陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🏾，两个人早早的就看到了这个消息🌗。

他们两个人🎳，只能用他们的方法来排查问题🏧，不过问题应该不是出在他们这里❤，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🌦。

冯乐来的时间也不长⛏，本就不了解另外两个同事开发的后台👟，所以也有一点摸不着头脑🐿。

他们都着急的不行🏮，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心⬆，没有想到会出现这样的事情🆑，如果知道会有这样的事情👗，就是倒给他们钱也不去玩🏆。

姚绍也给他们打了电话👫，但是他们并没有接听电话🐩。

与此同时👕，远在南方的一个高校里🐎，松永丰却急得也一头大汗🎒。

他们学校和姚绍他们有合作⛔，要在他们学校部署一套教育系统🐉，那个系统也是姚绍负责的🍟。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的⌚，今天是星期六⛏，本来是大家休息的日子🐫，但是这不是还没有最后定下来这个事情🅾，所以他下午想给他们系的主任演示一下🎱，听说他们有这个远程会议🈷，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示♉，如果演示没有什么问题🍤，大概率就成了⏲。

所以松永丰早早的就准备好了一切🅾，可是万万没有想到的是🍒，现在这个远程会议突然不能用了🎶。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🌍，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题⌚。

他自己测试了一下🏝，确实有问题🌫，所以第一时间就在群里@了后端👞，还有前端的同学们🏙。

姚绍问了松永丰那边的时间➗，说再有半个小时就要开始了🎓。

半个小时后⛷，他们会准时开始演示🏽。

这个很容易就能想到🍣，如果他们的演示出了问题🏥，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件⛵，会对他们自身品牌有什么样的影响🍑。

这可不是一句玩笑话♋，演示必挂什么的🌞，这关系到这合作到底还能不能进行下去🐐。

别人才不会去关心🎍，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用☝。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🏂，这个单子能不能谈成对他来说很重要🎚。

如果成功了🏈，他就是这个项目的推动者👯，以后学校用到这套系统⬅，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🐔。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🏃，如果成功了🈷，对松永丰来说也有一些特殊意义🌸。

至于回扣什么的是真没有🏎，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🐡，根本不赚钱🌒，可以说是赔本赚吆喝的买卖♉。

顶多就是请他吃了几顿饭🐺。

眼看都有一些眉目了🐵，但是突然来了这么一出🐛，松永丰的心里非常不安🐥。

姚绍在电话中安慰他说🏴，这是技术升级🎈，他们马上就会修理好了👞。

“那你们快点🏋，我这是要和领导演示的⏭，今天本来就是星期天🍥，结果占用主任的时间🐤，还演示不了❔，那么们这项目估计就悬了🎠。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🆙。

其实松永丰也想了其它的方案🈚，比如是不是用别的远程会议软件🍊，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件👘，现在再去换👄，一定会有人不太满意🈹，也可能会影响到最终的结果⚡。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好㊗。

“我知道🏙，我知道✅。”姚绍在电话中连忙说道👫，为了这第一单👪，他可没有少飞松永丰那边🉑，一个月都已经飞了四个来回了🍵。

光机票钱都花费了2万了🈶，如果最后这一哆嗦出了问题☔，那以前的努力可都白费了➗。

其实他在电话中说的🅿，什么系统正在升级🍒，这是骗外行说的话🌏，其实说这句话的时候🐰，大部分都是系统出了问题🎑。

他们提供的可是互联网的\b服务🍰，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定👔，是流畅🌋，是有保障🐰，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🍪。

如果一个软件三天两头的出问题✋，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🆘，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🏻。

可今天这事闹得🌔，两个后端技术也不知道去了哪里🍬，手机也没有人接🐆。

你说一个人不接也就算了✡，可是两个人都不接🌁，这事情也奇怪的很⚪。

没有过一会儿🌈，姚绍又接到了松永丰的来电🈶。

松永丰在电话中询问🐨，到底这个什么时间能好🌺。

姚绍也没有说具体的时间🌳，只是说技术人员已经在看了👉，已经找到问题了🐼，马上就要修改好了🈺。

挂了电话♌，姚绍急的不行🈹。

又再次联系了一次后端的同学👜，依然没有办法联系上👆。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🎬。

【还在找🍬，但是问题不是出在前端这里🍨。】陆丹雪在微信中回道👭。

她这不是在推卸责任✉，只是想排除一下大家寻找问题的方向🐕，不要把方向偏向了他们的代码上🌹。

【南方的一个学校要在半个小时♟，不对🏏，现在只有20分钟了🐑，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🏴，这可是我们的第一个单子🉑，如果这次失败了⚪，这单子也就黄了👘，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🎟，原来下午还有这么重要的一场演示🐵。

其实在姚绍挂了电话👘，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🍀。

因为现在有一些用户都开始反馈了👅。

【我正在用着用着🐜，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🏋，但是整个软件好像有什么问题了👣，我这里正常🏀，但是别人一直都听不到我说的话🏆，也看不到我这边分享的桌面⬜，我之所以知道这个问题🏵，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了➿，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🌅，一个个的都找到了客服🐄。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题⬜，开始在上面安慰他们说🎋，现在系统在升级⬆，马上就能好了🌥，让他们稍等一下🐬。

其实出问题的时间短还行✝，他们还能接受🌛，如果出问题的时间太长了👍，他们可能就要去用竞品了🎻。

这让姚绍心里更堵的慌🏇，这真的是雪上加霜🏝。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🎓，这一次事故造成了多大的损失🎬，满心想的都是赶快修复了这个问题🍠。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多♍，现在又出了这样的问题🏘，他怕用户流失的更厉害🍇。

姚绍心急的厉害🐗，有这一次事故🍒，他们软件的可用性不知道要少几个9了🆘。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准❇，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时👯，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🍯，4个9是52.6分钟🌺，5个9是5.26分钟♿。

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