真是人不可貌相🅰,一个上午下来🌁,张伟见识了小邵的真功夫🌚,无论口才还是讲解的水平⚡,无论服务态度还是解答顾客疑问的熟练程度🐆,都可算得上第一流🍠。

刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失🈯,张伟很喜欢这个朴实醇厚的姑娘🎃,对她的讲解水平很是佩服🎆。

可是🎱,上午刚过🏠,一件意想不到的事情发生了🏹。

事情起源于小邵所带的团里的几名男性游客⤴。

这年头旅游业内形成一种默契㊗,但凡男游客多的团队☔,一定要找女导游👫,而且还要漂亮的女导游🆕。

王炎单位此次出来的游客男性占到80%🌗,所以何英提前就告诉对方地接社要全部排女导游🏺,不但业务熟练👪,而且要年轻漂亮的🍲。

业务熟练的标准好衡量🌵,有国导证⚽,有普通话证书👯,服务热情🏷,知识丰厚🆕。

而漂亮就不好说了🍵,按说漂亮就是好看✂,看起来顺眼🌛。什么叫好看🌒,不同的人恐怕有不同德标准🏩,特别是接触时间久的人🏓,会因其内在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽⏬。

小邵应该就是这种类型🌓。

但是团里的游客可就不买账了🐤,见到自己团里的导游长相平庸👘,再看看其他团里的导游那么漂亮🐞,几个爱挑剔的男游客就忍不住发牢骚👱:“怎么搞的🌷,其他团的导游那么漂亮🏃,分给我们的导游怎么不漂亮🌮。”

做旅游就是做服务🍦,游客有意见是全陪导游最紧张的事情♒。

一听游客对地接导游有看法🎬,跟随的全陪导游二话没讲🈂,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总➡。

对方地接社正因昨日餐饮的事情而诚惶诚恐战战兢兢🏡,一听意见又来了🍾,马上做出决定🎟,换导游✋,把公司里没出去的导游挑一个漂亮的派过来🎂。

公司回话⚫,没有女导游了🍾,全派出去了⛏。

借🐓,马上找兄弟旅行社借🌦,必须马上找到一个合适的女导🌷。副总在电话里发狠了🐉。

很快🐡,对方地接社新来的导游过来了🍷,在带队副总的安排下和小邵完成了交接👰。

而这一切🏆,何英和张伟都蒙在鼓里🍗,一无所知🌐。

张伟吃过饭🐑,和何英在饭店门口溜达🐓,突然发现小邵在墙角的一隅抹眼泪🅿。

张伟和何英都喜欢上这个敬业认真的女孩子🎹,见状忙走过去❤:“小邵🎃,怎么哭了?”

小邵停止哭泣🆚,擦擦眼泪🍉:“没什么?我要走了🐬,下午你们由新的导游带🆘。”

张伟很意外🏍:“为什么?你带得很好啊🏃,干嘛中途换导游?”

小邵眼泪又哗哗流出来🏞,抽噎着说🌴:“因为客人对我不满意✍,所以公司紧急换人了👐。”

张伟拍拍小邵的肩膀👏:“没有啊🐑,我们对你很满意⏯,我没听到客人有不满意的啊🎪。”

小邵摇摇嘴唇👓:“是有客人反映我长得丑➰,不如其他团的导游漂亮🌆,所以公司换了漂亮导游来🎶。”

张伟一听🎷,头大了🍸,对一个女孩子来讲🃏,太伤自尊了👌,他看着何英👀,意思是说怎么办?

何英一听也有些生气🍁:“不像话🌅,怎么事先也不和我通个气就擅自换导游🏁,太过分了✉!”

张伟安慰小邵➕:“别哭🌘,我去找你们老总🌡,不能换🌾,下午还是你带我们🏿。”

小邵忙拉住张伟🍝:“谢谢你⏹,还是别去了🌔,新导游已经来了🌛,交接都搞完了🍔,再一找⛑,麻烦又大了🏂,对我以后在公司里的工作更不好🐚。”

张伟一听小邵讲的又道理🏧,事已至此🐧,木已成舟🍏,改不了了🎸。

张伟心里充满了对小邵的同情👬,可一时又不知道讲什么好🌕,呆呆地站在那里🌎,看看小邵🏇,又看看何英🐗。

何英搂着小邵安慰她🍆:“小妹👎,别在意那些男人🈯,都是些烂嘴巴🎙,少数人代表不了大多数🏑,我们都还是认为你是优秀可爱的👜。”

小邵抬起头笑了下⭐,很勉强🌤:“谢谢你们♍,没关系的⛸,我做导游5年⏸,遇到好几次这样的事情了🌱,每次我都忍不住哭⏱,不过哭完也就好了🎯。”

张伟心里一股说不出的滋味🐶,容貌乃父母所赐⛓,天生由来🐝,何罪只有?一个女孩子🌕,就因为长得不漂亮🍄,就要承受如此大的歧视和压力👖,谁之过?

