伞人🀄:“12号车🌂,是潘吾能的车🍛,呵呵♉,原来他和你们老板娘暗渡春风啊👄,不过这也没什么奇怪的➿,我们这潘吾能市长🐾,做兴州旅游的带头人🌒,别的能耐没有🍼,开发女人倒是很有成果🎭,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🎺。”

张伟🍢:“唉✨,做个旅游人👘,本身接触的人就杂🍄,如果不加强自身修养➕,是很难保持住立场的🐶。”

伞人➕:“是的🎇,旅游行业🌳,本来女孩子就多👰,风气也比较开放🍄,如果不自重👞,失足很容易🏭。”

张伟🐱:“对了👏,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🆔,他们公司搞内部培训🎥,明天下午分组交流🈂,各部门都分别邀请同行来交流学习🏡,他的营销部邀请我去给讲讲🎦。”

伞人👔:“好啊🍑,很好🎽,一个很好的学习和交流的机会🍥。”

张伟有些发愁🐉:“可是🍡,我感觉自己没有什么可讲的⛷,做旅行社业务几个月了🌇,到现在基本一事无成🏄,也就凭关系弄了点业务⛵,感觉自己又没知识又没能力⛪,去交流什么啊?”

伞人👟:“你不能这样想🏎,什么叫能力?你要知道🍞,你在中天做的位置是营销部经理👦,不是做的业务员👂,真正体现你能力的是你营销部的业绩🌹,而不是你个人的业绩🏢,老板需要的是一个管理者🏔,而不是一个只能自己做🐻,而不会带动大家做的人⚾。如果你的团队业绩上不去🎙,你个人业绩再好✴,也不会说你是一个成功的管理者❗,也不会有人认可你的管理能力🐡。你以前也说过🏂,你去中天以后⌛,中天营销部的业绩蒸蒸日上🍤,营销队伍稳定发展⚓,内部管理井井有条🍚,考核管理严格细致✒,这就是你的能力🐥,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🉑,所以✍,我认为♊,你在中天的工作是出色的🆒,出色并不是因为你的个人业绩🌮,而是因为你的团队的业绩🎱。”

张伟听了感觉有些头绪了🌆:“嗯🌂,我明白了🍞,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🌼。”

伞人✅:“呵呵👚,找到路子了吧⬇,这叫讨论出真知🎓,不过🌾,你还要注意一个问题🆔。”

张伟🌕:“什么问题?”

伞人🌹:“注意你交流的对象♑,如果是营销管理人员⤴,你就要交流管理方面的东西🏄,如果是业务员🅿,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🏤。”

张伟豁然开朗🅾:“嘻嘻🎣,很好❕,我知道该怎么做了👅。”

伞人🏍:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了⏳,很兴奋啊?”

张伟🌑:“这也不是🅿。”

伞人➗:“什么不是啊🏒,我看是🎖,交流是假🐳,看美女是真吧?”

张伟急了🍇:“姐姐🏬,真的是交流啊♟,咱对人家那美女董事长又没有什么想法👯,你要是不相信🏈,我就给徐君回话🆚,明天不去了🏙。”

张伟这话是真心话🎌,他总感觉陈瑶和自己一个天上🍳,一个地下✋,可望而不可及〽,他们属于两个不同的类群❎,对美女可以欣赏🏹,但也仅此而已👉,别的奢望是没有的🏧。同时⤴,如果伞人不高兴自己见到陈瑶✏,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🐝,他不想做任何让伞人不高兴的事情🌶。

伞人🅾:“哟🌲,干嘛呀🍄,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🐒,时间不早了👈,早休息吧❤,明天你还要赶路去兴州呢👭。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🌡,关上电脑🃏。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🏞,让张伟的头脑条理了许多🏇。

张伟躺在**🐯,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍♒。

明天去交流的过程🎩,也是自己学习的一个过程⏸,张伟感觉机会难得🏆。

而且🌧,明天还能见到陈瑶董事长⏹。

虽然自己对她没有任何非分之想🎗,但见到美女总是一件让人愉快的事情🌶。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡☕。

第二天中午1点半🐚,张伟到达兴州市假日旅行社👒。

徐君正在门口等他🆖,连忙把他领进去🅿,热情地说🐨:“他们也都来了🍾,在陈董办公室🏏,走♋,先去陈董办公室🌆。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面⏳,很气派⏳,蓝色的水晶字🌁,临街玻璃墙🎻,里面的背景也是蓝色为基本色调🍃,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光⛹,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色⌛,感觉很清爽🐗。

到了陈瑶办公室🍤,里面已经有4个人了🈚,清一色的女同志⬆。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🍮。

陈瑶见到张伟🈲,笑盈盈地站起来♿,伸手握住张伟的手🐟:“欢迎张经理🌕,贵客光临啊🍍。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🍹,又感觉不合时宜🍤,就没说👟,和陈瑶握握手❕,然后向那3位女士致意🎞。

