第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下🍾,轻松起来🎠。
周一可以和宋主席联系打款了🎊。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到👰,服务不怕细👟,善后服务更重要🍧,更能打动客人的心🎴。于是拨通了宋主席的电话🌞:“宋姐⛓,我是中天旅游的小张🍧,您们平安回来了🎥,行程可满意?”
“张经理啊🌠,满意✂,非常满意🐎,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音❗:“你们公司的全陪导游服务非常周到⤵,行程安排的非常合理➗,食宿也很好🎁,我们公司的员工都很满意🎲,大家一致说明年旅游还找你们🏵,我还在意见反馈单上填上了🌻。”
“好🏈,好👆,”张伟很高兴🎴,听宋主席的声音有些疲倦👗,忙说⏯:“旅途辛苦了🏤,不好意思打扰您🐐,您赶快歇息吧🆕。”
张伟没有提打款的事情✨,客人刚回来就催款🐾,也太性急了👌,总得让人家喘口气吧🐫。
宋主席也没有说给打款的事情👄,旅途劳累👬,总得歇歇吧⏪。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说♿,他爱面子🐶,这事说出去他怕被人笑话👖。
其实在张伟看来✴,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🍍,但对风行公司名义上来说♟,还是欠中天旅游的钱🍢,因为发票还在张伟手里🈁。
王炎下午给张伟发了个短信🌩:“哥🌦,假请好了🍆,10天♓,下周二起身回去🎭,嘻嘻……你的主意就是好➖。”
看完短信⛏,张伟点点头🉑,行🎂,10天时间🎿,王炎的身体可以恢复如初⏱,对付哈尔森那蛮牛基本是够了❇。下周二走🎴,那留给自己的时间只有周一了🌉,周一那款就要到位🐯,否则就没法让王炎捎带回家🏤。
不过🏋,宋主席在签合同的时候说过🍸,团队一回来🎭,只要没什么问题㊗,就可以支付团款🎟。
周一是回来第三天🏎,应该没有问题🌳。
晚上回到宿舍🐏,张伟有些百无聊赖🍥。
伞人姐姐上不了电脑🌃,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说🎷,感觉一下子空了下来🅱,很失落✌。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻🌏,突然一则消息引起了他的注意🈶:”目前🎉,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大🌠,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说👆,打击更是致命的👠。截止今日🐯,全市已倒闭中小企业12053家🌔,其中🐴,上周新破产的中小外贸企业就有3133家🈹。这其中♒,有的老板假离婚转移财产🎊,有的没有任何征兆🏊,突然出走逃避债务🎵,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构✊,再就业形势十分严峻……”
触目惊心🌴,金融危机的风暴越来越猛烈了🐭。
做老板也真不容易✖,发财的时候看着令人羡慕🐤,破产了❌,家破人亡🈚,着实令人同情🐒。
还有这么多工人下岗🌆,都是为了养家糊口啊🍅。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业🌙,得来不易🌯,一定要好好珍惜🌌,努力工作👙,多挣钱👀,使劲挣钱🐅。
周一上午一上班♐,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情✒。
张伟感觉在电话上不大好讲🌼,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事👏,但是王炎明天就要回北方老家🏏,那边可是等不了❗。琢磨了下🐌,给宋主席发了个短信🍌:“宋大姐✔,我是中天旅游小张🍉,不好意思周一刚上班就打扰您🎋,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🎦,什么时间能支付✋,我会提前把发票给您送过去🍜。谢谢🎎。”
短信后面⬇,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号🍋,一起发给了宋主席🌮。
一般周一上午各单位都要开例会⚫,宋主席这会也可能要开会🌦,等她开完会回话吧⬛。
今天公司办公室里人挺多🍾,各个部的负责人都在🈯,大家知道周一上午要开例会👚。
高总也来了🌳,和何英一起来的🐀。
10点整🌺,高总召集公司中层开例会🍉。
会上🎠,高总精神很好🌟,听取完各部室情况汇报后🎹,对本周工作进行了安排🐆,中间又对营销部的工作进行了表扬🐍。
“我们一大家口子人👲,靠什么吃饭?靠营销部🎀。我们的产品是什么?旅游线路🎍,营销部推销的就是我们的产品🏄。我们的产品卖的多了👮,营销部业绩好了⭕,大家吃的就香🍼,吃的就好⚫,吃的就饱👈,营销部没有业绩👄,大家就要喝西北风🎣,就要饿肚子🈚,所以说⏭,营销部的工作非常重要🏆。最近营销部连续有大动作⚫,连续做了几个大团🍂,非常好🌅。团队才是我们盈利的根本⛷,散客只是我们有益的必要的补充🎬,真正挣钱还是要靠团队🏺。同时🍓,营销部在管理上非常到位🎦,责任明确⏬,任务明晰🐜,考核严格🎽,奖惩分明🌒,其他各部要向营销部学习☕,部门经理要率先垂范🏄,带好头🐳。就像张经理🏽,不但管理好本部门的业务🍺,自己还带头做业务🐹,我们最近的几个大单子大家也都看见了⬛。你做没做工作🍇,不能光听说🏫,关键要看实际行动🈂,数字最能说明问题🎲。”
