第80章 别的能耐没有
伞人🍷：“12号车🎮，是潘吾能的车⛰，呵呵🌦，原来他和你们老板娘暗渡春风啊🐵，不过这也没什么奇怪的🎷，我们这潘吾能市长✴，做兴州旅游的带头人🐏，别的能耐没有🐷，开发女人倒是很有成果👣，有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🎲。”
张伟🏻：“唉✂，做个旅游人🌐，本身接触的人就杂🎓，如果不加强自身修养➡，是很难保持住立场的🏯。”
伞人🍗：“是的🐥，旅游行业🏤，本来女孩子就多🐒，风气也比较开放👞，如果不自重👜，失足很容易🏴。”
张伟✝：“对了🈴，今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🌑，他们公司搞内部培训⛳，明天下午分组交流🏘，各部门都分别邀请同行来交流学习🅱，他的营销部邀请我去给讲讲⛪。”
伞人⛄：“好啊♓，很好🅰，一个很好的学习和交流的机会Ⓜ。”
张伟有些发愁⛏：“可是🍎，我感觉自己没有什么可讲的🐜，做旅行社业务几个月了🍨，到现在基本一事无成♟，也就凭关系弄了点业务🌿，感觉自己又没知识又没能力⚡，去交流什么啊？”
伞人🌝：“你不能这样想🈶，什么叫能力？你要知道🎬，你在中天做的位置是营销部经理🐚，不是做的业务员👥，真正体现你能力的是你营销部的业绩🍘，而不是你个人的业绩✡，老板需要的是一个管理者🍬，而不是一个只能自己做🐟，而不会带动大家做的人🎯。如果你的团队业绩上不去🐋，你个人业绩再好🌊，也不会说你是一个成功的管理者✒，也不会有人认可你的管理能力♿。你以前也说过♌，你去中天以后🏇，中天营销部的业绩蒸蒸日上🏠，营销队伍稳定发展🐘，内部管理井井有条🎸，考核管理严格细致🐆，这就是你的能力🐁，这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力✝，所以⚫，我认为👔，你在中天的工作是出色的🐘，出色并不是因为你的个人业绩🎧，而是因为你的团队的业绩🆙。”
张伟听了感觉有些头绪了🎌：“嗯🍌，我明白了♊，我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🍞。”
伞人🍠：“呵呵🌔，找到路子了吧🈲，这叫讨论出真知🐊，不过🐱，你还要注意一个问题🌸。”
张伟🐒：“什么问题？”
伞人♉：“注意你交流的对象⏰，如果是营销管理人员🐟，你就要交流管理方面的东西🎬，如果是业务员🎧，那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🌕。”
张伟豁然开朗🌩：“嘻嘻🎢，很好⛳，我知道该怎么做了🌆。”
伞人🈂：“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了✅，很兴奋啊？”
张伟🏘：“这――也不是🏦。”
伞人🐎：“什么不是啊🍢，我看是🐚，交流是假🌥，看美女是真吧？”
张伟急了🍙：“姐姐🍃，真的是交流啊⏮，咱对人家那美女董事长又没有什么想法🎮，你要是不相信🍛，我就给徐君回话🅾，明天不去了🌸。”
张伟这话是真心话🐮，他总感觉陈瑶和自己一个天上👩，一个地下👱，可望而不可及👈，他们属于两个不同的类群⏺，对美女可以欣赏♍，但也仅此而已🌊，别的奢望是没有的🐼。同时🌰，如果伞人不高兴自己见到陈瑶🆙，那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉✅，他不想做任何让伞人不高兴的事情㊗。
伞人🏎：“哟🏏，干嘛呀👢，摔盘子给姐姐看？姐姐逗你的🐮，时间不早了🏅，早休息吧🐤，明天你还要赶路去兴州呢☔。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🎟，关上电脑🐣。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键✉，让张伟的头脑条理了许多⏱。
张伟躺在**🐮，把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🐡。
明天去交流的过程🍱，也是自己学习的一个过程🏀，张伟感觉机会难得🐁。
而且🐁，明天还能见到陈瑶董事长🎼。
虽然自己对她没有任何非分之想🎠，但见到美女总是一件让人愉快的事情🌦。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡👬。
第二天中午1点半🐃，张伟到达兴州市假日旅行社👈。
徐君正在门口等他🏆，连忙把他领进去🍏，热情地说⏹：“他们也都来了🆎，在陈董办公室⚓，走🏉，先去陈董办公室🐯。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🐉，很气派🏼，蓝色的水晶字🍯，临街玻璃墙🍣，里面的背景也是蓝色为基本色调🍂，“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🎤，室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🐄，感觉很清爽🏯。
到了陈瑶办公室🍗，里面已经有4个人了⛸，清一色的女同志🌠。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🎾。
陈瑶见到张伟⤵，笑盈盈地站起来⛹，伸手握住张伟的手🎣：“欢迎张经理🌯，贵客光临啊🌓。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼🏬，又感觉不合时宜♍，就没说🌀，和陈瑶握握手🎏，然后向那3位女士致意🐢。
