伞人🌥:“12号车⚪,是潘吾能的车➗,呵呵🌶,原来他和你们老板娘暗渡春风啊✈,不过这也没什么奇怪的🌩,我们这潘吾能市长🏖,做兴州旅游的带头人⏱,别的能耐没有🏖,开发女人倒是很有成果🎎,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🐒。”

张伟♐:“唉🏾,做个旅游人🌌,本身接触的人就杂🐤,如果不加强自身修养🈴,是很难保持住立场的🈁。”

伞人🐺:“是的🍄,旅游行业🐆,本来女孩子就多👟,风气也比较开放👦,如果不自重🏇,失足很容易👇。”

张伟🎺:“对了🎤,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🎿,他们公司搞内部培训✏,明天下午分组交流🍊,各部门都分别邀请同行来交流学习🆙,他的营销部邀请我去给讲讲⛲。”

伞人🐝:“好啊🐉,很好🌅,一个很好的学习和交流的机会🎌。”

张伟有些发愁🍎:“可是✒,我感觉自己没有什么可讲的🐚,做旅行社业务几个月了🌜,到现在基本一事无成🈵,也就凭关系弄了点业务🐧,感觉自己又没知识又没能力⬛,去交流什么啊?”

伞人🍪:“你不能这样想☕,什么叫能力?你要知道🆒,你在中天做的位置是营销部经理🎨,不是做的业务员➕,真正体现你能力的是你营销部的业绩👯,而不是你个人的业绩✈,老板需要的是一个管理者🏦,而不是一个只能自己做🏳,而不会带动大家做的人🏫。如果你的团队业绩上不去🎇,你个人业绩再好🏇,也不会说你是一个成功的管理者🐒,也不会有人认可你的管理能力🆒。你以前也说过✋,你去中天以后⤴,中天营销部的业绩蒸蒸日上🎐,营销队伍稳定发展🎫,内部管理井井有条🌺,考核管理严格细致🐚,这就是你的能力🏪,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🏏,所以🏄,我认为🏓,你在中天的工作是出色的🎞,出色并不是因为你的个人业绩🏹,而是因为你的团队的业绩⛑。”

张伟听了感觉有些头绪了🎏:“嗯🎮,我明白了⛽,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西⏪。”

伞人🎯:“呵呵🌊,找到路子了吧🍧,这叫讨论出真知🆑,不过🎃,你还要注意一个问题❣。”

张伟✝:“什么问题?”

伞人🐆:“注意你交流的对象⏭,如果是营销管理人员♒,你就要交流管理方面的东西👢,如果是业务员🍅,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🌖。”

张伟豁然开朗👍:“嘻嘻🐱,很好✊,我知道该怎么做了🐡。”

伞人🍷:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🎑,很兴奋啊?”

张伟🉑:“这也不是🐁。”

伞人🏟:“什么不是啊❕,我看是🎳,交流是假🏳,看美女是真吧?”

张伟急了🌠:“姐姐🏡,真的是交流啊👤,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🎭,你要是不相信⬜,我就给徐君回话🆗,明天不去了🍸。”

张伟这话是真心话🎇,他总感觉陈瑶和自己一个天上❇,一个地下🎄,可望而不可及🆖,他们属于两个不同的类群🏏,对美女可以欣赏🎴,但也仅此而已🍿,别的奢望是没有的🈲。同时🏿,如果伞人不高兴自己见到陈瑶➿,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🅿,他不想做任何让伞人不高兴的事情👛。

伞人🌨:“哟🐛,干嘛呀🆑,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🌎,时间不早了🍊,早休息吧🍹,明天你还要赶路去兴州呢🌇。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别⚪,关上电脑🍙。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🍅,让张伟的头脑条理了许多🌞。

张伟躺在**🐌,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🍇。

明天去交流的过程🐼,也是自己学习的一个过程👦,张伟感觉机会难得🌉。

而且🌦,明天还能见到陈瑶董事长✊。

虽然自己对她没有任何非分之想🐢,但见到美女总是一件让人愉快的事情🉐。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🎯。

第二天中午1点半🍾,张伟到达兴州市假日旅行社🏢。

徐君正在门口等他🎏,连忙把他领进去🍧,热情地说🐆:“他们也都来了🌧,在陈董办公室🈵,走⛷,先去陈董办公室🍝。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🍤,很气派⚽,蓝色的水晶字🈸,临街玻璃墙🐃,里面的背景也是蓝色为基本色调🌼,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🉑,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🏦,感觉很清爽🍳。

到了陈瑶办公室👞,里面已经有4个人了🎭,清一色的女同志🆓。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天👇。

陈瑶见到张伟🐋,笑盈盈地站起来🐹,伸手握住张伟的手🐘:“欢迎张经理🌗,贵客光临啊⏰。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼⛏,又感觉不合时宜🍯,就没说👬,和陈瑶握握手🍂,然后向那3位女士致意❣。

陈瑶给张伟介绍⚓,原来和自己一样🌍,是邀请来交流的同行🐓,分别是做地接计调和导游业务的🍆,一个是兴州本地的🐰,另外3个是从省城来的🏀。

然后陈瑶给她们介绍张伟🌚:“龙发旅游营销部张经理➗。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🎠,头发没有挽成发髻🎊,而是扎了3个辫子🐝,显得格外精神和年轻🐜。