张伟听得心花怒放🍱,喜滋滋地👌,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情⛔。
何英脸上很轻松🍹,心里更开心🐜。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总🌝,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情🍕,仿佛认真地听高总的指示🌳,时不时点点头❤。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧🏜。
高总继续说🐷:“我们公司今后的事业还要继续壮大🈹,我们的未来是光明的✅,大家的前景是光明的⛹,我们不但要做旅行社🍻,我们还要做度假村开发🏷。我这短时间一直在外面跑👬,就是在考察新项目🏈,到现在基本考察的差不多了👓,谈的也差不多了🅰。告诉大家🌞,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村🌥,选址工作已经结束🎐,马上就要开始规划设计工作♓,今天中午🐃,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦🍺,高总的度假村项目终于要开始了🐑,今天何英要和高总一起去广州啊⏱。张伟不由瞥了何英1眼⛵。
高总端起水杯🏯,喝了口实👞,继续说🆕:“我和老板娘这次出去⚡,大约要一周时间才能回来⛏,家里就靠各位多尽心尽力了🌔,各部门要按照各自的职责范围👌,认真管理好本部门🎡,看好自己的门☝,管好自己的人🍫,有把握不准的事情♍,各部门经理直接电话请示我或者老板娘👅。这次🏁,我和老板娘都不在家🍁,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验🐙,我想不家不会让我失望👞。”
林经理不停点头🐐:“您放心⏩,高总✌,您和老板娘不在家✂,我们保证就像您们在家一样✌,保证公司工作正常运转👧。”
李经理也随声附和🍆:“是啊🏽,是啊⏫,侬尽管放心好了〽。”
高总满意地笑笑🏎:“各位都是公司的精英⭐,也是我的好兄弟姊妹✊,我对各位经理还是高度信任的🎃。”
张伟没有说话♟,微笑着对高总和何英点点头🌫,表示认同♓。
开完会已经接近中午🌴,高强和何英直接去了机场🎙。
高强和何英一走👥,公司的气氛顿时活跃起来🍟,平时有头在这里☕,大家都不敢随意说笑👝,这会放松了许多🌜。反正大家都是打工的🌶,谁也管不着谁👝。
李经理和林经理坐在沙发上🎸,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山🐐。
张伟心里有些着急🎨,不停看时间🎆,中午12点了⌛,宋主席怎么还不回话🐢。
张伟有些着急👠,有给宋主席发了个短信🎣:“宋姐✉,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下✉,我急着用钱啊🏪,谢谢您🌞。”
发完短信🈴,张伟出去吃饭⏮。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候✏,又接到王炎的电话✳:“哥🐝,我明天下午3点的飞机👏,直接飞我们老家🎦,你把需要我捎带的东西准备好🏫,我明天上午来取🏷,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下⛱:“到我宿舍吧🏺,你早点来🍆,8点左右到⤵,别耽误我上班🍚。”
“行🈂,那你准备好🌤,我8点准时去〽。”
打完电话🐏,张伟心里有些着急🍛,得抓紧催收团款❕。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭✨,顾不得中午打扰宋主席了🎁,摸起电话就给宋主席打电话🍯,听到的是🌩:“对不起⛲,您拨打的电话暂时无法接通🐉。”
暂时无法接通👑!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回🍉。
张伟继续打🌡,连续打了10几次🌇,回复都是暂时无法接通㊗。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片🍤,上面有办公室的电话🐌,决定回公司打她办公室电话🌩。
回到公司🏔,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片👦,往她办公室打电话🆒,可是却一直没有人接🎉。
怪🌈,张伟看看时间🎄,一点半⛷,下午应该上班了🏕。
张伟心里火急火燎➡,在办公桌前坐立不安🏝,怎么联系不上呢?
这时🌎,小郭走过来🎑,高兴地趴在张伟面前⚾,悄悄说🏁:“张哥🎢,你真是大命🎛,运气就是好🎇。”
张伟有点摸不到头脑🐄:“什么大命啊🌦,兄弟🍧。”
小郭压低嗓门说🏀:“你出去吃饭那会🆙,李经理和林经理在沙发上用方言聊天🍯,谈论关于你的事🐑,被我听懂了大半🍍。”
张伟一愣👱:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的🆙,手里拿着今天的《海州晚报》🌃,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运🍁,运气太好了🏾,刚做完这个单位的单子🈸,他们就出事了⏸,什么好事都让他遇上了……”
“什么🍡!”张伟心里咯噔一下🐠:“报纸在哪里?找我看看✨。”
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