伞人⬜:“12号车🌉,是潘吾能的车🌁,呵呵🏁,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🍟,不过这也没什么奇怪的⚾,我们这潘吾能市长🌟,做兴州旅游的带头人🏎,别的能耐没有🌋,开发女人倒是很有成果🍽,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🌜。”

张伟🆎:“唉⭐,做个旅游人🏉,本身接触的人就杂🍦,如果不加强自身修养❇,是很难保持住立场的✒。”

伞人🎱:“是的🌸,旅游行业🏐,本来女孩子就多🅿,风气也比较开放🐹,如果不自重👒,失足很容易⏱。”

张伟🏦:“对了🐉,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🌯,他们公司搞内部培训🐹,明天下午分组交流🐫,各部门都分别邀请同行来交流学习🌐,他的营销部邀请我去给讲讲🏌。”

伞人🍫:“好啊👦,很好🍎,一个很好的学习和交流的机会⏭。”

张伟有些发愁⚡:“可是🃏,我感觉自己没有什么可讲的❎,做旅行社业务几个月了⛳,到现在基本一事无成👱,也就凭关系弄了点业务👕,感觉自己又没知识又没能力🐗,去交流什么啊?”

伞人🎀:“你不能这样想🐕,什么叫能力?你要知道⛩,你在中天做的位置是营销部经理👙,不是做的业务员🐩,真正体现你能力的是你营销部的业绩🍫,而不是你个人的业绩🎹,老板需要的是一个管理者⏺,而不是一个只能自己做👏,而不会带动大家做的人❤。如果你的团队业绩上不去🏗,你个人业绩再好✂,也不会说你是一个成功的管理者🈯,也不会有人认可你的管理能力⛳。你以前也说过🐂,你去中天以后⤵,中天营销部的业绩蒸蒸日上⏰,营销队伍稳定发展🎾,内部管理井井有条🐁,考核管理严格细致🍄,这就是你的能力🐑,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力👦,所以🐽,我认为🐮,你在中天的工作是出色的🌙,出色并不是因为你的个人业绩👩,而是因为你的团队的业绩🎳。”

张伟听了感觉有些头绪了🈯:“嗯🌰,我明白了⛔,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🐺。”

伞人🍷:“呵呵🏫,找到路子了吧🐂,这叫讨论出真知🌽,不过🏏,你还要注意一个问题⛑。”

张伟🆓:“什么问题?”

伞人🌞:“注意你交流的对象⏱,如果是营销管理人员🌝,你就要交流管理方面的东西🌾,如果是业务员🏣,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🈶。”

张伟豁然开朗🏨:“嘻嘻🍐,很好🐦,我知道该怎么做了🍇。”

伞人⬅:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🍂,很兴奋啊?”

张伟🐬:“这也不是🈴。”

伞人🍺:“什么不是啊🏘,我看是🐽,交流是假🌶,看美女是真吧?”

张伟急了🌛:“姐姐🐮,真的是交流啊🐽,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🐯,你要是不相信🍽,我就给徐君回话🎠,明天不去了🏗。”

张伟这话是真心话🏘,他总感觉陈瑶和自己一个天上🌞,一个地下🎡,可望而不可及🏻,他们属于两个不同的类群🐥,对美女可以欣赏👗,但也仅此而已👢,别的奢望是没有的🌄。同时🍃,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🌚,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉〽,他不想做任何让伞人不高兴的事情🎒。

伞人🍸:“哟🍨,干嘛呀⌚,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的✌,时间不早了🐔,早休息吧🎎,明天你还要赶路去兴州呢🌸。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别⛅,关上电脑🎉。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🌐,让张伟的头脑条理了许多♟。

张伟躺在**🐌,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍👤。

明天去交流的过程🐡,也是自己学习的一个过程🏡,张伟感觉机会难得⭐。

而且⚪,明天还能见到陈瑶董事长🐙。

虽然自己对她没有任何非分之想🍰,但见到美女总是一件让人愉快的事情🏅。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡➗。

第二天中午1点半🌟,张伟到达兴州市假日旅行社🐀。

徐君正在门口等他🌌,连忙把他领进去㊙,热情地说🌂:“他们也都来了♓,在陈董办公室🐒,走🏩,先去陈董办公室🌶。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🆘,很气派🈵,蓝色的水晶字⏬,临街玻璃墙🏔,里面的背景也是蓝色为基本色调⬇,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🎖,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色➰,感觉很清爽🎫。

到了陈瑶办公室🎡,里面已经有4个人了🎭,清一色的女同志🈸。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🎩。

陈瑶见到张伟⏳,笑盈盈地站起来🌟,伸手握住张伟的手⚡:“欢迎张经理🍾,贵客光临啊🉑。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🐷,又感觉不合时宜👉,就没说🌩,和陈瑶握握手🐁,然后向那3位女士致意🎓。

