“不好啦张总✂，我没刚刚收到客户的投诉🆖，说章氏旗下的产品涉嫌造假⛸，现在已经向我们发出了律师函🏺！”助理章氏的一名主管慌慌张张的走进进章黎的办公室🐡，没都没敲就闯了进来🌰，还在处理公文的章黎抬头看了他一眼🏑，皱了皱眉头🎞。他不喜欢这种冒冒失失的行为⚫，心头自然不悦🌳。

“什么事弄得慌慌张张的🉑，不知道进我办公室前要先敲门吗？”章黎放下手中的笔👨，背靠在沙发上🌯，不紧不慢的扣扣桌子🌎，提醒这名主管的失态🐈。

“章总🐅，实在是十万火急我才闯进来了的🏄！”主管擦了擦额头上的汗🏯，气喘吁吁⤴。

“不就是一个客户投诉吗？处理流程客服部不能解决吗？”章黎疑惑👭。

这个主管也不是这样莽撞的人🏘，今天一个个的都是怎么了👊，没有看到今天早上他是十分的忙吗🏞，都不想要理会这些事了🏧。

“章总🎤，关键是这个客户向我们发了律师函🏔，同时还向当地的媒体做了曝光🌤，这是要把事情闹大的节奏啊🐮！”主管还是冒着章黎的怒气把自己这一次来要说的事情都说了出来🎻。

要是现在不说❤，等事情闹大了就是想要处理都没有办法了✡。

“难道客服部在接到投诉的时候没有立马处理吗？居然让客户出动了律师？公关部是虚设的吗？连个投诉都处理不好🍙，章氏养着你们这些人是干嘛的⏯，一群饭桶吗？”章黎顿时怒从中来🌥。

“章总🐴，因为之前投诉的时候👓，客服以为是普通的小问题👧，本想压到一个礼拜后处理🈺，但是谁知道这个客户在没有任何发作的前兆下就直接发了律师函⏭，让我们连协商的机会都没有❎！今天接到律师函的时候🍆，我们才知道事情已经扩散🐡，已经严重的影响了我们公司的声誉⚾！”主管畏畏缩缩🍉，一口气说明了事情经过🀄。

“那么现在媒体那边的动向怎么样？”章黎当然想通过媒体这条渠道把声誉挽回⚫，只要能控制舆论的压力🍭，当然就能挽回章氏在大众心中的形象🐠。

“本来只是当地的小媒体跟踪报道了一下👫，谁知道这件事很快就在网络上扩散开来❎，现在好几家知名媒体都追着报道不放啊⚫！

更过分的是👕，还有人匿名向工商检举🐠，才一个早上的功夫㊙，工商就对章氏旗下的几个公司进行了搜查✅！还发现了一些漏洞🆎，处罚的力度恐怕也不清啊🎆！”

“那么现在追踪报道的媒体有几家是跟章氏有过合作的➖，全找出来🏹，派人联系🐝，尽量让他们多报道些章氏的正面消息🏄，章氏几十年的信誉👜，不可能这么快就失去人心👖。另外✨，赶紧联系律师🍷，做好相应的法律准备🐯。对方现在提告🌯，证据掌握到什么程度🎢，都要了解清楚🆖。如果舆论压力真的无法控制⤵，到时在司法诉讼上一定要翻盘🎺。这件诉讼案一定要找最好的律师🍊，不计任何代价🏋！明白了吗？”章黎一脸严肃🍝，样子就差没一口把眼前的人吞掉🏈。

“知道了章总🍵，我马上吩咐人去办🌄！”主管连忙点点头🌷，站在章黎的办公桌前一动不动🌅。

“还有什

么事？”章黎一脸不耐烦❄。

“没有🐓，章总👡，如果这件事压不下来🏠，我们怎么办？”主管当然知道了事情的严重性🍗，办不好自然吃不了兜着走👠。但做事前🏎，还是想探探口风⏺。

“怎么办？章氏养了你们这么多年🌂，费了多少薪水⬇，如果这件事办不好👤，所有与这事有连带责任的人统统不用来上班了🍻！”章黎看着眼前低眼垂眉的样子⚫，心中更加烦闷👗。

“是🎭！是🏗！章总🍧，我立马去办🐂！”主管当然不敢再多留🐔，急急忙忙走出了办公室🎷。

门刚被关上⬛，章黎就用手按压了几下太阳穴🌆，这是来得突然🐏，现在章氏上下整个已经开始团团转了🌏。以前章氏不是没发生过这样的危机🎚，但公关的应急处理还是做得很好的🎉。

这次的客户这么大动静🎚，甚至惊动了媒体❓，明显就是要跟章氏过不去🈵，是不是这背后还有些什么呢？难道这些动作跟虞芷言和凌煜有关？除了他们🎖，他想不出谁还会这样跟章氏做对🐴！

想到这⬜，他立刻拨通了助理的电话🐚，“赶快查一查☕，这次投诉的客户跟凌氏集团有没有什么关系🍹！”

如果这是虞芷言和凌煜动的手脚🍠，他真的是想不通到底是怎么回事Ⓜ！捏着话筒🍑，章黎的眼底闪过一道冷芒🎳。

整整一天🌮，章氏因为这件事个个人心惶惶🍷，好几个股东都直接找了章黎🅾，抗议他的处理方式和处理效果🏘，更有过分的董事直接说出了了章黎能力不足🐡，让章黎直接下台的这样的狠话👋。

