真是人不可貌相🍻,一个上午下来❤,张伟见识了小邵的真功夫🍛,无论口才还是讲解的水平🏉,无论服务态度还是解答顾客疑问的熟练程度🍏,都可算得上第一流🍺。

刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失🏛,张伟很喜欢这个朴实醇厚的姑娘🎽,对她的讲解水平很是佩服🎧。

可是🍚,上午刚过🎢,一件意想不到的事情发生了🏐。

事情起源于小邵所带的团里的几名男性游客🏀。

这年头旅游业内形成一种默契🐣,但凡男游客多的团队Ⓜ,一定要找女导游👨,而且还要漂亮的女导游🐀。

王炎单位此次出来的游客男性占到80%🎐,所以何英提前就告诉对方地接社要全部排女导游🎖,不但业务熟练✂,而且要年轻漂亮的🐁。

业务熟练的标准好衡量🎳,有国导证🌘,有普通话证书🐭,服务热情⚾,知识丰厚🎅。

而漂亮就不好说了🐷,按说漂亮就是好看🏒,看起来顺眼🎗。什么叫好看🎼,不同的人恐怕有不同德标准🐵,特别是接触时间久的人🌕,会因其内在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽🎓。

小邵应该就是这种类型🍂。

但是团里的游客可就不买账了👮,见到自己团里的导游长相平庸✋,再看看其他团里的导游那么漂亮🐉,几个爱挑剔的男游客就忍不住发牢骚🏮:“怎么搞的❎,其他团的导游那么漂亮🍂,分给我们的导游怎么不漂亮👰。”

做旅游就是做服务🍔,游客有意见是全陪导游最紧张的事情🏄。

一听游客对地接导游有看法☔,跟随的全陪导游二话没讲👬,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总🐜。

对方地接社正因昨日餐饮的事情而诚惶诚恐战战兢兢🌛,一听意见又来了🎓,马上做出决定🍨,换导游🍚,把公司里没出去的导游挑一个漂亮的派过来🏡。

公司回话🍔,没有女导游了🍜,全派出去了🎃。

借👯,马上找兄弟旅行社借⛵,必须马上找到一个合适的女导🏘。副总在电话里发狠了🐇。

很快🍸,对方地接社新来的导游过来了⛪,在带队副总的安排下和小邵完成了交接🌿。

而这一切⬜,何英和张伟都蒙在鼓里⏪,一无所知👎。

张伟吃过饭🎿,和何英在饭店门口溜达🏼,突然发现小邵在墙角的一隅抹眼泪🏓。

张伟和何英都喜欢上这个敬业认真的女孩子⌛,见状忙走过去👍:“小邵🍗,怎么哭了?”

小邵停止哭泣🌇,擦擦眼泪✡:“没什么?我要走了⏯,下午你们由新的导游带♏。”

张伟很意外⛏:“为什么?你带得很好啊✉,干嘛中途换导游?”

小邵眼泪又哗哗流出来🌩,抽噎着说⏹:“因为客人对我不满意🐂,所以公司紧急换人了🈹。”

张伟拍拍小邵的肩膀🍰:“没有啊🏙,我们对你很满意⬆,我没听到客人有不满意的啊🌺。”

小邵摇摇嘴唇⬅:“是有客人反映我长得丑🍻,不如其他团的导游漂亮✔,所以公司换了漂亮导游来🍝。”

张伟一听🌫,头大了🀄,对一个女孩子来讲♐,太伤自尊了🎨,他看着何英🍊,意思是说怎么办?

何英一听也有些生气🈚:“不像话🌵,怎么事先也不和我通个气就擅自换导游🏘,太过分了⛽!”

张伟安慰小邵🏛:“别哭🍉,我去找你们老总🍪,不能换🍍,下午还是你带我们🍝。”

小邵忙拉住张伟🎵:“谢谢你🀄,还是别去了🍐,新导游已经来了🐧,交接都搞完了🏼,再一找👡,麻烦又大了🌸,对我以后在公司里的工作更不好🏇。”

张伟一听小邵讲的又道理🍄,事已至此👥,木已成舟🍵,改不了了🐃。

张伟心里充满了对小邵的同情🎸,可一时又不知道讲什么好♏,呆呆地站在那里🏬,看看小邵🏈,又看看何英🎠。

何英搂着小邵安慰她🐧:“小妹👧,别在意那些男人🈸,都是些烂嘴巴🍌,少数人代表不了大多数🏋,我们都还是认为你是优秀可爱的🈵。”

小邵抬起头笑了下🏵,很勉强🍌:“谢谢你们👋,没关系的🍭,我做导游5年👓,遇到好几次这样的事情了🐰,每次我都忍不住哭🐵,不过哭完也就好了🈁。”

张伟心里一股说不出的滋味🏻,容貌乃父母所赐🎪,天生由来👍,何罪只有?一个女孩子🐯,就因为长得不漂亮❣,就要承受如此大的歧视和压力🍤,谁之过?

