陆丹雪还有另一个同是前端的男同学⛩，两个人早早的就看到了这个消息👍。

他们两个人🐒，只能用他们的方法来排查问题🏉，不过问题应该不是出在他们这里🍎，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🎵。

冯乐来的时间也不长👏，本就不了解另外两个同事开发的后台🌂，所以也有一点摸不着头脑❗。

他们都着急的不行🍙，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🏐，没有想到会出现这样的事情🌰，如果知道会有这样的事情🍟，就是倒给他们钱也不去玩㊗。

姚绍也给他们打了电话🆔，但是他们并没有接听电话🌾。

与此同时♌，远在南方的一个高校里🎣，松永丰却急得也一头大汗🏪。

他们学校和姚绍他们有合作🐱，要在他们学校部署一套教育系统🏊，那个系统也是姚绍负责的🏤。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🐼，今天是星期六🐨，本来是大家休息的日子🎦，但是这不是还没有最后定下来这个事情⛔，所以他下午想给他们系的主任演示一下🌋，听说他们有这个远程会议🐶，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🏃，如果演示没有什么问题🎻，大概率就成了👩。

所以松永丰早早的就准备好了一切🍃，可是万万没有想到的是⛏，现在这个远程会议突然不能用了🏔。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🏿，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题👜。

他自己测试了一下🎣，确实有问题✊，所以第一时间就在群里@了后端🈷，还有前端的同学们🏁。

姚绍问了松永丰那边的时间🐮，说再有半个小时就要开始了🏇。

半个小时后⏫，他们会准时开始演示⏹。

这个很容易就能想到🎦，如果他们的演示出了问题🎣，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件⌛，会对他们自身品牌有什么样的影响👩。

这可不是一句玩笑话🌍，演示必挂什么的🐍，这关系到这合作到底还能不能进行下去🌼。

别人才不会去关心♿，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🏙。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🐞，这个单子能不能谈成对他来说很重要🍸。

如果成功了🍑，他就是这个项目的推动者🌘，以后学校用到这套系统⚫，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🎃。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🍒，如果成功了🍟，对松永丰来说也有一些特殊意义♿。

至于回扣什么的是真没有👦，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目✍，根本不赚钱❕，可以说是赔本赚吆喝的买卖🐧。

顶多就是请他吃了几顿饭⬇。

眼看都有一些眉目了✌，但是突然来了这么一出〰，松永丰的心里非常不安🍞。

姚绍在电话中安慰他说❄，这是技术升级🐆，他们马上就会修理好了🍹。

“那你们快点☝，我这是要和领导演示的🍊，今天本来就是星期天🌑，结果占用主任的时间🐫，还演示不了🐳，那么们这项目估计就悬了🍤。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🐊。

其实松永丰也想了其它的方案🌻，比如是不是用别的远程会议软件👗，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件👚，现在再去换🐼，一定会有人不太满意🌞，也可能会影响到最终的结果⏺。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好👋。

“我知道👌，我知道🌧。”姚绍在电话中连忙说道🍋，为了这第一单🆓，他可没有少飞松永丰那边👐，一个月都已经飞了四个来回了🏄。

光机票钱都花费了2万了👂，如果最后这一哆嗦出了问题🍄，那以前的努力可都白费了⏩。

其实他在电话中说的⏱，什么系统正在升级🌺，这是骗外行说的话〰，其实说这句话的时候🎪，大部分都是系统出了问题🐞。

他们提供的可是互联网的\b服务🐏，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🌩，是流畅🐃，是有保障🎛，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🌆。

如果一个软件三天两头的出问题⚪，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🏰，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决✡。

可今天这事闹得🐭，两个后端技术也不知道去了哪里🅰，手机也没有人接🎎。

你说一个人不接也就算了🐓，可是两个人都不接🏩，这事情也奇怪的很🌶。

没有过一会儿🌉，姚绍又接到了松永丰的来电🌾。

松永丰在电话中询问🌱，到底这个什么时间能好🎒。

姚绍也没有说具体的时间🐫，只是说技术人员已经在看了🍼，已经找到问题了🏈，马上就要修改好了🌬。

挂了电话♌，姚绍急的不行👜。

又再次联系了一次后端的同学🐵，依然没有办法联系上⬜。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道⏭。

【还在找🎆，但是问题不是出在前端这里🎛。】陆丹雪在微信中回道🍘。

她这不是在推卸责任⬅，只是想排除一下大家寻找问题的方向🌜，不要把方向偏向了他们的代码上⏩。

【南方的一个学校要在半个小时⌚，不对🐄，现在只有20分钟了🌏，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🍰，这可是我们的第一个单子⛴，如果这次失败了👔，这单子也就黄了➖，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🐩，原来下午还有这么重要的一场演示👍。

其实在姚绍挂了电话🎳，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🎋。

因为现在有一些用户都开始反馈了🐍。

【我正在用着用着👭，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🌝，但是整个软件好像有什么问题了🎏，我这里正常🍶，但是别人一直都听不到我说的话🐘，也看不到我这边分享的桌面➿，我之所以知道这个问题🎽，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🌔，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🏰，一个个的都找到了客服🎉。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🏄，开始在上面安慰他们说⏯，现在系统在升级🍋，马上就能好了🏿，让他们稍等一下👊。

其实出问题的时间短还行🌇，他们还能接受⏪，如果出问题的时间太长了🎾，他们可能就要去用竞品了🌋。

这让姚绍心里更堵的慌👚，这真的是雪上加霜🐊。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🐼，这一次事故造成了多大的损失👙，满心想的都是赶快修复了这个问题🎞。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🐫，现在又出了这样的问题👚，他怕用户流失的更厉害🌌。

姚绍心急的厉害🐴，有这一次事故🌽，他们软件的可用性不知道要少几个9了⛽。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准⛳，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🍲，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🏞，4个9是52.6分钟🍪，5个9是5.26分钟❌。

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