陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🍻,两个人早早的就看到了这个消息❎。
他们两个人🍿,只能用他们的方法来排查问题🐠,不过问题应该不是出在他们这里🍈,所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🌇。
冯乐来的时间也不长⤴,本就不了解另外两个同事开发的后台👡,所以也有一点摸不着头脑🅱。
他们都着急的不行🍾,但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心♓,没有想到会出现这样的事情🐖,如果知道会有这样的事情🐿,就是倒给他们钱也不去玩🎚。
姚绍也给他们打了电话🏸,但是他们并没有接听电话🍻。
与此同时🐥,远在南方的一个高校里🏚,松永丰却急得也一头大汗⛰。
他们学校和姚绍他们有合作🎸,要在他们学校部署一套教育系统👎,那个系统也是姚绍负责的👁。
所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的⏲,今天是星期六🌈,本来是大家休息的日子🍏,但是这不是还没有最后定下来这个事情🌳,所以他下午想给他们系的主任演示一下👨,听说他们有这个远程会议⌛,所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🏚,如果演示没有什么问题🎬,大概率就成了🌴。
所以松永丰早早的就准备好了一切🍻,可是万万没有想到的是🐖,现在这个远程会议突然不能用了🎸。
所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题⛳,也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🌔。
他自己测试了一下🏬,确实有问题⏫,所以第一时间就在群里@了后端🍧,还有前端的同学们❇。
姚绍问了松永丰那边的时间👫,说再有半个小时就要开始了⌛。
半个小时后♋,他们会准时开始演示👑。
这个很容易就能想到🍖,如果他们的演示出了问题👗,或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🐿,会对他们自身品牌有什么样的影响🍉。
这可不是一句玩笑话🌩,演示必挂什么的🐢,这关系到这合作到底还能不能进行下去🏉。
别人才不会去关心🏜,是什么原因导致他们的远程会议软件不能用👬。
所以松永丰现在和姚绍他们一样急🍯,这个单子能不能谈成对他来说很重要🏥。
如果成功了🌑,他就是这个项目的推动者⛳,以后学校用到这套系统♋,有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🌿。
再说了这是姚绍他们的第一套系统🎳,如果成功了🐇,对松永丰来说也有一些特殊意义⛹。
至于回扣什么的是真没有🎆,这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🐳,根本不赚钱🆎,可以说是赔本赚吆喝的买卖🍬。
顶多就是请他吃了几顿饭🏞。
眼看都有一些眉目了🏢,但是突然来了这么一出🏚,松永丰的心里非常不安👨。
姚绍在电话中安慰他说🈯,这是技术升级🎱,他们马上就会修理好了⏺。
“那你们快点✉,我这是要和领导演示的🎧,今天本来就是星期天🎂,结果占用主任的时间⬇,还演示不了🎅,那么们这项目估计就悬了👣。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🐏。
其实松永丰也想了其它的方案🌊,比如是不是用别的远程会议软件🍅,但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🎧,现在再去换🍢,一定会有人不太满意🏿,也可能会影响到最终的结果🍭。
最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好♎。
“我知道🈷,我知道🏀。”姚绍在电话中连忙说道⭐,为了这第一单❓,他可没有少飞松永丰那边♌,一个月都已经飞了四个来回了❓。
光机票钱都花费了2万了🍢,如果最后这一哆嗦出了问题🐷,那以前的努力可都白费了🎷。
其实他在电话中说的🎮,什么系统正在升级🐳,这是骗外行说的话🎶,其实说这句话的时候🏇,大部分都是系统出了问题🐈。
他们提供的可是互联网的\b服务🍕,互联网的项目讲究的是什么?
是稳定👰,是流畅🐗,是有保障🍭,是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🌱。
如果一个软件三天两头的出问题🐓,谁敢用他们的东西?
所以姚绍才说这个是升级中🏸,可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🌌。
可今天这事闹得⏬,两个后端技术也不知道去了哪里🏩,手机也没有人接🎂。
你说一个人不接也就算了♉,可是两个人都不接👁,这事情也奇怪的很🌻。
没有过一会儿🆖,姚绍又接到了松永丰的来电🎙。
松永丰在电话中询问🌳,到底这个什么时间能好🌦。
姚绍也没有说具体的时间⬅,只是说技术人员已经在看了🌗,已经找到问题了🎥,马上就要修改好了🈴。
挂了电话🌇,姚绍急的不行👘。
又再次联系了一次后端的同学🐊,依然没有办法联系上🎫。
【你们找到问题了吗?】姚绍在微信群里问道🍕。
【还在找✅,但是问题不是出在前端这里🍨。】陆丹雪在微信中回道🌍。
她这不是在推卸责任🏖,只是想排除一下大家寻找问题的方向🎓,不要把方向偏向了他们的代码上👗。
【南方的一个学校要在半个小时➖,不对⏲,现在只有20分钟了🈴,他们要用我们的软件演示我们的教育项目✏,这可是我们的第一个单子🍚,如果这次失败了🐮,这单子也就黄了🏑,大家一定尽快把这个问题搞好】
陆丹雪还有程文他们这才知道✨,原来下午还有这么重要的一场演示➗。
其实在姚绍挂了电话🌵,他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🍒。
因为现在有一些用户都开始反馈了🎴。
【我正在用着用着🈹,突然间别人反馈看不到画面了】
【我刚进来使用👁,但是整个软件好像有什么问题了🍅,我这里正常🎍,但是别人一直都听不到我说的话🐣,也看不到我这边分享的桌面🏪,我之所以知道这个问题🍵,还是别人发送文字告诉我的】
【软件怎么突然间不能用了🐑,是不是有什么问题?】
类似的留言不少✝,一个个的都找到了客服🏘。
客服已经从姚绍那里知道了这个问题🏂,开始在上面安慰他们说⛹,现在系统在升级⛳,马上就能好了🏧,让他们稍等一下🏄。
其实出问题的时间短还行🏏,他们还能接受🐋,如果出问题的时间太长了⏩,他们可能就要去用竞品了🍸。
这让姚绍心里更堵的慌🅱,这真的是雪上加霜⛩。
现在他没有时间去统计有多少人正在使用⏱,这一次事故造成了多大的损失🈯,满心想的都是赶快修复了这个问题❗。
其实本来他们的软件用的人就不是特别多🈺,现在又出了这样的问题🐢,他怕用户流失的更厉害👢。
姚绍心急的厉害❓,有这一次事故🅰,他们软件的可用性不知道要少几个9了⏸。
这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🎴,3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🌰,指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🐟,4个9是52.6分钟🐊,5个9是5.26分钟☔。
本章未完,点击下一页继续阅读