张伟打量了一下陈瑶的办公室🏨,面积不大🎅,很简单✴,一个老板桌🐡,几张沙发🏋,然后就是几盆文竹🈴,曲曲折折攀爬在墙角🌱。

对面墙上挂着一幅字✡,苍劲有力🌈:学会感恩🌙。4个字♌,简单明了🐘,也算是表明了主人的心志⤵。

陈瑶向张伟微微一笑🎃:“全是娘子军🐳,一个党代表啊♋,张经理♏。”

其他3位女士也笑起来👧。

张伟傻忽忽地也跟着笑🏊,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🌑,反而感觉很放松🍵,很温馨❣。

然后陈瑶说🈸:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🏓,我们培训了一周了🏙,今天下午主要是分组讨论交流🌖,请你们各位老师来⚫,就是想给我们的人员多增加点知识🐷,多传授点技巧🐹,把你们的宝贵经验给我们留下来🌳。我们一会就开始🌞,四组⛎,分四个办公室⌚,场所都布置好了⏹,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去⏰。”

一会👧,徐君过来邀请张伟过去⛱,张伟对陈瑶点点头🏭:“陈董🐱,我过去了🌴。”

陈瑶点点头🈚:“好的🎿,一会我过去旁听🏑。”

徐君和张伟走进营销部办公室⬇,里面有10多个年轻人🅰。

徐君给大家介绍🈹:“龙发旅游营销部张经理🐔,大家欢迎🐊。”

掌声噼里啪啦一阵🌂。

张伟坐定🌶,冲大家点点头👒:“各位同行👣,大家好👨。”

然后徐君简单做了一个开场白🍇,介绍了一下张伟在中天的业绩✏,示意张伟可以开始讲了🍭。

张伟心里已经打好了腹稿⛸,可是为了表示对对方的尊重⛑,也显示自己的重视🍐,还是装模作样打开一个笔记本🎋,手里拿了一支笔🐮,好像是写好了发言提纲的样子👆。

张伟刚要开始讲🎼,陈瑶进来了❤,冲张伟笑笑🍐,坐在会议室的角落🐬。

张伟开始发言🏔。

“各位同行🐯,大家好🏗,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🍏,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🃏,现在呢✍,是龙发旅游的营销人员🌼,因为龙发旅游刚组建👠,部室结构还不健全🐜,我只是在做营销这一块🏏,并没有明确职务🆚,所以👯,不能称呼为张经理✅,大家都是年轻人🐀,叫我小张好了👲。”

“那怎么行🏈,”徐君接过话来🐣:“那就叫张老师吧🍉。”

张伟笑笑👚:“老师不敢当🉐,今天来有3个目的🃏,一个是和大家交流学习🌍,学习大家的丰富营销经验⛳;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🐈,先来和大家混个脸熟☕,以后还要通力合作🌈。”

张伟瞥了一眼陈瑶🌜,看见她正用温和的目光注视着自己🐢。

张伟咳了一声🌭,继续说🎦:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🅿,做旅行社营销时间不少🐡,可能还没有各位时间长🐕,说到做旅行社营销👄,那是万万不敢在各位面前班门弄斧➰,今天⏳,我更愿意和各位交流一个问题🏯,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情⏪,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🏂,说白了🏛,就是一个做人和做事的问题👢。”

张伟又扫了陈瑶一眼👍,看见陈瑶微微点了一下头🍞。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的👋。

“在我交流的时候🍨,欢迎大家随时打断向我提出疑问🌀,有争议的问题🐨,大家可以一起探讨🌹。”张伟继续说道👄。

然后张伟通过自己的经历🐑,举一反三🅾,从如何做人说起👰,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德🌚,娓娓道来🐻。

中间不时有人提出问题⛄,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🈹。

会场的气氛很活跃🅱,大家时不时给张伟报以掌声👦。

陈瑶没有参与讨论🏊,但是一直在认真听❌,并在笔记本上认真记录着🌇。

最后张伟说道♈:“总而言之✏,做我们旅游营销这一行⚾,具备良好的职业道德修养✋,是做好本职工作的重要前提🏁,是做一个真正的旅游人的关键因素🎄。只有一个人品修养良好的人🏸,才能真正把客户当朋友🉐,当亲人🌂,才能对客户负责⛸,对公司负责👰,对社会负责🍵,才能真正拥有长久的客户⛩,才能真正得到社会的认可✂,同事的尊重⛔,领导的肯定⚫。先做人🏁,再做事🎉,这句话我愿意在这里和大家一起共勉👥,作为我们共同的座右铭🏦,只要我们不断加强自己的职业道德修养🌧,不断提升自己的职业素养❤,我们的业务水平就会越来越高🎨,我们的客户群就会越来越多☔,我们的人缘就会越来越好🍍,我们的集体实力就会越来越壮大㊙,相应的♟,我们的口袋里的银子也就会越来越多🎉,大家的日子就会越来越好🃏。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🏦,营销部有我们徐总的得力管理🏼,假日旅游的明天一定会越来越好🍝,各位的明天也会更加辉煌🌪。”

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