第80章 别的能耐没有
伞人🎧：“12号车🎢，是潘吾能的车〰，呵呵🐩，原来他和你们老板娘暗渡春风啊❎，不过这也没什么奇怪的🌏，我们这潘吾能市长⏪，做兴州旅游的带头人🐶，别的能耐没有🎺，开发女人倒是很有成果🏐，有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板❣。”
张伟🐼：“唉👓，做个旅游人🍄，本身接触的人就杂🆙，如果不加强自身修养🍰，是很难保持住立场的🍓。”
伞人🍿：“是的🅾，旅游行业♉，本来女孩子就多🏅，风气也比较开放🌌，如果不自重⚡，失足很容易👎。”
张伟🏥：“对了🐣，今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🎬，他们公司搞内部培训🏻，明天下午分组交流✊，各部门都分别邀请同行来交流学习🏘，他的营销部邀请我去给讲讲🎨。”
伞人👒：“好啊🈲，很好🎪，一个很好的学习和交流的机会🏴。”
张伟有些发愁🏻：“可是🆗，我感觉自己没有什么可讲的🌕，做旅行社业务几个月了⏹，到现在基本一事无成🏆，也就凭关系弄了点业务🍎，感觉自己又没知识又没能力🈲，去交流什么啊？”
伞人⛄：“你不能这样想🐉，什么叫能力？你要知道🍓，你在中天做的位置是营销部经理🎣，不是做的业务员⭕，真正体现你能力的是你营销部的业绩🏎，而不是你个人的业绩🎇，老板需要的是一个管理者⬇，而不是一个只能自己做🎲，而不会带动大家做的人🌕。如果你的团队业绩上不去🍽，你个人业绩再好👝，也不会说你是一个成功的管理者〽，也不会有人认可你的管理能力👗。你以前也说过🎌，你去中天以后🍳，中天营销部的业绩蒸蒸日上🐗，营销队伍稳定发展👜，内部管理井井有条🎐，考核管理严格细致🎵，这就是你的能力🏙，这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🌉，所以🐿，我认为🐰，你在中天的工作是出色的👝，出色并不是因为你的个人业绩🆗，而是因为你的团队的业绩⚪。”
张伟听了感觉有些头绪了❔：“嗯🎛，我明白了🏖，我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西✊。”
伞人🌙：“呵呵🎍，找到路子了吧🍒，这叫讨论出真知⛔，不过〽，你还要注意一个问题🏺。”
张伟🐳：“什么问题？”
伞人✊：“注意你交流的对象⛴，如果是营销管理人员🏉，你就要交流管理方面的东西🌠，如果是业务员👊，那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🌧。”
张伟豁然开朗♍：“嘻嘻❌，很好👢，我知道该怎么做了🆗。”
伞人👱：“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🌕，很兴奋啊？”
张伟🏥：“这――也不是🏩。”
伞人🌗：“什么不是啊⭕，我看是🌜，交流是假🌕，看美女是真吧？”
张伟急了✳：“姐姐🏜，真的是交流啊🐥，咱对人家那美女董事长又没有什么想法🐺，你要是不相信🌙，我就给徐君回话🏝，明天不去了🏯。”
张伟这话是真心话🏟，他总感觉陈瑶和自己一个天上🍴，一个地下➡，可望而不可及🍛，他们属于两个不同的类群🍲，对美女可以欣赏♍，但也仅此而已➡，别的奢望是没有的⏩。同时🍖，如果伞人不高兴自己见到陈瑶👖，那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉⏮，他不想做任何让伞人不高兴的事情🐟。
伞人🌭：“哟🎊，干嘛呀➗，摔盘子给姐姐看？姐姐逗你的🐻，时间不早了🎟，早休息吧👞，明天你还要赶路去兴州呢🎖。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🐐，关上电脑👬。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🍮，让张伟的头脑条理了许多🌜。
张伟躺在**🐛，把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🎚。
明天去交流的过程🌮，也是自己学习的一个过程🐕，张伟感觉机会难得🌥。
而且🏳，明天还能见到陈瑶董事长🎸。
虽然自己对她没有任何非分之想🏪，但见到美女总是一件让人愉快的事情♑。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡♓。
第二天中午1点半🏪，张伟到达兴州市假日旅行社🌋。
徐君正在门口等他🎦，连忙把他领进去♟，热情地说✊：“他们也都来了🌝，在陈董办公室👙，走🎆，先去陈董办公室🍤。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面❗，很气派🏓，蓝色的水晶字👃，临街玻璃墙👫，里面的背景也是蓝色为基本色调🌦，“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🍎，室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色⬜，感觉很清爽✔。
到了陈瑶办公室👅，里面已经有4个人了♉，清一色的女同志⛑。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🏼。
陈瑶见到张伟🏠，笑盈盈地站起来🐆，伸手握住张伟的手🎆：“欢迎张经理🎀，贵客光临啊🎲。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼🆎，又感觉不合时宜🎐，就没说⚫，和陈瑶握握手🏂，然后向那3位女士致意⛳。
