第80章 别的能耐没有
伞人🏿：“12号车🌷，是潘吾能的车🐲，呵呵🏂，原来他和你们老板娘暗渡春风啊🎋，不过这也没什么奇怪的🌅，我们这潘吾能市长⏮，做兴州旅游的带头人🐨，别的能耐没有🏮，开发女人倒是很有成果⛎，有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🍙。”
张伟🌑：“唉🐖，做个旅游人🐎，本身接触的人就杂🌧，如果不加强自身修养👰，是很难保持住立场的🌌。”
伞人🆑：“是的👟，旅游行业🌈，本来女孩子就多⭐，风气也比较开放🐍，如果不自重🌊，失足很容易🈺。”
张伟🍔：“对了🆚，今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🏺，他们公司搞内部培训🍣，明天下午分组交流🐺，各部门都分别邀请同行来交流学习🌚，他的营销部邀请我去给讲讲🍭。”
伞人⛑：“好啊🎼，很好🐶，一个很好的学习和交流的机会🌍。”
张伟有些发愁🍇：“可是♊，我感觉自己没有什么可讲的🍦，做旅行社业务几个月了🐛，到现在基本一事无成㊗，也就凭关系弄了点业务👂，感觉自己又没知识又没能力㊙，去交流什么啊？”
伞人👆：“你不能这样想🍦，什么叫能力？你要知道🎩，你在中天做的位置是营销部经理🎃，不是做的业务员👂，真正体现你能力的是你营销部的业绩🍱，而不是你个人的业绩🐫，老板需要的是一个管理者🍎，而不是一个只能自己做👄，而不会带动大家做的人🏺。如果你的团队业绩上不去🎛，你个人业绩再好🏙，也不会说你是一个成功的管理者🎌，也不会有人认可你的管理能力✖。你以前也说过🌋，你去中天以后🍆，中天营销部的业绩蒸蒸日上🌤，营销队伍稳定发展🉑，内部管理井井有条🏰，考核管理严格细致🍯，这就是你的能力🎳，这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🆔，所以👉，我认为➰，你在中天的工作是出色的🍆，出色并不是因为你的个人业绩🏬，而是因为你的团队的业绩🍐。”
张伟听了感觉有些头绪了🎞：“嗯🌎，我明白了🍋，我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🐓。”
伞人🍈：“呵呵🌾，找到路子了吧♋，这叫讨论出真知🆎，不过🍐，你还要注意一个问题👟。”
张伟🌸：“什么问题？”
伞人♓：“注意你交流的对象🏙，如果是营销管理人员🐃，你就要交流管理方面的东西🎒，如果是业务员🎈，那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🎉。”
张伟豁然开朗❄：“嘻嘻🐯，很好🈁，我知道该怎么做了♟。”
伞人✈：“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🎼，很兴奋啊？”
张伟🍈：“这――也不是♊。”
伞人🌀：“什么不是啊⏫，我看是🍔，交流是假🐆，看美女是真吧？”
张伟急了🎰：“姐姐🆚，真的是交流啊🌅，咱对人家那美女董事长又没有什么想法🌺，你要是不相信🐽，我就给徐君回话🈶，明天不去了❄。”
张伟这话是真心话👇，他总感觉陈瑶和自己一个天上🐖，一个地下🍞，可望而不可及👥，他们属于两个不同的类群🎡，对美女可以欣赏🍲，但也仅此而已🆓，别的奢望是没有的🍗。同时🈵，如果伞人不高兴自己见到陈瑶🍎，那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉⛹，他不想做任何让伞人不高兴的事情✒。
伞人🐷：“哟⬆，干嘛呀👖，摔盘子给姐姐看？姐姐逗你的➿，时间不早了🐵，早休息吧🈷，明天你还要赶路去兴州呢⚡。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🌄，关上电脑🈺。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🌽，让张伟的头脑条理了许多🎓。
张伟躺在**⛹，把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍➕。
明天去交流的过程👰，也是自己学习的一个过程⛴，张伟感觉机会难得🎣。
而且🐤，明天还能见到陈瑶董事长🎵。
虽然自己对她没有任何非分之想㊗，但见到美女总是一件让人愉快的事情⛽。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🐌。
第二天中午1点半🏇，张伟到达兴州市假日旅行社🌄。
徐君正在门口等他👗，连忙把他领进去🍙，热情地说🍝：“他们也都来了🏚，在陈董办公室🍡，走🐬，先去陈董办公室🐹。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🆔，很气派👛，蓝色的水晶字🌴，临街玻璃墙⏺，里面的背景也是蓝色为基本色调🍗，“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🍬，室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色👉，感觉很清爽🍹。
到了陈瑶办公室🈺，里面已经有4个人了👱，清一色的女同志🆗。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🏐。
陈瑶见到张伟🎌，笑盈盈地站起来🎰，伸手握住张伟的手🌻：“欢迎张经理⛰，贵客光临啊🌶。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼👉，又感觉不合时宜🌧，就没说🌝，和陈瑶握握手⬜，然后向那3位女士致意❇。
