真是人不可貌相👘,一个上午下来🐊,张伟见识了小邵的真功夫🌊,无论口才还是讲解的水平🎧,无论服务态度还是解答顾客疑问的熟练程度🐨,都可算得上第一流🌭。

刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失👉,张伟很喜欢这个朴实醇厚的姑娘❎,对她的讲解水平很是佩服🌺。

可是👛,上午刚过🐇,一件意想不到的事情发生了🆎。

事情起源于小邵所带的团里的几名男性游客🏈。

这年头旅游业内形成一种默契🐱,但凡男游客多的团队👈,一定要找女导游⛏,而且还要漂亮的女导游🍇。

王炎单位此次出来的游客男性占到80%🍀,所以何英提前就告诉对方地接社要全部排女导游🍣,不但业务熟练✳,而且要年轻漂亮的🐝。

业务熟练的标准好衡量🍖,有国导证🍮,有普通话证书⏮,服务热情🐺,知识丰厚⏰。

而漂亮就不好说了🎑,按说漂亮就是好看🏝,看起来顺眼♍。什么叫好看⛄,不同的人恐怕有不同德标准🐾,特别是接触时间久的人🐫,会因其内在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽🌺。

小邵应该就是这种类型🐂。

但是团里的游客可就不买账了🍫,见到自己团里的导游长相平庸⛏,再看看其他团里的导游那么漂亮🍆,几个爱挑剔的男游客就忍不住发牢骚⏳:“怎么搞的🏳,其他团的导游那么漂亮🌬,分给我们的导游怎么不漂亮🎌。”

做旅游就是做服务🎋,游客有意见是全陪导游最紧张的事情🍋。

一听游客对地接导游有看法🐞,跟随的全陪导游二话没讲🏞,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总➡。

对方地接社正因昨日餐饮的事情而诚惶诚恐战战兢兢🈺,一听意见又来了🏉,马上做出决定🐟,换导游☝,把公司里没出去的导游挑一个漂亮的派过来🐲。

公司回话⭐,没有女导游了🌖,全派出去了🎱。

借✴,马上找兄弟旅行社借🐧,必须马上找到一个合适的女导🍸。副总在电话里发狠了🌘。

很快🏇,对方地接社新来的导游过来了✋,在带队副总的安排下和小邵完成了交接⬆。

而这一切🏩,何英和张伟都蒙在鼓里👯,一无所知🌤。

张伟吃过饭🏤,和何英在饭店门口溜达👚,突然发现小邵在墙角的一隅抹眼泪🏒。

张伟和何英都喜欢上这个敬业认真的女孩子🈶,见状忙走过去🎱:“小邵🅿,怎么哭了?”

小邵停止哭泣🍝,擦擦眼泪🎒:“没什么?我要走了🆘,下午你们由新的导游带🌶。”

张伟很意外👇:“为什么?你带得很好啊🐈,干嘛中途换导游?”

小邵眼泪又哗哗流出来👐,抽噎着说♌:“因为客人对我不满意🈳,所以公司紧急换人了⛓。”

张伟拍拍小邵的肩膀❎:“没有啊🌞,我们对你很满意🌎,我没听到客人有不满意的啊👛。”

小邵摇摇嘴唇⛰:“是有客人反映我长得丑🌁,不如其他团的导游漂亮🏛,所以公司换了漂亮导游来🍌。”

张伟一听🐡,头大了☔,对一个女孩子来讲❔,太伤自尊了🈹,他看着何英🏺,意思是说怎么办?

何英一听也有些生气🍯:“不像话🌱,怎么事先也不和我通个气就擅自换导游🐝,太过分了🎠!”

张伟安慰小邵🆗:“别哭🍎,我去找你们老总🌥,不能换🎌,下午还是你带我们🎀。”

小邵忙拉住张伟🏌:“谢谢你🌯,还是别去了🏄,新导游已经来了🏇,交接都搞完了☝,再一找🌡,麻烦又大了🍛,对我以后在公司里的工作更不好🅾。”

张伟一听小邵讲的又道理🌪,事已至此🎌,木已成舟🍑,改不了了🐉。

张伟心里充满了对小邵的同情🆗,可一时又不知道讲什么好👑,呆呆地站在那里⛱,看看小邵🈚,又看看何英🐤。

何英搂着小邵安慰她🏊:“小妹🍀,别在意那些男人🆓,都是些烂嘴巴👤,少数人代表不了大多数🎯,我们都还是认为你是优秀可爱的🍶。”

小邵抬起头笑了下🎉,很勉强👰:“谢谢你们🐄,没关系的🏖,我做导游5年⬆,遇到好几次这样的事情了✌,每次我都忍不住哭🐻,不过哭完也就好了🌚。”

张伟心里一股说不出的滋味🎪,容貌乃父母所赐🏊,天生由来🌀,何罪只有?一个女孩子🆕,就因为长得不漂亮🎺,就要承受如此大的歧视和压力🌲,谁之过?

