伞人👑:“12号车⬅,是潘吾能的车🎱,呵呵🍪,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🍇,不过这也没什么奇怪的🌷,我们这潘吾能市长⏲,做兴州旅游的带头人🌟,别的能耐没有🍧,开发女人倒是很有成果✝,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板👀。”

张伟🎞:“唉🐹,做个旅游人🌤,本身接触的人就杂🍡,如果不加强自身修养🐚,是很难保持住立场的⛴。”

伞人🏑:“是的👎,旅游行业🌤,本来女孩子就多⬆,风气也比较开放🐄,如果不自重🎷,失足很容易🆓。”

张伟🈂:“对了♊,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话👦,他们公司搞内部培训🐎,明天下午分组交流🍯,各部门都分别邀请同行来交流学习🐆,他的营销部邀请我去给讲讲🐡。”

伞人🎨:“好啊🍥,很好🏖,一个很好的学习和交流的机会🏓。”

张伟有些发愁🎑:“可是🌇,我感觉自己没有什么可讲的🏦,做旅行社业务几个月了🐘,到现在基本一事无成🏙,也就凭关系弄了点业务🏋,感觉自己又没知识又没能力✒,去交流什么啊?”

伞人🍽:“你不能这样想🎲,什么叫能力?你要知道🎭,你在中天做的位置是营销部经理♉,不是做的业务员🍛,真正体现你能力的是你营销部的业绩🍒,而不是你个人的业绩🍬,老板需要的是一个管理者⛪,而不是一个只能自己做🐌,而不会带动大家做的人🎫。如果你的团队业绩上不去🐼,你个人业绩再好♎,也不会说你是一个成功的管理者🎱,也不会有人认可你的管理能力🍳。你以前也说过⏫,你去中天以后🍘,中天营销部的业绩蒸蒸日上🐂,营销队伍稳定发展🐂,内部管理井井有条🌌,考核管理严格细致👑,这就是你的能力✔,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🎟,所以🍖,我认为🏺,你在中天的工作是出色的👰,出色并不是因为你的个人业绩🍶,而是因为你的团队的业绩🐽。”

张伟听了感觉有些头绪了👚:“嗯👱,我明白了👞,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🎐。”

伞人🏰:“呵呵🏃,找到路子了吧🐉,这叫讨论出真知🍄,不过🏎,你还要注意一个问题🍸。”

张伟⌚:“什么问题?”

伞人🎭:“注意你交流的对象👠,如果是营销管理人员🈹,你就要交流管理方面的东西👱,如果是业务员🏼,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🎬。”

张伟豁然开朗🌦:“嘻嘻⬜,很好🎩,我知道该怎么做了❇。”

伞人⚽:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🍭,很兴奋啊?”

张伟⛲:“这也不是🏎。”

伞人🍚:“什么不是啊👘,我看是❇,交流是假🌻,看美女是真吧?”

张伟急了🌏:“姐姐👁,真的是交流啊🍜,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🌺,你要是不相信🌴,我就给徐君回话🏾,明天不去了🍬。”

张伟这话是真心话🎒,他总感觉陈瑶和自己一个天上🍳,一个地下🎮,可望而不可及🍀,他们属于两个不同的类群🍏,对美女可以欣赏🏫,但也仅此而已👲,别的奢望是没有的🉐。同时🐯,如果伞人不高兴自己见到陈瑶👝,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🎧,他不想做任何让伞人不高兴的事情⏹。

伞人👑:“哟🎐,干嘛呀⚽,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的👦,时间不早了🌑,早休息吧🌜,明天你还要赶路去兴州呢🌿。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🌤,关上电脑🏻。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🈸,让张伟的头脑条理了许多🎯。

张伟躺在**🎲,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🍂。

明天去交流的过程🎪,也是自己学习的一个过程🏾,张伟感觉机会难得🌯。

而且🐊,明天还能见到陈瑶董事长🏯。

虽然自己对她没有任何非分之想🏦,但见到美女总是一件让人愉快的事情⛪。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡⏸。

第二天中午1点半🌳,张伟到达兴州市假日旅行社🎽。

徐君正在门口等他🉑,连忙把他领进去⛔,热情地说⏰:“他们也都来了🏝,在陈董办公室🈳,走🐝,先去陈董办公室🐊。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🏏,很气派🐱,蓝色的水晶字🌫,临街玻璃墙✉,里面的背景也是蓝色为基本色调🏼,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🈳,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色✔,感觉很清爽🍁。

到了陈瑶办公室➕,里面已经有4个人了👇,清一色的女同志🏘。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🐠。

陈瑶见到张伟♓,笑盈盈地站起来♏,伸手握住张伟的手☝:“欢迎张经理🆔,贵客光临啊✳。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼👆,又感觉不合时宜⭕,就没说🌖,和陈瑶握握手🌍,然后向那3位女士致意👃。

陈瑶给张伟介绍🏍,原来和自己一样🏇,是邀请来交流的同行🍚,分别是做地接计调和导游业务的🏸,一个是兴州本地的🐔,另外3个是从省城来的🌼。

然后陈瑶给她们介绍张伟🍶:“龙发旅游营销部张经理🎪。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🏹,头发没有挽成发髻🏫,而是扎了3个辫子🏪,显得格外精神和年轻🍫。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🏏,面积不大🍧,很简单🎺,一个老板桌🆓,几张沙发🐝,然后就是几盆文竹🏁,曲曲折折攀爬在墙角🏊。

