伞人🏒:“12号车🌚,是潘吾能的车🎬,呵呵👓,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🈸,不过这也没什么奇怪的🎿,我们这潘吾能市长🅰,做兴州旅游的带头人👆,别的能耐没有🎇,开发女人倒是很有成果🌬,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🏓。”

张伟🎢:“唉👍,做个旅游人🐱,本身接触的人就杂🌃,如果不加强自身修养🎠,是很难保持住立场的🅱。”

伞人🌩:“是的⏪,旅游行业🐇,本来女孩子就多♑,风气也比较开放🌑,如果不自重🌙,失足很容易🐛。”

张伟➿:“对了⛪,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🌃,他们公司搞内部培训🌵,明天下午分组交流🏒,各部门都分别邀请同行来交流学习🐁,他的营销部邀请我去给讲讲🐻。”

伞人🍛:“好啊🍺,很好✏,一个很好的学习和交流的机会🍱。”

张伟有些发愁🐛:“可是🏩,我感觉自己没有什么可讲的🐫,做旅行社业务几个月了🈸,到现在基本一事无成👍,也就凭关系弄了点业务🐒,感觉自己又没知识又没能力🐉,去交流什么啊?”

伞人⛵:“你不能这样想👓,什么叫能力?你要知道🌃,你在中天做的位置是营销部经理🍶,不是做的业务员🎀,真正体现你能力的是你营销部的业绩🌠,而不是你个人的业绩🌺,老板需要的是一个管理者🍟,而不是一个只能自己做🎭,而不会带动大家做的人👛。如果你的团队业绩上不去🎄,你个人业绩再好⚽,也不会说你是一个成功的管理者🈴,也不会有人认可你的管理能力♏。你以前也说过🐓,你去中天以后👬,中天营销部的业绩蒸蒸日上🌮,营销队伍稳定发展🐵,内部管理井井有条🍤,考核管理严格细致🐠,这就是你的能力🏽,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🎍,所以🆎,我认为🐲,你在中天的工作是出色的🏋,出色并不是因为你的个人业绩🌈,而是因为你的团队的业绩🏼。”

张伟听了感觉有些头绪了✡:“嗯🎅,我明白了🍕,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西⏪。”

伞人🌿:“呵呵🌵,找到路子了吧🏆,这叫讨论出真知🏙,不过👈,你还要注意一个问题🌟。”

张伟🎠:“什么问题?”

伞人🎬:“注意你交流的对象🎪,如果是营销管理人员🌠,你就要交流管理方面的东西👔,如果是业务员🌆,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🏋。”

张伟豁然开朗⛳:“嘻嘻👈,很好♉,我知道该怎么做了☔。”

伞人⛅:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🍫,很兴奋啊?”

张伟🏜:“这也不是👍。”

伞人🎒:“什么不是啊🌪,我看是🍢,交流是假🎦,看美女是真吧?”

张伟急了🐽:“姐姐🌪,真的是交流啊👞,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🐢,你要是不相信🍹,我就给徐君回话🐔,明天不去了🐭。”

张伟这话是真心话🐑,他总感觉陈瑶和自己一个天上❎,一个地下⏸,可望而不可及👮,他们属于两个不同的类群👞,对美女可以欣赏✡,但也仅此而已🎨,别的奢望是没有的🌋。同时🌕,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🐒,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉✝,他不想做任何让伞人不高兴的事情🎅。

伞人🎸:“哟✍,干嘛呀🏸,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的⛄,时间不早了🍱,早休息吧🐔,明天你还要赶路去兴州呢👨。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🌎,关上电脑⛓。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键👮,让张伟的头脑条理了许多🍵。

张伟躺在**🍫,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🌎。

明天去交流的过程👥,也是自己学习的一个过程✖,张伟感觉机会难得🐄。

而且🏍,明天还能见到陈瑶董事长🍷。

虽然自己对她没有任何非分之想♓,但见到美女总是一件让人愉快的事情🏬。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🎾。

第二天中午1点半🍻,张伟到达兴州市假日旅行社🏅。

徐君正在门口等他⛎,连忙把他领进去🐗,热情地说⛺:“他们也都来了🍜,在陈董办公室⚡,走🐉,先去陈董办公室🎸。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面⛰,很气派🍛,蓝色的水晶字🐬,临街玻璃墙👊,里面的背景也是蓝色为基本色调➿,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光✅,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🎃,感觉很清爽➿。

到了陈瑶办公室🏥,里面已经有4个人了❄,清一色的女同志🏩。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天👢。

陈瑶见到张伟🏼,笑盈盈地站起来🃏,伸手握住张伟的手🏨:“欢迎张经理🍲,贵客光临啊🏌。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🍈,又感觉不合时宜👡,就没说👋,和陈瑶握握手⬛,然后向那3位女士致意🎐。

陈瑶给张伟介绍🌅,原来和自己一样❌,是邀请来交流的同行🆙,分别是做地接计调和导游业务的❎,一个是兴州本地的👥,另外3个是从省城来的🍁。

然后陈瑶给她们介绍张伟🍹:“龙发旅游营销部张经理🐿。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🐌,头发没有挽成发髻🌞,而是扎了3个辫子⛲,显得格外精神和年轻🎗。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🎪,面积不大🌛,很简单✏,一个老板桌⏮,几张沙发🐀,然后就是几盆文竹🌃,曲曲折折攀爬在墙角👰。

