真是人不可貌相🌃,一个上午下来♿,张伟见识了小邵的真功夫🌶,无论口才还是讲解的水平🐂,无论服务态度还是解答顾客疑问的熟练程度🌱,都可算得上第一流🐴。

刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失🎥,张伟很喜欢这个朴实醇厚的姑娘🍥,对她的讲解水平很是佩服🐴。

可是👣,上午刚过🏐,一件意想不到的事情发生了👲。

事情起源于小邵所带的团里的几名男性游客🍄。

这年头旅游业内形成一种默契🉐,但凡男游客多的团队⛩,一定要找女导游🏃,而且还要漂亮的女导游🍛。

王炎单位此次出来的游客男性占到80%🏐,所以何英提前就告诉对方地接社要全部排女导游✏,不但业务熟练🈯,而且要年轻漂亮的🆙。

业务熟练的标准好衡量⏺,有国导证⛎,有普通话证书☕,服务热情🏓,知识丰厚♓。

而漂亮就不好说了🎹,按说漂亮就是好看❌,看起来顺眼⛎。什么叫好看👅,不同的人恐怕有不同德标准🌄,特别是接触时间久的人🐴,会因其内在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽🎰。

小邵应该就是这种类型👚。

但是团里的游客可就不买账了⚡,见到自己团里的导游长相平庸🎭,再看看其他团里的导游那么漂亮🍄,几个爱挑剔的男游客就忍不住发牢骚🏧:“怎么搞的🐙,其他团的导游那么漂亮🐓,分给我们的导游怎么不漂亮🎠。”

做旅游就是做服务🌈,游客有意见是全陪导游最紧张的事情🎌。

一听游客对地接导游有看法🎳,跟随的全陪导游二话没讲🏂,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总👃。

对方地接社正因昨日餐饮的事情而诚惶诚恐战战兢兢🎴,一听意见又来了🏳,马上做出决定♿,换导游⏰,把公司里没出去的导游挑一个漂亮的派过来🏘。

公司回话👞,没有女导游了🐅,全派出去了🐻。

借🎵,马上找兄弟旅行社借👎,必须马上找到一个合适的女导🍙。副总在电话里发狠了🎼。

很快🐷,对方地接社新来的导游过来了🎻,在带队副总的安排下和小邵完成了交接🌅。

而这一切🐖,何英和张伟都蒙在鼓里🏯,一无所知🍖。

张伟吃过饭🍧,和何英在饭店门口溜达🌜,突然发现小邵在墙角的一隅抹眼泪🃏。

张伟和何英都喜欢上这个敬业认真的女孩子❔,见状忙走过去👆:“小邵🈷,怎么哭了?”

小邵停止哭泣🏚,擦擦眼泪🆙:“没什么?我要走了🎭,下午你们由新的导游带👛。”

张伟很意外🐈:“为什么?你带得很好啊✌,干嘛中途换导游?”

小邵眼泪又哗哗流出来🏝,抽噎着说👭:“因为客人对我不满意👰,所以公司紧急换人了🌯。”

张伟拍拍小邵的肩膀🎼:“没有啊🏉,我们对你很满意⛴,我没听到客人有不满意的啊🆙。”

小邵摇摇嘴唇🐖:“是有客人反映我长得丑➿,不如其他团的导游漂亮🎹,所以公司换了漂亮导游来👔。”

张伟一听⚾,头大了👏,对一个女孩子来讲🏜,太伤自尊了♟,他看着何英🎧,意思是说怎么办?

何英一听也有些生气🐒:“不像话♊,怎么事先也不和我通个气就擅自换导游🍝,太过分了♒!”

张伟安慰小邵🌼:“别哭🐨,我去找你们老总🌵,不能换⏲,下午还是你带我们👛。”

小邵忙拉住张伟🌀:“谢谢你🐍,还是别去了🎫,新导游已经来了🍭,交接都搞完了🎹,再一找❓,麻烦又大了🌤,对我以后在公司里的工作更不好🎅。”

张伟一听小邵讲的又道理🏜,事已至此🏯,木已成舟❌,改不了了🌊。

张伟心里充满了对小邵的同情🏡,可一时又不知道讲什么好🍠,呆呆地站在那里👒,看看小邵❣,又看看何英🐶。

何英搂着小邵安慰她⛲:“小妹🎌,别在意那些男人🎯,都是些烂嘴巴🍴,少数人代表不了大多数👏,我们都还是认为你是优秀可爱的🍊。”

小邵抬起头笑了下❇,很勉强🌯:“谢谢你们🐵,没关系的🐞,我做导游5年⛳,遇到好几次这样的事情了🈶,每次我都忍不住哭🌓,不过哭完也就好了🍃。”

张伟心里一股说不出的滋味🐤,容貌乃父母所赐🎐,天生由来🐻,何罪只有?一个女孩子🐂,就因为长得不漂亮🏕,就要承受如此大的歧视和压力⏮,谁之过?