看着小邵渐渐消失的身影🎎,张伟低头默然无语🏳,为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚🌷。

何英也有些怅然✋,站在张伟旁边沉默了一会🌴,叹了口气👄:“现代社会的生存法则🌘,没办法🍣,面对现实吧🎃,客人永远没有错🍫。”

换导游的事情很快在张伟所在的团里传开👐,伤害了一个无辜女孩子的自尊🏠,让大家人人都从内心里感到了一种不安🎺,愧疚后悔抱歉的心理慢慢滋生🈷。大家都在私下议论这事👆,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了👦。

那几个发牢骚的游客忍不住了🈳,祸端是他们引起的🎱,他们不但被同行的游客指责👓,自身心理还承受了压力🐵。

有压力就需要释放🐦,要释放就要找个对象♉。

他们把目标对准了全陪导游🎎,这是最好的一个目标转移对象🌂,把赃栽倒他身上🏐,他也不敢怎么样🌄。

于是他们转而埋怨全陪导游🎃,说他们只不过是随便开开玩笑🐫,发几个牢骚🌂,怎么当真把导游换掉了呢?

随着他们的职责🎸,团里的其他游客不明就里🐭,也纷纷加进来🏺,横加指责🍶,有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德✖,歧视女性🎍,要投诉🈹。

这种指责在下午的游览过程中一直没有停止🍮,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡🌇。

张伟一直随团🏢,见到这些现象🏚,知道是游客在欺负全陪导游👆。游客是上帝🏕,上帝发发牢骚👧,你能拿我怎么着?

让他们说去吧🍍,说完了心里平衡了也就没事了🐍,张伟这样想⬆。

没想到这仅仅是个开始✍。

晚饭的时候🍩,疲劳的游客喝了点酒🌂,情绪又高涨起来🆗,谈论起下午换导游的事情🍀,纷纷充满了对小邵的同情🌎,一起指责全陪导游的素质差没职业水准不会协调✍。

有些男人的特点就是小题大做🌇,屁大一点事就能嚷嚷一整天🌸,斤斤计较🐮,这会喝了点猫尿就更来劲了✨,群情激昂🏿,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉👥。

张伟见状不禁来来了气✳,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的Ⓜ,早就两脚飞上去把桌子给踢了🌡。可是不行🈸,他们都是自己的客人🍜,客人永远是对的🍅,任何时候都不能和客人发生争吵🎯。

张伟看他们喝的是啤酒🍔,于是拿了一个大啤酒杯走了过去🌚:“各位游客🍝,大家好🏟,今天发生的换导游的事情是我们的错误👓,考虑不周🏐,给大家的旅游带来了不快🍮,为了表示歉意🏟,我敬大家1杯酒🎟。”

说着🏥,张伟一仰脖🌲,把一大杯啤酒干了👲。

这几个客人一看张伟过来圆场子⛏,有心让张伟出丑🌂:“干一杯那成啊🍞,要道歉就得给我们每人喝一杯♏。”

张伟知道这几个人存心是想把自己灌醉出丑🍝,心里冷笑🌞,别说一杯👀,就是每人给你们干一瓶老子也没问题🏧。

张伟喝啤酒的最高记录是12瓶🌟,和同事在夜市上创造的🏀。

“行⬛,没问题🐁,我敬各位每人一杯🌓。”张伟痛快地说🈵。

这几个人有点发愣➖,每人一杯🎢,就是10杯✡,这么大的杯子⛸,10杯酒得接近2瓶啤酒👲,这家伙酒量这么大?

张伟让服务员开开几瓶啤酒👯,倒满杯子⏫,逐一敬酒🐹,一圈下来👬,整整2瓶啤酒🐖。

一圈喝完🌩,张伟抹抹嘴唇👍:“好酒🍀,味道不错🆒,各位还有没有要喝的?”

张伟的酒量把这几个人镇住了🐨,同时也把他们的嘴巴封上了🏊,乖乖吃菜❎,不再提这事🐟。

何英和王炎在邻桌一直看着张伟的表演🎞,见张伟把他们镇住了🐙,王炎乐了🌭:“这叫伟哥镇邪妖⚫,一物降一物👁。”

何英嘴巴半张🍴:“乖乖🌨,张伟白酒能喝🍃,啤酒也这么能喝⛪,量这么大🉑!”

王炎嘴巴一撇⏩:“这还不算多的🍯,他酒量大着呢🏂,特别是擅长喝啤酒🍓,听他说他的最高记录是12瓶⏫。”

何英🌉:“张经理我看改名算了🎎,不叫张伟🍄,叫张酒桶🍴。”

“哈哈……”王炎忍不住大笑起来🏹。

何英🐚:“不过🎭,张经理今天这个事情处理得不错✋,比较完美🌊。”

张伟摇摇晃晃走过来👩,打着啤酒嗝🌏:“行了⚡,大鬼小鬼都摆平了👨。”

王炎不乐意了🌙:“说什么啊🌮,有这么说客人的吗?我去旅游局投诉你🏠。”

张伟连连作揖🏍:“知罪㊙,知罪🌔,多多海涵⏪。”

王炎❔:“不行✒,罚你晚上陪我去游泳🀄。”

张伟🍅:“一定🍐,一定⛵。”

