陆丹雪还有另一个同是前端的男同学🎞，两个人早早的就看到了这个消息🏂。

他们两个人🏢，只能用他们的方法来排查问题♍，不过问题应该不是出在他们这里🌉，所以他们并没有利用浏览器自带的开发者工具找出什么问题🏰。

冯乐来的时间也不长❣，本就不了解另外两个同事开发的后台♊，所以也有一点摸不着头脑✔。

他们都着急的不行👨，但是两个后端还有他们两个朋友在密室里玩得正开心🏄，没有想到会出现这样的事情➕，如果知道会有这样的事情☔，就是倒给他们钱也不去玩👠。

姚绍也给他们打了电话⛏，但是他们并没有接听电话🎽。

与此同时🐽，远在南方的一个高校里⛹，松永丰却急得也一头大汗🏁。

他们学校和姚绍他们有合作⛏，要在他们学校部署一套教育系统♒，那个系统也是姚绍负责的🏙。

所有的事情都是松永丰和姚绍来谈的♊，今天是星期六🏦，本来是大家休息的日子⏹，但是这不是还没有最后定下来这个事情🌗，所以他下午想给他们系的主任演示一下☕，听说他们有这个远程会议🏚，所以松永丰想在线上通过这样的方式来进行演示🌓，如果演示没有什么问题🌶，大概率就成了🐈。

所以松永丰早早的就准备好了一切🏄，可是万万没有想到的是🌾，现在这个远程会议突然不能用了👥。

所以他立刻就给姚绍打了电话问了这个问题🍩，也是这个原因姚绍才在第一时间知道了这个问题⛅。

他自己测试了一下🍗，确实有问题🍣，所以第一时间就在群里@了后端🍼，还有前端的同学们🍎。

姚绍问了松永丰那边的时间🏙，说再有半个小时就要开始了🏪。

半个小时后🍱，他们会准时开始演示🐏。

这个很容易就能想到🍾，如果他们的演示出了问题🌜，或者\b到时临时换了别家的远程会议的软件⌚，会对他们自身品牌有什么样的影响🎐。

这可不是一句玩笑话🍁，演示必挂什么的🌏，这关系到这合作到底还能不能进行下去⬇。

别人才不会去关心🌎，是什么原因导致他们的远程会议软件不能用🐩。

所以松永丰现在和姚绍他们一样急🎦，这个单子能不能谈成对他来说很重要⛲。

如果成功了🍀，他就是这个项目的推动者🏡，以后学校用到这套系统⏹，有知情的人都会知道这套系统是他负责来搞的🎧。

再说了这是姚绍他们的第一套系统🎺，如果成功了🏎，对松永丰来说也有一些特殊意义⛑。

至于回扣什么的是真没有🎊，这本来就是姚绍他们第一个面向学校的项目🌯，根本不赚钱🐣，可以说是赔本赚吆喝的买卖🍽。

顶多就是请他吃了几顿饭🏦。

眼看都有一些眉目了⛺，但是突然来了这么一出🎠，松永丰的心里非常不安🐠。

姚绍在电话中安慰他说👎，这是技术升级🌚，他们马上就会修理好了🌼。

“那你们快点➿，我这是要和领导演示的⌚，今天本来就是星期天👍，结果占用主任的时间🏪，还演示不了🍤，那么们这项目估计就悬了🌿。”松永丰在电话中把这个事情的前因后果都说的很明白了🌑。

其实松永丰也想了其它的方案🏋，比如是不是用别的远程会议软件🏷，但是他已经通知大家下载了姚绍他们公司的这个软件🍰，现在再去换🌍，一定会有人不太满意🌙，也可能会影响到最终的结果👡。

最好的就是姚绍他们在最短的时间修复好🏀。

“我知道⛲，我知道🎹。”姚绍在电话中连忙说道⛎，为了这第一单🍶，他可没有少飞松永丰那边🌗，一个月都已经飞了四个来回了🈵。

光机票钱都花费了2万了🌧，如果最后这一哆嗦出了问题🌔，那以前的努力可都白费了⚪。

其实他在电话中说的👌，什么系统正在升级🈲，这是骗外行说的话🌡，其实说这句话的时候🌆，大部分都是系统出了问题🎐。

他们提供的可是互联网的\b服务⏬，互联网的项目讲究的是什么？

是稳定🎁，是流畅🏗，是有保障🌺，是99.99%或者是7个9也就是99.999%的可用性⛺。

如果一个软件三天两头的出问题🌕，谁敢用他们的东西？

所以姚绍才说这个是升级中✂，可是以前的时候这个问题都会由技术人员解决👃。

可今天这事闹得🐰，两个后端技术也不知道去了哪里🍖，手机也没有人接🐲。

你说一个人不接也就算了👛，可是两个人都不接🎥，这事情也奇怪的很🍳。

没有过一会儿〽，姚绍又接到了松永丰的来电🍟。

松永丰在电话中询问🌬，到底这个什么时间能好🏘。

姚绍也没有说具体的时间👧，只是说技术人员已经在看了👦，已经找到问题了👤，马上就要修改好了🌽。

挂了电话🏨，姚绍急的不行🎲。

又再次联系了一次后端的同学🏒，依然没有办法联系上🎭。

【你们找到问题了吗？】姚绍在微信群里问道❇。

【还在找🌦，但是问题不是出在前端这里🐑。】陆丹雪在微信中回道🍮。

她这不是在推卸责任🍱，只是想排除一下大家寻找问题的方向🌘，不要把方向偏向了他们的代码上🍘。

【南方的一个学校要在半个小时🏪，不对🐵，现在只有20分钟了🌯，他们要用我们的软件演示我们的教育项目♎，这可是我们的第一个单子🐋，如果这次失败了🏑，这单子也就黄了🎳，大家一定尽快把这个问题搞好】

陆丹雪还有程文他们这才知道👮，原来下午还有这么重要的一场演示♉。

其实在姚绍挂了电话🌖，他也通过其他方面了解到了这个问题的严重性❕。

因为现在有一些用户都开始反馈了🐢。

【我正在用着用着🎩，突然间别人反馈看不到画面了】

【我刚进来使用🎃，但是整个软件好像有什么问题了🎳，我这里正常🍗，但是别人一直都听不到我说的话🌰，也看不到我这边分享的桌面🍌，我之所以知道这个问题⛺，还是别人发送文字告诉我的】

【软件怎么突然间不能用了🐶，是不是有什么问题？】

类似的留言不少🎾，一个个的都找到了客服🌴。

客服已经从姚绍那里知道了这个问题🏅，开始在上面安慰他们说🐠，现在系统在升级🆖，马上就能好了❔，让他们稍等一下🌰。

其实出问题的时间短还行✝，他们还能接受🌺，如果出问题的时间太长了⛸，他们可能就要去用竞品了🏞。

这让姚绍心里更堵的慌🆖，这真的是雪上加霜♐。

现在他没有时间去统计有多少人正在使用👋，这一次事故造成了多大的损失🍘，满心想的都是赶快修复了这个问题🎈。

其实本来他们的软件用的人就不是特别多👂，现在又出了这样的问题🎙，他怕用户流失的更厉害🐝。

姚绍心急的厉害🏔，有这一次事故👠，他们软件的可用性不知道要少几个9了🎃。

这个可用性是行业内衡量其可靠性的标准✴，3个9是指(1-99.9%)*365*24=8.76小时🆑，指连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间是8.76小时🎫，4个9是52.6分钟🐵，5个9是5.26分钟👥。

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