看着小邵渐渐消失的身影♐,张伟低头默然无语👣,为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚🐉。

何英也有些怅然🏺,站在张伟旁边沉默了一会🍚,叹了口气🐌:“现代社会的生存法则⛳,没办法🅿,面对现实吧🆓,客人永远没有错🍪。”

换导游的事情很快在张伟所在的团里传开⛱,伤害了一个无辜女孩子的自尊⬇,让大家人人都从内心里感到了一种不安➗,愧疚后悔抱歉的心理慢慢滋生🍬。大家都在私下议论这事🆔,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了🆒。

那几个发牢骚的游客忍不住了🐯,祸端是他们引起的🏷,他们不但被同行的游客指责🌀,自身心理还承受了压力🆒。

有压力就需要释放🍐,要释放就要找个对象🏆。

他们把目标对准了全陪导游🎢,这是最好的一个目标转移对象🆔,把赃栽倒他身上🌛,他也不敢怎么样🐟。

于是他们转而埋怨全陪导游🏧,说他们只不过是随便开开玩笑⛽,发几个牢骚♊,怎么当真把导游换掉了呢?

随着他们的职责🌜,团里的其他游客不明就里🍤,也纷纷加进来🏼,横加指责🎯,有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德🍽,歧视女性🍝,要投诉🉐。

这种指责在下午的游览过程中一直没有停止👗,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡🎄。

张伟一直随团❄,见到这些现象⚓,知道是游客在欺负全陪导游🌫。游客是上帝🏳,上帝发发牢骚🏌,你能拿我怎么着?

让他们说去吧⏮,说完了心里平衡了也就没事了🐴,张伟这样想☝。

没想到这仅仅是个开始🎣。

晚饭的时候➗,疲劳的游客喝了点酒♏,情绪又高涨起来🏺,谈论起下午换导游的事情🍄,纷纷充满了对小邵的同情🌥,一起指责全陪导游的素质差没职业水准不会协调⛵。

有些男人的特点就是小题大做🐲,屁大一点事就能嚷嚷一整天👝,斤斤计较👥,这会喝了点猫尿就更来劲了🏯,群情激昂🐹,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉🌷。

张伟见状不禁来来了气🏹,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的🏴,早就两脚飞上去把桌子给踢了🎡。可是不行🍿,他们都是自己的客人🍱,客人永远是对的🏂,任何时候都不能和客人发生争吵⏲。

张伟看他们喝的是啤酒🐥,于是拿了一个大啤酒杯走了过去🎊:“各位游客🏈,大家好🈷,今天发生的换导游的事情是我们的错误🎗,考虑不周🐶,给大家的旅游带来了不快👅,为了表示歉意🏖,我敬大家1杯酒♐。”

说着🏄,张伟一仰脖🏡,把一大杯啤酒干了🐷。

这几个客人一看张伟过来圆场子👧,有心让张伟出丑🍚:“干一杯那成啊🐾,要道歉就得给我们每人喝一杯⏬。”

张伟知道这几个人存心是想把自己灌醉出丑🌪,心里冷笑🐪,别说一杯🌊,就是每人给你们干一瓶老子也没问题🏩。

张伟喝啤酒的最高记录是12瓶👘,和同事在夜市上创造的🍳。

“行➖,没问题🍟,我敬各位每人一杯👤。”张伟痛快地说🏠。

这几个人有点发愣🆘,每人一杯🌍,就是10杯🍒,这么大的杯子🐷,10杯酒得接近2瓶啤酒👅,这家伙酒量这么大?

张伟让服务员开开几瓶啤酒🅰,倒满杯子🆚,逐一敬酒🆖,一圈下来🐚,整整2瓶啤酒🐎。

一圈喝完⚾,张伟抹抹嘴唇🎿:“好酒🐊,味道不错⛵,各位还有没有要喝的?”

张伟的酒量把这几个人镇住了🍘,同时也把他们的嘴巴封上了♈,乖乖吃菜🏭,不再提这事♌。

何英和王炎在邻桌一直看着张伟的表演🎧,见张伟把他们镇住了🎒,王炎乐了🌑:“这叫伟哥镇邪妖🏒,一物降一物🐅。”

何英嘴巴半张🅾:“乖乖🏏,张伟白酒能喝🌉,啤酒也这么能喝⛓,量这么大⏸!”

王炎嘴巴一撇🏐:“这还不算多的🌶,他酒量大着呢🈵,特别是擅长喝啤酒❇,听他说他的最高记录是12瓶⛩。”

何英🐿:“张经理我看改名算了✳,不叫张伟👊,叫张酒桶🐯。”

“哈哈……”王炎忍不住大笑起来🏏。

何英🉐:“不过🐎,张经理今天这个事情处理得不错🏮,比较完美🏟。”

张伟摇摇晃晃走过来⬛,打着啤酒嗝🍔:“行了🍨,大鬼小鬼都摆平了🏤。”

王炎不乐意了🌙:“说什么啊🈳,有这么说客人的吗?我去旅游局投诉你🏦。”

张伟连连作揖🎴:“知罪🌻,知罪🍬,多多海涵🏦。”

王炎🎛:“不行🏀,罚你晚上陪我去游泳👭。”

张伟✝:“一定✖,一定🏹。”

