第47章 服务不怕细
张伟的心终于放下🌙,轻松起来🏝。
周一可以和宋主席联系打款了🍺。
张伟又突然想起陈瑶在报告时讲到🍼,服务不怕细🎮,善后服务更重要👄,更能打动客人的心🏍。于是拨通了宋主席的电话🌞:“宋姐🌤,我是中天旅游的小张🏒,您们平安回来了🅾,行程可满意?”
“张经理啊✒,满意🍹,非常满意🎗,”电话里传来宋主席略带疲惫的声音🌭:“你们公司的全陪导游服务非常周到〽,行程安排的非常合理🈁,食宿也很好👆,我们公司的员工都很满意🍂,大家一致说明年旅游还找你们☔,我还在意见反馈单上填上了👭。”
“好♏,好🎵,”张伟很高兴🐇,听宋主席的声音有些疲倦🐪,忙说👍:“旅途辛苦了🐇,不好意思打扰您🌺,您赶快歇息吧🎸。”
张伟没有提打款的事情🈺,客人刚回来就催款👃,也太性急了🏨,总得让人家喘口气吧⬆。
宋主席也没有说给打款的事情🎠,旅途劳累👢,总得歇歇吧🌁。
自己垫付团款的事情张伟在公司里谁也没说✨,他爱面子🍽,这事说出去他怕被人笑话🌠。
其实在张伟看来🐋,现在等于是风行服装公司和张伟个人之间的债务关系了🎾,但对风行公司名义上来说🏗,还是欠中天旅游的钱🍴,因为发票还在张伟手里✴。
王炎下午给张伟发了个短信🎴:“哥🏯,假请好了🏙,10天👨,下周二起身回去✏,嘻嘻……你的主意就是好✖。”
看完短信🍑,张伟点点头🎆,行🆖,10天时间🎪,王炎的身体可以恢复如初✉,对付哈尔森那蛮牛基本是够了👈。下周二走🎀,那留给自己的时间只有周一了🍚,周一那款就要到位⏰,否则就没法让王炎捎带回家🏁。
不过🐩,宋主席在签合同的时候说过🌆,团队一回来🐦,只要没什么问题🎀,就可以支付团款🉐。
周一是回来第三天🉑,应该没有问题👥。
晚上回到宿舍🎓,张伟有些百无聊赖🌲。
伞人姐姐上不了电脑🆎,对于习惯了晚上和伞人聊天的张伟来说🆗,感觉一下子空了下来⚡,很失落🍔。
张伟无聊地在电脑上浏览本地新闻🏗,突然一则消息引起了他的注意⤵:”目前🍘,持续加剧的全球性金融危机带给我市的影响继续加大🌇,特别是对我市以出口为主的中小型外贸企业来说🌥,打击更是致命的✝。截止今日🌅,全市已倒闭中小企业12053家🎍,其中🌑,上周新破产的中小外贸企业就有3133家🏵。这其中🏂,有的老板假离婚转移财产🌈,有的没有任何征兆🌇,突然出走逃避债务🌳,有的自杀身亡……大量下岗工人涌向职业介绍机构🏝,再就业形势十分严峻……”
触目惊心🆓,金融危机的风暴越来越猛烈了🏰。
做老板也真不容易⏲,发财的时候看着令人羡慕🐪,破产了🐹,家破人亡🐠,着实令人同情🐖。
还有这么多工人下岗👡,都是为了养家糊口啊🏒。
张伟不由暗自幸庆自己找了个好职业🍽,得来不易⏩,一定要好好珍惜🏐,努力工作🐅,多挣钱🎶,使劲挣钱🈯。
周一上午一上班👮,张伟第一件事就是给风行服装公司的宋主席联系支付团款的事情🎫。
张伟感觉在电话上不大好讲🎋,周一刚上班就开口问人家要钱总感觉不大是个事🏟,但是王炎明天就要回北方老家🌌,那边可是等不了🍗。琢磨了下🍉,给宋主席发了个短信✂:“宋大姐🏅,我是中天旅游小张👯,不好意思周一刚上班就打扰您👕,我想麻烦您催一下版纳旅游团团款的事情🌻,什么时间能支付🐰,我会提前把发票给您送过去⛰。谢谢🎧。”
短信后面👄,张伟又附上了自己银行卡的姓名和卡号⌛,一起发给了宋主席🍛。
一般周一上午各单位都要开例会🐁,宋主席这会也可能要开会⛎,等她开完会回话吧🎍。
今天公司办公室里人挺多⏭,各个部的负责人都在🐑,大家知道周一上午要开例会🐬。
高总也来了⛷,和何英一起来的🏼。
10点整🍬,高总召集公司中层开例会🏳。
会上🌒,高总精神很好🍖,听取完各部室情况汇报后⛑,对本周工作进行了安排➿,中间又对营销部的工作进行了表扬🎫。
“我们一大家口子人⌚,靠什么吃饭?靠营销部🌷。我们的产品是什么?旅游线路✊,营销部推销的就是我们的产品🌍。我们的产品卖的多了👂,营销部业绩好了🐘,大家吃的就香👍,吃的就好🐦,吃的就饱👋,营销部没有业绩🏂,大家就要喝西北风🏗,就要饿肚子🆒,所以说✊,营销部的工作非常重要👙。最近营销部连续有大动作👏,连续做了几个大团⛺,非常好🌑。团队才是我们盈利的根本🍉,散客只是我们有益的必要的补充👐,真正挣钱还是要靠团队🎼。同时🏎,营销部在管理上非常到位⛲,责任明确🎚,任务明晰🎷,考核严格👇,奖惩分明🐐,其他各部要向营销部学习🎇,部门经理要率先垂范🈴,带好头✌。就像张经理🍼,不但管理好本部门的业务🏾,自己还带头做业务🐌,我们最近的几个大单子大家也都看见了🍃。你做没做工作🌈,不能光听说🎦,关键要看实际行动🎠,数字最能说明问题⏫。”
