伞人🍜:“12号车👥,是潘吾能的车🌞,呵呵🏘,原来他和你们老板娘暗渡春风啊👊,不过这也没什么奇怪的🌤,我们这潘吾能市长❤,做兴州旅游的带头人🍹,别的能耐没有❎,开发女人倒是很有成果🍦,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板♏。”

张伟⏮:“唉🐇,做个旅游人🍾,本身接触的人就杂🐠,如果不加强自身修养🐮,是很难保持住立场的🎾。”

伞人🌩:“是的⏹,旅游行业🏏,本来女孩子就多🐲,风气也比较开放🆙,如果不自重✴,失足很容易🏡。”

张伟⭕:“对了⛪,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🌇,他们公司搞内部培训🏵,明天下午分组交流🍇,各部门都分别邀请同行来交流学习🏍,他的营销部邀请我去给讲讲♉。”

伞人🏳:“好啊🏠,很好🍟,一个很好的学习和交流的机会🐩。”

张伟有些发愁㊙:“可是🆘,我感觉自己没有什么可讲的🐲,做旅行社业务几个月了🏇,到现在基本一事无成🌛,也就凭关系弄了点业务🏾,感觉自己又没知识又没能力🏨,去交流什么啊?”

伞人🏸:“你不能这样想🐊,什么叫能力?你要知道🉑,你在中天做的位置是营销部经理🍋,不是做的业务员🎸,真正体现你能力的是你营销部的业绩🏐,而不是你个人的业绩🏻,老板需要的是一个管理者👙,而不是一个只能自己做🐰,而不会带动大家做的人🍦。如果你的团队业绩上不去⛸,你个人业绩再好⛎,也不会说你是一个成功的管理者⛅,也不会有人认可你的管理能力🐑。你以前也说过🏂,你去中天以后🐂,中天营销部的业绩蒸蒸日上👚,营销队伍稳定发展🌧,内部管理井井有条🐕,考核管理严格细致👖,这就是你的能力✡,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🈺,所以🐚,我认为🍡,你在中天的工作是出色的⏺,出色并不是因为你的个人业绩🎀,而是因为你的团队的业绩🍵。”

张伟听了感觉有些头绪了🏏:“嗯🉐,我明白了⚡,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西👇。”

伞人👒:“呵呵⚽,找到路子了吧🎹,这叫讨论出真知🐷,不过🐏,你还要注意一个问题🍴。”

张伟🐡:“什么问题?”

伞人🐺:“注意你交流的对象🈳,如果是营销管理人员🍑,你就要交流管理方面的东西⭕,如果是业务员🍢,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流⏹。”

张伟豁然开朗🐰:“嘻嘻🐿,很好👱,我知道该怎么做了🌌。”

伞人✏:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了👗,很兴奋啊?”

张伟🍰:“这也不是🍓。”

伞人⛳:“什么不是啊⤴,我看是⬅,交流是假🌒,看美女是真吧?”

张伟急了⚾:“姐姐🍴,真的是交流啊🍺,咱对人家那美女董事长又没有什么想法🍩,你要是不相信🌯,我就给徐君回话🏯,明天不去了🌫。”

张伟这话是真心话👓,他总感觉陈瑶和自己一个天上🎮,一个地下🍣,可望而不可及🐑,他们属于两个不同的类群👭,对美女可以欣赏👕,但也仅此而已🍏,别的奢望是没有的🉐。同时🏗,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🏍,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🐵,他不想做任何让伞人不高兴的事情🐝。

伞人👀:“哟🌮,干嘛呀⚡,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的👃,时间不早了🐃,早休息吧🏝,明天你还要赶路去兴州呢🎣。”

张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别⏳,关上电脑🎤。

伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🌈,让张伟的头脑条理了许多🎎。

张伟躺在**🆒,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍⏱。

明天去交流的过程✌,也是自己学习的一个过程➖,张伟感觉机会难得👟。

而且🌟,明天还能见到陈瑶董事长🐶。

虽然自己对她没有任何非分之想🌽,但见到美女总是一件让人愉快的事情〰。

张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡⏩。

第二天中午1点半🏻,张伟到达兴州市假日旅行社🏇。

徐君正在门口等他🌨,连忙把他领进去🆗,热情地说🍰:“他们也都来了🈸,在陈董办公室🍆,走🉑,先去陈董办公室🌊。”

张伟打量了一下假日旅行社的门面🐱,很气派🌮,蓝色的水晶字🐋,临街玻璃墙👈,里面的背景也是蓝色为基本色调🎧,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🎄,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🐤,感觉很清爽🆎。

到了陈瑶办公室🏵,里面已经有4个人了🍍,清一色的女同志🍈。

陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🎿。

陈瑶见到张伟🏩,笑盈盈地站起来🏦,伸手握住张伟的手⛓:“欢迎张经理🏬,贵客光临啊👰。”

张伟想纠正一下自己的职务称呼🈶,又感觉不合时宜🆒,就没说🆎,和陈瑶握握手✅,然后向那3位女士致意⌚。

陈瑶给张伟介绍🏎,原来和自己一样🏠,是邀请来交流的同行🍓,分别是做地接计调和导游业务的🍭,一个是兴州本地的👰,另外3个是从省城来的🌼。

然后陈瑶给她们介绍张伟➰:“龙发旅游营销部张经理🏵。”

陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🎊,头发没有挽成发髻🌪,而是扎了3个辫子🍛,显得格外精神和年轻🐴。

张伟打量了一下陈瑶的办公室✨,面积不大🌓,很简单🌿,一个老板桌🏧,几张沙发🎳,然后就是几盆文竹🎫,曲曲折折攀爬在墙角🌳。

对面墙上挂着一幅字🐒,苍劲有力👮:学会感恩🐁。4个字🐆,简单明了👅,也算是表明了主人的心志🍭。

陈瑶向张伟微微一笑🌦:“全是娘子军🐞,一个党代表啊🐈,张经理⛅。”

其他3位女士也笑起来🍇。

张伟傻忽忽地也跟着笑🎯,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🐵,反而感觉很放松⛽,很温馨🌑。

然后陈瑶说🎚:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🐲,我们培训了一周了♌,今天下午主要是分组讨论交流🐑,请你们各位老师来🌩,就是想给我们的人员多增加点知识👨,多传授点技巧🐇,把你们的宝贵经验给我们留下来🍛。我们一会就开始🈷,四组⏬,分四个办公室👁,场所都布置好了🐝,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去➰。”

一会🍶,徐君过来邀请张伟过去🌧,张伟对陈瑶点点头🌊:“陈董🌥,我过去了⬇。”

陈瑶点点头🍒:“好的🅱,一会我过去旁听🏢。”

徐君和张伟走进营销部办公室🏿,里面有10多个年轻人🌊。

徐君给大家介绍🏦:“龙发旅游营销部张经理🐏,大家欢迎♓。”

掌声噼里啪啦一阵🐖。

张伟坐定🍴,冲大家点点头🏸:“各位同行⛑,大家好🎹。”

然后徐君简单做了一个开场白🍥,介绍了一下张伟在中天的业绩⏱,示意张伟可以开始讲了🏹。

张伟心里已经打好了腹稿🎬,可是为了表示对对方的尊重✅,也显示自己的重视🈹,还是装模作样打开一个笔记本🐬,手里拿了一支笔✴,好像是写好了发言提纲的样子🏞。

张伟刚要开始讲🍀,陈瑶进来了🍖,冲张伟笑笑🏾,坐在会议室的角落🎶。

张伟开始发言🌀。

“各位同行🌓,大家好🐫,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🌥,我曾经是海州中天旅游的营销部经理✖,现在呢🎲,是龙发旅游的营销人员🐽,因为龙发旅游刚组建🈚,部室结构还不健全🌪,我只是在做营销这一块🍧,并没有明确职务♋,所以⏲,不能称呼为张经理🏿,大家都是年轻人🏣,叫我小张好了🍐。”

“那怎么行🎫,”徐君接过话来🎖:“那就叫张老师吧🌹。”

张伟笑笑👇:“老师不敢当🍚,今天来有3个目的🐱,一个是和大家交流学习⚪,学习大家的丰富营销经验🍧;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🆑,先来和大家混个脸熟🎚,以后还要通力合作🐋。”

张伟瞥了一眼陈瑶🍢,看见她正用温和的目光注视着自己🍯。

张伟咳了一声🐀,继续说👕:“因为我之前一直是在做旅游景区营销👈,做旅行社营销时间不少🍪,可能还没有各位时间长🐡,说到做旅行社营销🎻,那是万万不敢在各位面前班门弄斧👬,今天🏨,我更愿意和各位交流一个问题🐐,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🏢,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候⛸,说白了🎻,就是一个做人和做事的问题⛳。”

张伟又扫了陈瑶一眼🐓,看见陈瑶微微点了一下头🏩。

看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🎊。

“在我交流的时候🈸,欢迎大家随时打断向我提出疑问〽,有争议的问题🌙,大家可以一起探讨🆎。”张伟继续说道🎅。

然后张伟通过自己的经历⛏,举一反三🎬,从如何做人说起👂,引申到做业务所需要具有的敬业责任和职业道德🎥,娓娓道来♒。

中间不时有人提出问题🅿,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论👧。

会场的气氛很活跃🎧,大家时不时给张伟报以掌声🐉。

陈瑶没有参与讨论〽,但是一直在认真听🐧,并在笔记本上认真记录着⤵。

最后张伟说道👭:“总而言之🍉,做我们旅游营销这一行⏯,具备良好的职业道德修养⤵,是做好本职工作的重要前提👡,是做一个真正的旅游人的关键因素🏉。只有一个人品修养良好的人⛲,才能真正把客户当朋友🍵,当亲人🏤,才能对客户负责⏲,对公司负责🍲,对社会负责🈵,才能真正拥有长久的客户🏴,才能真正得到社会的认可🐔,同事的尊重㊗,领导的肯定🍬。先做人🍆,再做事🐒,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🏕,作为我们共同的座右铭👝,只要我们不断加强自己的职业道德修养🎈,不断提升自己的职业素养⏯,我们的业务水平就会越来越高❓,我们的客户群就会越来越多🏵,我们的人缘就会越来越好🎄,我们的集体实力就会越来越壮大🌕,相应的✴,我们的口袋里的银子也就会越来越多⏪,大家的日子就会越来越好🍼。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导❓,营销部有我们徐总的得力管理✋,假日旅游的明天一定会越来越好🏦,各位的明天也会更加辉煌🌙。”

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