饭后🏚,因为明天就要离开三亚去别的地方🈚,何英忙着和饭店结算🎪。张伟和王炎换好泳衣直接杀奔海滩👕。明天就要走了🏄,再尽情好好拥抱一下南国的银沙滩🏂。

泡在温热的海水里🌕,张伟在王炎周围的海水里出没🏣,一会潜到王炎身子下面摸王炎的身体❣,把王炎吓一跳🎹,以为是鱼在咬她🈶。

看王炎大呼小叫兴奋的样子🐿,张伟心里也很快乐👱,白天换导游事件带来的不快消失了🏪。

王炎躺在救生圈里用手撩拨海水转圈🎼,悠闲惬意⏪,张伟游累了🌤,拉住游泳圈的边缘和王炎说话🏎。

“今天我看你和那几个小男人喝酒🏳,真痛快🈴,把他们都镇住了👰。”王炎乐呵呵地说🍱。

张伟抹了一把脸上的海水🃏:“我最讨厌推卸责任的男人👑,自己做的事自己要敢当🐽,明明是他们发牢骚引起的祸端🎡,却硬要往别人身上推🐵,真他妈不是男人⬜。”

王炎🈸:“呵呵🐡,这样的小男人很多的🐀,比女人还女人🏦,以后你做业务还会经常接触到⏸。”

张伟👔:“没办法🏩,他们是客人🈶,所以我只能好好对待他们🎩,不然🌨,我早把他妈的桌子给掀了⛽。”

王炎赞赏地看着张伟👃:“有男人气魄⏮,其实我也很讨厌这些小男人🏌,娘娘们们的🏔,最喜欢在背后捣鼓🌝,胆小如鼠🏙,恶心🌁。”

张伟努努嘴巴🈴:“所以你要找个外国人🐱,大公牛🐴。”

王炎一脚向张伟踢过来♋:“你坏🍀,不许笑话人家🎄,不理你了🌨。”

张伟抓住王炎的脚🏸:“傻丫头⚫,逗你的㊙,来🏩,我给你按摩脚👈。”

张伟真的给王炎做起脚部按摩来🌿。

王炎不生气了♈,舒服地叫起来⚡:“哥🎁,你什么时候学会的这个?好舒服哦🌹。”

张伟🌻:“这个还用学啊🏛,就这么大一个脚👭,随便捏就是了🏼。”

王炎⭐:“哈🐾,敢情你是自学成才啊🎼,真是人才👞。”

张伟🌨:“什么人才🏞,是剩菜吧🌏,都被你扔过的🍟。”

王炎笑嘻嘻地🉑:“我那是不情愿扔的🍘,没办法🌽,其实你是个宝⏸,就看哪个女人能识货🏍。”

张伟⚪:“我靠👣,我成货物了🐨。”

王炎摸摸张伟的脑袋🐹:“可是价值连城的宝物哦🎋,我看何姐姐对你可是一往情深🍏。”

张伟♈:“一往情深深几许?哈🈁,你懂个屁?”

王炎撅起嘴巴🏠:“你又骂我🍽,我是客人👠,是上帝⛱,有这样对待上帝的吗?”

张伟伸手捏住王炎的嘴巴🏫:“大人说话🎪,小孩子不许犟嘴🐻,否则给你缝上⛲。”

王炎哈哈大笑🐌:“坏蛋哥哥🍝,你威胁我🐖,我是关心你才说的🐻。”

张伟🏛:“我和何英永远都不可能☝,明白吗?”

王炎很奇怪🎪:“为什么?何英人很好啊🌧,又有能力🍶,又有钱🐔,而且还那么漂亮🍘,比我强多了👰。”

张伟一个猛子扎到水里✂,半天才从另一侧露出头🏢:“我说不可能肯定有不可能的道理⏰,你不明白就不要多问🐏,以后或许我会告诉你♊。”

王炎摇摇头🏔:“不告诉我?我还懒得问呢👞。过来✏,给我按摩另一只脚🍗。”

张伟游过来⏩,抓住王炎的另一只脚🆚,边按边说🅰:“你还小🈷,有些事是小孩子不能知道的🍌,哈👪。”

按完脚🐼,两人走到海滩上❤,坐在那里堆沙玩✂。

张伟突然问🌧:“你真的要出国了?”

王炎🏼:“嗯🐻,骗你干吗?”

张伟🌈:“你出国干嘛?”

王炎🎎:“先去读书⭕,然后结婚🐓,取得德国国籍🆓,然后在国外发展🎪。”

张伟🏚:“哦👭,那不错♟,祝你成功🌘。”

王炎抬起头⛏:“哥👤,我出去后🌊,你还会和我联系吗?”

看着王炎期待的眼神🐔,张伟缓缓摇摇头🎻:“不🉐。”

“为什么?”

“不为什么?你觉得有必要嘛?”

“有必要🌍。”

“可是🍕,我感觉没必要🎷。”张伟两眼看着王炎🏑:“过去的就让它永远过去⬇,安心好好过日子⬇,不要胡思乱想🍻。”

“可是🍖,我会想你的🎡,我要是想你怎么办?”

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