讨论🐤,但是一直在认真听⛑,并在笔记本上认真记录着🎄。
最后张伟说道🏕:“总而言之⛲,做我们旅游营销这一行🏾,具备良好的职业道德修养🍀,是做好本职工作的重要前提🌘,是做一个真正的旅游人的关键因素⏯。只有一个人品修养良好的人⛩,才能真正把客户当朋友🏭,当亲人🐜,才能对客户负责🍕,对公司负责🐉,对社会负责🌫,才能真正拥有长久的客户🅾,才能真正得到社会的认可♌,同事的尊重👨,领导的肯定🍟。先做人⛱,再做事⚾,这句话我愿意在这里和大家一起共勉⏸,作为我们共同的座右铭♏,只要我们不断加强自己的职业道德修养🌉,不断提升自己的职业素养✂,我们的业务水平就会越来越高🈷,我们的客户群就会越来越多👣,我们的人缘就会越来越好👋,我们的集体实力就会越来越壮大🆎,相应的⤴,我们的口袋里的银子也就会越来越多🏨,大家的日子就会越来越好⬜。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🈹,营销部有我们徐总的得力管理🏾,假日旅游的明天一定会越来越好🐭,各位的明天也会更加辉煌👥。”
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