陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🌡,两个人早早的就看到了这个消息👑。

他们两个人🐞,只能用他们的方法来排查问题🎹,不过问题应该不是出在他们这里🃏,所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🍲。

冯乐来的时间也不长🍴,本就不了解另外两个同事开发的后台✍,所以也有一点摸不着头脑⏬。

他们都着急的不行⛎,但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🍠,没有想到会出现这样的事情🌑,如果知道会有这样的事情❤,就是倒给他们钱也不去玩🉐。

姚绍也给他们打了电话🎋,但是他们并没有接听电话👰。

与此同时🐘,远在南方的一个高校里🏳,松永丰却急得也一头大汗👑。

他们学校和姚绍他们有合作🃏,要在他们学校部署一套教育系统🍿,那个系统也是姚绍负责的🀄。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的👫,今天是星期六👏,本来是大家休息的日子➿,但是这不是还没有最后定下来这个事情⏩,所以他下午想给他们系的主任演示一下🏄,听说他们有这个远程会议🎗,所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示⏰,如果演示没有什么问题🌨,大概率就成了⏺。

所以松永丰早早的就准备好了一切🐴,可是万万没有想到的是🎫,现在这个远程会议突然不能用了⏯。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🈲,也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题🏐。

他自己测试了一下⚫,确实有问题🐈,所以第一时间就在群里@了后端🐣,还有前端的同学们🏎。

姚绍问了松永丰那边的时间🎌,说再有半个小时就要开始了🍂。

半个小时后👜,他们会准时开始演示🆕。

这个很容易就能想到⤴,如果他们的演示出了问题🎪,或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件🌼,会对他们自身品牌有什么样的影响♊。

这可不是一句玩笑话🍞,演示必挂什么的❎,这关系到这合作到底还能不能进行下去👌。

别人才不会去关心🏖,是什么原因导致他们的远程会议软件不能用👮。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🌔,这个单子能不能谈成对他来说很重要🐟。

如果成功了🌠,他就是这个项目的推动者🐎,以后学校用到这套系统🏌,有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的⛄。

再说了这是姚绍他们的第一套系统⛵,如果成功了🐨,对松永丰来说也有一些特殊意义🍪。

至于回扣什么的是真没有🏆,这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目➗,根本不赚钱❔,可以说是赔本赚吆喝的买卖🎇。

顶多就是请他吃了几顿饭🌫。

眼看都有一些眉目了👪,但是突然来了这么一出👙,松永丰的心里非常不安🎡。

姚绍在电话中安慰他说🍂,这是技术升级⏯,他们马上就会修理好了🍮。

“那你们快点🈹,我这是要和领导演示的🏻,今天本来就是星期天🍴,结果占用主任的时间🐦,还演示不了🌚,那么们这项目估计就悬了🏦。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🐥。

其实松永丰也想了其它的方案👈,比如是不是用别的远程会议软件🆖,但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🐚,现在再去换⛅,一定会有人不太满意♊,也可能会影响到最终的结果👅。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🆎。

“我知道👇,我知道➗。”姚绍在电话中连忙说道🈺,为了这第一单🌵,他可没有少飞松永丰那边🐀,一个月都已经飞了四个来回了🎠。

光机票钱都花费了2万了🐞,如果最后这一哆嗦出了问题➗,那以前的努力可都白费了🌭。

其实他在电话中说的🍧,什么系统正在升级🌻,这是骗外行说的话👃,其实说这句话的时候⛪,大部分都是系统出了问题👌。

他们提供的可是互联网的\b服务🌊,互联网的项目讲究的是什么?

是稳定🐋,是流畅🉑,是有保障🍯,是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性🌁。

如果一个软件三天两头的出问题🏋,谁敢用他们的东西?

所以姚绍才说这个是升级中👧,可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决👫。

可今天这事闹得〰,两个后端技术也不知道去了哪里🎁,手机也没有人接🏅。

你说一个人不接也就算了⌛,可是两个人都不接👏,这事情也奇怪的很👯。

没有过一会儿🎞,姚绍又接到了松永丰的来电❄。

松永丰在电话中询问👖,到底这个什么时间能好🐓。

姚绍也没有说具体的时间🎈,只是说技术人员已经在看了🍇,已经找到问题了👐,马上就要修改好了🍡。

挂了电话🌲,姚绍急的不行✖。

又再次联系了一次后端的同学🐫,依然没有办法联系上🐌。

【你们找到问题了吗?】姚绍在微信群里问道🎡。

【还在找🏔,但是问题不是出在前端这里🌙。】陆丹雪在微信中回道🐁。

她这不是在推卸责任⌚,只是想排除一下大家寻找问题的方向🐯,不要把方向偏向了他们的代码上⛸。

【南方的一个学校要在半个小时🌥,不对🍟,现在只有20分钟了⚽,他们要用我们的软件演示我们的教育项目🌟,这可是我们的第一个单子🐲,如果这次失败了⚓,这单子也就黄了⛩,大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道🏷,原来下午还有这么重要的一场演示🌠。

其实在姚绍挂了电话🌆,他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性🏯。

因为现在有一些用户都开始反馈了🌹。

【我正在用着用着👡,突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🐀,但是整个软件好像有什么问题了🐻,我这里正常🍍,但是别人一直都听不到我说的话🌲,也看不到我这边分享的桌面🍌,我之所以知道这个问题🏃,还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🌐,是不是有什么问题?】

类似的留言不少🐡,一个个的都找到了客服🅱。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🎷,开始在上面安慰他们说🎎,现在系统在升级👍,马上就能好了🏢,让他们稍等一下👎。

其实出问题的时间短还行🌂,他们还能接受🎓,如果出问题的时间太长了✊,他们可能就要去用竞品了🎣。

这让姚绍心里更堵的慌🎁,这真的是雪上加霜✳。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用➗,这一次事故造成了多大的损失🐣,满心想的都是赶快修复了这个问题🏝。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多🐷,现在又出了这样的问题🐋,他怕用户流失的更厉害✌。

姚绍心急的厉害⭕,有这一次事故🍁,他们软件的可用性不知道要少几个9了🎴。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准♍,3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🐬,指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🍀,4个9是52.6分钟✈,5个9是5.26分钟🍙。

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