陈瑶给张伟介绍⏰,原来和自己一样🆙,是邀请来交流的同行🐆,分别是做地接计调和导游业务的🐀,一个是兴州本地的🐉,另外3个是从省城来的🐅。

然后陈瑶给她们介绍张伟🐅:“龙发旅游营销部张经理🎒。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙👮,头发没有挽成发髻🌞,而是扎了3个辫子🍣,显得格外精神和年轻🏹。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🏡,面积不大👂,很简单👟,一个老板桌🏜,几张沙发🐚,然后就是几盆文竹🐀,曲曲折折攀爬在墙角🐸。

对面墙上挂着一幅字🏔,苍劲有力🐱:学会感恩🎀。4个字👮,简单明了🏘,也算是表明了主人的心志🎤。

陈瑶向张伟微微一笑⏰:“全是娘子军🏹,一个党代表啊🍥,张经理🏳。”

其他3位女士也笑起来🏧。

张伟傻忽忽地也跟着笑🎍,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🌏,反而感觉很放松🎉,很温馨🌙。

然后陈瑶说🎿:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🎖,我们培训了一周了🈺,今天下午主要是分组讨论交流👟,请你们各位老师来🍒,就是想给我们的人员多增加点知识🐄,多传授点技巧👨,把你们的宝贵经验给我们留下来🏹。我们一会就开始✒,四组🌟,分四个办公室🍓,场所都布置好了🏿,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去♑。”

一会🏠,徐君过来邀请张伟过去👞,张伟对陈瑶点点头❎:“陈董🌅,我过去了🍡。”

陈瑶点点头⬜:“好的⏮,一会我过去旁听🌪。”

徐君和张伟走进营销部办公室♍,里面有10多个年轻人♐。

徐君给大家介绍👰:“龙发旅游营销部张经理❌,大家欢迎⏸。”

掌声噼里啪啦一阵♍。

张伟坐定🍰,冲大家点点头🌈:“各位同行✳,大家好🐨。”

然后徐君简单做了一个开场白㊙,介绍了一下张伟在中天的业绩⭐,示意张伟可以开始讲了👖。

张伟心里已经打好了腹稿♐,可是为了表示对对方的尊重🍥,也显示自己的重视🎋,还是装模作样打开一个笔记本🍅,手里拿了一支笔⏺,好像是写好了发言提纲的样子☝。

张伟刚要开始讲🏌,陈瑶进来了🏞,冲张伟笑笑🍍,坐在会议室的角落⚓。

张伟开始发言🐓。

“各位同行♋,大家好🐇,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🆕,我曾经是海州中天旅游的营销部经理✏,现在呢🏻,是龙发旅游的营销人员🍰,因为龙发旅游刚组建👪,部室结构还不健全🐥,我只是在做营销这一块⏱,并没有明确职务🐄,所以🍚,不能称呼为张经理✴,大家都是年轻人🐮,叫我小张好了🌸。”

“那怎么行🌹,”徐君接过话来🍣:“那就叫张老师吧👮。”

张伟笑笑✉:“老师不敢当♐,今天来有3个目的🏠,一个是和大家交流学习🏯,学习大家的丰富营销经验🏩;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🌭,先来和大家混个脸熟🎍,以后还要通力合作🐂。”

张伟瞥了一眼陈瑶🐱,看见她正用温和的目光注视着自己👮。

张伟咳了一声🏵,继续说♟:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🌾,做旅行社营销时间不少👓,可能还没有各位时间长🏰,说到做旅行社营销🎢,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🐌,今天🏌,我更愿意和各位交流一个问题🐧,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情👁,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🎦,说白了🏅,就是一个做人和做事的问题🌝。”

张伟又扫了陈瑶一眼👓,看见陈瑶微微点了一下头👭。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🍌。

“在我交流的时候🍫,欢迎大家随时打断向我提出疑问👌,有争议的问题🏮,大家可以一起探讨🍼。”张伟继续说道🏙。

然后张伟通过自己的经历🍘,举一反三👌,从如何做人说起🍂,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德⚓,娓娓道来🐬。

中间不时有人提出问题🌥,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论👑。

会场的气氛很活跃🍬,大家时不时给张伟报以掌声🏪。

陈瑶没有参与讨论❄,但是一直在认真听🌎,并在笔记本上认真记录着🌡。

最后张伟说道🌸:“总而言之🏯,做我们旅游营销这一行🎋,具备良好的职业道德修养🍑,是做好本职工作的重要前提🍤,是做一个真正的旅游人的关键因素🍀。只有一个人品修养良好的人🍙,才能真正把客户当朋友🎖,当亲人👁,才能对客户负责♓,对公司负责👚,对社会负责🌺,才能真正拥有长久的客户🎀,才能真正得到社会的认可❣,同事的尊重🏁,领导的肯定🌓。先做人🏼,再做事👂,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🎏,作为我们共同的座右铭🎓,只要我们不断加强自己的职业道德修养🈹,不断提升自己的职业素养🐢,我们的业务水平就会越来越高🀄,我们的客户群就会越来越多🎇,我们的人缘就会越来越好🍻,我们的集体实力就会越来越壮大👣,相应的🌽,我们的口袋里的银子也就会越来越多🍵,大家的日子就会越来越好🐟。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导⏫,营销部有我们徐总的得力管理⬇,假日旅游的明天一定会越来越好🐾,各位的明天也会更加辉煌⛷。”

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