第80章 别的能耐没有
伞人🍅：“12号车🍂，是潘吾能的车⏩，呵呵🐧，原来他和你们老板娘暗渡春风啊⏱，不过这也没什么奇怪的🏌，我们这潘吾能市长🏈，做兴州旅游的带头人🐠，别的能耐没有✴，开发女人倒是很有成果♉，有不少年轻漂亮的女导游都上了他的案板🆙。”
张伟🐪：“唉🏽，做个旅游人🌲，本身接触的人就杂✴，如果不加强自身修养🍫，是很难保持住立场的🎄。”
伞人🍀：“是的🐡，旅游行业🍩，本来女孩子就多🏋，风气也比较开放🍄，如果不自重❎，失足很容易🈳。”
张伟✊：“对了🍈，今天我接到兴州假日旅游营销部徐总的电话⏸，他们公司搞内部培训👎，明天下午分组交流♎，各部门都分别邀请同行来交流学习⌚，他的营销部邀请我去给讲讲🏆。”
伞人🌈：“好啊🌹，很好🍈，一个很好的学习和交流的机会🐐。”
张伟有些发愁🏿：“可是🐐，我感觉自己没有什么可讲的🍡，做旅行社业务几个月了🈲，到现在基本一事无成🏓，也就凭关系弄了点业务🈷，感觉自己又没知识又没能力🍫，去交流什么啊？”
伞人➕：“你不能这样想🍥，什么叫能力？你要知道⏫，你在中天做的位置是营销部经理🍓，不是做的业务员⌚，真正体现你能力的是你营销部的业绩🏞，而不是你个人的业绩🐈，老板需要的是一个管理者👒，而不是一个只能自己做🍺，而不会带动大家做的人🍝。如果你的团队业绩上不去🈹，你个人业绩再好🎢，也不会说你是一个成功的管理者🌇，也不会有人认可你的管理能力⛴。你以前也说过🎟，你去中天以后🐉，中天营销部的业绩蒸蒸日上🏓，营销队伍稳定发展🐴，内部管理井井有条🆕，考核管理严格细致⛱，这就是你的能力🎈，这就是一个合格的营销部经理需要具备的能力🏯，所以🍀，我认为🎹，你在中天的工作是出色的🏄，出色并不是因为你的个人业绩🍾，而是因为你的团队的业绩🍂。”
张伟听了感觉有些头绪了🐘：“嗯⛔，我明白了🐿，我琢磨一下明天去该交流哪些方面的东西🏗。”
伞人🍴：“呵呵🆎，找到路子了吧🐇，这叫讨论出真知🍆，不过♉，你还要注意一个问题🌓。”
张伟🏽：“什么问题？”
伞人🐢：“注意你交流的对象🈵，如果是营销管理人员🎅，你就要交流管理方面的东西🌇，如果是业务员🆑，那你就要针对业务员的工作性质和内容来交流🌰。”
张伟豁然开朗⛳：“嘻嘻➖，很好🏭，我知道该怎么做了⭕。”
伞人🏮：“嘻嘻……是不是明天就要见到美女董事长了🏃，很兴奋啊？”
张伟⬇：“这――也不是🍾。”
伞人☝：“什么不是啊👬，我看是✖，交流是假🐽，看美女是真吧？”
张伟急了🏎：“姐姐🌊，真的是交流啊❓，咱对人家那美女董事长又没有什么想法👭，你要是不相信🍗，我就给徐君回话👮，明天不去了🐗。”
张伟这话是真心话🏞，他总感觉陈瑶和自己一个天上🍽，一个地下🎚，可望而不可及🌎，他们属于两个不同的类群♌，对美女可以欣赏✨，但也仅此而已🐷，别的奢望是没有的🉐。同时🐅，如果伞人不高兴自己见到陈瑶🈹，那张伟就会毫不犹豫地把这活推掉🌼，他不想做任何让伞人不高兴的事情✴。
伞人🌋：“哟♏，干嘛呀👡，摔盘子给姐姐看？姐姐逗你的🍔，时间不早了⛅，早休息吧🐦，明天你还要赶路去兴州呢🐀。”