饭后👓,因为明天就要离开三亚去别的地方👆,何英忙着和饭店结算➰。张伟和王炎换好泳衣直接杀奔海滩🍎。明天就要走了🌃,再尽情好好拥抱一下南国的银沙滩🏁。

泡在温热的海水里⏳,张伟在王炎周围的海水里出没🐊,一会潜到王炎身子下面摸王炎的身体🎻,把王炎吓一跳🏜,以为是鱼在咬她⛴。

看王炎大呼小叫兴奋的样子👰,张伟心里也很快乐🌤,白天换导游事件带来的不快消失了🍌。

王炎躺在救生圈里用手撩拨海水转圈🐟,悠闲惬意🐯,张伟游累了🐖,拉住游泳圈的边缘和王炎说话🌅。

“今天我看你和那几个小男人喝酒⭕,真痛快🐙,把他们都镇住了👋。”王炎乐呵呵地说⏳。

张伟抹了一把脸上的海水🏞:“我最讨厌推卸责任的男人⛹,自己做的事自己要敢当🎁,明明是他们发牢骚引起的祸端🐑,却硬要往别人身上推🎛,真他妈不是男人🐫。”

王炎🎪:“呵呵🎎,这样的小男人很多的🏓,比女人还女人🏟,以后你做业务还会经常接触到🏌。”

张伟🐫:“没办法👅,他们是客人➖,所以我只能好好对待他们🎻,不然🆗,我早把他妈的桌子给掀了🐽。”

王炎赞赏地看着张伟👰:“有男人气魄🍬,其实我也很讨厌这些小男人👚,娘娘们们的🏧,最喜欢在背后捣鼓🍵,胆小如鼠🐈,恶心⚡。”

张伟努努嘴巴🃏:“所以你要找个外国人🎈,大公牛🍯。”

王炎一脚向张伟踢过来🏜:“你坏🏋,不许笑话人家🃏,不理你了♌。”

张伟抓住王炎的脚👋:“傻丫头🏽,逗你的✖,来🎨,我给你按摩脚🐄。”

张伟真的给王炎做起脚部按摩来🎛。

王炎不生气了🌘,舒服地叫起来🅾:“哥㊙,你什么时候学会的这个?好舒服哦🍮。”

张伟🎹:“这个还用学啊⛎,就这么大一个脚❓,随便捏就是了🌁。”

王炎⏩:“哈🆙,敢情你是自学成才啊♒,真是人才🌔。”

张伟✳:“什么人才🏴,是剩菜吧🐋,都被你扔过的🍸。”

王炎笑嘻嘻地👠:“我那是不情愿扔的🎻,没办法🌫,其实你是个宝♍,就看哪个女人能识货🏀。”

张伟🎏:“我靠🏼,我成货物了🌪。”

王炎摸摸张伟的脑袋⚪:“可是价值连城的宝物哦🏐,我看何姐姐对你可是一往情深🐶。”

张伟✳:“一往情深深几许?哈👁,你懂个屁?”

王炎撅起嘴巴🏇:“你又骂我🍥,我是客人🍛,是上帝👱,有这样对待上帝的吗?”

张伟伸手捏住王炎的嘴巴🎚:“大人说话🐍,小孩子不许犟嘴⏳,否则给你缝上🐂。”

王炎哈哈大笑🌇:“坏蛋哥哥♍,你威胁我〰,我是关心你才说的🎊。”

张伟♎:“我和何英永远都不可能🏉,明白吗?”

王炎很奇怪👆:“为什么?何英人很好啊👤,又有能力🌊,又有钱⬇,而且还那么漂亮❔,比我强多了🎢。”

张伟一个猛子扎到水里🌓,半天才从另一侧露出头🍠:“我说不可能肯定有不可能的道理🐱,你不明白就不要多问🍎,以后或许我会告诉你🆚。”

王炎摇摇头⚽:“不告诉我?我还懒得问呢🏗。过来👂,给我按摩另一只脚🏍。”

张伟游过来🈂,抓住王炎的另一只脚🏣,边按边说🎇:“你还小✊,有些事是小孩子不能知道的👐,哈👋。”

按完脚👕,两人走到海滩上🌶,坐在那里堆沙玩⏮。

张伟突然问🐤:“你真的要出国了?”

王炎🏑:“嗯⬛,骗你干吗?”

张伟🏺:“你出国干嘛?”

王炎🈲:“先去读书🆖,然后结婚🌲,取得德国国籍♋,然后在国外发展👄。”

张伟👖:“哦👨,那不错🏠,祝你成功🐨。”

王炎抬起头🆙:“哥🐶,我出去后👠,你还会和我联系吗?”

看着王炎期待的眼神🌟,张伟缓缓摇摇头♐:“不🏂。”

“为什么?”

“不为什么?你觉得有必要嘛?”

“有必要🍰。”

“可是✂,我感觉没必要🍁。”张伟两眼看着王炎👱:“过去的就让它永远过去🏜,安心好好过日子➰,不要胡思乱想🏈。”

“可是🌀,我会想你的🈁,我要是想你怎么办?”

本章未完,点击下一页继续阅读