伞人⏮:“12号车🍥,是潘吾能的车🆑,呵呵🐡,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🐣,不过这也没什么奇怪的🎡,我们这潘吾能市长🏌,做兴州旅游的带头人👦,别的能耐没有🎓,开发女人倒是很有成果⏮,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🐵。”

张伟🍸:“唉⛸,做个旅游人👠,本身接触的人就杂🏿,如果不加强自身修养⤴,是很难保持住立场的🌠。”

伞人♑:“是的🌟,旅游行业🍂,本来女孩子就多🎼,风气也比较开放🍥,如果不自重🏍,失足很容易⏭。”

张伟🌥:“对了⛏,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话♑,他们公司搞内部培训👤,明天下午分组交流🎛,各部门都分别邀请同行来交流学习🎶,他的营销部邀请我去给讲讲🌜。”

伞人🌅:“好啊✨,很好🉑,一个很好的学习和交流的机会🏳。”

张伟有些发愁⛷:“可是🌫,我感觉自己没有什么可讲的⛓,做旅行社业务几个月了🏠,到现在基本一事无成🏆,也就凭关系弄了点业务🍇,感觉自己又没知识又没能力⛑,去交流什么啊?”

伞人✊:“你不能这样想🈁,什么叫能力?你要知道🐩,你在中天做的位置是营销部经理🌆,不是做的业务员🐅,真正体现你能力的是你营销部的业绩🍯,而不是你个人的业绩⌚,老板需要的是一个管理者⛽,而不是一个只能自己做🍉,而不会带动大家做的人🐊。如果你的团队业绩上不去⚓,你个人业绩再好🐑,也不会说你是一个成功的管理者🐟,也不会有人认可你的管理能力👔。你以前也说过👛,你去中天以后🍞,中天营销部的业绩蒸蒸日上🍨,营销队伍稳定发展🍠,内部管理井井有条👤,考核管理严格细致🎿,这就是你的能力🎫,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🍁,所以🈺,我认为✉,你在中天的工作是出色的♎,出色并不是因为你的个人业绩🈳,而是因为你的团队的业绩🏆。”

张伟听了感觉有些头绪了🎭:“嗯👱,我明白了🏽,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🏩。”

伞人🌑:“呵呵🌥,找到路子了吧🐨,这叫讨论出真知🈵,不过⚾,你还要注意一个问题👩。”

张伟🐏:“什么问题?”

伞人⚪:“注意你交流的对象✴,如果是营销管理人员🐏,你就要交流管理方面的东西🐒,如果是业务员🍃,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🌻。”

张伟豁然开朗⏬:“嘻嘻🎤,很好🐩,我知道该怎么做了🍴。”

伞人🍡:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了✏,很兴奋啊?”

张伟🍮:“这也不是🌸。”

伞人🍏:“什么不是啊⬜,我看是👙,交流是假🍷,看美女是真吧?”

张伟急了⛑:“姐姐👃,真的是交流啊🍒,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🏘,你要是不相信🏓,我就给徐君回话❕,明天不去了👱。”

张伟这话是真心话🌌,他总感觉陈瑶和自己一个天上♈,一个地下🎌,可望而不可及🎆,他们属于两个不同的类群🌞,对美女可以欣赏🐮,但也仅此而已♏,别的奢望是没有的🏊。同时⛓,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🎞,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🏚,他不想做任何让伞人不高兴的事情☝。

伞人🐊:“哟🐫,干嘛呀🏍,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的⏲,时间不早了🏸,早休息吧👱,明天你还要赶路去兴州呢🍎。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🐝,关上电脑🌻。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键⛷,让张伟的头脑条理了许多🐡。

张伟躺在**🏕,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🎵。

明天去交流的过程🎊,也是自己学习的一个过程🎻,张伟感觉机会难得👇。

而且❎,明天还能见到陈瑶董事长🐧。

虽然自己对她没有任何非分之想🍏,但见到美女总是一件让人愉快的事情⚓。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🏌。

第二天中午1点半🎪,张伟到达兴州市假日旅行社🍡。

徐君正在门口等他🏪,连忙把他领进去🌋,热情地说⏯:“他们也都来了🍎,在陈董办公室🐿,走🈂,先去陈董办公室🏊。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🍰,很气派🏙,蓝色的水晶字🌓,临街玻璃墙🌲,里面的背景也是蓝色为基本色调🏐,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🐯,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🆎,感觉很清爽🍢。

到了陈瑶办公室🍏,里面已经有4个人了🍣,清一色的女同志⤵。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🐉。

陈瑶见到张伟👎,笑盈盈地站起来❔,伸手握住张伟的手👜:“欢迎张经理🌄,贵客光临啊👯。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🐴,又感觉不合时宜🐨,就没说🍉,和陈瑶握握手👨,然后向那3位女士致意🏌。