陈瑶给张伟介绍✌,原来和自己一样🍋,是邀请来交流的同行🐕,分别是做地接计调和导游业务的🏔,一个是兴州本地的🏨,另外3个是从省城来的🐅。

然后陈瑶给她们介绍张伟♿:“龙发旅游营销部张经理👠。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙👦,头发没有挽成发髻⏸,而是扎了3个辫子✍,显得格外精神和年轻✴。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🍄,面积不大🐬,很简单🐂,一个老板桌🎴,几张沙发⛺,然后就是几盆文竹🍢,曲曲折折攀爬在墙角🌄。

对面墙上挂着一幅字🆘,苍劲有力🎓:学会感恩🌕。4个字🌄,简单明了🆓,也算是表明了主人的心志🌔。

陈瑶向张伟微微一笑🌃:“全是娘子军🏗,一个党代表啊🐷,张经理🍩。”

其他3位女士也笑起来⬆。

张伟傻忽忽地也跟着笑🏋,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🌅,反而感觉很放松🏮,很温馨🎙。

然后陈瑶说🎟:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🌸,我们培训了一周了🐖,今天下午主要是分组讨论交流🐰,请你们各位老师来❎,就是想给我们的人员多增加点知识♎,多传授点技巧🐦,把你们的宝贵经验给我们留下来🏓。我们一会就开始🏍,四组🏅,分四个办公室🐣,场所都布置好了🎹,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🌑。”

一会🎠,徐君过来邀请张伟过去🍖,张伟对陈瑶点点头👰:“陈董🌔,我过去了👤。”

陈瑶点点头⬜:“好的👟,一会我过去旁听🆒。”

徐君和张伟走进营销部办公室👘,里面有10多个年轻人♎。

徐君给大家介绍🐾:“龙发旅游营销部张经理🎺,大家欢迎🍼。”

掌声噼里啪啦一阵🎴。

张伟坐定🐥,冲大家点点头⏲:“各位同行👪,大家好⬆。”

然后徐君简单做了一个开场白🏎,介绍了一下张伟在中天的业绩⬜,示意张伟可以开始讲了♏。

张伟心里已经打好了腹稿⏬,可是为了表示对对方的尊重🆚,也显示自己的重视🌮,还是装模作样打开一个笔记本🏹,手里拿了一支笔🍍,好像是写好了发言提纲的样子⛑。

张伟刚要开始讲🎀,陈瑶进来了👆,冲张伟笑笑👄,坐在会议室的角落🍒。

张伟开始发言🐴。

“各位同行⚫,大家好🍥,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🐜,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🎁,现在呢🌚,是龙发旅游的营销人员🎸,因为龙发旅游刚组建🏴,部室结构还不健全🏛,我只是在做营销这一块🍕,并没有明确职务♎,所以🎼,不能称呼为张经理❇,大家都是年轻人✍,叫我小张好了🏉。”

“那怎么行🌻,”徐君接过话来🏃:“那就叫张老师吧🌰。”

张伟笑笑⤴:“老师不敢当🎊,今天来有3个目的🎞,一个是和大家交流学习🍣,学习大家的丰富营销经验✝;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业👈,先来和大家混个脸熟⭕,以后还要通力合作🈶。”

张伟瞥了一眼陈瑶🏅,看见她正用温和的目光注视着自己🏁。

张伟咳了一声🌟,继续说🏷:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🐒,做旅行社营销时间不少➡,可能还没有各位时间长✔,说到做旅行社营销🌭,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🍹,今天👭,我更愿意和各位交流一个问题🌱,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情👦,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🐹,说白了🍕,就是一个做人和做事的问题🐌。”

张伟又扫了陈瑶一眼🌲,看见陈瑶微微点了一下头🍢。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🏏。

“在我交流的时候🌂,欢迎大家随时打断向我提出疑问🐇,有争议的问题🌨,大家可以一起探讨👗。”张伟继续说道🎇。

然后张伟通过自己的经历🎷,举一反三➡,从如何做人说起🍀,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德🎊,娓娓道来🍚。

中间不时有人提出问题🌮,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🎳。

会场的气氛很活跃🍷,大家时不时给张伟报以掌声🏻。

陈瑶没有参与讨论🌀,但是一直在认真听🅾,并在笔记本上认真记录着🌌。

最后张伟说道🌨:“总而言之🐻,做我们旅游营销这一行🎉,具备良好的职业道德修养⏸,是做好本职工作的重要前提♊,是做一个真正的旅游人的关键因素🎶。只有一个人品修养良好的人♌,才能真正把客户当朋友🍡,当亲人👏,才能对客户负责🐤,对公司负责👱,对社会负责🏣,才能真正拥有长久的客户✉,才能真正得到社会的认可🏓,同事的尊重🌼,领导的肯定🐜。先做人🎛,再做事👌,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🎅,作为我们共同的座右铭🌞,只要我们不断加强自己的职业道德修养🌆,不断提升自己的职业素养🎩,我们的业务水平就会越来越高🏕,我们的客户群就会越来越多🍟,我们的人缘就会越来越好⛺,我们的集体实力就会越来越壮大🍈,相应的🎾,我们的口袋里的银子也就会越来越多❣,大家的日子就会越来越好⬇。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🆔,营销部有我们徐总的得力管理🍦,假日旅游的明天一定会越来越好🍀,各位的明天也会更加辉煌🐪。”

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