陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🐖，两个人早早的就看到了这个消息🎴。

他们两个人🏁，只能用他们的方法来排查问题🈹，不过问题应该不是出在他们这里🐁，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🌜。

冯乐来的时间也不长🎼，本就不了解另外两个同事开发的后台🏕，所以也有一点摸不着头脑🐇。

他们都着急的不行🐀，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心➰，没有想到会出现这样的事情⛏，如果知道会有这样的事情🏠，就是倒给他们钱也不去玩🍽。

姚绍也给他们打了电话🎩，但是他们并没有接听电话🐠。

与此同时👚，远在南方的一个高校里🎫，松永丰却急得也一头大汗⚾。

他们学校和姚绍他们有合作🎚，要在他们学校部署一套教育系统🅰，那个系统也是姚绍负责的🎑。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🎶，今天是星期六㊗，本来是大家休息的日子👠，但是这不是还没有最后定下来这个事情🍹，所以他下午想给他们系的主任演示一下🎦，听说他们有这个远程会议🏅，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🏈，如果演示没有什么问题🍏，大概率就成了🎟。

所以松永丰早早的就准备好了一切🆒，可是万万没有想到的是⛷，现在这个远程会议突然不能用了🆙。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🎂，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🍩。

他自己测试了一下♓，确实有问题⏫，所以第一时间就在群里@了后端🐒，还有前端的同学们☕。

姚绍问了松永丰那边的时间🍩，说再有半个小时就要开始了🏏。

半个小时后🌆，他们会准时开始演示⚓。

这个很容易就能想到🌤，如果他们的演示出了问题🎩，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🐒，会对他们自身品牌有什么样的影响♒。

这可不是一句玩笑话🍐，演示必挂什么的🍥，这关系到这合作到底还能不能进行下去Ⓜ。

别人才不会去关心🏽，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🏿。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🍭，这个单子能不能谈成对他来说很重要🍋。

如果成功了🎰，他就是这个项目的推动者🐕，以后学校用到这套系统🏆，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🐓。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🎇，如果成功了⚡，对松永丰来说也有一些特殊意义🐐。

至于回扣什么的是真没有㊙，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🏵，根本不赚钱🌋，可以说是赔本赚吆喝的买卖🍽。

顶多就是请他吃了几顿饭🌸。

眼看都有一些眉目了🎼，但是突然来了这么一出🎼，松永丰的心里非常不安☝。

姚绍在电话中安慰他说Ⓜ，这是技术升级🌋，他们马上就会修理好了⛽。

“那你们快点🌦，我这是要和领导演示的👃，今天本来就是星期天🌧，结果占用主任的时间⛓，还演示不了👢，那么们这项目估计就悬了🌋。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了❣。

其实松永丰也想了其它的方案🏣，比如是不是用别的远程会议软件🐈，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件⬇，现在再去换🌗，一定会有人不太满意🏎，也可能会影响到最终的结果🏬。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好➡。

“我知道🌨，我知道🏟。”姚绍在电话中连忙说道👕，为了这第一单🌾，他可没有少飞松永丰那边🏪，一个月都已经飞了四个来回了☕。

光机票钱都花费了2万了✉，如果最后这一哆嗦出了问题🍤，那以前的努力可都白费了🌧。

其实他在电话中说的🐪，什么系统正在升级👟，这是骗外行说的话🐰，其实说这句话的时候♉，大部分都是系统出了问题🐋。

他们提供的可是互联网的\b服务🍀，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定👋，是流畅✅，是有保障☝，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性⛪。

如果一个软件三天两头的出问题🎧，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🐞，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🏡。

可今天这事闹得🏠，两个后端技术也不知道去了哪里🏽，手机也没有人接🌊。

你说一个人不接也就算了⏹，可是两个人都不接⛪，这事情也奇怪的很🌴。

没有过一会儿🏎，姚绍又接到了松永丰的来电🀄。

松永丰在电话中询问🏛，到底这个什么时间能好🍛。

姚绍也没有说具体的时间👱，只是说技术人员已经在看了❕，已经找到问题了🎃，马上就要修改好了🍢。

挂了电话🎞，姚绍急的不行⭐。

又再次联系了一次后端的同学❎，依然没有办法联系上🐸。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道🅰。

【还在找🌪，但是问题不是出在前端这里🍑。】陆丹雪在微信中回道🐼。

她这不是在推卸责任🏬，只是想排除一下大家寻找问题的方向🏻，不要把方向偏向了他们的代码上🎁。

【南方的一个学校要在半个小时♎，不对🏺，现在只有20分钟了♏，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🎼，这可是我们的第一个单子✨，如果这次失败了🈂，这单子也就黄了🐧，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道☕，原来下午还有这么重要的一场演示🌲。

其实在姚绍挂了电话🐴，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🎍。

因为现在有一些用户都开始反馈了⛪。

【我正在用着用着☝，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用👊，但是整个软件好像有什么问题了🎦，我这里正常🎟，但是别人一直都听不到我说的话🍏，也看不到我这边分享的桌面🈷，我之所以知道这个问题♉，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🏣，是不是有什么问题？】

类似的留言不少👙，一个个的都找到了客服🌴。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🐭，开始在上面安慰他们说🐳，现在系统在升级✍，马上就能好了🈶，让他们稍等一下🏔。

其实出问题的时间短还行⚾，他们还能接受🎓，如果出问题的时间太长了🐠，他们可能就要去用竞品了🍥。

这让姚绍心里更堵的慌🌲，这真的是雪上加霜🍊。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🍎，这一次事故造成了多大的损失🌋，满心想的都是赶快修复了这个问题🌜。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多👙，现在又出了这样的问题🍚，他怕用户流失的更厉害🍒。

姚绍心急的厉害🌂，有这一次事故⛵，他们软件的可用性不知道要少几个9了🏄。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准👚，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🍕，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🍎，4个9是52.6分钟🏂，5个9是5.26分钟♊。

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