第47章 服务不怕细

张伟的心终于放下🐤，轻松起来🈶。

周一可以和宋主席联系打款了👥。

张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到🍢，服务不怕细👃，善后服务更重要⚽，更能打动客人的心♊。于是拨通了宋主席的电话🏮：“宋姐♿，我是中天旅游的小张👋，您们平安回来了🌼，行程可满意？”

“张经理啊❔，满意👯，非常满意Ⓜ，”电话里传来宋主席略带疲惫的声音✋：“你们公司的全陪导游服务非常周到🍨，行程安排的非常合理🌾，食宿也很好♊，我们公司的员工都很满意🌌，大家一致说明年旅游还找你们🐟，我还在意见反馈单上填上了🎺。”

“好♟，好🌒，”张伟很高兴🏨，听宋主席的声音有些疲倦🌗，忙说👮：“旅途辛苦了♉，不好意思打扰您🏍，您赶快歇息吧🏗。”

张伟没有提打款的事情♒，客人刚回来就催款❕，也太性急了🈳，总得让人家喘口气吧👐。

宋主席也没有说给打款的事情🏄，旅途劳累👲，总得歇歇吧🏯。

自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说🌌，他爱面子🏍，这事说出去他怕被人笑话⛷。

其实在张伟看来🍽，现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🏩，但对风行公司名义上来说🌮，还是欠中天旅游的钱♓，因为发票还在张伟手里🌿。

王炎下午给张伟发了个短信🐌：“哥🍈，假请好了✖，10天🎩，下周二起身回去🍮，嘻嘻……你的主意就是好🌾。”

看完短信🐵，张伟点点头🍦，行🏎，10天时间🐈，王炎的身体可以恢复如初🏮，对付哈尔森那蛮牛基本是够了⤵。下周二走☔，那留给自己的时间只有周一了🐄，周一那款就要到位🎈，否则就没法让王炎捎带回家⏺。

不过🏕，宋主席在签合同的时候说过🍁，团队一回来🏳，只要没什么问题🎇，就可以支付团款⤵。

周一是回来第三天🐄，应该没有问题❓。

晚上回到宿舍🍍，张伟有些百无聊赖👰。

伞人姐姐上不了电脑⤴，对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说🍺，感觉一下子空了下来🍃，很失落🅿。

张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻🏎，突然一则消息引起了他的注意🆎：”目前👰，持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大🐜，特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说👚，打击更是致命的🐳。截止今日⚓，全市已倒闭中小企业12053家🎿，其中🐍，上周新破产的中小外贸企业就有3133家🐽。这其中🎭，有的老板假离婚转移财产🐛，有的没有任何征兆⛲，突然出走逃避债务✅，有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构⬛，再就业形势十分严峻……”

触目惊心🌛，金融危机的风暴越来越猛烈了✝。

做老板也真不容易🐢，发财的时候看着令人羡慕🌿，破产了🍌，家破人亡⏩，着实令人同情🌱。

还有这么多工人下岗➕，都是为了养家糊口啊🍯。

张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业🍐，得来不易🎬，一定要好好珍惜⛺，努力工作⬛，多挣钱⏸，使劲挣钱👃。

周一上午一上班🌫，张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情🏗。

张伟感觉在电话上不大好讲🌳，周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🌱，但是王炎明天就要回北方老家🆗，那边可是等不了🍶。琢磨了下⛑，给宋主席发了个短信🎊：“宋大姐🎢，我是中天旅游小张🐥，不好意思周一刚上班就打扰您🍾，我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🐙，什么时间能支付🐍，我会提前把发票给您送过去🏪。谢谢👕。”

短信后面🍴，张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号🍶，一起发给了宋主席🌤。

一般周一上午各单位都要开例会👜，宋主席这会也可能要开会👣，等她开完会回话吧⛩。

今天公司办公室里人挺多🈴，各个部的负责人都在🍜，大家知道周一上午要开例会➡。

高总也来了🐙，和何英一起来的🏾。

10点整🎆，高总召集公司中层开例会🍁。

会上🐩，高总精神很好🌰，听取完各部室情况汇报后❇，对本周工作进行了安排➿，中间又对营销部的工作进行了表扬🌛。

“我们一大家口子人🆚，靠什么吃饭？靠营销部🏤。我们的产品是什么？旅游线路🐠，营销部推销的就是我们的产品🍗。我们的产品卖的多了🌷，营销部业绩好了🍳，大家吃的就香🈶，吃的就好㊗，吃的就饱🎗，营销部没有业绩🎴，大家就要喝西北风⚓，就要饿肚子🏦，所以说👁，营销部的工作非常重要♒。最近营销部连续有大动作🐇，连续做了几个大团♏，非常好✈。团队才是我们盈利的根本🍐，散客只是我们有益的必要的补充🌥，真正挣钱还是要靠团队🈲。同时🌉，营销部在管理上非常到位🍒，责任明确🏝，任务明晰🎵，考核严格🏦，奖惩分明🌞，其他各部要向营销部学习🎮，部门经理要率先垂范🏛，带好头❣。就像张经理🎂，不但管理好本部门的业务🎂，自己还带头做业务🎀，我们最近的几个大单子大家也都看见了👩。你做没做工作🏤，不能光听说⛏，关键要看实际行动🍼，数字最能说明问题👌。”

