伞人🎷:“12号车🐭,是潘吾能的车⛎,呵呵🎏,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🎶,不过这也没什么奇怪的👯,我们这潘吾能市长👅,做兴州旅游的带头人🌨,别的能耐没有👓,开发女人倒是很有成果🌔,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🎸。”

张伟🏸:“唉🍦,做个旅游人☕,本身接触的人就杂👋,如果不加强自身修养🍒,是很难保持住立场的⏩。”

伞人🏏:“是的🌚,旅游行业🐋,本来女孩子就多🏺,风气也比较开放👰,如果不自重👭,失足很容易❌。”

张伟⏫:“对了⤵,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🎮,他们公司搞内部培训🌞,明天下午分组交流🏏,各部门都分别邀请同行来交流学习🎻,他的营销部邀请我去给讲讲❕。”

伞人🎆:“好啊⏫,很好👜,一个很好的学习和交流的机会🌤。”

张伟有些发愁🈹:“可是🌇,我感觉自己没有什么可讲的🎃,做旅行社业务几个月了🌎,到现在基本一事无成🎵,也就凭关系弄了点业务🌖,感觉自己又没知识又没能力👘,去交流什么啊?”

伞人🎄:“你不能这样想🎛,什么叫能力?你要知道🐈,你在中天做的位置是营销部经理🌐,不是做的业务员⚓,真正体现你能力的是你营销部的业绩🌛,而不是你个人的业绩🍗,老板需要的是一个管理者🈹,而不是一个只能自己做✨,而不会带动大家做的人🍷。如果你的团队业绩上不去〰,你个人业绩再好🎧,也不会说你是一个成功的管理者🏚,也不会有人认可你的管理能力🍿。你以前也说过🎯,你去中天以后🍑,中天营销部的业绩蒸蒸日上👠,营销队伍稳定发展🎤,内部管理井井有条✒,考核管理严格细致🌦,这就是你的能力🐬,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力⏸,所以👌,我认为🌑,你在中天的工作是出色的🏉,出色并不是因为你的个人业绩🍨,而是因为你的团队的业绩🍲。”

张伟听了感觉有些头绪了🆓:“嗯🎽,我明白了✨,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🌏。”

伞人🌍:“呵呵🎷,找到路子了吧🌾,这叫讨论出真知🎠,不过🐊,你还要注意一个问题👡。”

张伟🎞:“什么问题?”

伞人⛺:“注意你交流的对象🎺,如果是营销管理人员🌂,你就要交流管理方面的东西🍺,如果是业务员🍱,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🐷。”

张伟豁然开朗🐍:“嘻嘻🏿,很好⏺,我知道该怎么做了🐸。”

伞人🎞:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了⛷,很兴奋啊?”

张伟🐪:“这也不是👧。”

伞人🏂:“什么不是啊🐐,我看是⛎,交流是假🏙,看美女是真吧?”

张伟急了👛:“姐姐🎄,真的是交流啊👑,咱对人家那美女董事长又没有什么想法⏳,你要是不相信🎩,我就给徐君回话⏫,明天不去了⚡。”

张伟这话是真心话🍅,他总感觉陈瑶和自己一个天上♉,一个地下👁,可望而不可及👊,他们属于两个不同的类群✔,对美女可以欣赏❌,但也仅此而已🌟,别的奢望是没有的👋。同时🌷,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🏹,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🎚,他不想做任何让伞人不高兴的事情🏬。

伞人🏢:“哟⚓,干嘛呀🌕,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🏗,时间不早了🐝,早休息吧🍞,明天你还要赶路去兴州呢🐻。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别✒,关上电脑🍼。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🍴,让张伟的头脑条理了许多🍈。

张伟躺在**🐋,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🎶。

明天去交流的过程🎂,也是自己学习的一个过程☝,张伟感觉机会难得🌽。

而且🐋,明天还能见到陈瑶董事长⛪。

虽然自己对她没有任何非分之想⏮,但见到美女总是一件让人愉快的事情🐶。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🈺。

第二天中午1点半🐆,张伟到达兴州市假日旅行社❔。

徐君正在门口等他🍸,连忙把他领进去🌒,热情地说🏺:“他们也都来了🎚,在陈董办公室⬜,走🆔,先去陈董办公室🎛。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🌕,很气派🎮,蓝色的水晶字🍜,临街玻璃墙⚡,里面的背景也是蓝色为基本色调🎆,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🐓,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🆕,感觉很清爽👞。

到了陈瑶办公室🎉,里面已经有4个人了🎡,清一色的女同志🎑。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🎻。

陈瑶见到张伟🌗,笑盈盈地站起来👲,伸手握住张伟的手🏪:“欢迎张经理🐏,贵客光临啊🈵。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🈶,又感觉不合时宜🐭,就没说⬇,和陈瑶握握手⏳,然后向那3位女士致意🏪。

陈瑶给张伟介绍🍸,原来和自己一样🏚,是邀请来交流的同行👞,分别是做地接计调和导游业务的👫,一个是兴州本地的🎾,另外3个是从省城来的⌚。

然后陈瑶给她们介绍张伟🍞:“龙发旅游营销部张经理✉。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙⚡,头发没有挽成发髻🐮,而是扎了3个辫子⛏,显得格外精神和年轻🌹。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🏼,面积不大🏨,很简单🌆,一个老板桌🌥,几张沙发🏧,然后就是几盆文竹⬜,曲曲折折攀爬在墙角🎢。