看着小邵渐渐消失的身影✋,张伟低头默然无语🍹,为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚🎡。

何英也有些怅然🍞,站在张伟旁边沉默了一会🐵,叹了口气⛎:“现代社会的生存法则🏠,没办法👜,面对现实吧✴,客人永远没有错⏳。”

换导游的事情很快在张伟所在的团里传开🐁,伤害了一个无辜女孩子的自尊🐻,让大家人人都从内心里感到了一种不安🐾,愧疚后悔抱歉的心理慢慢滋生🍽。大家都在私下议论这事❄,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了🏦。

那几个发牢骚的游客忍不住了🈚,祸端是他们引起的🍩,他们不但被同行的游客指责🎅,自身心理还承受了压力☝。

有压力就需要释放❄,要释放就要找个对象🉐。

他们把目标对准了全陪导游👛,这是最好的一个目标转移对象⏭,把赃栽倒他身上♋,他也不敢怎么样🍧。

于是他们转而埋怨全陪导游🈯,说他们只不过是随便开开玩笑👧,发几个牢骚🍀,怎么当真把导游换掉了呢?

随着他们的职责🎭,团里的其他游客不明就里🌜,也纷纷加进来🏟,横加指责👒,有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德❗,歧视女性🍊,要投诉👑。

这种指责在下午的游览过程中一直没有停止🈴,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡🌘。

张伟一直随团🏛,见到这些现象🍰,知道是游客在欺负全陪导游🐻。游客是上帝🍙,上帝发发牢骚✂,你能拿我怎么着?

让他们说去吧🐑,说完了心里平衡了也就没事了⛽,张伟这样想🏣。

没想到这仅仅是个开始🎷。

晚饭的时候🏬,疲劳的游客喝了点酒🍣,情绪又高涨起来🌘,谈论起下午换导游的事情✔,纷纷充满了对小邵的同情⏸,一起指责全陪导游的素质差没职业水准不会协调🏤。

有些男人的特点就是小题大做🏪,屁大一点事就能嚷嚷一整天🈶,斤斤计较🎲,这会喝了点猫尿就更来劲了🏾,群情激昂⬜,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉🍺。

张伟见状不禁来来了气🌽,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的🍏,早就两脚飞上去把桌子给踢了🏼。可是不行☕,他们都是自己的客人⏰,客人永远是对的👥,任何时候都不能和客人发生争吵🏀。

张伟看他们喝的是啤酒🐴,于是拿了一个大啤酒杯走了过去🐒:“各位游客♏,大家好🐧,今天发生的换导游的事情是我们的错误🏫,考虑不周⛎,给大家的旅游带来了不快👦,为了表示歉意👌,我敬大家1杯酒🏇。”

说着👘,张伟一仰脖⌛,把一大杯啤酒干了👐。

这几个客人一看张伟过来圆场子☕,有心让张伟出丑⏩:“干一杯那成啊⏫,要道歉就得给我们每人喝一杯🅱。”

张伟知道这几个人存心是想把自己灌醉出丑🐜,心里冷笑🎵,别说一杯👀,就是每人给你们干一瓶老子也没问题⏲。

张伟喝啤酒的最高记录是12瓶⚫,和同事在夜市上创造的🐗。

“行🌹,没问题🎸,我敬各位每人一杯🍯。”张伟痛快地说🌈。

这几个人有点发愣🈚,每人一杯🌂,就是10杯🍰,这么大的杯子🎹,10杯酒得接近2瓶啤酒🎎,这家伙酒量这么大?

张伟让服务员开开几瓶啤酒🆎,倒满杯子✳,逐一敬酒✔,一圈下来🍡,整整2瓶啤酒🏰。

一圈喝完✅,张伟抹抹嘴唇🐯:“好酒🎃,味道不错🏀,各位还有没有要喝的?”

张伟的酒量把这几个人镇住了🏊,同时也把他们的嘴巴封上了🌅,乖乖吃菜🎳,不再提这事🍄。

何英和王炎在邻桌一直看着张伟的表演🏈,见张伟把他们镇住了🍑,王炎乐了🌎:“这叫伟哥镇邪妖🌗,一物降一物🅱。”

何英嘴巴半张🎄:“乖乖🐪,张伟白酒能喝🌿,啤酒也这么能喝🐂,量这么大🏜!”

王炎嘴巴一撇🐕:“这还不算多的🍛,他酒量大着呢🐡,特别是擅长喝啤酒⚪,听他说他的最高记录是12瓶🏁。”

何英🌹:“张经理我看改名算了🈵,不叫张伟🎷,叫张酒桶👉。”

“哈哈……”王炎忍不住大笑起来Ⓜ。

何英✍:“不过🅰,张经理今天这个事情处理得不错🐇,比较完美🌃。”

张伟摇摇晃晃走过来⏺,打着啤酒嗝🐈:“行了🎂,大鬼小鬼都摆平了🎣。”

王炎不乐意了🌦:“说什么啊🏗,有这么说客人的吗?我去旅游局投诉你🌾。”

张伟连连作揖⏭:“知罪🎃,知罪🏸,多多海涵✂。”

王炎⛓:“不行✏,罚你晚上陪我去游泳🌋。”

张伟🍳:“一定🎃,一定👤。”

