伞人👜:“12号车🌧,是潘吾能的车👲,呵呵👨,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🍬,不过这也没什么奇怪的🈯,我们这潘吾能市长♟,做兴州旅游的带头人🐥,别的能耐没有♌,开发女人倒是很有成果🌑,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板♍。”

张伟🆘:“唉⚪,做个旅游人🎞,本身接触的人就杂🏙,如果不加强自身修养👨,是很难保持住立场的🍈。”

伞人🐊:“是的🎎,旅游行业🃏,本来女孩子就多♐,风气也比较开放🅾,如果不自重🐳,失足很容易👍。”

张伟👠:“对了♌,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话👟,他们公司搞内部培训🏃,明天下午分组交流🐾,各部门都分别邀请同行来交流学习🎻,他的营销部邀请我去给讲讲🎞。”

伞人🐩:“好啊🌡,很好☕,一个很好的学习和交流的机会♈。”

张伟有些发愁🎯:“可是🆚,我感觉自己没有什么可讲的❤,做旅行社业务几个月了🎤,到现在基本一事无成✈,也就凭关系弄了点业务〽,感觉自己又没知识又没能力⛸,去交流什么啊?”

伞人🏔:“你不能这样想🏤,什么叫能力?你要知道➕,你在中天做的位置是营销部经理⚫,不是做的业务员⏯,真正体现你能力的是你营销部的业绩♍,而不是你个人的业绩🍅,老板需要的是一个管理者🎅,而不是一个只能自己做🌌,而不会带动大家做的人♍。如果你的团队业绩上不去🎴,你个人业绩再好🈵,也不会说你是一个成功的管理者👄,也不会有人认可你的管理能力🏬。你以前也说过🍠,你去中天以后🏿,中天营销部的业绩蒸蒸日上🐪,营销队伍稳定发展🏕,内部管理井井有条🍞,考核管理严格细致🏖,这就是你的能力🌵,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🍼,所以🌫,我认为⬆,你在中天的工作是出色的🏸,出色并不是因为你的个人业绩🐳,而是因为你的团队的业绩🐡。”

张伟听了感觉有些头绪了🍫:“嗯🎢,我明白了⬜,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🎁。”

伞人♊:“呵呵🎂,找到路子了吧🐗,这叫讨论出真知🍞,不过🎢,你还要注意一个问题🍦。”

张伟🌌:“什么问题?”

伞人🍟:“注意你交流的对象👲,如果是营销管理人员🌇,你就要交流管理方面的东西🐻,如果是业务员🐣,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流✨。”

张伟豁然开朗🍎:“嘻嘻🏳,很好🍸,我知道该怎么做了🎣。”

伞人🐖:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🏇,很兴奋啊?”

张伟🏞:“这也不是🌿。”

伞人🐿:“什么不是啊🎼,我看是✏,交流是假⛽,看美女是真吧?”

张伟急了🌆:“姐姐🍐,真的是交流啊🍧,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🎅,你要是不相信🐸,我就给徐君回话🐏,明天不去了🐎。”

张伟这话是真心话🏼,他总感觉陈瑶和自己一个天上⛔,一个地下🆓,可望而不可及🐝,他们属于两个不同的类群👄,对美女可以欣赏❣,但也仅此而已🎷,别的奢望是没有的🏠。同时❌,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🎐,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🍣,他不想做任何让伞人不高兴的事情🎫。

伞人🐰:“哟🐅,干嘛呀🎍,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🌒,时间不早了👨,早休息吧🍀,明天你还要赶路去兴州呢🌮。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🌫,关上电脑👥。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🎋,让张伟的头脑条理了许多🍆。

张伟躺在**🐎,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍⛹。

明天去交流的过程🏋,也是自己学习的一个过程✈,张伟感觉机会难得🍹。

而且👤,明天还能见到陈瑶董事长🎪。

虽然自己对她没有任何非分之想👅,但见到美女总是一件让人愉快的事情👟。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡⛷。

第二天中午1点半🌀,张伟到达兴州市假日旅行社🍆。

徐君正在门口等他🎃,连忙把他领进去🏿,热情地说🌪:“他们也都来了🌅,在陈董办公室🌱,走🏮,先去陈董办公室🎙。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🐆,很气派👦,蓝色的水晶字🐤,临街玻璃墙✂,里面的背景也是蓝色为基本色调🌄,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光✨,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色❌,感觉很清爽🐜。

到了陈瑶办公室🍱,里面已经有4个人了🐄,清一色的女同志🎩。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🏝。

陈瑶见到张伟🍦,笑盈盈地站起来⏸,伸手握住张伟的手❣:“欢迎张经理🍋,贵客光临啊➡。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🐃,又感觉不合时宜👉,就没说🈂,和陈瑶握握手🈚,然后向那3位女士致意🆚。

陈瑶给张伟介绍⚡,原来和自己一样⛱,是邀请来交流的同行🐀,分别是做地接计调和导游业务的☔,一个是兴州本地的🎞,另外3个是从省城来的🈺。

然后陈瑶给她们介绍张伟🏝:“龙发旅游营销部张经理👐。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🍹,头发没有挽成发髻🈹,而是扎了3个辫子👀,显得格外精神和年轻✴。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🌯,面积不大👢,很简单🈂,一个老板桌🐺,几张沙发➰,然后就是几盆文竹🆔,曲曲折折攀爬在墙角🌆。