对面墙上挂着一幅字🍼,苍劲有力🏓:学会感恩🍉。4个字🐖,简单明了🎦,也算是表明了主人的心志👓。

陈瑶向张伟微微一笑🎍:“全是娘子军🍊,一个党代表啊🎊,张经理🍋。”

其他3位女士也笑起来🍙。

张伟傻忽忽地也跟着笑🍙,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🌘,反而感觉很放松👄,很温馨➕。

然后陈瑶说🏗:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🎚,我们培训了一周了🏁,今天下午主要是分组讨论交流🎲,请你们各位老师来👊,就是想给我们的人员多增加点知识🌃,多传授点技巧👇,把你们的宝贵经验给我们留下来⬆。我们一会就开始🏟,四组👐,分四个办公室🌏,场所都布置好了🏙,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🏠。”

一会👂,徐君过来邀请张伟过去🐁,张伟对陈瑶点点头🌓:“陈董🎴,我过去了🎐。”

陈瑶点点头🎩:“好的👚,一会我过去旁听🈚。”

徐君和张伟走进营销部办公室🐻,里面有10多个年轻人🆑。

徐君给大家介绍🏺:“龙发旅游营销部张经理♍,大家欢迎🅰。”

掌声噼里啪啦一阵🏬。

张伟坐定🎾,冲大家点点头🏘:“各位同行🐵,大家好👜。”

然后徐君简单做了一个开场白🌨,介绍了一下张伟在中天的业绩🐧,示意张伟可以开始讲了🐏。

张伟心里已经打好了腹稿⭕,可是为了表示对对方的尊重🐋,也显示自己的重视🎆,还是装模作样打开一个笔记本♿,手里拿了一支笔👲,好像是写好了发言提纲的样子🎊。

张伟刚要开始讲🌲,陈瑶进来了🏺,冲张伟笑笑🏝,坐在会议室的角落🌃。

张伟开始发言🐲。

“各位同行🏕,大家好👥,我想先纠正一下刚才徐总的介绍⛏,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🐛,现在呢👥,是龙发旅游的营销人员🌷,因为龙发旅游刚组建🍲,部室结构还不健全🐁,我只是在做营销这一块🍬,并没有明确职务👜,所以⚪,不能称呼为张经理🏆,大家都是年轻人🏴,叫我小张好了👟。”

“那怎么行🈚,”徐君接过话来❄:“那就叫张老师吧🍄。”

张伟笑笑✒:“老师不敢当🍢,今天来有3个目的🍹,一个是和大家交流学习🌘,学习大家的丰富营销经验🍴;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🐩,先来和大家混个脸熟🆕,以后还要通力合作🈷。”

张伟瞥了一眼陈瑶⏪,看见她正用温和的目光注视着自己⏮。

张伟咳了一声🌀,继续说❎:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🏖,做旅行社营销时间不少🎦,可能还没有各位时间长➗,说到做旅行社营销🌅,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🐲,今天✅,我更愿意和各位交流一个问题🍒,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🎻,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🎾,说白了🎛,就是一个做人和做事的问题🌲。”

张伟又扫了陈瑶一眼🌖,看见陈瑶微微点了一下头〽。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的⏮。

“在我交流的时候👰,欢迎大家随时打断向我提出疑问🍦,有争议的问题🏌,大家可以一起探讨🎞。”张伟继续说道🍒。

然后张伟通过自己的经历⛴,举一反三🏑,从如何做人说起🎒,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德🏿,娓娓道来🌾。

中间不时有人提出问题🎧,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论👥。

会场的气氛很活跃🐧,大家时不时给张伟报以掌声⛎。

陈瑶没有参与讨论🎲,但是一直在认真听⤴,并在笔记本上认真记录着🍗。

最后张伟说道🎅:“总而言之🎓,做我们旅游营销这一行👕,具备良好的职业道德修养🍎,是做好本职工作的重要前提🏣,是做一个真正的旅游人的关键因素👇。只有一个人品修养良好的人🍜,才能真正把客户当朋友🍲,当亲人〽,才能对客户负责🍮,对公司负责❌,对社会负责🎛,才能真正拥有长久的客户🌥,才能真正得到社会的认可🆑,同事的尊重🌷,领导的肯定♏。先做人🎴,再做事🌮,这句话我愿意在这里和大家一起共勉⛴,作为我们共同的座右铭🎦,只要我们不断加强自己的职业道德修养🈂,不断提升自己的职业素养🌖,我们的业务水平就会越来越高🈯,我们的客户群就会越来越多🎒,我们的人缘就会越来越好🍿,我们的集体实力就会越来越壮大⛏,相应的⭕,我们的口袋里的银子也就会越来越多🐦,大家的日子就会越来越好🐞。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导⬆,营销部有我们徐总的得力管理♋,假日旅游的明天一定会越来越好🐘,各位的明天也会更加辉煌🍗。”

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