真是人不可貌相🆕,一个上午下来👊,张伟见识了小邵的真功夫🏈,无论口才还是讲解的水平🐝,无论服务态度还是解答顾客疑问的熟练程度➡,都可算得上第一流🍃。

刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失⚾,张伟很喜欢这个朴实醇厚的姑娘🏚,对她的讲解水平很是佩服🈸。

可是🐈,上午刚过👣,一件意想不到的事情发生了🏽。

事情起源于小邵所带的团里的几名男性游客🏗。

这年头旅游业内形成一种默契👭,但凡男游客多的团队👌,一定要找女导游🈴,而且还要漂亮的女导游🀄。

王炎单位此次出来的游客男性占到80%🌷,所以何英提前就告诉对方地接社要全部排女导游🏭,不但业务熟练⚫,而且要年轻漂亮的🃏。

业务熟练的标准好衡量🍥,有国导证⚾,有普通话证书🌾,服务热情🍥,知识丰厚❔。

而漂亮就不好说了♋,按说漂亮就是好看⛹,看起来顺眼🍜。什么叫好看🌽,不同的人恐怕有不同德标准🐰,特别是接触时间久的人🏓,会因其内在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽🏚。

小邵应该就是这种类型🐄。

但是团里的游客可就不买账了👚,见到自己团里的导游长相平庸🏀,再看看其他团里的导游那么漂亮🈸,几个爱挑剔的男游客就忍不住发牢骚🐨:“怎么搞的🌈,其他团的导游那么漂亮🎣,分给我们的导游怎么不漂亮🎁。”

做旅游就是做服务🐡,游客有意见是全陪导游最紧张的事情🏏。

一听游客对地接导游有看法👩,跟随的全陪导游二话没讲✌,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总🈴。

对方地接社正因昨日餐饮的事情而诚惶诚恐战战兢兢🏭,一听意见又来了♐,马上做出决定❄,换导游➿,把公司里没出去的导游挑一个漂亮的派过来🐕。

公司回话🌠,没有女导游了🎁,全派出去了🏘。

借🍓,马上找兄弟旅行社借♿,必须马上找到一个合适的女导🎓。副总在电话里发狠了✨。

很快🌾,对方地接社新来的导游过来了🌘,在带队副总的安排下和小邵完成了交接🍜。

而这一切🍿,何英和张伟都蒙在鼓里🏅,一无所知🍖。

张伟吃过饭🍿,和何英在饭店门口溜达👢,突然发现小邵在墙角的一隅抹眼泪🏆。

张伟和何英都喜欢上这个敬业认真的女孩子🍍,见状忙走过去🏅:“小邵🌖,怎么哭了?”

小邵停止哭泣🌠,擦擦眼泪♑:“没什么?我要走了👟,下午你们由新的导游带🏐。”

张伟很意外👊:“为什么?你带得很好啊🏏,干嘛中途换导游?”

小邵眼泪又哗哗流出来♍,抽噎着说🅰:“因为客人对我不满意🍞,所以公司紧急换人了🌖。”

张伟拍拍小邵的肩膀🎭:“没有啊🎣,我们对你很满意⛴,我没听到客人有不满意的啊🌞。”

小邵摇摇嘴唇🏮:“是有客人反映我长得丑🃏,不如其他团的导游漂亮🏋,所以公司换了漂亮导游来⛎。”

张伟一听⛵,头大了🏫,对一个女孩子来讲🎖,太伤自尊了👪,他看着何英👒,意思是说怎么办?

何英一听也有些生气👁:“不像话🐻,怎么事先也不和我通个气就擅自换导游🏔,太过分了🆚!”

张伟安慰小邵⛹:“别哭🈹,我去找你们老总🎂,不能换🍶,下午还是你带我们🐼。”

小邵忙拉住张伟🍳:“谢谢你🏦,还是别去了🎂,新导游已经来了🆙,交接都搞完了🎣,再一找🈺,麻烦又大了🍮,对我以后在公司里的工作更不好🐀。”

张伟一听小邵讲的又道理🐴,事已至此🎰,木已成舟🎲,改不了了🌆。

张伟心里充满了对小邵的同情🍎,可一时又不知道讲什么好⛰,呆呆地站在那里🎵,看看小邵⚾,又看看何英✨。

何英搂着小邵安慰她🆓:“小妹🈳,别在意那些男人🈴,都是些烂嘴巴🌫,少数人代表不了大多数🌼,我们都还是认为你是优秀可爱的🎀。”

小邵抬起头笑了下👥,很勉强🍋:“谢谢你们👣,没关系的👑,我做导游5年🍐,遇到好几次这样的事情了✨,每次我都忍不住哭👤,不过哭完也就好了🐩。”

张伟心里一股说不出的滋味🍂,容貌乃父母所赐👘,天生由来❇,何罪只有?一个女孩子🌧,就因为长得不漂亮🌌,就要承受如此大的歧视和压力🎳,谁之过?

