第80章 别的能耐没有
伞人⏫:“12号车🌜,是潘吾能的车🎅,呵呵✖,原来他和你们老板娘暗渡春风啊👔,不过这也没什么奇怪的🐽,我们这潘吾能市长🏄,做兴州旅游的带头人👨,别的能耐没有👜,开发女人倒是很有成果🏽,有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🌝。”
张伟🐲:“唉🌋,做个旅游人🏵,本身接触的人就杂🐈,如果不加强自身修养⤴,是很难保持住立场的🏿。”
伞人🍬:“是的🎎,旅游行业🏏,本来女孩子就多🈹,风气也比较开放👈,如果不自重🆑,失足很容易🈲。”
张伟👇:“对了⏯,今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话🌮,他们公司搞内部培训👡,明天下午分组交流🏹,各部门都分别邀请同行来交流学习🍈,他的营销部邀请我去给讲讲➕。”
伞人🌚:“好啊🌡,很好🐮,一个很好的学习和交流的机会🐋。”
张伟有些发愁🏟:“可是🍓,我感觉自己没有什么可讲的🏁,做旅行社业务几个月了🐜,到现在基本一事无成🐩,也就凭关系弄了点业务🎤,感觉自己又没知识又没能力⏸,去交流什么啊?”
伞人⛲:“你不能这样想🎢,什么叫能力?你要知道👮,你在中天做的位置是营销部经理🏸,不是做的业务员👢,真正体现你能力的是你营销部的业绩🆕,而不是你个人的业绩🍲,老板需要的是一个管理者🐜,而不是一个只能自己做🎳,而不会带动大家做的人🏩。如果你的团队业绩上不去🍋,你个人业绩再好🎌,也不会说你是一个成功的管理者🍀,也不会有人认可你的管理能力🆒。你以前也说过➰,你去中天以后❓,中天营销部的业绩蒸蒸日上🐊,营销队伍稳定发展㊙,内部管理井井有条🍋,考核管理严格细致🐅,这就是你的能力🎒,这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🌀,所以〰,我认为🐫,你在中天的工作是出色的⛽,出色并不是因为你的个人业绩🌴,而是因为你的团队的业绩🍁。”
张伟听了感觉有些头绪了🐱:“嗯♍,我明白了🈷,我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西👏。”
伞人✡:“呵呵🏿,找到路子了吧♋,这叫讨论出真知👮,不过🎲,你还要注意一个问题🍅。”
张伟🌖:“什么问题?”
伞人♟:“注意你交流的对象🏹,如果是营销管理人员🎍,你就要交流管理方面的东西⚾,如果是业务员🍪,那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🈺。”
张伟豁然开朗🎺:“嘻嘻🏆,很好❄,我知道该怎么做了⤵。”
伞人🌓:“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🌇,很兴奋啊?”
张伟👐:“这――也不是🏘。”
伞人🌿:“什么不是啊🅰,我看是🐓,交流是假🎹,看美女是真吧?”
张伟急了🏉:“姐姐👭,真的是交流啊🈂,咱对人家那美女董事长又没有什么想法⛱,你要是不相信⛹,我就给徐君回话🌭,明天不去了🍛。”
张伟这话是真心话👥,他总感觉陈瑶和自己一个天上🐿,一个地下🏽,可望而不可及⛸,他们属于两个不同的类群✒,对美女可以欣赏🌖,但也仅此而已⛽,别的奢望是没有的🐡。同时🌋,如果伞人不高兴自己见到陈瑶🏣,那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉⛱,他不想做任何让伞人不高兴的事情🈲。
伞人❇:“哟🐧,干嘛呀㊗,摔盘子给姐姐看?姐姐逗你的🏈,时间不早了🏜,早休息吧🍡,明天你还要赶路去兴州呢🐃。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别🍢,关上电脑🐬。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🆖,让张伟的头脑条理了许多✏。
张伟躺在**🎯,把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🏀。
明天去交流的过程🏻,也是自己学习的一个过程🏹,张伟感觉机会难得⏲。
而且🈳,明天还能见到陈瑶董事长🌽。
虽然自己对她没有任何非分之想🐱,但见到美女总是一件让人愉快的事情🍖。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡⏸。
第二天中午1点半🏷,张伟到达兴州市假日旅行社🍡。
徐君正在门口等他🍫,连忙把他领进去⛸,热情地说⛄:“他们也都来了🏔,在陈董办公室🐮,走🍿,先去陈董办公室🏨。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面🐨,很气派🏴,蓝色的水晶字👏,临街玻璃墙👆,里面的背景也是蓝色为基本色调🏢,“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光👯,室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色🎄,感觉很清爽♓。
到了陈瑶办公室🏊,里面已经有4个人了🍙,清一色的女同志🏍。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天🎷。
陈瑶见到张伟⌛,笑盈盈地站起来🐁,伸手握住张伟的手🏽:“欢迎张经理㊙,贵客光临啊🌍。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼👚,又感觉不合时宜✖,就没说🍅,和陈瑶握握手🍶,然后向那3位女士致意⛄。