张伟恋恋不舍地和伞人姐姐告别⏬，关上电脑♌。
伞人姐姐今晚给自己说的关于能力的话很关键🎚，让张伟的头脑条理了许多🌷。
张伟躺在**🈂，把明天需要讲的事情在脑子里事先梳理了一遍🈂。
明天去交流的过程🎣，也是自己学习的一个过程👈，张伟感觉机会难得🌊。
而且🐟，明天还能见到陈瑶董事长⤵。
虽然自己对她没有任何非分之想✏，但见到美女总是一件让人愉快的事情🎯。
张伟在美丽的憧憬中幸福地进入了梦乡🏪。
第二天中午1点半🎃，张伟到达兴州市假日旅行社⛅。
徐君正在门口等他♟，连忙把他领进去♏，热情地说👈：“他们也都来了🐻，在陈董办公室🅰，走🌉，先去陈董办公室🎞。”
张伟打量了一下假日旅行社的门面✨，很气派🏡，蓝色的水晶字🌠，临街玻璃墙🏦，里面的背景也是蓝色为基本色调⭕，“假日旅游”4个金色的大字熠熠发光🎋，室内的办公桌隔断也都是蓝白相间的颜色✴，感觉很清爽🏰。
到了陈瑶办公室✅，里面已经有4个人了🍛，清一色的女同志🌙。
陈瑶和他们一起正坐在沙发上喝茶聊天⏳。
陈瑶见到张伟🐓，笑盈盈地站起来♑，伸手握住张伟的手⚡：“欢迎张经理🍛，贵客光临啊⏩。”
张伟想纠正一下自己的职务称呼🌱，又感觉不合时宜㊙，就没说🏀，和陈瑶握握手🐽，然后向那3位女士致意🎢。
陈瑶给张伟介绍🎏，原来和自己一样🌯，是邀请来交流的同行✋，分别是做地接👈、计调和导游业务的🏙，一个是兴州本地的👯，另外3个是从省城来的👀。
然后陈瑶给她们介绍张伟🍾：“龙发旅游营销部张经理🆒。”
陈瑶今天穿了一身天蓝色白边的套裙🌸，头发没有挽成发髻🏹，而是扎了3个辫子🌁，显得格外精神和年轻➰。
张伟打量了一下陈瑶的办公室🐞，面积不大⏰，很简单⚡，一个老板桌🍌，几张沙发🎌，然后就是几盆文竹🐗，曲曲折折攀爬在墙角🌾。
对面墙上挂着一幅字🏅，苍劲有力👇：学会感恩🐄。4个字🏨，简单明了🎊，也算是表明了主人的心志✳。
陈瑶向张伟微微一笑👢：“全是娘子军🍆，一个党代表啊🏷，张经理🍱。”
其他3位女士也笑起来🈲。
张伟傻忽忽地也跟着笑🐐，他现在见了陈瑶感觉没有紧张的心情了🐶，反而感觉很放松✍，很温馨❕。
然后陈瑶说👁：“感谢姊妹兄弟们今天捧场🐚，我们培训了一周了🌬，今天下午主要是分组讨论交流🐾，请你们各位老师来🍊，就是想给我们的人员多增加点知识✈，多传授点技巧🐓，把你们的宝贵经验给我们留下来❎。我们一会就开始🍟，四组♓，分四个办公室⬅，场所都布置好了⏯，一会各相关部室的总监来陪大家一起过去👢。”
一会🍒，徐君过来邀请张伟过去🎦，张伟对陈瑶点点头🎳：“陈董⚫，我过去了🐵。”
陈瑶点点头🎒：“好的⏪，一会我过去旁听🏣。”
徐君和张伟走进营销部办公室🍀，里面有10多个年轻人🏗。
徐君给大家介绍🏹：“龙发旅游营销部张经理✖，大家欢迎🎌。”
掌声噼里啪啦一阵🏠。
张伟坐定🌔，冲大家点点头✏：“各位同行🎖，大家好❗。”
然后徐君简单做了一个开场白🌿，介绍了一下张伟在中天的业绩🏦，示意张伟可以开始讲了⛺。