对面墙上挂着一幅字🈸,苍劲有力🎖:学会感恩🐝。4个字⌛,简单明了🐈,也算是表明了主人的心志🎸。

陈瑶向张伟微微一笑🏖:“全是娘子军✅,一个党代表啊🏉,张经理❄。”

其他3位女士也笑起来🍺。

张伟傻忽忽地也跟着笑🐩,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了👥,反而感觉很放松🍏,很温馨🏊。

然后陈瑶说➕:“感谢姊妹兄弟们今天捧场⚾,我们培训了一周了🍙,今天下午主要是分组讨论交流🌾,请你们各位老师来✳,就是想给我们的人员多增加点知识🐴,多传授点技巧👥,把你们的宝贵经验给我们留下来🎐。我们一会就开始🏕,四组🌟,分四个办公室🎳,场所都布置好了👉,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🏈。”

一会👍,徐君过来邀请张伟过去🏂,张伟对陈瑶点点头🐍:“陈董🍷,我过去了👫。”

陈瑶点点头👆:“好的⏬,一会我过去旁听🏇。”

徐君和张伟走进营销部办公室🏛,里面有10多个年轻人🃏。

徐君给大家介绍🎂:“龙发旅游营销部张经理🌸,大家欢迎👧。”

掌声噼里啪啦一阵🎬。

张伟坐定🎵,冲大家点点头🐇:“各位同行🐀,大家好❕。”

然后徐君简单做了一个开场白🍌,介绍了一下张伟在中天的业绩🏒,示意张伟可以开始讲了🍘。

张伟心里已经打好了腹稿🍸,可是为了表示对对方的尊重👆,也显示自己的重视👓,还是装模作样打开一个笔记本🐏,手里拿了一支笔👬,好像是写好了发言提纲的样子🏇。

张伟刚要开始讲🎟,陈瑶进来了🎄,冲张伟笑笑🍹,坐在会议室的角落👍。

张伟开始发言🐟。

“各位同行⭕,大家好🏮,我想先纠正一下刚才徐总的介绍⏮,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🍰,现在呢❣,是龙发旅游的营销人员♈,因为龙发旅游刚组建⬅,部室结构还不健全🎭,我只是在做营销这一块🐽,并没有明确职务🐉,所以🎀,不能称呼为张经理👪,大家都是年轻人🐫,叫我小张好了🍮。”

“那怎么行🐡,”徐君接过话来🐳:“那就叫张老师吧🌹。”

张伟笑笑🐙:“老师不敢当🈸,今天来有3个目的🌭,一个是和大家交流学习🌴,学习大家的丰富营销经验🏷;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🐣,先来和大家混个脸熟⛵,以后还要通力合作🍧。”

张伟瞥了一眼陈瑶👠,看见她正用温和的目光注视着自己🍺。

张伟咳了一声♌,继续说🍧:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🉐,做旅行社营销时间不少⛏,可能还没有各位时间长⛴,说到做旅行社营销🎓,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🏬,今天🏗,我更愿意和各位交流一个问题🏑,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情♉,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🍌,说白了🐃,就是一个做人和做事的问题👩。”

张伟又扫了陈瑶一眼🍘,看见陈瑶微微点了一下头🎨。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🍊。

“在我交流的时候🐅,欢迎大家随时打断向我提出疑问⏰,有争议的问题🌑,大家可以一起探讨🎂。”张伟继续说道⛴。

然后张伟通过自己的经历👰,举一反三🌘,从如何做人说起🎰,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德⚪,娓娓道来🏆。

中间不时有人提出问题🐒,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🍬。

会场的气氛很活跃🐣,大家时不时给张伟报以掌声🎓。

陈瑶没有参与讨论🎽,但是一直在认真听🈺,并在笔记本上认真记录着🌗。

最后张伟说道🎷:“总而言之🆖,做我们旅游营销这一行⛏,具备良好的职业道德修养🍵,是做好本职工作的重要前提⚡,是做一个真正的旅游人的关键因素🍋。只有一个人品修养良好的人🐿,才能真正把客户当朋友⛷,当亲人👕,才能对客户负责🎊,对公司负责♟,对社会负责❕,才能真正拥有长久的客户🐺,才能真正得到社会的认可❇,同事的尊重✖,领导的肯定⏬。先做人🐻,再做事⛏,这句话我愿意在这里和大家一起共勉❣,作为我们共同的座右铭🐈,只要我们不断加强自己的职业道德修养🏣,不断提升自己的职业素养🏷,我们的业务水平就会越来越高🐈,我们的客户群就会越来越多🎛,我们的人缘就会越来越好⚓,我们的集体实力就会越来越壮大🎷,相应的⛄,我们的口袋里的银子也就会越来越多🐾,大家的日子就会越来越好🌳。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🐅,营销部有我们徐总的得力管理🏟,假日旅游的明天一定会越来越好👞,各位的明天也会更加辉煌❤。”

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