看着小邵渐渐消失的身影⤵,张伟低头默然无语👰,为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚🍓。

何英也有些怅然👆,站在张伟旁边沉默了一会🍄,叹了口气🈯:“现代社会的生存法则🅰,没办法🆘,面对现实吧🐓,客人永远没有错♌。”

换导游的事情很快在张伟所在的团里传开🌳,伤害了一个无辜女孩子的自尊🌤,让大家人人都从内心里感到了一种不安🍘,愧疚后悔抱歉的心理慢慢滋生🏍。大家都在私下议论这事👏,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了🐄。

那几个发牢骚的游客忍不住了🎂,祸端是他们引起的🐮,他们不但被同行的游客指责⛵,自身心理还承受了压力🎹。

有压力就需要释放🌜,要释放就要找个对象⌛。

他们把目标对准了全陪导游🌂,这是最好的一个目标转移对象⌚,把赃栽倒他身上⏳,他也不敢怎么样✅。

于是他们转而埋怨全陪导游🐬,说他们只不过是随便开开玩笑🎑,发几个牢骚🎑,怎么当真把导游换掉了呢?

随着他们的职责🐂,团里的其他游客不明就里🐑,也纷纷加进来㊗,横加指责🏢,有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德🌟,歧视女性🏖,要投诉🎊。

这种指责在下午的游览过程中一直没有停止🐓,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡🌔。

张伟一直随团🏹,见到这些现象🍇,知道是游客在欺负全陪导游⬇。游客是上帝♊,上帝发发牢骚🐅,你能拿我怎么着?

让他们说去吧✔,说完了心里平衡了也就没事了🃏,张伟这样想🐑。

没想到这仅仅是个开始👁。

晚饭的时候♟,疲劳的游客喝了点酒⛄,情绪又高涨起来🌇,谈论起下午换导游的事情👋,纷纷充满了对小邵的同情🈷,一起指责全陪导游的素质差没职业水准不会协调♿。

有些男人的特点就是小题大做👎,屁大一点事就能嚷嚷一整天🎢,斤斤计较🎢,这会喝了点猫尿就更来劲了🏜,群情激昂👞,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉🎏。

张伟见状不禁来来了气👞,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的🉐,早就两脚飞上去把桌子给踢了🏔。可是不行🍣,他们都是自己的客人👏,客人永远是对的🐥,任何时候都不能和客人发生争吵🐇。

张伟看他们喝的是啤酒🆕,于是拿了一个大啤酒杯走了过去🌟:“各位游客🍒,大家好⌚,今天发生的换导游的事情是我们的错误➰,考虑不周⚓,给大家的旅游带来了不快👌,为了表示歉意🌅,我敬大家1杯酒👇。”

说着👢,张伟一仰脖🌠,把一大杯啤酒干了🐧。

这几个客人一看张伟过来圆场子🍯,有心让张伟出丑👈:“干一杯那成啊🎬,要道歉就得给我们每人喝一杯❇。”

张伟知道这几个人存心是想把自己灌醉出丑⌛,心里冷笑🍷,别说一杯⏩,就是每人给你们干一瓶老子也没问题🌭。

张伟喝啤酒的最高记录是12瓶🏽,和同事在夜市上创造的🍳。

“行🎋,没问题❔,我敬各位每人一杯🎯。”张伟痛快地说🍊。

这几个人有点发愣🌎,每人一杯🐬,就是10杯🐔,这么大的杯子🍀,10杯酒得接近2瓶啤酒🌁,这家伙酒量这么大?

张伟让服务员开开几瓶啤酒🎧,倒满杯子🎺,逐一敬酒🎴,一圈下来🉑,整整2瓶啤酒✂。

一圈喝完🏡,张伟抹抹嘴唇🌦:“好酒🏋,味道不错🏋,各位还有没有要喝的?”

张伟的酒量把这几个人镇住了🎢,同时也把他们的嘴巴封上了♿,乖乖吃菜🌸,不再提这事🐰。

何英和王炎在邻桌一直看着张伟的表演🌴,见张伟把他们镇住了🐁,王炎乐了🎹:“这叫伟哥镇邪妖➖,一物降一物🍓。”

何英嘴巴半张🏯:“乖乖🌓,张伟白酒能喝⏳,啤酒也这么能喝Ⓜ,量这么大⏹!”

王炎嘴巴一撇🌔:“这还不算多的👖,他酒量大着呢🐭,特别是擅长喝啤酒⏱,听他说他的最高记录是12瓶🎽。”

何英🎉:“张经理我看改名算了🉑,不叫张伟🎍,叫张酒桶✡。”

“哈哈……”王炎忍不住大笑起来➿。

何英🐰:“不过❗,张经理今天这个事情处理得不错✏,比较完美🍃。”

张伟摇摇晃晃走过来✏,打着啤酒嗝✨:“行了⏸,大鬼小鬼都摆平了🐌。”

王炎不乐意了🍄:“说什么啊⭕,有这么说客人的吗?我去旅游局投诉你🐹。”

张伟连连作揖⤵:“知罪🐞,知罪👀,多多海涵🏁。”

王炎👠:“不行👩,罚你晚上陪我去游泳🌂。”

张伟🌑:“一定🎨,一定➡。”

