陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🌃,两个人早早的就看到了这个消息🐳。

他们两个人🏵,只能用他们的方法来排查问题⏰,不过问题应该不是出在他们这里🏧,所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题👠。

冯乐来的时间也不长🐯,本就不了解另外两个同事开发的后台⛸,所以也有一点摸不着头脑🎎。

他们都着急的不行⏭,但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🏧,没有想到会出现这样的事情🍧,如果知道会有这样的事情🍪,就是倒给他们钱也不去玩🐯。

姚绍也给他们打了电话🎹,但是他们并没有接听电话🎀。

与此同时🎠,远在南方的一个高校里🐊,松永丰却急得也一头大汗🎵。

他们学校和姚绍他们有合作🌂,要在他们学校部署一套教育系统⚪,那个系统也是姚绍负责的🆚。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的⭕,今天是星期六🆚,本来是大家休息的日子🐘,但是这不是还没有最后定下来这个事情⏪,所以他下午想给他们系的主任演示一下🐻,听说他们有这个远程会议🍿,所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示☝,如果演示没有什么问题🌭,大概率就成了🏇。

所以松永丰早早的就准备好了一切🐿,可是万万没有想到的是🎯,现在这个远程会议突然不能用了🍄。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题♏,也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🌧。

他自己测试了一下🐪,确实有问题⛰,所以第一时间就在群里@了后端🍐,还有前端的同学们🎂。

姚绍问了松永丰那边的时间👢,说再有半个小时就要开始了♋。

半个小时后❗,他们会准时开始演示🏃。

这个很容易就能想到👜,如果他们的演示出了问题🌽,或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件👪,会对他们自身品牌有什么样的影响🐓。

这可不是一句玩笑话❇,演示必挂什么的⛩,这关系到这合作到底还能不能进行下去✔。

别人才不会去关心🎠,是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🎱。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🏂,这个单子能不能谈成对他来说很重要🐼。

如果成功了🈶,他就是这个项目的推动者🎇,以后学校用到这套系统⛱,有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的✖。

再说了这是姚绍他们的第一套系统✔,如果成功了🈵,对松永丰来说也有一些特殊意义🐩。

至于回扣什么的是真没有🏒,这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🐴,根本不赚钱🍂,可以说是赔本赚吆喝的买卖🌽。

顶多就是请他吃了几顿饭🐡。

眼看都有一些眉目了🍔,但是突然来了这么一出🍼,松永丰的心里非常不安⏹。

姚绍在电话中安慰他说⛄,这是技术升级🐨,他们马上就会修理好了🎮。

“那你们快点🐲,我这是要和领导演示的🎵,今天本来就是星期天👥,结果占用主任的时间🍸,还演示不了🌕,那么们这项目估计就悬了👣。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了👃。

其实松永丰也想了其它的方案⏺,比如是不是用别的远程会议软件🌠,但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🏋,现在再去换👰,一定会有人不太满意♉,也可能会影响到最终的结果👠。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🐒。

“我知道🌃,我知道⛪。”姚绍在电话中连忙说道🌾,为了这第一单✡,他可没有少飞松永丰那边⛏,一个月都已经飞了四个来回了👱。

光机票钱都花费了2万了🆖,如果最后这一哆嗦出了问题🌴,那以前的努力可都白费了🍚。

其实他在电话中说的🎾,什么系统正在升级🌎,这是骗外行说的话⚾,其实说这句话的时候🐅,大部分都是系统出了问题🎚。

他们提供的可是互联网的\b服务🅱,互联网的项目讲究的是什么?

是稳定🌎,是流畅🍪,是有保障🎉,是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性❌。

如果一个软件三天两头的出问题❔,谁敢用他们的东西?

所以姚绍才说这个是升级中❇,可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决🎢。

可今天这事闹得🉑,两个后端技术也不知道去了哪里🌓,手机也没有人接🈚。

你说一个人不接也就算了🐠,可是两个人都不接👣,这事情也奇怪的很🌦。

没有过一会儿🏣,姚绍又接到了松永丰的来电🍜。

松永丰在电话中询问🏬,到底这个什么时间能好🍕。

姚绍也没有说具体的时间🐒,只是说技术人员已经在看了🎀,已经找到问题了🌺,马上就要修改好了🍳。

挂了电话🍆,姚绍急的不行🈴。

又再次联系了一次后端的同学🏨,依然没有办法联系上⏮。

【你们找到问题了吗?】姚绍在微信群里问道🍽。

【还在找🎶,但是问题不是出在前端这里🐓。】陆丹雪在微信中回道🆎。

她这不是在推卸责任🐹,只是想排除一下大家寻找问题的方向🎧,不要把方向偏向了他们的代码上👎。

【南方的一个学校要在半个小时♎,不对🏞,现在只有20分钟了🌂,他们要用我们的软件演示我们的教育项目🎥,这可是我们的第一个单子🆎,如果这次失败了⭕,这单子也就黄了⛺,大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🐶,原来下午还有这么重要的一场演示🐵。

其实在姚绍挂了电话👕,他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性⛳。

因为现在有一些用户都开始反馈了✒。

【我正在用着用着🏏,突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🏗,但是整个软件好像有什么问题了🌚,我这里正常🈺,但是别人一直都听不到我说的话👆,也看不到我这边分享的桌面🎫,我之所以知道这个问题⏩,还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🌷,是不是有什么问题?】

类似的留言不少❓,一个个的都找到了客服🌫。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题👛,开始在上面安慰他们说🏋,现在系统在升级♓,马上就能好了🐶,让他们稍等一下👦。

其实出问题的时间短还行🍷,他们还能接受❄,如果出问题的时间太长了⏸,他们可能就要去用竞品了🏖。

这让姚绍心里更堵的慌🈹,这真的是雪上加霜🌷。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用🐇,这一次事故造成了多大的损失🈂,满心想的都是赶快修复了这个问题✍。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🍥,现在又出了这样的问题🌨,他怕用户流失的更厉害🎄。

姚绍心急的厉害🍨,有这一次事故🎶,他们软件的可用性不知道要少几个9了🈺。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准🎐,3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🏯,指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🎉,4个9是52.6分钟🍒,5个9是5.26分钟❄。

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