张伟听得心花怒放👐，喜滋滋地🌇，脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情🉑。

何英脸上很轻松🐜，心里更开心🌦。

计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总✊，脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情☝，仿佛认真地听高总的指示♎，时不时点点头🌎。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧🍁。

高总继续说🐻：“我们公司今后的事业还要继续壮大⛳，我们的未来是光明的🏠，大家的前景是光明的🌝，我们不但要做旅行社🎳，我们还要做度假村开发🈳。我这短时间一直在外面跑⛅，就是在考察新项目🎴，到现在基本考察的差不多了🌺，谈的也差不多了🌊。告诉大家🍗，我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村🌈，选址工作已经结束🏀，马上就要开始规划设计工作🏐，今天中午🎾，我和老板娘就要一起去广州签合同……”

哦🍛，高总的度假村项目终于要开始了🌌，今天何英要和高总一起去广州啊🈂。张伟不由瞥了何英1眼🍽。

高总端起水杯♉，喝了口实👝，继续说🐜：“我和老板娘这次出去➗，大约要一周时间才能回来🌫，家里就靠各位多尽心尽力了⛲，各部门要按照各自的职责范围🐤，认真管理好本部门🌮，看好自己的门🆔，管好自己的人🏅，有把握不准的事情🌧，各部门经理直接电话请示我或者老板娘🉑。这次⛪，我和老板娘都不在家🐉，也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验🍟，我想不家不会让我失望🐮。”

林经理不停点头🆖：“您放心🍰，高总🅾，您和老板娘不在家👛，我们保证就像您们在家一样⚾，保证公司工作正常运转🌎。”

李经理也随声附和⛸：“是啊🐨，是啊👞，侬尽管放心好了👙。”

高总满意地笑笑🌛：“各位都是公司的精英🍫，也是我的好兄弟姊妹〽，我对各位经理还是高度信任的🌠。”

张伟没有说话🏘，微笑着对高总和何英点点头🎰，表示认同🏋。

开完会已经接近中午❇，高强和何英直接去了机场🎻。

高强和何英一走🌬，公司的气氛顿时活跃起来🈚，平时有头在这里⚾，大家都不敢随意说笑🆎，这会放松了许多🎣。反正大家都是打工的🍀，谁也管不着谁🏼。

李经理和林经理坐在沙发上🍰，边看今天的报纸边开始用海州话侃大山🎐。

张伟心里有些着急🎵，不停看时间👣，中午12点了🌳，宋主席怎么还不回话🏃。

张伟有些着急👱，有给宋主席发了个短信❌：“宋姐🎧，打款的事情怎么样了？麻烦您催一下🏞，我急着用钱啊🏣，谢谢您👋。”

发完短信⏱，张伟出去吃饭⛪。

张伟在广场上快餐店吃饭的时候⛲，又接到王炎的电话🎅：“哥⛏，我明天下午3点的飞机🌛，直接飞我们老家🎫，你把需要我捎带的东西准备好🍁，我明天上午来取👱，是到你公司取还是到你宿舍取？”

张伟考虑了一下⏱：“到我宿舍吧🎃，你早点来🐿，8点左右到⛏，别耽误我上班🐊。”

“行🈷，那你准备好🌎，我8点准时去👍。”

打完电话🍽，张伟心里有些着急👏，得抓紧催收团款🐸。宋主席怎么死活不回答呢？难道是没看到短信？

张伟草草吃完饭🌿，顾不得中午打扰宋主席了🍉，摸起电话就给宋主席打电话🏭，听到的是👬：“对不起🎬，您拨打的电话暂时无法接通🐚。”

暂时无法接通🐺！什么意思？是关机还是占线？还是没有信号？管不得发短信不回🐾。

张伟继续打🌩，连续打了10几次🌥，回复都是暂时无法接通⛔。

张伟想起自己办公室里有宋主席的名片🐥，上面有办公室的电话👨，决定回公司打她办公室电话🍖。

回到公司🌹，张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片🐂，往她办公室打电话👧，可是却一直没有人接🌗。

怪🎏，张伟看看时间🌛，一点半🎴，下午应该上班了👪。

张伟心里火急火燎🐞，在办公桌前坐立不安☔，怎么联系不上呢？

这时🍸，小郭走过来🏗，高兴地趴在张伟面前🐒，悄悄说🅿：“张哥🏖，你真是大命⛩，运气就是好🏣。”

张伟有点摸不到头脑🐔：“什么大命啊⚡，兄弟🌽。”

小郭压低嗓门说⏱：“你出去吃饭那会🎾，李经理和林经理在沙发上用方言聊天⛄，谈论关于你的事🐚，被我听懂了大半🎥。”

张伟一愣👯：“他们俩又捣鼓我什么了？”

“他们俩气得眼红红的⏺，手里拿着今天的《海州晚报》👇，叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运☝，运气太好了♏，刚做完这个单位的单子⬅，他们就出事了🆕，什么好事都让他遇上了……”

“什么♈！”张伟心里咯噔一下🈹：“报纸在哪里？找我看看🅰。”

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