陈瑶给张伟介绍🏆，原来和自己一样🌋，是邀请来交流的同行🐽，分别是做地接❎、计调和导游业务的🍿，一个是兴州本地的🍫，另外3个是从省城来的🏴。
然后陈瑶给她们介绍张伟⚾：“龙发旅游营销部张经理🆑。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙👡，头发没有挽成发髻❌，而是扎了3个辫子🌎，显得格外精神和年轻🌽。
张伟打量了一下陈瑶的办公室👟，面积不大♌，很简单🌾，一个老板桌🍻，几张沙发👰，然后就是几盆文竹🍆，曲曲折折攀爬在墙角🍤。
对面墙上挂着一幅字♟，苍劲有力🏃：学会感恩🎃。4个字🏠，简单明了⏪，也算是表明了主人的心志⛩。
陈瑶向张伟微微一笑♟：“全是娘子军🏭，一个党代表啊🆘，张经理⛓。”
其他3位女士也笑起来🐹。
张伟傻忽忽地也跟着笑🅾，他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🍫，反而感觉很放松🏖，很温馨🐚。
然后陈瑶说🎳：“感谢姊妹兄弟们今天捧场🌞，我们培训了一周了⚡，今天下午主要是分组讨论交流🌦，请你们各位老师来🌐，就是想给我们的人员多增加点知识🍿，多传授点技巧⛔，把你们的宝贵经验给我们留下来🍺。我们一会就开始🍉，四组🎭，分四个办公室❓，场所都布置好了🍤，一会各相关部室的总监来陪大家一起过去✌。”
一会🍃，徐君过来邀请张伟过去🏛，张伟对陈瑶点点头🎤：“陈董🌶，我过去了🍻。”
陈瑶点点头🏣：“好的🐎，一会我过去旁听🌷。”
徐君和张伟走进营销部办公室🎴，里面有10多个年轻人➡。
徐君给大家介绍🍈：“龙发旅游营销部张经理🐥，大家欢迎🌼。”
掌声噼里啪啦一阵👚。
张伟坐定🎹，冲大家点点头🈶：“各位同行✳，大家好🎞。”
然后徐君简单做了一个开场白🍚，介绍了一下张伟在中天的业绩🐷，示意张伟可以开始讲了🍭。
张伟心里已经打好了腹稿🉐，可是为了表示对对方的尊重🌧，也显示自己的重视⛓，还是装模作样打开一个笔记本🆙，手里拿了一支笔➡，好像是写好了发言提纲的样子🎣。
张伟刚要开始讲🎲，陈瑶进来了🐿，冲张伟笑笑🐳，坐在会议室的角落⭐。
张伟开始发言🍇。
“各位同行⛓，大家好🐌，我想先纠正一下刚才徐总的介绍Ⓜ，我曾经是海州中天旅游的营销部经理🌋，现在呢🍝，是龙发旅游的营销人员🎚，因为龙发旅游刚组建🏊，部室结构还不健全🌼，我只是在做营销这一块🈁，并没有明确职务🌊，所以🐰，不能称呼为张经理🌚，大家都是年轻人🌒，叫我小张好了🌑。”
“那怎么行⛵，”徐君接过话来🎸：“那就叫张老师吧🐐。”
张伟笑笑♟：“老师不敢当🆒，今天来有3个目的🎅，一个是和大家交流学习🏂，学习大家的丰富营销经验✨；另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🐽，先来和大家混个脸熟✖，以后还要通力合作🍦。”
张伟瞥了一眼陈瑶🍈，看见她正用温和的目光注视着自己🃏。
张伟咳了一声👐，继续说🍟：“因为我之前一直是在做旅游景区营销🐙，做旅行社营销时间不少⛏，可能还没有各位时间长⛓，说到做旅行社营销⛷，那是万万不敢在各位面前班门弄斧🍾，今天🎏，我更愿意和各位交流一个问题🅱，那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情⛓，特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🍁，说白了🐃，就是一个做人和做事的问题🍭。”
张伟又扫了陈瑶一眼🏍，看见陈瑶微微点了一下头♈。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的➡。
“在我交流的时候🍩，欢迎大家随时打断向我提出疑问🎙，有争议的问题♊，大家可以一起探讨🐈。”张伟继续说道🏔。
然后张伟通过自己的经历🏡，举一反三🌒，从如何做人说起🐯，引申到做业务所需要具有的敬业🏎、责任和职业道德🌁，娓娓道来⛲。
中间不时有人提出问题🆔，张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🍉。
会场的气氛很活跃🐸，大家时不时给张伟报以掌声♑。
陈瑶没有参与讨论🐱，但是一直在认真听🏝，并在笔记本上认真记录着⛲。
最后张伟说道👙：“总而言之👚，做我们旅游营销这一行⏮，具备良好的职业道德修养☝，是做好本职工作的重要前提🈲，是做一个真正的旅游人的关键因素👣。只有一个人品修养良好的人🎻，才能真正把客户当朋友⛄，当亲人🐼，才能对客户负责❗，对公司负责🐥，对社会负责㊙，才能真正拥有长久的客户♐，才能真正得到社会的认可🌹，同事的尊重🎛，领导的肯定⚪。先做人⛽，再做事♟，这句话我愿意在这里和大家一起共勉✳，作为我们共同的座右铭⬇，只要我们不断加强自己的职业道德修养🍃，不断提升自己的职业素养⚾，我们的业务水平就会越来越高🆔，我们的客户群就会越来越多🐽，我们的人缘就会越来越好🏿，我们的集体实力就会越来越壮大🈷，相应的🍥，我们的口袋里的银子也就会越来越多♏，大家的日子就会越来越好〰。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🎂，营销部有我们徐总的得力管理🐄，假日旅游的明天一定会越来越好🍝，各位的明天也会更加辉煌🐵。”
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