陈瑶给张伟介绍🎄,原来和自己一样♒,是邀请来交流的同行🏁,分别是做地接🍵、计调和导游业务的👒,一个是兴州本地的⚾,另外3个是从省城来的🎒。
然后陈瑶给她们介绍张伟👦:“龙发旅游营销部张经理✏。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🆕,头发没有挽成发髻⛳,而是扎了3个辫子🐧,显得格外精神和年轻➿。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🍱,面积不大🏳,很简单🏘,一个老板桌🎅,几张沙发⏭,然后就是几盆文竹🐔,曲曲折折攀爬在墙角🌻。
对面墙上挂着一幅字🌼,苍劲有力⏬:学会感恩🏪。4个字🌶,简单明了⛏,也算是表明了主人的心志🍜。
陈瑶向张伟微微一笑🍑:“全是娘子军🐓,一个党代表啊⚽,张经理🐞。”
其他3位女士也笑起来🎹。
张伟傻忽忽地也跟着笑⬇,他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了👐,反而感觉很放松👢,很温馨🏺。
然后陈瑶说👜:“感谢姊妹兄弟们今天捧场🐑,我们培训了一周了🌒,今天下午主要是分组讨论交流♓,请你们各位老师来🐮,就是想给我们的人员多增加点知识🌒,多传授点技巧🎟,把你们的宝贵经验给我们留下来⏺。我们一会就开始♍,四组🈶,分四个办公室🏇,场所都布置好了⛷,一会各相关部室的总监来陪大家一起过去🏺。”
一会🏎,徐君过来邀请张伟过去⛽,张伟对陈瑶点点头🐖:“陈董🎒,我过去了🏀。”
陈瑶点点头♿:“好的👙,一会我过去旁听🎸。”
徐君和张伟走进营销部办公室🎇,里面有10多个年轻人🐂。
徐君给大家介绍🐅:“龙发旅游营销部张经理👎,大家欢迎♐。”
掌声噼里啪啦一阵👗。
张伟坐定🍺,冲大家点点头👐:“各位同行⛽,大家好🌉。”
然后徐君简单做了一个开场白🎫,介绍了一下张伟在中天的业绩🎫,示意张伟可以开始讲了🌂。
张伟心里已经打好了腹稿👯,可是为了表示对对方的尊重♏,也显示自己的重视🏸,还是装模作样打开一个笔记本👞,手里拿了一支笔🐗,好像是写好了发言提纲的样子🏍。
张伟刚要开始讲🎄,陈瑶进来了⏰,冲张伟笑笑🈴,坐在会议室的角落⛎。
张伟开始发言⛏。
“各位同行🌴,大家好🐌,我想先纠正一下刚才徐总的介绍🀄,我曾经是海州中天旅游的营销部经理♌,现在呢🆑,是龙发旅游的营销人员➖,因为龙发旅游刚组建🏀,部室结构还不健全🎿,我只是在做营销这一块👈,并没有明确职务👨,所以🆙,不能称呼为张经理🎫,大家都是年轻人⏫,叫我小张好了🏪。”
“那怎么行🎒,”徐君接过话来🐬:“那就叫张老师吧🍯。”
张伟笑笑🐒:“老师不敢当👆,今天来有3个目的🎉,一个是和大家交流学习👅,学习大家的丰富营销经验🍿;另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🎯,先来和大家混个脸熟🏘,以后还要通力合作🏺。”
张伟瞥了一眼陈瑶🈵,看见她正用温和的目光注视着自己👗。
张伟咳了一声➿,继续说🎧:“因为我之前一直是在做旅游景区营销👄,做旅行社营销时间不少⏺,可能还没有各位时间长⏩,说到做旅行社营销🍌,那是万万不敢在各位面前班门弄斧🎚,今天🎚,我更愿意和各位交流一个问题🍽,那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🏻,特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候🏞,说白了➗,就是一个做人和做事的问题🐚。”
张伟又扫了陈瑶一眼🐛,看见陈瑶微微点了一下头🎾。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的🍸。
“在我交流的时候👂,欢迎大家随时打断向我提出疑问🍙,有争议的问题🌰,大家可以一起探讨🏹。”张伟继续说道🎦。
然后张伟通过自己的经历🏃,举一反三🌳,从如何做人说起🐳,引申到做业务所需要具有的敬业👖、责任和职业道德👱,娓娓道来👖。
中间不时有人提出问题👘,张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🐩。
会场的气氛很活跃🍊,大家时不时给张伟报以掌声👋。
陈瑶没有参与讨论🍤,但是一直在认真听🌕,并在笔记本上认真记录着🐺。
最后张伟说道🌎:“总而言之🐿,做我们旅游营销这一行🏵,具备良好的职业道德修养🍇,是做好本职工作的重要前提🏞,是做一个真正的旅游人的关键因素🅰。只有一个人品修养良好的人🐷,才能真正把客户当朋友🎑,当亲人🐱,才能对客户负责🐛,对公司负责👥,对社会负责⏬,才能真正拥有长久的客户🏓,才能真正得到社会的认可🏐,同事的尊重✌,领导的肯定⤴。先做人♌,再做事🎈,这句话我愿意在这里和大家一起共勉🍫,作为我们共同的座右铭🍩,只要我们不断加强自己的职业道德修养🈵,不断提升自己的职业素养🈲,我们的业务水平就会越来越高🍯,我们的客户群就会越来越多🐑,我们的人缘就会越来越好🎮,我们的集体实力就会越来越壮大🏗,相应的🌅,我们的口袋里的银子也就会越来越多🐇,大家的日子就会越来越好🍇。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导🌼,营销部有我们徐总的得力管理❌,假日旅游的明天一定会越来越好🈳,各位的明天也会更加辉煌❕。”
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