陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🌑，两个人早早的就看到了这个消息🌁。

他们两个人🐇，只能用他们的方法来排查问题🎅，不过问题应该不是出在他们这里🎈，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🍴。

冯乐来的时间也不长⛄，本就不了解另外两个同事开发的后台🐀，所以也有一点摸不着头脑🏼。

他们都着急的不行❌，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🍎，没有想到会出现这样的事情🍥，如果知道会有这样的事情🏽，就是倒给他们钱也不去玩⏬。

姚绍也给他们打了电话🐃，但是他们并没有接听电话✡。

与此同时🌮，远在南方的一个高校里🌸，松永丰却急得也一头大汗🏅。

他们学校和姚绍他们有合作👢，要在他们学校部署一套教育系统👓，那个系统也是姚绍负责的🈶。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🎱，今天是星期六✊，本来是大家休息的日子🍳，但是这不是还没有最后定下来这个事情🎠，所以他下午想给他们系的主任演示一下⏲，听说他们有这个远程会议🐐，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示👣，如果演示没有什么问题🍅，大概率就成了🍎。

所以松永丰早早的就准备好了一切👑，可是万万没有想到的是⏭，现在这个远程会议突然不能用了👣。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🍋，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🐍。

他自己测试了一下🎄，确实有问题🏩，所以第一时间就在群里@了后端🏰，还有前端的同学们🐤。

姚绍问了松永丰那边的时间🈴，说再有半个小时就要开始了🎡。

半个小时后🈸，他们会准时开始演示🌙。

这个很容易就能想到🌵，如果他们的演示出了问题🌒，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🏋，会对他们自身品牌有什么样的影响🌈。

这可不是一句玩笑话🍎，演示必挂什么的⚾，这关系到这合作到底还能不能进行下去👟。

别人才不会去关心🏧，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用⛽。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急⛄，这个单子能不能谈成对他来说很重要🍄。

如果成功了🐀，他就是这个项目的推动者🎒，以后学校用到这套系统🌘，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🏡。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🐴，如果成功了⬜，对松永丰来说也有一些特殊意义🏵。

至于回扣什么的是真没有🐐，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目⚪，根本不赚钱🌤，可以说是赔本赚吆喝的买卖🆚。

顶多就是请他吃了几顿饭⏸。

眼看都有一些眉目了⤵，但是突然来了这么一出⏮，松永丰的心里非常不安🐠。

姚绍在电话中安慰他说🍽，这是技术升级🎼，他们马上就会修理好了👑。

“那你们快点🎎，我这是要和领导演示的🏴，今天本来就是星期天🍤，结果占用主任的时间🐙，还演示不了✉，那么们这项目估计就悬了🐆。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了👔。

其实松永丰也想了其它的方案🎎，比如是不是用别的远程会议软件🌤，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🌘，现在再去换🍔，一定会有人不太满意🍞，也可能会影响到最终的结果🍕。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🏙。

“我知道🌵，我知道🎟。”姚绍在电话中连忙说道⏳，为了这第一单🌑，他可没有少飞松永丰那边♟，一个月都已经飞了四个来回了🈲。

光机票钱都花费了2万了♎，如果最后这一哆嗦出了问题👄，那以前的努力可都白费了🌏。

其实他在电话中说的🏬，什么系统正在升级🎽，这是骗外行说的话👤，其实说这句话的时候🐚，大部分都是系统出了问题🍯。

他们提供的可是互联网的\b服务🐍，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🏄，是流畅🐂，是有保障🌂，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🏝。

如果一个软件三天两头的出问题🍫，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中🎛，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🀄。

可今天这事闹得🆖，两个后端技术也不知道去了哪里👖，手机也没有人接👇。

你说一个人不接也就算了🎂，可是两个人都不接❕，这事情也奇怪的很☕。

没有过一会儿🐦，姚绍又接到了松永丰的来电🐭。

松永丰在电话中询问🎓，到底这个什么时间能好🐿。

姚绍也没有说具体的时间🍵，只是说技术人员已经在看了🎡，已经找到问题了🉑，马上就要修改好了🐥。

挂了电话❎，姚绍急的不行🏇。

又再次联系了一次后端的同学🐤，依然没有办法联系上🏷。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道⏩。

【还在找🅾，但是问题不是出在前端这里👓。】陆丹雪在微信中回道🌀。

她这不是在推卸责任🏒，只是想排除一下大家寻找问题的方向🏰，不要把方向偏向了他们的代码上🌺。

【南方的一个学校要在半个小时🐗，不对🌄，现在只有20分钟了⛷，他们要用我们的软件演示我们的教育项目🎻，这可是我们的第一个单子🌅，如果这次失败了🍩，这单子也就黄了🎿，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道⏹，原来下午还有这么重要的一场演示🐩。

其实在姚绍挂了电话🏵，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🌼。

因为现在有一些用户都开始反馈了🌐。

【我正在用着用着🎐，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🌕，但是整个软件好像有什么问题了🎞，我这里正常🎶，但是别人一直都听不到我说的话🎀，也看不到我这边分享的桌面⏳，我之所以知道这个问题🏸，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了❔，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🆕，一个个的都找到了客服🍒。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🎹，开始在上面安慰他们说🐺，现在系统在升级🍶，马上就能好了⏭，让他们稍等一下🐏。

其实出问题的时间短还行🎾，他们还能接受🎄，如果出问题的时间太长了👠，他们可能就要去用竞品了🌝。

这让姚绍心里更堵的慌🐱，这真的是雪上加霜🏯。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🐶，这一次事故造成了多大的损失🍭，满心想的都是赶快修复了这个问题☕。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🏄，现在又出了这样的问题👦，他怕用户流失的更厉害🐞。

姚绍心急的厉害⛅，有这一次事故🏾，他们软件的可用性不知道要少几个9了🎹。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🏼，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时👊，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时♊，4个9是52.6分钟🍝，5个9是5.26分钟⚡。

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