陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🏻，两个人早早的就看到了这个消息🌭。

他们两个人🐥，只能用他们的方法来排查问题🌐，不过问题应该不是出在他们这里👞，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🏓。

冯乐来的时间也不长⛏，本就不了解另外两个同事开发的后台🐪，所以也有一点摸不着头脑⏮。

他们都着急的不行🎂，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🐠，没有想到会出现这样的事情🍻，如果知道会有这样的事情🏚，就是倒给他们钱也不去玩🏒。

姚绍也给他们打了电话🈶，但是他们并没有接听电话⏮。

与此同时㊗，远在南方的一个高校里✝，松永丰却急得也一头大汗➿。

他们学校和姚绍他们有合作🌨，要在他们学校部署一套教育系统🐅，那个系统也是姚绍负责的🌠。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🆘，今天是星期六⛺，本来是大家休息的日子👫，但是这不是还没有最后定下来这个事情👢，所以他下午想给他们系的主任演示一下👫，听说他们有这个远程会议🌳，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🌫，如果演示没有什么问题➖，大概率就成了👨。

所以松永丰早早的就准备好了一切🐵，可是万万没有想到的是👁，现在这个远程会议突然不能用了🍙。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🐈，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🎯。

他自己测试了一下🌌，确实有问题🍭，所以第一时间就在群里@了后端🆗，还有前端的同学们👋。

姚绍问了松永丰那边的时间🏔，说再有半个小时就要开始了✖。

半个小时后♏，他们会准时开始演示🆖。

这个很容易就能想到⏱，如果他们的演示出了问题👐，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🍽，会对他们自身品牌有什么样的影响🏓。

这可不是一句玩笑话👠，演示必挂什么的🏩，这关系到这合作到底还能不能进行下去🍱。

别人才不会去关心🍏，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🌐。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🍏，这个单子能不能谈成对他来说很重要🌂。

如果成功了🐅，他就是这个项目的推动者🐾，以后学校用到这套系统🏋，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🏏。

再说了这是姚绍他们的第一套系统⛪，如果成功了🎍，对松永丰来说也有一些特殊意义🐅。

至于回扣什么的是真没有🎫，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🍰，根本不赚钱🏠，可以说是赔本赚吆喝的买卖🎬。

顶多就是请他吃了几顿饭🏛。

眼看都有一些眉目了♎，但是突然来了这么一出🎡，松永丰的心里非常不安🏺。

姚绍在电话中安慰他说🎠，这是技术升级🏆，他们马上就会修理好了🈂。

“那你们快点🆕，我这是要和领导演示的🍑，今天本来就是星期天🏛，结果占用主任的时间⭐，还演示不了❣，那么们这项目估计就悬了👩。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🈁。

其实松永丰也想了其它的方案✍，比如是不是用别的远程会议软件🎺，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🌃，现在再去换🎢，一定会有人不太满意🍎，也可能会影响到最终的结果🏡。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🌔。

“我知道👙，我知道♐。”姚绍在电话中连忙说道🏤，为了这第一单♿，他可没有少飞松永丰那边🉑，一个月都已经飞了四个来回了🌹。

光机票钱都花费了2万了♋，如果最后这一哆嗦出了问题👎，那以前的努力可都白费了👚。

其实他在电话中说的⛺，什么系统正在升级🍒，这是骗外行说的话🍣，其实说这句话的时候🌫，大部分都是系统出了问题🐺。

他们提供的可是互联网的\b服务🏣，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🎁，是流畅👂，是有保障⚽，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🎰。

如果一个软件三天两头的出问题🍉，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🍷，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决⛽。

可今天这事闹得🎠，两个后端技术也不知道去了哪里✂，手机也没有人接🐸。

你说一个人不接也就算了⛔，可是两个人都不接✋，这事情也奇怪的很🈹。

没有过一会儿🎼，姚绍又接到了松永丰的来电🍚。

松永丰在电话中询问⏲，到底这个什么时间能好👦。

姚绍也没有说具体的时间🌩，只是说技术人员已经在看了♑，已经找到问题了🏦，马上就要修改好了🅱。

挂了电话🎠，姚绍急的不行🌞。

又再次联系了一次后端的同学🐣，依然没有办法联系上🎛。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道♓。

【还在找♍，但是问题不是出在前端这里⏸。】陆丹雪在微信中回道🏊。

她这不是在推卸责任🍾，只是想排除一下大家寻找问题的方向✍，不要把方向偏向了他们的代码上🈁。

【南方的一个学校要在半个小时❎，不对🐇，现在只有20分钟了🏨，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🌦，这可是我们的第一个单子🏏，如果这次失败了🍁，这单子也就黄了🐫，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🏧，原来下午还有这么重要的一场演示🎱。

其实在姚绍挂了电话⛳，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🍵。

因为现在有一些用户都开始反馈了🏪。

【我正在用着用着👫，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用♟，但是整个软件好像有什么问题了🌕，我这里正常🏟，但是别人一直都听不到我说的话🎢，也看不到我这边分享的桌面🐃，我之所以知道这个问题🏁，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了❔，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🐳，一个个的都找到了客服🏃。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🐄，开始在上面安慰他们说👈，现在系统在升级👪，马上就能好了⛪，让他们稍等一下🌉。

其实出问题的时间短还行❌，他们还能接受🐟，如果出问题的时间太长了🍵，他们可能就要去用竞品了🐔。

这让姚绍心里更堵的慌🐭，这真的是雪上加霜✴。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🍧，这一次事故造成了多大的损失🌦，满心想的都是赶快修复了这个问题🍊。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🌶，现在又出了这样的问题🌑，他怕用户流失的更厉害✴。

姚绍心急的厉害🌎，有这一次事故🎙，他们软件的可用性不知道要少几个9了👦。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准✏，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🌆，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时⬆，4个9是52.6分钟☝，5个9是5.26分钟⏯。

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