第80章 别的能耐没有

伞人✒:“12号车🐍,是潘吾能的车⏺,呵呵🌵,原来他和你们老板娘暗渡春风啊🍬,不过这也没什么奇怪的⛱,我们这潘吾能市长⌚,做兴州旅游的带头人🏠,别的能耐没有🉑,开发女人倒是很有成果🍘,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板👠。”

张伟🌲:“唉🌃,做个旅游人🍊,本身接触的人就杂⛄,如果不加强自身修养🎐,是很难保持住立场的🐑。”

伞人⤴:“是的⤵,旅游行业🎟,本来女孩子就多🌑,风气也比较开放🌏,如果不自重⛴,失足很容易🌑。”

张伟👝:“对了🎖,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🅾,他们公司搞内部培训🎆,明天下午分组交流🎞,各部门都分别邀请同行来交流学习👘,他的营销部邀请我去给讲讲⬜。”

伞人🍴:“好啊👭,很好⬅,一个很好的学习和交流的机会🐩。”

张伟有些发愁🌋:“可是🍂,我感觉自己没有什么可讲的🏀,做旅行社业务几个月了🐧,到现在基本一事无成✨,也就凭关系弄了点业务🎏,感觉自己又没知识又没能力🐇,去交流什么啊?”

伞人🐻:“你不能这样想🍲,什么叫能力?你要知道🉑,你在中天做的位置是营销部经理👬,不是做的业务员🍻,真正体现你能力的是你营销部的业绩🐖,而不是你个人的业绩🐂,老板需要的是一个管理者🎾,而不是一个只能自己做✅,而不会带动大家做的人🎫。如果你的团队业绩上不去🆙,你个人业绩再好✏,也不会说你是一个成功的管理者🈸,也不会有人认可你的管理能力🏎。你以前也说过🍿,你去中天以后🏇,中天营销部的业绩蒸蒸日上🍧,营销队伍稳定发展🍣,内部管理井井有条✌,考核管理严格细致🐷,这就是你的能力🐁,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🎄,所以🎠,我认为❣,你在中天的工作是出色的🍢,出色并不是因为你的个人业绩👣,而是因为你的团队的业绩⛩。”

张伟听了感觉有些头绪了⛱:“嗯❤,我明白了🌨,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🈯。”

伞人🎏:“呵呵⛎,找到路子了吧🐉,这叫讨论出真知👝,不过🈹,你还要注意一个问题🏙。”

张伟🈁:“什么问题?”

伞人🏐:“注意你交流的对象👁,如果是营销管理人员🏐,你就要交流管理方面的东西🍱,如果是业务员🐤,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🐈。”

张伟豁然开朗👮:“嘻嘻🌌,很好⏫,我知道该怎么做了✴。”

伞人⏰:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🐧,很兴奋啊?”

张伟🉑:“这――也不是🎰。”

伞人🐤:“什么不是啊🍸,我看是⏱,交流是假🍴,看美女是真吧?”

张伟急了🍫:“姐姐🏃,真的是交流啊🌿,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🍐,你要是不相信🍤,我就给徐君回话🐇,明天不去了🏍。”

张伟这话是真心话🍷,他总感觉陈瑶和自己一个天上🉐,一个地下🏫,可望而不可及🎂,他们属于两个不同的类群♍,对美女可以欣赏🌩,但也仅此而已🎑,别的奢望是没有的🆖。同时⛪,如果伞人不高兴自己见到陈瑶👅,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🐉,他不想做任何让伞人不高兴的事情👥。

伞人⛲:“哟🏛,干嘛呀🍶,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🌦,时间不早了👕,早休息吧🐚,明天你还要赶路去兴州呢🍉。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🌋,关上电脑⭐。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🎈,让张伟的头脑条理了许多🐶。

张伟躺在**🆒,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🎴。

明天去交流的过程♉,也是自己学习的一个过程🈸,张伟感觉机会难得🎭。

而且🏆,明天还能见到陈瑶董事长🅿。

虽然自己对她没有任何非分之想✏,但见到美女总是一件让人愉快的事情🐌。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🅰。

第二天中午1点半🍟,张伟到达兴州市假日旅行社🎇。

徐君正在门口等他🎱,连忙把他领进去🍺,热情地说🐍:“他们也都来了🎉,在陈董办公室🍴,走✔,先去陈董办公室🎥。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🍙,很气派👕,蓝色的水晶字🏂,临街玻璃墙👖,里面的背景也是蓝色为基本色调🌯,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光👫,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🌯,感觉很清爽🏩。

到了陈瑶办公室🅾,里面已经有4个人了🍔,清一色的女同志🎳。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天👬。

陈瑶见到张伟🐨,笑盈盈地站起来🐶,伸手握住张伟的手🏏:“欢迎张经理🏀,贵客光临啊♋。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼⤴,又感觉不合时宜🐄,就没说🍻,和陈瑶握握手🆚,然后向那3位女士致意🎂。

陈瑶给张伟介绍🐀,原来和自己一样🏐,是邀请来交流的同行🌛,分别是做地接🈹、计调和导游业务的❎,一个是兴州本地的✨,另外3个是从省城来的🐸。

然后陈瑶给她们介绍张伟🌜:“龙发旅游营销部张经理👐。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙👯,头发没有挽成发髻👡,而是扎了3个辫子🌞,显得格外精神和年轻🎐。