对面墙上挂着一幅字🎈,苍劲有力🍘:学会感恩🍫。4个字🐠,简单明了🌶,也算是表明了主人的心志⏳。

陈瑶向张伟微微一笑🐥:“全是娘子军🏗,一个党代表啊🐼,张经理🐪。”

其他3位女士也笑起来🏣。

张伟傻忽忽地也跟着笑🎺,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🍃,反而感觉很放松🈹,很温馨⏳。

然后陈瑶说🎴:“感谢姊妹兄弟们今天捧场👫,我们培训了一周了🆗,今天下午主要是分组讨论交流🌐,请你们各位老师来⏩,就是想给我们的人员多增加点知识🏔,多传授点技巧🍹,把你们的宝贵经验给我们留下来🏁。我们一会就开始👏,四组✌,分四个办公室🍤,场所都布置好了🎯,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🎾。”

一会🍈,徐君过来邀请张伟过去✂,张伟对陈瑶点点头🌗:“陈董🏊,我过去了🎊。”

陈瑶点点头⛲:“好的🐁,一会我过去旁听♿。”

徐君和张伟走进营销部办公室🌶,里面有10多个年轻人🆘。

徐君给大家介绍⛄:“龙发旅游营销部张经理🌄,大家欢迎🎣。”

掌声噼里啪啦一阵🍒。

张伟坐定⚪,冲大家点点头㊙:“各位同行🏴,大家好🍂。”

然后徐君简单做了一个开场白🐞,介绍了一下张伟在中天的业绩🏬,示意张伟可以开始讲了🐥。

张伟心里已经打好了腹稿🎠,可是为了表示对对方的尊重⏬,也显示自己的重视👌,还是装模作样打开一个笔记本🎻,手里拿了一支笔✴,好像是写好了发言提纲的样子🐿。

张伟刚要开始讲🌦,陈瑶进来了✈,冲张伟笑笑👰,坐在会议室的角落🎛。

张伟开始发言🎬。

“各位同行➕,大家好♉,我想先纠正一下刚才徐总的介绍✅,我曾经是海州中天旅游的营销部经理👊,现在呢✳,是龙发旅游的营销人员🍱,因为龙发旅游刚组建🈷,部室结构还不健全👗,我只是在做营销这一块🏙,并没有明确职务🍜,所以⛄,不能称呼为张经理🏢,大家都是年轻人🐯,叫我小张好了🏁。”

“那怎么行🎧,”徐君接过话来👬:“那就叫张老师吧👉。”

张伟笑笑🅾:“老师不敢当🏫,今天来有3个目的🏡,一个是和大家交流学习❎,学习大家的丰富营销经验🐞;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业➰,先来和大家混个脸熟🍇,以后还要通力合作♌。”

张伟瞥了一眼陈瑶🈶,看见她正用温和的目光注视着自己❔。

张伟咳了一声🎂,继续说🍇:“因为我之前一直是在做旅游景区营销✴,做旅行社营销时间不少Ⓜ,可能还没有各位时间长🈚,说到做旅行社营销🏚,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🏡,今天⛴,我更愿意和各位交流一个问题🏨,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🍴,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候✝,说白了🍮,就是一个做人和做事的问题⚫。”

张伟又扫了陈瑶一眼🈷,看见陈瑶微微点了一下头🏨。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的➖。

“在我交流的时候🌳,欢迎大家随时打断向我提出疑问🀄,有争议的问题❗,大家可以一起探讨⤵。”张伟继续说道🌪。

然后张伟通过自己的经历🍸,举一反三🐉,从如何做人说起🌵,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德🏐,娓娓道来🌪。

中间不时有人提出问题⛴,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论⏩。

会场的气氛很活跃🐨,大家时不时给张伟报以掌声🐻。

陈瑶没有参与讨论🍫,但是一直在认真听🍌,并在笔记本上认真记录着🌍。

最后张伟说道🌊:“总而言之🐛,做我们旅游营销这一行🏫,具备良好的职业道德修养⬇,是做好本职工作的重要前提🍸,是做一个真正的旅游人的关键因素🍵。只有一个人品修养良好的人🎫,才能真正把客户当朋友🍿,当亲人🆒,才能对客户负责👮,对公司负责👄,对社会负责🍿,才能真正拥有长久的客户🌿,才能真正得到社会的认可❎,同事的尊重🐥,领导的肯定🏈。先做人🎿,再做事➿,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🉐,作为我们共同的座右铭✒,只要我们不断加强自己的职业道德修养🎫,不断提升自己的职业素养🎋,我们的业务水平就会越来越高⛲,我们的客户群就会越来越多🐀,我们的人缘就会越来越好🌩,我们的集体实力就会越来越壮大🐴,相应的👂,我们的口袋里的银子也就会越来越多🌋,大家的日子就会越来越好✡。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🌔,营销部有我们徐总的得力管理🌁,假日旅游的明天一定会越来越好👒,各位的明天也会更加辉煌👇。”

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