伞人〽:“12号车🍓,是潘吾能的车🎵,呵呵🎊,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🐘,不过这也没什么奇怪的🎻,我们这潘吾能市长🉐,做兴州旅游的带头人♏,别的能耐没有🎧,开发女人倒是很有成果🆕,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板👓。”

张伟🐇:“唉✳,做个旅游人👉,本身接触的人就杂🐼,如果不加强自身修养🌲,是很难保持住立场的🏝。”

伞人🎆:“是的⬜,旅游行业🐼,本来女孩子就多⛸,风气也比较开放🏂,如果不自重🌫,失足很容易🌘。”

张伟🌭:“对了🌻,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话♟,他们公司搞内部培训❇,明天下午分组交流❔,各部门都分别邀请同行来交流学习🍹,他的营销部邀请我去给讲讲🐀。”

伞人🏀:“好啊🏽,很好♋,一个很好的学习和交流的机会🉑。”

张伟有些发愁⚡:“可是⬛,我感觉自己没有什么可讲的👩,做旅行社业务几个月了🎪,到现在基本一事无成✡,也就凭关系弄了点业务🎭,感觉自己又没知识又没能力👠,去交流什么啊?”

伞人🐩:“你不能这样想🏵,什么叫能力?你要知道🐘,你在中天做的位置是营销部经理🎄,不是做的业务员⛴,真正体现你能力的是你营销部的业绩🌹,而不是你个人的业绩⏸,老板需要的是一个管理者🏘,而不是一个只能自己做🍅,而不会带动大家做的人🍺。如果你的团队业绩上不去🐣,你个人业绩再好⛽,也不会说你是一个成功的管理者🎠,也不会有人认可你的管理能力🎀。你以前也说过🆑,你去中天以后🍍,中天营销部的业绩蒸蒸日上👩,营销队伍稳定发展🍐,内部管理井井有条🎉,考核管理严格细致🐻,这就是你的能力🐰,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🍴,所以🎩,我认为🐬,你在中天的工作是出色的✉,出色并不是因为你的个人业绩🎫,而是因为你的团队的业绩🎵。”

张伟听了感觉有些头绪了➗:“嗯👍,我明白了🏛,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西✡。”

伞人🈚:“呵呵❎,找到路子了吧🐡,这叫讨论出真知🏉,不过🎢,你还要注意一个问题✒。”

张伟⏲:“什么问题?”

伞人🌁:“注意你交流的对象🐁,如果是营销管理人员🈳,你就要交流管理方面的东西🌬,如果是业务员🐓,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🌏。”

张伟豁然开朗🌼:“嘻嘻🍨,很好🌓,我知道该怎么做了🎺。”

伞人⏫:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了❤,很兴奋啊?”

张伟🐂:“这也不是⚫。”

伞人✳:“什么不是啊🏋,我看是🍢,交流是假♎,看美女是真吧?”

张伟急了🐱:“姐姐🐭,真的是交流啊🐅,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🈲,你要是不相信🌮,我就给徐君回话🐗,明天不去了✡。”

张伟这话是真心话🏽,他总感觉陈瑶和自己一个天上👡,一个地下🍩,可望而不可及🐞,他们属于两个不同的类群⏮,对美女可以欣赏🏪,但也仅此而已🎯,别的奢望是没有的⬇。同时🎮,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🐴,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🏻,他不想做任何让伞人不高兴的事情🏝。

伞人✔:“哟🏾,干嘛呀🏔,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🅰,时间不早了🌯,早休息吧🏄,明天你还要赶路去兴州呢👦。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🎀,关上电脑👒。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🍵,让张伟的头脑条理了许多🌕。

张伟躺在**🌎,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍✳。

明天去交流的过程🌕,也是自己学习的一个过程🏞,张伟感觉机会难得🌕。

而且🎢,明天还能见到陈瑶董事长🐌。

虽然自己对她没有任何非分之想🍰,但见到美女总是一件让人愉快的事情⛓。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🎥。

第二天中午1点半🐴,张伟到达兴州市假日旅行社🌂。

徐君正在门口等他🍵,连忙把他领进去🎸,热情地说🎂:“他们也都来了⭐,在陈董办公室🎍,走🐬,先去陈董办公室🆚。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面👠,很气派👄,蓝色的水晶字🏽,临街玻璃墙🐘,里面的背景也是蓝色为基本色调⛰,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光⬅,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🍇,感觉很清爽⏫。

到了陈瑶办公室🍝,里面已经有4个人了🈶,清一色的女同志🌻。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🎒。

陈瑶见到张伟❗,笑盈盈地站起来👃,伸手握住张伟的手🈚:“欢迎张经理🎽,贵客光临啊👎。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🍲,又感觉不合时宜🐓,就没说🍿,和陈瑶握握手🎛,然后向那3位女士致意☕。

陈瑶给张伟介绍👥,原来和自己一样🎯,是邀请来交流的同行❇,分别是做地接计调和导游业务的🐍,一个是兴州本地的🍮,另外3个是从省城来的🏑。

然后陈瑶给她们介绍张伟🐳:“龙发旅游营销部张经理⛷。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙👦,头发没有挽成发髻🎃,而是扎了3个辫子🐃,显得格外精神和年轻🍥。