陈瑶给张伟介绍🅱，原来和自己一样⏫，是邀请来交流的同行⛑，分别是做地接🐁、计调和导游业务的⛑，一个是兴州本地的👯，另外3个是从省城来的🌎。
然后陈瑶给她们介绍张伟✝：“龙发旅游营销部张经理🐡。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🎡，头发没有挽成发髻🌔，而是扎了3个辫子⏫，显得格外精神和年轻🎶。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🎨，面积不大⬜，很简单🌥，一个老板桌🍫，几张沙发🏔，然后就是几盆文竹👇，曲曲折折攀爬在墙角🍎。
对面墙上挂着一幅字✈，苍劲有力🏎：学会感恩👇。4个字🎦，简单明了🈲，也算是表明了主人的心志👐。
陈瑶向张伟微微一笑🌡：“全是娘子军🎥，一个党代表啊✌，张经理🌂。”
其他3位女士也笑起来🐢。
张伟傻忽忽地也跟着笑🐻，他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了〽，反而感觉很放松🏳，很温馨👥。
然后陈瑶说⬅：“感谢姊妹兄弟们今天捧场🏭，我们培训了一周了㊙，今天下午主要是分组讨论交流🌔，请你们各位老师来🏠，就是想给我们的人员多增加点知识👭，多传授点技巧❎，把你们的宝贵经验给我们留下来🏔。我们一会就开始🌴，四组🌱，分四个办公室🌮，场所都布置好了🍂，一会各相关部室的总监来陪大家一起过去✨。”
一会🈺，徐君过来邀请张伟过去🏮，张伟对陈瑶点点头❕：“陈董🌭，我过去了➖。”
陈瑶点点头⛏：“好的🏉，一会我过去旁听🐬。”
徐君和张伟走进营销部办公室👏，里面有10多个年轻人✏。
徐君给大家介绍👙：“龙发旅游营销部张经理⏫，大家欢迎🐢。”
掌声噼里啪啦一阵🌠。
张伟坐定🐸，冲大家点点头🎖：“各位同行🎡，大家好🏏。”
然后徐君简单做了一个开场白🅿，介绍了一下张伟在中天的业绩🌬，示意张伟可以开始讲了🈹。
张伟心里已经打好了腹稿🏳，可是为了表示对对方的尊重🐗，也显示自己的重视🍂，还是装模作样打开一个笔记本✝，手里拿了一支笔🈳，好像是写好了发言提纲的样子🌭。
张伟刚要开始讲🎅，陈瑶进来了⛪，冲张伟笑笑🎦，坐在会议室的角落❓。
张伟开始发言🀄。
“各位同行🎸，大家好🐷，我想先纠正一下刚才徐总的介绍🍪，我曾经是海州中天旅游的营销部经理🌟，现在呢🌖，是龙发旅游的营销人员🌠，因为龙发旅游刚组建🍙，部室结构还不健全🏵，我只是在做营销这一块🏞，并没有明确职务☝，所以⛏，不能称呼为张经理👇，大家都是年轻人🌲，叫我小张好了🍻。”
“那怎么行👏，”徐君接过话来👆：“那就叫张老师吧🏍。”
张伟笑笑🍲：“老师不敢当Ⓜ，今天来有3个目的❣，一个是和大家交流学习🏨，学习大家的丰富营销经验🎨；另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🏵，先来和大家混个脸熟🌔，以后还要通力合作🌋。”
张伟瞥了一眼陈瑶🈺，看见她正用温和的目光注视着自己⌛。
张伟咳了一声🐤，继续说⛩：“因为我之前一直是在做旅游景区营销🐏，做旅行社营销时间不少🏠，可能还没有各位时间长⚪，说到做旅行社营销🎵，那是万万不敢在各位面前班门弄斧✋，今天🎮，我更愿意和各位交流一个问题⛄，那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情✒，特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候✏，说白了🈁，就是一个做人和做事的问题⛷。”
张伟又扫了陈瑶一眼🏩，看见陈瑶微微点了一下头🎌。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的✍。
“在我交流的时候👢，欢迎大家随时打断向我提出疑问㊗，有争议的问题🎣，大家可以一起探讨👞。”张伟继续说道🎪。
然后张伟通过自己的经历🌀，举一反三👄，从如何做人说起👇，引申到做业务所需要具有的敬业⬇、责任和职业道德🎽，娓娓道来🍀。
中间不时有人提出问题👉，张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🍴。
会场的气氛很活跃🏫，大家时不时给张伟报以掌声🌯。
陈瑶没有参与讨论♊，但是一直在认真听🌰，并在笔记本上认真记录着🍵。
最后张伟说道🌤：“总而言之⬅，做我们旅游营销这一行⭐，具备良好的职业道德修养👇，是做好本职工作的重要前提🐵，是做一个真正的旅游人的关键因素🎥。只有一个人品修养良好的人🍺，才能真正把客户当朋友🏎，当亲人🐸，才能对客户负责🌃，对公司负责✏，对社会负责🍚，才能真正拥有长久的客户🌘，才能真正得到社会的认可🎴，同事的尊重🍿，领导的肯定✅。先做人🌬，再做事🌱，这句话我愿意在这里和大家一起共勉♍，作为我们共同的座右铭🏭，只要我们不断加强自己的职业道德修养⛰，不断提升自己的职业素养🏢，我们的业务水平就会越来越高👐，我们的客户群就会越来越多⏺，我们的人缘就会越来越好🎁，我们的集体实力就会越来越壮大🏤，相应的🍂，我们的口袋里的银子也就会越来越多🎀，大家的日子就会越来越好🈴。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🏆，营销部有我们徐总的得力管理🈁，假日旅游的明天一定会越来越好🏚，各位的明天也会更加辉煌⏱。”
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