看着小邵渐渐消失的身影㊗,张伟低头默然无语⏯,为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚⚓。

何英也有些怅然🍊,站在张伟旁边沉默了一会👍,叹了口气🍱:“现代社会的生存法则🎃,没办法✌,面对现实吧🆘,客人永远没有错🎡。”

换导游的事情很快在张伟所在的团里传开🍡,伤害了一个无辜女孩子的自尊🎦,让大家人人都从内心里感到了一种不安⌚,愧疚后悔抱歉的心理慢慢滋生🎐。大家都在私下议论这事👠,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了🎠。

那几个发牢骚的游客忍不住了✂,祸端是他们引起的👙,他们不但被同行的游客指责🌸,自身心理还承受了压力⛎。

有压力就需要释放🍆,要释放就要找个对象⬛。

他们把目标对准了全陪导游🏆,这是最好的一个目标转移对象🐂,把赃栽倒他身上🏕,他也不敢怎么样🌼。

于是他们转而埋怨全陪导游⛩,说他们只不过是随便开开玩笑⛴,发几个牢骚🎺,怎么当真把导游换掉了呢?

随着他们的职责🎣,团里的其他游客不明就里✡,也纷纷加进来🌬,横加指责🐩,有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德✒,歧视女性🌏,要投诉🌂。

这种指责在下午的游览过程中一直没有停止🎌,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡➰。

张伟一直随团⛽,见到这些现象🐛,知道是游客在欺负全陪导游👂。游客是上帝✨,上帝发发牢骚🈲,你能拿我怎么着?

让他们说去吧🌯,说完了心里平衡了也就没事了🏒,张伟这样想⛓。

没想到这仅仅是个开始👏。

晚饭的时候Ⓜ,疲劳的游客喝了点酒✔,情绪又高涨起来🎃,谈论起下午换导游的事情🎆,纷纷充满了对小邵的同情🌝,一起指责全陪导游的素质差没职业水准不会协调🌓。

有些男人的特点就是小题大做🐳,屁大一点事就能嚷嚷一整天🌱,斤斤计较🍡,这会喝了点猫尿就更来劲了🍇,群情激昂⛩,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉🍾。

张伟见状不禁来来了气🌙,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的🌩,早就两脚飞上去把桌子给踢了🍩。可是不行🎗,他们都是自己的客人🌗,客人永远是对的🎱,任何时候都不能和客人发生争吵🐯。

张伟看他们喝的是啤酒⭐,于是拿了一个大啤酒杯走了过去🅱:“各位游客🍧,大家好🏖,今天发生的换导游的事情是我们的错误👍,考虑不周🌺,给大家的旅游带来了不快🍨,为了表示歉意🆒,我敬大家1杯酒🌱。”

说着⏮,张伟一仰脖🈺,把一大杯啤酒干了👥。

这几个客人一看张伟过来圆场子⏱,有心让张伟出丑🍔:“干一杯那成啊🎐,要道歉就得给我们每人喝一杯🏩。”

张伟知道这几个人存心是想把自己灌醉出丑🍫,心里冷笑🌗,别说一杯🏼,就是每人给你们干一瓶老子也没问题👡。

张伟喝啤酒的最高记录是12瓶🌱,和同事在夜市上创造的🏕。

“行🌈,没问题🏘,我敬各位每人一杯🍃。”张伟痛快地说⚾。

这几个人有点发愣🌺,每人一杯🐅,就是10杯⛲,这么大的杯子👜,10杯酒得接近2瓶啤酒⚡,这家伙酒量这么大?

张伟让服务员开开几瓶啤酒🎈,倒满杯子⛳,逐一敬酒🌑,一圈下来👩,整整2瓶啤酒🍙。

一圈喝完🆕,张伟抹抹嘴唇⏭:“好酒🌬,味道不错🍆,各位还有没有要喝的?”

张伟的酒量把这几个人镇住了🌻,同时也把他们的嘴巴封上了🏾,乖乖吃菜🍆,不再提这事🎆。

何英和王炎在邻桌一直看着张伟的表演🍀,见张伟把他们镇住了♎,王炎乐了✔:“这叫伟哥镇邪妖👅,一物降一物🏇。”

何英嘴巴半张🍩:“乖乖❕,张伟白酒能喝🏍,啤酒也这么能喝🏷,量这么大🈶!”

王炎嘴巴一撇🌌:“这还不算多的🌲,他酒量大着呢🅾,特别是擅长喝啤酒🎟,听他说他的最高记录是12瓶🈺。”

何英🌑:“张经理我看改名算了🌘,不叫张伟🎀,叫张酒桶⏲。”

“哈哈……”王炎忍不住大笑起来🎼。

何英🌓:“不过🎽,张经理今天这个事情处理得不错🐓,比较完美⬇。”

张伟摇摇晃晃走过来👑,打着啤酒嗝🏵:“行了🐒,大鬼小鬼都摆平了👉。”

王炎不乐意了👞:“说什么啊🍣,有这么说客人的吗?我去旅游局投诉你🍘。”

张伟连连作揖🐀:“知罪🈶,知罪👀,多多海涵✝。”

王炎♎:“不行👇,罚你晚上陪我去游泳🆗。”

张伟🎳:“一定🌼,一定🎻。”