陈瑶给张伟介绍🆓，原来和自己一样🎦，是邀请来交流的同行🏩，分别是做地接🏉、计调和导游业务的🎋，一个是兴州本地的⌛，另外3个是从省城来的⌛。
然后陈瑶给她们介绍张伟🐱：“龙发旅游营销部张经理👝。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🐂，头发没有挽成发髻🐢，而是扎了3个辫子🎸，显得格外精神和年轻🏈。
张伟打量了一下陈瑶的办公室👡，面积不大🍞，很简单🐟，一个老板桌🐉，几张沙发🍖，然后就是几盆文竹⛪，曲曲折折攀爬在墙角🐮。
对面墙上挂着一幅字🈁，苍劲有力♉：学会感恩🍚。4个字🐧，简单明了👀，也算是表明了主人的心志✍。
陈瑶向张伟微微一笑🍰：“全是娘子军🍘，一个党代表啊🏃，张经理🌉。”
其他3位女士也笑起来🎠。
张伟傻忽忽地也跟着笑🎨，他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🎅，反而感觉很放松🐺，很温馨❇。
然后陈瑶说🏨：“感谢姊妹兄弟们今天捧场🏜，我们培训了一周了🐄，今天下午主要是分组讨论交流🎐，请你们各位老师来🎱，就是想给我们的人员多增加点知识🈸，多传授点技巧♍，把你们的宝贵经验给我们留下来🐠。我们一会就开始⛽，四组🏻，分四个办公室👊，场所都布置好了🏻，一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🆎。”
一会🌅，徐君过来邀请张伟过去🎏，张伟对陈瑶点点头🐡：“陈董🎫，我过去了🍎。”
陈瑶点点头🌥：“好的〰，一会我过去旁听🏈。”
徐君和张伟走进营销部办公室🏑，里面有10多个年轻人✴。
徐君给大家介绍🐋：“龙发旅游营销部张经理⛽，大家欢迎👤。”
掌声噼里啪啦一阵🐪。
张伟坐定🐅，冲大家点点头✋：“各位同行🏗，大家好❔。”
然后徐君简单做了一个开场白⌛，介绍了一下张伟在中天的业绩🍥，示意张伟可以开始讲了🌳。
张伟心里已经打好了腹稿🍟，可是为了表示对对方的尊重🎰，也显示自己的重视👘，还是装模作样打开一个笔记本〽，手里拿了一支笔⛸，好像是写好了发言提纲的样子🌉。
张伟刚要开始讲👫，陈瑶进来了👅，冲张伟笑笑🏎，坐在会议室的角落👢。
张伟开始发言🎶。
“各位同行⛅，大家好🍝，我想先纠正一下刚才徐总的介绍⚪，我曾经是海州中天旅游的营销部经理🍎，现在呢🎴，是龙发旅游的营销人员🏩，因为龙发旅游刚组建👕，部室结构还不健全🐼，我只是在做营销这一块🍾，并没有明确职务🍽，所以🏋，不能称呼为张经理🍘，大家都是年轻人🐋，叫我小张好了🏂。”
“那怎么行🍁，”徐君接过话来🍏：“那就叫张老师吧👧。”
张伟笑笑🐑：“老师不敢当🏪，今天来有3个目的⏹，一个是和大家交流学习🌕，学习大家的丰富营销经验🍂；另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业👘，先来和大家混个脸熟⛏，以后还要通力合作🎿。”
张伟瞥了一眼陈瑶🆑，看见她正用温和的目光注视着自己🍠。
张伟咳了一声➗，继续说🎉：“因为我之前一直是在做旅游景区营销🆎，做旅行社营销时间不少👟，可能还没有各位时间长🍒，说到做旅行社营销🐍，那是万万不敢在各位面前班门弄斧👚，今天⏮，我更愿意和各位交流一个问题🐊，那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🐤，特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候⛷，说白了✋，就是一个做人和做事的问题⛓。”
张伟又扫了陈瑶一眼🌙，看见陈瑶微微点了一下头❌。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🏔。
“在我交流的时候🏝，欢迎大家随时打断向我提出疑问✖，有争议的问题🐅，大家可以一起探讨🎂。”张伟继续说道🎳。
然后张伟通过自己的经历🌰，举一反三🐴，从如何做人说起🍏，引申到做业务所需要具有的敬业🏥、责任和职业道德🍰，娓娓道来🍠。
中间不时有人提出问题🏎，张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论👎。
会场的气氛很活跃🎸，大家时不时给张伟报以掌声🍠。
陈瑶没有参与讨论🏰，但是一直在认真听♉，并在笔记本上认真记录着⏩。
最后张伟说道🐑：“总而言之🏇，做我们旅游营销这一行🌥，具备良好的职业道德修养🏄，是做好本职工作的重要前提🍜，是做一个真正的旅游人的关键因素⏳。只有一个人品修养良好的人🌚，才能真正把客户当朋友🏢，当亲人🌠，才能对客户负责🐩，对公司负责🏔，对社会负责🍻，才能真正拥有长久的客户👱，才能真正得到社会的认可⚓，同事的尊重🎽，领导的肯定🌮。先做人👂，再做事🐒，这句话我愿意在这里和大家一起共勉🍅，作为我们共同的座右铭🍁，只要我们不断加强自己的职业道德修养🍐，不断提升自己的职业素养🐇，我们的业务水平就会越来越高🎼，我们的客户群就会越来越多🍹，我们的人缘就会越来越好♐，我们的集体实力就会越来越壮大🏋，相应的🌚，我们的口袋里的银子也就会越来越多👙，大家的日子就会越来越好㊗。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导❌，营销部有我们徐总的得力管理⏪，假日旅游的明天一定会越来越好🐢，各位的明天也会更加辉煌🏾。”
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