张伟打量了一下陈瑶的办公室⏬,面积不大🏏,很简单🏪,一个老板桌🌠,几张沙发🏜,然后就是几盆文竹✴,曲曲折折攀爬在墙角🍝。

对面墙上挂着一幅字➗,苍劲有力👔:学会感恩🏺。4个字🆑,简单明了🎑,也算是表明了主人的心志👙。

陈瑶向张伟微微一笑⌛:“全是娘子军🐖,一个党代表啊🌇,张经理🏜。”

其他3位女士也笑起来⚫。

张伟傻忽忽地也跟着笑🏳,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🐝,反而感觉很放松🌪,很温馨🎊。

然后陈瑶说🏢:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🎐,我们培训了一周了🏃,今天下午主要是分组讨论交流🌮,请你们各位老师来🐰,就是想给我们的人员多增加点知识⬛,多传授点技巧🎈,把你们的宝贵经验给我们留下来🍈。我们一会就开始✝,四组🎫,分四个办公室⏬,场所都布置好了❓,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🍻。”

一会🍅,徐君过来邀请张伟过去🐑,张伟对陈瑶点点头🈲:“陈董⛪,我过去了⛵。”

陈瑶点点头🌜:“好的🐎,一会我过去旁听🎢。”

徐君和张伟走进营销部办公室🍭,里面有10多个年轻人🍐。

徐君给大家介绍🌂:“龙发旅游营销部张经理🏌,大家欢迎👩。”

掌声噼里啪啦一阵❎。

张伟坐定🎎,冲大家点点头👠:“各位同行👭,大家好♊。”

然后徐君简单做了一个开场白🎸,介绍了一下张伟在中天的业绩🏵,示意张伟可以开始讲了🌍。

张伟心里已经打好了腹稿👯,可是为了表示对对方的尊重🌅,也显示自己的重视🐎,还是装模作样打开一个笔记本🌙,手里拿了一支笔🍪,好像是写好了发言提纲的样子🌫。

张伟刚要开始讲👉,陈瑶进来了🎲,冲张伟笑笑🈳,坐在会议室的角落🐍。

张伟开始发言🈹。

“各位同行🎛,大家好🌵,我想先纠正一下刚才徐总的介绍👈,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🎂,现在呢✂,是龙发旅游的营销人员👙,因为龙发旅游刚组建🐩,部室结构还不健全🆙,我只是在做营销这一块🏃,并没有明确职务🍚,所以🍎,不能称呼为张经理🌤,大家都是年轻人🏗,叫我小张好了🎊。”

“那怎么行🈚,”徐君接过话来🍴:“那就叫张老师吧🐺。”

张伟笑笑⛷:“老师不敢当🍺,今天来有3个目的🐅,一个是和大家交流学习🈲,学习大家的丰富营销经验🍥;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业👥,先来和大家混个脸熟🎅,以后还要通力合作🐌。”

张伟瞥了一眼陈瑶🎆,看见她正用温和的目光注视着自己👙。

张伟咳了一声♟,继续说🏢:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🎵,做旅行社营销时间不少🐜,可能还没有各位时间长🌙,说到做旅行社营销🍜,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🎵,今天🈺,我更愿意和各位交流一个问题🏊,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🌉,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候㊗,说白了⤵,就是一个做人和做事的问题🌶。”

张伟又扫了陈瑶一眼🍚,看见陈瑶微微点了一下头🌏。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的➡。

“在我交流的时候🍻,欢迎大家随时打断向我提出疑问⚾,有争议的问题🍊,大家可以一起探讨🐾。”张伟继续说道👇。

然后张伟通过自己的经历👱,举一反三🎣,从如何做人说起〰,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德⬆,娓娓道来🐍。

中间不时有人提出问题🌉,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论⏮。

会场的气氛很活跃🐮,大家时不时给张伟报以掌声🏔。

陈瑶没有参与讨论🐰,但是一直在认真听❕,并在笔记本上认真记录着🍅。

最后张伟说道🎅:“总而言之🎴,做我们旅游营销这一行🏁,具备良好的职业道德修养🎋,是做好本职工作的重要前提🏊,是做一个真正的旅游人的关键因素🎮。只有一个人品修养良好的人🏇,才能真正把客户当朋友🎌,当亲人🍍,才能对客户负责⛲,对公司负责🏰,对社会负责🍦,才能真正拥有长久的客户🌮,才能真正得到社会的认可🎸,同事的尊重🌇,领导的肯定👛。先做人🌊,再做事⚪,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🏜,作为我们共同的座右铭⛎,只要我们不断加强自己的职业道德修养🐨,不断提升自己的职业素养🍀,我们的业务水平就会越来越高🌐,我们的客户群就会越来越多⭕,我们的人缘就会越来越好🏞,我们的集体实力就会越来越壮大🍿,相应的🐫,我们的口袋里的银子也就会越来越多🌗,大家的日子就会越来越好⌛。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导㊗,营销部有我们徐总的得力管理🍌,假日旅游的明天一定会越来越好🐖,各位的明天也会更加辉煌➖。”

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