饭后🎇,因为明天就要离开三亚去别的地方🌏,何英忙着和饭店结算⛎。张伟和王炎换好泳衣直接杀奔海滩🌂。明天就要走了🎄,再尽情好好拥抱一下南国的银沙滩🌍。

泡在温热的海水里🍧,张伟在王炎周围的海水里出没🌀,一会潜到王炎身子下面摸王炎的身体🌇,把王炎吓一跳🆙,以为是鱼在咬她🐗。

看王炎大呼小叫兴奋的样子🌐,张伟心里也很快乐⬆,白天换导游事件带来的不快消失了🐶。

王炎躺在救生圈里用手撩拨海水转圈🌚,悠闲惬意🍇,张伟游累了🏇,拉住游泳圈的边缘和王炎说话🏯。

“今天我看你和那几个小男人喝酒🎰,真痛快🆚,把他们都镇住了🀄。”王炎乐呵呵地说🏦。

张伟抹了一把脸上的海水➡:“我最讨厌推卸责任的男人🏫,自己做的事自己要敢当✳,明明是他们发牢骚引起的祸端🈁,却硬要往别人身上推🍫,真他妈不是男人Ⓜ。”

王炎🐎:“呵呵⛄,这样的小男人很多的🐻,比女人还女人🌗,以后你做业务还会经常接触到👪。”

张伟🎲:“没办法➗,他们是客人🐈,所以我只能好好对待他们🐕,不然🀄,我早把他妈的桌子给掀了🐋。”

王炎赞赏地看着张伟🐁:“有男人气魄🏰,其实我也很讨厌这些小男人🍝,娘娘们们的🌥,最喜欢在背后捣鼓🈯,胆小如鼠🎩,恶心✖。”

张伟努努嘴巴🀄:“所以你要找个外国人🍽,大公牛🐛。”

王炎一脚向张伟踢过来🍕:“你坏👚,不许笑话人家➰,不理你了👥。”

张伟抓住王炎的脚🌱:“傻丫头🅿,逗你的🍡,来👤,我给你按摩脚🐃。”

张伟真的给王炎做起脚部按摩来👥。

王炎不生气了🏁,舒服地叫起来🍆:“哥🌨,你什么时候学会的这个?好舒服哦🐸。”

张伟⬆:“这个还用学啊🐖,就这么大一个脚🌺,随便捏就是了✔。”

王炎🍪:“哈🐫,敢情你是自学成才啊🈳,真是人才🐼。”

张伟♑:“什么人才👨,是剩菜吧🎲,都被你扔过的🌹。”

王炎笑嘻嘻地✌:“我那是不情愿扔的👢,没办法⏱,其实你是个宝⏩,就看哪个女人能识货🎓。”

张伟✔:“我靠🍣,我成货物了🍃。”

王炎摸摸张伟的脑袋🎚:“可是价值连城的宝物哦🐱,我看何姐姐对你可是一往情深🏮。”

张伟♟:“一往情深深几许?哈🏣,你懂个屁?”

王炎撅起嘴巴🆑:“你又骂我🍮,我是客人🍟,是上帝🌶,有这样对待上帝的吗?”

张伟伸手捏住王炎的嘴巴🐻:“大人说话⏭,小孩子不许犟嘴✴,否则给你缝上🌭。”

王炎哈哈大笑🆚:“坏蛋哥哥🐋,你威胁我♏,我是关心你才说的👑。”

张伟🐡:“我和何英永远都不可能🎛,明白吗?”

王炎很奇怪🍐:“为什么?何英人很好啊🌏,又有能力✋,又有钱🍢,而且还那么漂亮🎫,比我强多了🐬。”

张伟一个猛子扎到水里🏥,半天才从另一侧露出头🐾:“我说不可能肯定有不可能的道理🌂,你不明白就不要多问🍄,以后或许我会告诉你🎳。”

王炎摇摇头🍺:“不告诉我?我还懒得问呢⭕。过来🐏,给我按摩另一只脚🏦。”

张伟游过来🎨,抓住王炎的另一只脚🍒,边按边说🎲:“你还小⌚,有些事是小孩子不能知道的👧,哈🌝。”

按完脚👱,两人走到海滩上🐬,坐在那里堆沙玩🐺。

张伟突然问❕:“你真的要出国了?”

王炎🌾:“嗯🎩,骗你干吗?”

张伟🆙:“你出国干嘛?”

王炎🍁:“先去读书🐡,然后结婚🏟,取得德国国籍🐼,然后在国外发展🌔。”

张伟🎦:“哦🍙,那不错🍉,祝你成功⭐。”

王炎抬起头🐏:“哥🌤,我出去后🆎,你还会和我联系吗?”

看着王炎期待的眼神🐸,张伟缓缓摇摇头🈲:“不🌟。”

“为什么?”

“不为什么?你觉得有必要嘛?”

“有必要⬅。”

“可是🌖,我感觉没必要👂。”张伟两眼看着王炎♉:“过去的就让它永远过去🌉,安心好好过日子🌍,不要胡思乱想🍆。”

“可是🌫,我会想你的⛏,我要是想你怎么办?”

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