章黎什么人🌁，他当然是不能忍受别人的质疑的🌇，章氏有今天的地位🏵，他也是有功劳的🆓。就行为这个事件质疑他的能力⛹，他当然极力反驳痛斥🏄，最后他跟董事会开的简短会议也因为这些争吵不欢而散🎪。

章黎在会后直接狠狠的砸坏了一部手机🎭，他就不信章氏过不了这一关➰！

“扣扣👋！扣扣🈁！”急促的敲门声响起🌕。

“进来🎣！”章黎极力压抑自己心中的火气⏺，尽量平复了自己说话的语调✍，才缓缓开口🐱。

“章总👥，不好了🏕。我们现在的股价又跌了🍇，这样下去🎴，股东们肯定会开始抛售他们手中所持的股票⏯，怎么办啊？”又是一个慌张跑来报告的助理🐃，明显已经上气不接下气了👂。

“混蛋❣！”章黎猛的一拍桌子♿，那帮股东刚跟他争吵完股价就下跌🎓，他们这帮唯利是图的人不趁机抛售股票才怪🏯！现在只希望别被有心之人大批收购才好🎋！

“时刻关注股市的动向🌯，一定要尽最大能力防止股票被大批量收购🌵，否则⛵，章氏上下就没有存在的必要了🐓。”他想到了最差的结果⏺，只是没想到🌿，这样的结果会出现得这么突然❎，让他一点反应能力也没有👥。

“可是银行那边已经停止向我们贷款了♏，如果没有足够的流动资金⭐，我们很难控制住股票的下跌🐏！”

“银行方面我亲自出马🏚，尽量争取到贷款👧。公关和律师那边怎么样了？”章黎当然要时时掌握好公司的动向🍒，如果这些环节的补救措施不明显♟，银行肯定很难再给章氏

贷款🐛。

“这……”助理有些欲言又止🍜。

“到底怎么样了？快说🌥！”章黎真是有些气急败坏🐤，这个时候了🌀，这些人就不能做出点有用的事吗？只会推三阻四支支吾吾🏿！

“是🈵！章总🎻！媒体那边虽然都停止了对章氏的报道⛅，但之前的消息已经扩散🍀，就算媒体停止追踪🌘，之前的负面影响并没有减轻🐾！毕竟🎢，现在网络发达🃏，要控制住舆论❔，几乎是不可能了🎫，因为网名只关注负面新闻🎵，正面新闻的存在感机会没什么用处👨。哪怕我们花了很多钱让一些网站多做正面报道🌿，但效果甚微🉑！”助理直接说明了现在舆论条件对章氏的不利👧。

“那律师方面呢♌，和客户协商得怎么样了？”

“我们已经开除了非常诱人的条件🏡，可是客户却坚持咬死不放🐠，说要法律公平公正处理🐵！软硬不吃🌺，我们也只能按正常的诉讼程序来🎨。可是依目前的形势来看⏮，对方有我们的把柄🍮，开庭的话🐢，我们胜诉的可能性也不大⛎！”助理说完这些🎗，已经冒了一层冷汗🍮，他偷偷看了一眼章黎🈯，心里早就七上八下的了🐙。

“我叫你查对方的底细🐱，查到什么没有？”

“对方是刚进入中国的海外企业➰，与凌氏并没有任何关系🍲。只不过这家企业在业内的风评口碑很不错🎵，是一家质量把关很严的公司🐾，也正式这样👲，才会咬紧我们的问题不放⭐！”

“对方对我们提出高价赔偿的解决办法也不为所动吗？”章黎觉得有点不信邪🅰。

“是的🍛，对方实力雄厚👜，根本不在乎赔偿金的多少🌹。还说章氏连累他们信誉受损👅，还要向我没追加一大笔名誉损失赔偿🍇，如果败诉🌲，章氏可能还要陪一大笔赔偿金⏫。”助理说这些的时候🌪，语气已经变得小心翼翼👎，声音也越来越低❇，最后细如蚊鸣🅰。

“滚蛋🐔！”章黎再次爆粗口🎽，“章氏养你们这帮饭桶有什么用👋，关键时候〰，没一个能为章氏出力的🍔。帮我联系银行🐭，哪怕以章氏作为抵押🎨，都要拿到贷款⛄！”

“是🐗，章总🏪，我这就去安排🌘！”助理当然是希望躲得越远越好🌎，因为章黎现在的脸色🍞，秒杀他十次都不为过🌥。其实他们也只能在心里感叹🈳，公司发生这么大的事👘，他们这些小虾米能顶什么用🐕。

除了按规章办事⛓，还能做些什么力挽狂澜的决策不成🌥，他们也没那个资格啊👘！想就觉得心酸🏔，拿着卖白菜的薪水操着卖白粉的心♈！

“砰🏡！”章黎又摔了一只茶杯🍾，稀里哗啦的落了一地的碎片🈁。

助理暗自庆幸🎞，幸好自己跑得快🏑，不然这杯子估计就砸自己头上了👯。看了一眼身后紧闭的办公室门板⚽，心有余悸的拍拍自己的胸脯⏸，差一点就小命休矣🏵。

虞芷言坐在客厅的沙发上⛳，看着电视上漫天飞舞的关于现在章氏的报道🐭，若有所思⛺。章氏的危机的确来得很突然🌟，看来章黎此刻已经是水深火热了👓。章氏突然遭遇这么大的变故🏮，的确让人费解🌖。

而且这个幕后黑手还是章黎查不出来的人🈯，那么就比较的可疑了🌻。

（本章完）

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