陈瑶给张伟介绍🏖,原来和自己一样🏷,是邀请来交流的同行🍉,分别是做地接计调和导游业务的🏛,一个是兴州本地的🐲,另外3个是从省城来的⛺。

然后陈瑶给她们介绍张伟♊:“龙发旅游营销部张经理🐓。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🐕,头发没有挽成发髻🌋,而是扎了3个辫子➿,显得格外精神和年轻🌧。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🎈,面积不大🌤,很简单🃏,一个老板桌🎾,几张沙发🐒,然后就是几盆文竹🍝,曲曲折折攀爬在墙角🌆。

对面墙上挂着一幅字🍅,苍劲有力🏎:学会感恩🎍。4个字👛,简单明了🆑,也算是表明了主人的心志⛹。

陈瑶向张伟微微一笑🍒:“全是娘子军🎰,一个党代表啊🍇,张经理🎇。”

其他3位女士也笑起来✉。

张伟傻忽忽地也跟着笑🐨,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了⛔,反而感觉很放松🌌,很温馨🐅。

然后陈瑶说🌨:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🍍,我们培训了一周了🀄,今天下午主要是分组讨论交流👪,请你们各位老师来♐,就是想给我们的人员多增加点知识🎨,多传授点技巧🌩,把你们的宝贵经验给我们留下来🍩。我们一会就开始〽,四组🐑,分四个办公室🍄,场所都布置好了🎂,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🍳。”

一会⏸,徐君过来邀请张伟过去🌜,张伟对陈瑶点点头🌃:“陈董🐸,我过去了🉑。”

陈瑶点点头🌈:“好的✋,一会我过去旁听🍞。”

徐君和张伟走进营销部办公室🍚,里面有10多个年轻人🐆。

徐君给大家介绍👇:“龙发旅游营销部张经理❗,大家欢迎🎩。”

掌声噼里啪啦一阵⛸。

张伟坐定🐥,冲大家点点头🌏:“各位同行🍜,大家好☔。”

然后徐君简单做了一个开场白🍣,介绍了一下张伟在中天的业绩🐎,示意张伟可以开始讲了🍙。

张伟心里已经打好了腹稿🐖,可是为了表示对对方的尊重🐖,也显示自己的重视🍎,还是装模作样打开一个笔记本♉,手里拿了一支笔🍚,好像是写好了发言提纲的样子🍸。

张伟刚要开始讲👁,陈瑶进来了⏭,冲张伟笑笑🏤,坐在会议室的角落🏿。

张伟开始发言🎖。

“各位同行❤,大家好🎩,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🏍,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🏽,现在呢🍉,是龙发旅游的营销人员👇,因为龙发旅游刚组建⛎,部室结构还不健全🆕,我只是在做营销这一块🐲,并没有明确职务🍜,所以🍮,不能称呼为张经理👭,大家都是年轻人🎵,叫我小张好了🍪。”

“那怎么行❌,”徐君接过话来🆗:“那就叫张老师吧🍎。”

张伟笑笑⛺:“老师不敢当🌳,今天来有3个目的✅,一个是和大家交流学习⛩,学习大家的丰富营销经验👥;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业👲,先来和大家混个脸熟🎽,以后还要通力合作🎵。”

张伟瞥了一眼陈瑶⚽,看见她正用温和的目光注视着自己🏹。

张伟咳了一声🈁,继续说⬆:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🍈,做旅行社营销时间不少👦,可能还没有各位时间长🌆,说到做旅行社营销⚫,那是万万不敢在各位面前班门弄斧👊,今天🍮,我更愿意和各位交流一个问题🏤,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🈴,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候⬆,说白了🌇,就是一个做人和做事的问题🐒。”

张伟又扫了陈瑶一眼🏋,看见陈瑶微微点了一下头✉。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🎁。

“在我交流的时候👐,欢迎大家随时打断向我提出疑问✅,有争议的问题👔,大家可以一起探讨🈯。”张伟继续说道🎣。

然后张伟通过自己的经历⭕,举一反三✳,从如何做人说起🅱,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德⚫,娓娓道来🍗。

中间不时有人提出问题❕,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🎢。

会场的气氛很活跃🌑,大家时不时给张伟报以掌声🎨。

陈瑶没有参与讨论✒,但是一直在认真听🍧,并在笔记本上认真记录着🐣。

最后张伟说道👤:“总而言之🐝,做我们旅游营销这一行❗,具备良好的职业道德修养🐺,是做好本职工作的重要前提🌝,是做一个真正的旅游人的关键因素🌱。只有一个人品修养良好的人🐦,才能真正把客户当朋友🍸,当亲人🐷,才能对客户负责❇,对公司负责👙,对社会负责🎦,才能真正拥有长久的客户🏭,才能真正得到社会的认可🍖,同事的尊重♒,领导的肯定🐨。先做人🐎,再做事♏,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🍈,作为我们共同的座右铭🏿,只要我们不断加强自己的职业道德修养🏇,不断提升自己的职业素养🏫,我们的业务水平就会越来越高👦,我们的客户群就会越来越多🐈,我们的人缘就会越来越好👣,我们的集体实力就会越来越壮大🐛,相应的👚,我们的口袋里的银子也就会越来越多🌠,大家的日子就会越来越好⛑。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导♿,营销部有我们徐总的得力管理🐝,假日旅游的明天一定会越来越好🏫,各位的明天也会更加辉煌👪。”

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