陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🎽，两个人早早的就看到了这个消息🎈。

他们两个人🀄，只能用他们的方法来排查问题🌻，不过问题应该不是出在他们这里🏰，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题👍。

冯乐来的时间也不长🌠，本就不了解另外两个同事开发的后台🎵，所以也有一点摸不着头脑🍅。

他们都着急的不行🐽，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🍧，没有想到会出现这样的事情🏃，如果知道会有这样的事情🏬，就是倒给他们钱也不去玩🌷。

姚绍也给他们打了电话👪，但是他们并没有接听电话🍏。

与此同时🌒，远在南方的一个高校里🌛，松永丰却急得也一头大汗🐔。

他们学校和姚绍他们有合作🌍，要在他们学校部署一套教育系统⛩，那个系统也是姚绍负责的⭐。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的🐤，今天是星期六⤴，本来是大家休息的日子🏀，但是这不是还没有最后定下来这个事情✂，所以他下午想给他们系的主任演示一下✒，听说他们有这个远程会议♈，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🈺，如果演示没有什么问题⏩，大概率就成了🌹。

所以松永丰早早的就准备好了一切🍪，可是万万没有想到的是🏳，现在这个远程会议突然不能用了🎞。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题⛑，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题〽。

他自己测试了一下⛵，确实有问题🌍，所以第一时间就在群里@了后端🍸，还有前端的同学们🏐。

姚绍问了松永丰那边的时间⛵，说再有半个小时就要开始了🎀。

半个小时后🅿，他们会准时开始演示🌾。

这个很容易就能想到⏲，如果他们的演示出了问题♌，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🌛，会对他们自身品牌有什么样的影响👭。

这可不是一句玩笑话🏪，演示必挂什么的🌲，这关系到这合作到底还能不能进行下去🎻。

别人才不会去关心♉，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用⏰。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🎉，这个单子能不能谈成对他来说很重要🐃。

如果成功了🐈，他就是这个项目的推动者🐪，以后学校用到这套系统♑，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🌧。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🆒，如果成功了✏，对松永丰来说也有一些特殊意义🆚。

至于回扣什么的是真没有🐄，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🎖，根本不赚钱🎠，可以说是赔本赚吆喝的买卖✅。

顶多就是请他吃了几顿饭🏄。

眼看都有一些眉目了🎀，但是突然来了这么一出🎂，松永丰的心里非常不安🌘。

姚绍在电话中安慰他说⛸，这是技术升级🎱，他们马上就会修理好了🏿。

“那你们快点🌲，我这是要和领导演示的🐫，今天本来就是星期天👜，结果占用主任的时间🍚，还演示不了🎄，那么们这项目估计就悬了🆕。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🎸。

其实松永丰也想了其它的方案👖，比如是不是用别的远程会议软件🎥，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件⛵，现在再去换⏺，一定会有人不太满意⛱，也可能会影响到最终的结果☝。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好⬅。

“我知道🎷，我知道🍦。”姚绍在电话中连忙说道🐕，为了这第一单🐚，他可没有少飞松永丰那边Ⓜ，一个月都已经飞了四个来回了🍱。

光机票钱都花费了2万了🐂，如果最后这一哆嗦出了问题🐤，那以前的努力可都白费了🍑。

其实他在电话中说的🏂，什么系统正在升级🍨，这是骗外行说的话⛪，其实说这句话的时候🏍，大部分都是系统出了问题🎧。

他们提供的可是互联网的\b服务➗，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🐉，是流畅🍱，是有保障🏗，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性✝。

如果一个软件三天两头的出问题⛰，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中👃，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决⛩。

可今天这事闹得🏎，两个后端技术也不知道去了哪里🏝，手机也没有人接⬅。

你说一个人不接也就算了🏸，可是两个人都不接🎡，这事情也奇怪的很♟。

没有过一会儿🆕，姚绍又接到了松永丰的来电🐒。

松永丰在电话中询问🏻，到底这个什么时间能好➿。

姚绍也没有说具体的时间👁，只是说技术人员已经在看了🍥，已经找到问题了👇，马上就要修改好了🏩。

挂了电话🌬，姚绍急的不行🏬。

又再次联系了一次后端的同学👕，依然没有办法联系上👘。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道⚓。

【还在找🐉，但是问题不是出在前端这里⚓。】陆丹雪在微信中回道🌷。

她这不是在推卸责任🌆，只是想排除一下大家寻找问题的方向🎂，不要把方向偏向了他们的代码上🍉。

【南方的一个学校要在半个小时🍲，不对🏓，现在只有20分钟了🐁，他们要用我们的软件演示我们的教育项目⭐，这可是我们的第一个单子🍫，如果这次失败了🎩，这单子也就黄了🎅，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🏭，原来下午还有这么重要的一场演示✋。

其实在姚绍挂了电话🎞，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🎹。

因为现在有一些用户都开始反馈了🌳。

【我正在用着用着🐓，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用⏹，但是整个软件好像有什么问题了🏒，我这里正常🎃，但是别人一直都听不到我说的话🍝，也看不到我这边分享的桌面🌚，我之所以知道这个问题🍢，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🎶，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🐅，一个个的都找到了客服♒。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题⏳，开始在上面安慰他们说🍩，现在系统在升级✨，马上就能好了✨，让他们稍等一下👋。

其实出问题的时间短还行⛵，他们还能接受👃，如果出问题的时间太长了🎸，他们可能就要去用竞品了🍦。

这让姚绍心里更堵的慌☝，这真的是雪上加霜🌀。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🎴，这一次事故造成了多大的损失✝，满心想的都是赶快修复了这个问题🐠。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🐓，现在又出了这样的问题🎙，他怕用户流失的更厉害🍁。

姚绍心急的厉害🌓，有这一次事故🌌，他们软件的可用性不知道要少几个9了♈。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🐢，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🈲，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时➡，4个9是52.6分钟🎰，5个9是5.26分钟🐑。

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