对面墙上挂着一幅字🏪,苍劲有力🌘:学会感恩🍵。4个字🐟,简单明了🌋,也算是表明了主人的心志🌅。

陈瑶向张伟微微一笑🏍:“全是娘子军👆,一个党代表啊🌠,张经理🈷。”

其他3位女士也笑起来🍄。

张伟傻忽忽地也跟着笑⛸,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🎤,反而感觉很放松🌼,很温馨🍼。

然后陈瑶说⏫:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🍄,我们培训了一周了🌃,今天下午主要是分组讨论交流🌇,请你们各位老师来🍌,就是想给我们的人员多增加点知识🍢,多传授点技巧🏄,把你们的宝贵经验给我们留下来🌐。我们一会就开始🏫,四组🏹,分四个办公室🐧,场所都布置好了🌿,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去👛。”

一会🍜,徐君过来邀请张伟过去🎦,张伟对陈瑶点点头🌙:“陈董🆎,我过去了👏。”

陈瑶点点头🏻:“好的🌶,一会我过去旁听🍬。”

徐君和张伟走进营销部办公室👊,里面有10多个年轻人🐛。

徐君给大家介绍🎇:“龙发旅游营销部张经理👑,大家欢迎🐔。”

掌声噼里啪啦一阵🐂。

张伟坐定🈚,冲大家点点头🌠:“各位同行🏷,大家好🐧。”

然后徐君简单做了一个开场白🐢,介绍了一下张伟在中天的业绩🎭,示意张伟可以开始讲了🎡。

张伟心里已经打好了腹稿✝,可是为了表示对对方的尊重👆,也显示自己的重视👓,还是装模作样打开一个笔记本🍎,手里拿了一支笔🏉,好像是写好了发言提纲的样子🌕。

张伟刚要开始讲🌕,陈瑶进来了✖,冲张伟笑笑🎐,坐在会议室的角落🏸。

张伟开始发言❄。

“各位同行🐧,大家好🏸,我想先纠正一下刚才徐总的介绍⏩,我曾经是海州中天旅游的营销部经理⚓,现在呢🎹,是龙发旅游的营销人员🎗,因为龙发旅游刚组建🏡,部室结构还不健全⏬,我只是在做营销这一块🎴,并没有明确职务🐋,所以🎦,不能称呼为张经理🎃,大家都是年轻人👣,叫我小张好了🈁。”

“那怎么行🏗,”徐君接过话来👇:“那就叫张老师吧🌷。”

张伟笑笑🏂:“老师不敢当🍭,今天来有3个目的⚓,一个是和大家交流学习🏜,学习大家的丰富营销经验👍;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🐿,先来和大家混个脸熟〽,以后还要通力合作🍁。”

张伟瞥了一眼陈瑶🌑,看见她正用温和的目光注视着自己🌡。

张伟咳了一声🌫,继续说👠:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🍐,做旅行社营销时间不少🐡,可能还没有各位时间长🌬,说到做旅行社营销🍟,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🀄,今天〽,我更愿意和各位交流一个问题❄,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🈯,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🎶,说白了🐌,就是一个做人和做事的问题♓。”

张伟又扫了陈瑶一眼🀄,看见陈瑶微微点了一下头👨。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🌥。

“在我交流的时候🌸,欢迎大家随时打断向我提出疑问🏚,有争议的问题🐉,大家可以一起探讨🎽。”张伟继续说道👨。

然后张伟通过自己的经历🏩,举一反三❔,从如何做人说起🍋,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德✳,娓娓道来⏹。

中间不时有人提出问题🎱,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🏍。

会场的气氛很活跃🅿,大家时不时给张伟报以掌声🏑。

陈瑶没有参与讨论🍁,但是一直在认真听🍧,并在笔记本上认真记录着🆑。

最后张伟说道🏚:“总而言之🎤,做我们旅游营销这一行🌨,具备良好的职业道德修养🉑,是做好本职工作的重要前提👆,是做一个真正的旅游人的关键因素❌。只有一个人品修养良好的人🉐,才能真正把客户当朋友🏔,当亲人🍢,才能对客户负责🎽,对公司负责🎰,对社会负责🐽,才能真正拥有长久的客户🐩,才能真正得到社会的认可🌵,同事的尊重🎇,领导的肯定🎅。先做人🏌,再做事🎃,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🏔,作为我们共同的座右铭👱,只要我们不断加强自己的职业道德修养👧,不断提升自己的职业素养⚾,我们的业务水平就会越来越高🆒,我们的客户群就会越来越多❄,我们的人缘就会越来越好🌽,我们的集体实力就会越来越壮大👮,相应的🏙,我们的口袋里的银子也就会越来越多🌝,大家的日子就会越来越好🏌。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🐉,营销部有我们徐总的得力管理✅,假日旅游的明天一定会越来越好👟,各位的明天也会更加辉煌🌀。”

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