饭后👜,因为明天就要离开三亚去别的地方🐚,何英忙着和饭店结算➿。张伟和王炎换好泳衣直接杀奔海滩🎰。明天就要走了🏌,再尽情好好拥抱一下南国的银沙滩🎞。

泡在温热的海水里🌲,张伟在王炎周围的海水里出没🌼,一会潜到王炎身子下面摸王炎的身体🌴,把王炎吓一跳🐠,以为是鱼在咬她🏅。

看王炎大呼小叫兴奋的样子➗,张伟心里也很快乐🐏,白天换导游事件带来的不快消失了🌨。

王炎躺在救生圈里用手撩拨海水转圈🏃,悠闲惬意🐥,张伟游累了⬛,拉住游泳圈的边缘和王炎说话⏹。

“今天我看你和那几个小男人喝酒🏈,真痛快🌟,把他们都镇住了🍯。”王炎乐呵呵地说⌚。

张伟抹了一把脸上的海水🎛:“我最讨厌推卸责任的男人⚫,自己做的事自己要敢当🍲,明明是他们发牢骚引起的祸端🎶,却硬要往别人身上推🍺,真他妈不是男人🐍。”

王炎🎠:“呵呵🏐,这样的小男人很多的🍃,比女人还女人🆘,以后你做业务还会经常接触到🌩。”

张伟🏩:“没办法🐪,他们是客人🎮,所以我只能好好对待他们♑,不然🐤,我早把他妈的桌子给掀了🏧。”

王炎赞赏地看着张伟🌰:“有男人气魄👎,其实我也很讨厌这些小男人🌺,娘娘们们的🏮,最喜欢在背后捣鼓🏏,胆小如鼠⬜,恶心🏳。”

张伟努努嘴巴🐖:“所以你要找个外国人🍢,大公牛🌈。”

王炎一脚向张伟踢过来🍢:“你坏🆓,不许笑话人家🎙,不理你了🍆。”

张伟抓住王炎的脚🎋:“傻丫头🍹,逗你的🌓,来🎩,我给你按摩脚✉。”

张伟真的给王炎做起脚部按摩来⏸。

王炎不生气了⬜,舒服地叫起来👌:“哥🌫,你什么时候学会的这个?好舒服哦👙。”

张伟🏤:“这个还用学啊🎛,就这么大一个脚⛴,随便捏就是了🌮。”

王炎👣:“哈🐖,敢情你是自学成才啊🏀,真是人才🎀。”

张伟🌃:“什么人才⬛,是剩菜吧❌,都被你扔过的🍪。”

王炎笑嘻嘻地♓:“我那是不情愿扔的🌪,没办法⏪,其实你是个宝👠,就看哪个女人能识货🎎。”

张伟🎧:“我靠🍽,我成货物了🍌。”

王炎摸摸张伟的脑袋❓:“可是价值连城的宝物哦🎮,我看何姐姐对你可是一往情深❔。”

张伟⛽:“一往情深深几许?哈🐝,你懂个屁?”

王炎撅起嘴巴🏮:“你又骂我🍘,我是客人♋,是上帝🍣,有这样对待上帝的吗?”

张伟伸手捏住王炎的嘴巴🌎:“大人说话✝,小孩子不许犟嘴🌄,否则给你缝上🎗。”

王炎哈哈大笑⭕:“坏蛋哥哥✋,你威胁我🏍,我是关心你才说的⬇。”

张伟🎿:“我和何英永远都不可能🌬,明白吗?”

王炎很奇怪🌒:“为什么?何英人很好啊⛸,又有能力🏙,又有钱🍷,而且还那么漂亮🏙,比我强多了👗。”

张伟一个猛子扎到水里✒,半天才从另一侧露出头🈚:“我说不可能肯定有不可能的道理🏽,你不明白就不要多问🐡,以后或许我会告诉你🐙。”

王炎摇摇头🌒:“不告诉我?我还懒得问呢🐱。过来🍡,给我按摩另一只脚🌖。”

张伟游过来🌡,抓住王炎的另一只脚🐸,边按边说🐶:“你还小🐼,有些事是小孩子不能知道的🏼,哈🏞。”

按完脚🍻,两人走到海滩上🏬,坐在那里堆沙玩🐑。

张伟突然问🎿:“你真的要出国了?”

王炎🌪:“嗯⚪,骗你干吗?”

张伟🎊:“你出国干嘛?”

王炎☔:“先去读书👗,然后结婚👭,取得德国国籍🏁,然后在国外发展🐊。”

张伟🌊:“哦🍏,那不错✈,祝你成功🆘。”

王炎抬起头🐔:“哥🍗,我出去后👯,你还会和我联系吗?”

看着王炎期待的眼神🏉,张伟缓缓摇摇头🐔:“不✖。”

“为什么?”

“不为什么?你觉得有必要嘛?”

“有必要👤。”

“可是🍦,我感觉没必要👗。”张伟两眼看着王炎🏅:“过去的就让它永远过去🎲,安心好好过日子🌼,不要胡思乱想🎆。”

“可是🐎,我会想你的⛽,我要是想你怎么办?”

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