张伟打量了一下陈瑶的办公室♈,面积不大🆕,很简单🐍,一个老板桌🐍,几张沙发🆗,然后就是几盆文竹🍜,曲曲折折攀爬在墙角👀。

对面墙上挂着一幅字🍞,苍劲有力🐻:学会感恩⌛。4个字✴,简单明了🎅,也算是表明了主人的心志🐹。

陈瑶向张伟微微一笑Ⓜ:“全是娘子军🎭,一个党代表啊🎓,张经理👈。”

其他3位女士也笑起来🌏。

张伟傻忽忽地也跟着笑🏄,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了👱,反而感觉很放松🎯,很温馨🌝。

然后陈瑶说🌆:“感谢姊妹兄弟们今天捧场👜,我们培训了一周了🎏,今天下午主要是分组讨论交流⏩,请你们各位老师来🐱,就是想给我们的人员多增加点知识⛳,多传授点技巧✅,把你们的宝贵经验给我们留下来🌅。我们一会就开始🏝,四组🌯,分四个办公室🏪,场所都布置好了🌞,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去✡。”

一会✂,徐君过来邀请张伟过去🌺,张伟对陈瑶点点头🐳:“陈董⤵,我过去了🎁。”

陈瑶点点头🏙:“好的🎸,一会我过去旁听🏜。”

徐君和张伟走进营销部办公室🍢,里面有10多个年轻人🍪。

徐君给大家介绍✈:“龙发旅游营销部张经理✡,大家欢迎♉。”

掌声噼里啪啦一阵〰。

张伟坐定🍂,冲大家点点头❕:“各位同行🏨,大家好🎫。”

然后徐君简单做了一个开场白🎾,介绍了一下张伟在中天的业绩🏟,示意张伟可以开始讲了🌜。

张伟心里已经打好了腹稿🌙,可是为了表示对对方的尊重🍕,也显示自己的重视🅿,还是装模作样打开一个笔记本🐜,手里拿了一支笔⭕,好像是写好了发言提纲的样子❔。

张伟刚要开始讲♎,陈瑶进来了✋,冲张伟笑笑🍲,坐在会议室的角落🎢。

张伟开始发言👋。

“各位同行🈚,大家好🈚,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🍊,我曾经是海州中天旅游的营销部经理🍨,现在呢🍵,是龙发旅游的营销人员⛏,因为龙发旅游刚组建🐼,部室结构还不健全🎼,我只是在做营销这一块🐾,并没有明确职务🍦,所以👊,不能称呼为张经理⛎,大家都是年轻人🐕,叫我小张好了🎨。”

“那怎么行🍋,”徐君接过话来♉:“那就叫张老师吧🍹。”

张伟笑笑❤:“老师不敢当🅰,今天来有3个目的♓,一个是和大家交流学习🌶,学习大家的丰富营销经验🐜;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🏭,先来和大家混个脸熟👔,以后还要通力合作🌻。”

张伟瞥了一眼陈瑶👪,看见她正用温和的目光注视着自己🎛。

张伟咳了一声🈳,继续说🍳:“因为我之前一直是在做旅游景区营销🏏,做旅行社营销时间不少🐘,可能还没有各位时间长👮,说到做旅行社营销🌤,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🈺,今天🍬,我更愿意和各位交流一个问题👰,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🏿,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🍲,说白了⛵,就是一个做人和做事的问题🅾。”

张伟又扫了陈瑶一眼👦,看见陈瑶微微点了一下头🌿。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🌓。

“在我交流的时候🎲,欢迎大家随时打断向我提出疑问🍬,有争议的问题🍢,大家可以一起探讨🏷。”张伟继续说道🍧。

然后张伟通过自己的经历🐽,举一反三🐴,从如何做人说起🌋,引申到做业务所需要具有的敬业🌜、责任和职业道德🍍,娓娓道来🐋。

中间不时有人提出问题🎢,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🍄。

会场的气氛很活跃🏤,大家时不时给张伟报以掌声⛹。

陈瑶没有参与讨论🌖,但是一直在认真听🎓,并在笔记本上认真记录着🅱。

最后张伟说道🏣:“总而言之🌠,做我们旅游营销这一行🍞,具备良好的职业道德修养🐟,是做好本职工作的重要前提⌚,是做一个真正的旅游人的关键因素🍺。只有一个人品修养良好的人🏴,才能真正把客户当朋友✳,当亲人🎌,才能对客户负责👝,对公司负责🏫,对社会负责⛅,才能真正拥有长久的客户🍵,才能真正得到社会的认可🏵,同事的尊重🐩,领导的肯定👑。先做人👕,再做事🐟,这句话我愿意在这里和大家一起共勉⛪,作为我们共同的座右铭🍹,只要我们不断加强自己的职业道德修养⏲,不断提升自己的职业素养🌌,我们的业务水平就会越来越高🏅,我们的客户群就会越来越多⭐,我们的人缘就会越来越好🍟,我们的集体实力就会越来越壮大🌟,相应的👰,我们的口袋里的银子也就会越来越多🍫,大家的日子就会越来越好🌴。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导✊,营销部有我们徐总的得力管理🐒,假日旅游的明天一定会越来越好🍄,各位的明天也会更加辉煌🌭。”

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