张伟心里已经打好了腹稿🆙，可是为了表示对对方的尊重🐄，也显示自己的重视⤵，还是装模作样打开一个笔记本✉，手里拿了一支笔🏢，好像是写好了发言提纲的样子〽。
张伟刚要开始讲🌘，陈瑶进来了🐥，冲张伟笑笑🎐，坐在会议室的角落👅。
张伟开始发言♍。
“各位同行⛴，大家好❌，我想先纠正一下刚才徐总的介绍🉑，我曾经是海州中天旅游的营销部经理👯，现在呢🎦，是龙发旅游的营销人员🍷，因为龙发旅游刚组建🍮，部室结构还不健全🎄，我只是在做营销这一块㊗，并没有明确职务🌡，所以🌍，不能称呼为张经理🎙，大家都是年轻人🎁，叫我小张好了🌂。”
“那怎么行🍇，”徐君接过话来👃：“那就叫张老师吧🏒。”
张伟笑笑⬅：“老师不敢当🌃，今天来有3个目的🏁，一个是和大家交流学习🍯，学习大家的丰富营销经验🎒；另一个是龙发旅游开发的漂流项目明年开业🏛，先来和大家混个脸熟🍙，以后还要通力合作🏹。”
张伟瞥了一眼陈瑶⛩，看见她正用温和的目光注视着自己🎻。
张伟咳了一声👧，继续说🏔：“因为我之前一直是在做旅游景区营销♌，做旅行社营销时间不少🌒，可能还没有各位时间长👙，说到做旅行社营销🌬，那是万万不敢在各位面前班门弄斧♈，今天🌰，我更愿意和各位交流一个问题🏈，那就是各位经常在业务中感到迷惘和徘徊的一个事情🅰，特别是当经济利益和道德公理相冲突的时候⏸，说白了⛵，就是一个做人和做事的问题👎。”
张伟又扫了陈瑶一眼♋，看见陈瑶微微点了一下头👪。
看来陈瑶对自己的选题还是赞同的👛。
“在我交流的时候🐫，欢迎大家随时打断向我提出疑问☕，有争议的问题🏜，大家可以一起探讨🐲。”张伟继续说道🎺。
然后张伟通过自己的经历🏌，举一反三⛱，从如何做人说起🎑，引申到做业务所需要具有的敬业🈶、责任和职业道德🏥，娓娓道来🏸。
中间不时有人提出问题🐿，张伟给与耐心细致地回答或者和大家一起讨论🎄。
会场的气氛很活跃🉐，大家时不时给张伟报以掌声⛩。
陈瑶没有参与讨论🐭，但是一直在认真听🍀，并在笔记本上认真记录着❓。
最后张伟说道🐋：“总而言之🐋，做我们旅游营销这一行⤵，具备良好的职业道德修养🍧，是做好本职工作的重要前提👂，是做一个真正的旅游人的关键因素🏥。只有一个人品修养良好的人⛲，才能真正把客户当朋友🌨，当亲人⛰，才能对客户负责🐩，对公司负责🐬，对社会负责🎤，才能真正拥有长久的客户⬆，才能真正得到社会的认可⛴，同事的尊重⤴，领导的肯定🐹。先做人☔，再做事🎵，这句话我愿意在这里和大家一起共勉👙，作为我们共同的座右铭👓，只要我们不断加强自己的职业道德修养👘，不断提升自己的职业素养👰，我们的业务水平就会越来越高🈯，我们的客户群就会越来越多🐦，我们的人缘就会越来越好🎠，我们的集体实力就会越来越壮大🐖，相应的👎，我们的口袋里的银子也就会越来越多🏋，大家的日子就会越来越好🍪。相信我们假日旅游有当家人陈董的卓越领导👓，营销部有我们徐总的得力管理🎲，假日旅游的明天一定会越来越好🎺，各位的明天也会更加辉煌🍗。”
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