饭后⛔,因为明天就要离开三亚去别的地方👨,何英忙着和饭店结算👗。张伟和王炎换好泳衣直接杀奔海滩🎭。明天就要走了🎶,再尽情好好拥抱一下南国的银沙滩👛。

泡在温热的海水里🐋,张伟在王炎周围的海水里出没👂,一会潜到王炎身子下面摸王炎的身体🍛,把王炎吓一跳🐆,以为是鱼在咬她🐨。

看王炎大呼小叫兴奋的样子🍣,张伟心里也很快乐🆎,白天换导游事件带来的不快消失了⛑。

王炎躺在救生圈里用手撩拨海水转圈🎹,悠闲惬意👇,张伟游累了👪,拉住游泳圈的边缘和王炎说话🐇。

“今天我看你和那几个小男人喝酒✔,真痛快🐽,把他们都镇住了🎺。”王炎乐呵呵地说🍗。

张伟抹了一把脸上的海水🍝:“我最讨厌推卸责任的男人🏀,自己做的事自己要敢当➿,明明是他们发牢骚引起的祸端🆗,却硬要往别人身上推🌞,真他妈不是男人🏦。”

王炎👞:“呵呵🐲,这样的小男人很多的🏇,比女人还女人🎵,以后你做业务还会经常接触到🌺。”

张伟🍘:“没办法🌫,他们是客人🎪,所以我只能好好对待他们✂,不然🉐,我早把他妈的桌子给掀了🍃。”

王炎赞赏地看着张伟🍜:“有男人气魄➰,其实我也很讨厌这些小男人🆗,娘娘们们的🍨,最喜欢在背后捣鼓👲,胆小如鼠🏝,恶心🌨。”

张伟努努嘴巴🐿:“所以你要找个外国人🎐,大公牛🍉。”

王炎一脚向张伟踢过来🍂:“你坏🎩,不许笑话人家👨,不理你了🌁。”

张伟抓住王炎的脚🐿:“傻丫头🎮,逗你的🐽,来👰,我给你按摩脚🎙。”

张伟真的给王炎做起脚部按摩来🐂。

王炎不生气了⛴,舒服地叫起来🌮:“哥🐫,你什么时候学会的这个?好舒服哦🍌。”

张伟🎰:“这个还用学啊🍢,就这么大一个脚⏭,随便捏就是了🐼。”

王炎👦:“哈🈚,敢情你是自学成才啊🎮,真是人才🐔。”

张伟➡:“什么人才🎚,是剩菜吧🌄,都被你扔过的🎟。”

王炎笑嘻嘻地👘:“我那是不情愿扔的🎵,没办法🎧,其实你是个宝🌉,就看哪个女人能识货🎣。”

张伟🌵:“我靠➡,我成货物了🍕。”

王炎摸摸张伟的脑袋🎱:“可是价值连城的宝物哦🍨,我看何姐姐对你可是一往情深🐀。”

张伟♐:“一往情深深几许?哈🐚,你懂个屁?”

王炎撅起嘴巴🐛:“你又骂我🎓,我是客人🐘,是上帝✳,有这样对待上帝的吗?”

张伟伸手捏住王炎的嘴巴🍋:“大人说话❔,小孩子不许犟嘴🐟,否则给你缝上⛳。”

王炎哈哈大笑🎩:“坏蛋哥哥🏠,你威胁我🌍,我是关心你才说的🏿。”

张伟👀:“我和何英永远都不可能🍭,明白吗?”

王炎很奇怪🍢:“为什么?何英人很好啊⛷,又有能力❇,又有钱🎋,而且还那么漂亮🐂,比我强多了🐴。”

张伟一个猛子扎到水里🌫,半天才从另一侧露出头🍶:“我说不可能肯定有不可能的道理🎳,你不明白就不要多问👱,以后或许我会告诉你🐗。”

王炎摇摇头⭕:“不告诉我?我还懒得问呢🍈。过来🌉,给我按摩另一只脚🈁。”

张伟游过来⏪,抓住王炎的另一只脚🎟,边按边说🏠:“你还小🌚,有些事是小孩子不能知道的👁,哈⚫。”

按完脚👬,两人走到海滩上🆑,坐在那里堆沙玩🐔。

张伟突然问🎞:“你真的要出国了?”

王炎🎟:“嗯🍐,骗你干吗?”

张伟👔:“你出国干嘛?”

王炎🐶:“先去读书✝,然后结婚✉,取得德国国籍🎭,然后在国外发展🍓。”

张伟🏮:“哦🐝,那不错➖,祝你成功🀄。”

王炎抬起头👦:“哥🌪,我出去后🐕,你还会和我联系吗?”

看着王炎期待的眼神☝,张伟缓缓摇摇头🍿:“不❕。”

“为什么?”

“不为什么?你觉得有必要嘛?”

“有必要🍔。”

“可是🉑,我感觉没必要🐿。”张伟两眼看着王炎🌵:“过去的就让它永远过去⬇,安心好好过日子➖,不要胡思乱想👝。”

“可是🎴,我会想你的👌,我要是想你怎么办?”

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