陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🏵，两个人早早的就看到了这个消息🐲。

他们两个人🏪，只能用他们的方法来排查问题🎗，不过问题应该不是出在他们这里🌵，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🍍。

冯乐来的时间也不长🏼，本就不了解另外两个同事开发的后台🍫，所以也有一点摸不着头脑✴。

他们都着急的不行🏋，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心❌，没有想到会出现这样的事情🌅，如果知道会有这样的事情🍖，就是倒给他们钱也不去玩👀。

姚绍也给他们打了电话🏃，但是他们并没有接听电话🎞。

与此同时🎈，远在南方的一个高校里🍻，松永丰却急得也一头大汗🌠。

他们学校和姚绍他们有合作🆖，要在他们学校部署一套教育系统♟，那个系统也是姚绍负责的🐾。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🍽，今天是星期六👪，本来是大家休息的日子🌺，但是这不是还没有最后定下来这个事情🍍，所以他下午想给他们系的主任演示一下🌛，听说他们有这个远程会议👉，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🏫，如果演示没有什么问题♋，大概率就成了👉。

所以松永丰早早的就准备好了一切🍖，可是万万没有想到的是🐑，现在这个远程会议突然不能用了🎎。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🐡，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🍗。

他自己测试了一下⚽，确实有问题🏖，所以第一时间就在群里@了后端⬜，还有前端的同学们🌀。

姚绍问了松永丰那边的时间⏳，说再有半个小时就要开始了🌪。

半个小时后🌹，他们会准时开始演示🎆。

这个很容易就能想到🍬，如果他们的演示出了问题❗，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件👦，会对他们自身品牌有什么样的影响👒。

这可不是一句玩笑话🎤，演示必挂什么的🎁，这关系到这合作到底还能不能进行下去👖。

别人才不会去关心🎨，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用♏。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🎛，这个单子能不能谈成对他来说很重要🍽。

如果成功了🐛，他就是这个项目的推动者⛱，以后学校用到这套系统⬅，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🐃。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🏼，如果成功了🍬，对松永丰来说也有一些特殊意义🌓。

至于回扣什么的是真没有♓，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目👤，根本不赚钱🏽，可以说是赔本赚吆喝的买卖🏪。

顶多就是请他吃了几顿饭👦。

眼看都有一些眉目了🈶，但是突然来了这么一出🈷，松永丰的心里非常不安🍽。

姚绍在电话中安慰他说🐈，这是技术升级✅，他们马上就会修理好了🍫。

“那你们快点🏳，我这是要和领导演示的🌩，今天本来就是星期天🌤，结果占用主任的时间❗，还演示不了☕，那么们这项目估计就悬了🏤。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🎂。

其实松永丰也想了其它的方案🌼，比如是不是用别的远程会议软件👡，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🐴，现在再去换♌，一定会有人不太满意🐃，也可能会影响到最终的结果🐥。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好⚽。

“我知道🎀，我知道🏪。”姚绍在电话中连忙说道🏎，为了这第一单🌨，他可没有少飞松永丰那边🍼，一个月都已经飞了四个来回了🍟。

光机票钱都花费了2万了👃，如果最后这一哆嗦出了问题🌕，那以前的努力可都白费了🈚。

其实他在电话中说的🍇，什么系统正在升级⛓，这是骗外行说的话🌎，其实说这句话的时候⛳，大部分都是系统出了问题🐾。

他们提供的可是互联网的\b服务⛵，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🈸，是流畅👀，是有保障⚡，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🍾。

如果一个软件三天两头的出问题🌋，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🌽，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🐰。

可今天这事闹得🏷，两个后端技术也不知道去了哪里👍，手机也没有人接🏉。

你说一个人不接也就算了🎲，可是两个人都不接🌝，这事情也奇怪的很🎣。

没有过一会儿🍗，姚绍又接到了松永丰的来电🍓。

松永丰在电话中询问⬇，到底这个什么时间能好🌃。

姚绍也没有说具体的时间🏜，只是说技术人员已经在看了⛲，已经找到问题了✔，马上就要修改好了🏪。

挂了电话🎾，姚绍急的不行🌞。

又再次联系了一次后端的同学🌰，依然没有办法联系上🍛。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🏬。

【还在找🐪，但是问题不是出在前端这里⬜。】陆丹雪在微信中回道🐦。

她这不是在推卸责任🍎，只是想排除一下大家寻找问题的方向⛰，不要把方向偏向了他们的代码上🈳。

【南方的一个学校要在半个小时⤵，不对🏁，现在只有20分钟了⏸，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🍩，这可是我们的第一个单子👃，如果这次失败了🌍，这单子也就黄了⌚，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🎚，原来下午还有这么重要的一场演示🎮。

其实在姚绍挂了电话⬛，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性⏲。

因为现在有一些用户都开始反馈了🎍。

【我正在用着用着🌱，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🏡，但是整个软件好像有什么问题了🌷，我这里正常🍷，但是别人一直都听不到我说的话🏡，也看不到我这边分享的桌面🐰，我之所以知道这个问题🌰，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🍎，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🎂，一个个的都找到了客服🏳。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🐏，开始在上面安慰他们说🎋，现在系统在升级❤，马上就能好了⭕，让他们稍等一下🍝。

其实出问题的时间短还行👲，他们还能接受🌽，如果出问题的时间太长了🏥，他们可能就要去用竞品了🎞。

这让姚绍心里更堵的慌🍋，这真的是雪上加霜👊。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🎪，这一次事故造成了多大的损失👕，满心想的都是赶快修复了这个问题🈸。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🏎，现在又出了这样的问题🐘，他怕用户流失的更厉害🌪。

姚绍心急的厉害⛪，有这一次事故🌿，他们软件的可用性不知道要少几个9了🏣。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🐮，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时⚫，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🏅，4个9是52.6分钟🌅，5个9是5.26分钟❄。

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