张伟听得心花怒放🏃,喜滋滋地🏪,脸上仍旧是一副严肃谦虚的表情⛵。
何英脸上很轻松🌆,心里更开心❌。
计调部林经理和导游部李经理目不转睛地看着高总👃,脸上带着虔诚谦逊卑恭的表情🍗,仿佛认真地听高总的指示🎸,时不时点点头🍗。其实二人心里妒忌地火焰在疯狂地汹涌燃烧🐾。
高总继续说🉐:“我们公司今后的事业还要继续壮大➡,我们的未来是光明的♈,大家的前景是光明的⛑,我们不但要做旅行社🍗,我们还要做度假村开发🈺。我这短时间一直在外面跑👱,就是在考察新项目👄,到现在基本考察的差不多了🏞,谈的也差不多了⛸。告诉大家🏚,我们公司和两外2家旅游公司联合在广东粤北山区准备开发一旅游度假村🎁,选址工作已经结束🌍,马上就要开始规划设计工作🍸,今天中午🌺,我和老板娘就要一起去广州签合同……”
哦🉑,高总的度假村项目终于要开始了👎,今天何英要和高总一起去广州啊✔。张伟不由瞥了何英1眼⛷。
高总端起水杯🎳,喝了口实⬇,继续说🐋:“我和老板娘这次出去🎞,大约要一周时间才能回来🍊,家里就靠各位多尽心尽力了🐵,各部门要按照各自的职责范围🆖,认真管理好本部门〰,看好自己的门🐈,管好自己的人⬛,有把握不准的事情🐳,各部门经理直接电话请示我或者老板娘🐣。这次⭕,我和老板娘都不在家🍐,也是对各位自觉性和对公司忠诚度的一次考验🏣,我想不家不会让我失望♊。”
林经理不停点头⚪:“您放心🏰,高总🈯,您和老板娘不在家✌,我们保证就像您们在家一样🌻,保证公司工作正常运转🆗。”
李经理也随声附和👉:“是啊✏,是啊🌝,侬尽管放心好了🍠。”
高总满意地笑笑🐒:“各位都是公司的精英🌦,也是我的好兄弟姊妹🎽,我对各位经理还是高度信任的🍮。”
张伟没有说话🍊,微笑着对高总和何英点点头🌓,表示认同👈。
开完会已经接近中午🌝,高强和何英直接去了机场🐓。
高强和何英一走✨,公司的气氛顿时活跃起来🏕,平时有头在这里✅,大家都不敢随意说笑🐍,这会放松了许多🏎。反正大家都是打工的🎖,谁也管不着谁🐑。
李经理和林经理坐在沙发上🎦,边看今天的报纸边开始用海州话侃大山👬。
张伟心里有些着急🍾,不停看时间⛑,中午12点了🌋,宋主席怎么还不回话🏁。
张伟有些着急♎,有给宋主席发了个短信⏳:“宋姐♿,打款的事情怎么样了?麻烦您催一下🌉,我急着用钱啊✴,谢谢您🏍。”
发完短信🐎,张伟出去吃饭🏟。
张伟在广场上快餐店吃饭的时候🏰,又接到王炎的电话🌁:“哥🎄,我明天下午3点的飞机🐫,直接飞我们老家🈚,你把需要我捎带的东西准备好🎥,我明天上午来取🉐,是到你公司取还是到你宿舍取?”
张伟考虑了一下🏳:“到我宿舍吧🎣,你早点来🍻,8点左右到🏢,别耽误我上班✏。”
“行🐽,那你准备好🎙,我8点准时去🌹。”
打完电话㊙,张伟心里有些着急👑,得抓紧催收团款👎。宋主席怎么死活不回答呢?难道是没看到短信?
张伟草草吃完饭🐙,顾不得中午打扰宋主席了👤,摸起电话就给宋主席打电话🍩,听到的是☔:“对不起➡,您拨打的电话暂时无法接通🌶。”
暂时无法接通🆑!什么意思?是关机还是占线?还是没有信号?管不得发短信不回🐛。
张伟继续打➡,连续打了10几次🎹,回复都是暂时无法接通🍜。
张伟想起自己办公室里有宋主席的名片🏒,上面有办公室的电话🎵,决定回公司打她办公室电话🎽。
回到公司✈,张伟在抽屉里翻出了宋主席的名片🐬,往她办公室打电话🐕,可是却一直没有人接🐓。
怪🐋,张伟看看时间🏚,一点半🏿,下午应该上班了🌈。
张伟心里火急火燎🌆,在办公桌前坐立不安🎃,怎么联系不上呢?
这时🍺,小郭走过来🌄,高兴地趴在张伟面前✳,悄悄说🍡:“张哥🐚,你真是大命🌀,运气就是好🍼。”
张伟有点摸不到头脑🐑:“什么大命啊⬆,兄弟🐻。”
小郭压低嗓门说🐧:“你出去吃饭那会🐉,李经理和林经理在沙发上用方言聊天🐈,谈论关于你的事🐄,被我听懂了大半♒。”
张伟一愣♟:“他们俩又捣鼓我什么了?”
“他们俩气得眼红红的🌜,手里拿着今天的《海州晚报》⭕,叽哩哇啦地说什么这个姓张的交了狗屎运❓,运气太好了🐨,刚做完这个单位的单子🎄,他们就出事了🏔,什么好事都让他遇上了……”
“什么🆑!”张伟心里咯噔一下👖:“报纸在哪里?找我看看🐆。”
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