真是人不可貌相🐷,一个上午下来🏪,张伟见识了小邵的真功夫❓,无论口才还是讲解的水平🐩,无论服务态度还是解答顾客疑问的熟练程度🍞,都可算得上第一流👨。

刚开始见到小邵时产生的那点偏见随着小邵的优点展现很快消失🎱,张伟很喜欢这个朴实醇厚的姑娘🏋,对她的讲解水平很是佩服🍙。

可是👬,上午刚过🆚,一件意想不到的事情发生了🏐。

事情起源于小邵所带的团里的几名男性游客🎻。

这年头旅游业内形成一种默契⤴,但凡男游客多的团队⛴,一定要找女导游♐,而且还要漂亮的女导游👟。

王炎单位此次出来的游客男性占到80%🎪,所以何英提前就告诉对方地接社要全部排女导游🐟,不但业务熟练🌄,而且要年轻漂亮的❔。

业务熟练的标准好衡量🏰,有国导证🍅,有普通话证书🏸,服务热情🌆,知识丰厚🐎。

而漂亮就不好说了🍴,按说漂亮就是好看👔,看起来顺眼⌛。什么叫好看👂,不同的人恐怕有不同德标准⛱,特别是接触时间久的人👮,会因其内在的优秀而被周围的人视为可爱而美丽🏄。

小邵应该就是这种类型🆙。

但是团里的游客可就不买账了🌾,见到自己团里的导游长相平庸⛰,再看看其他团里的导游那么漂亮🆘,几个爱挑剔的男游客就忍不住发牢骚☝:“怎么搞的🏗,其他团的导游那么漂亮🐐,分给我们的导游怎么不漂亮👇。”

做旅游就是做服务🌠,游客有意见是全陪导游最紧张的事情🆙。

一听游客对地接导游有看法🌭,跟随的全陪导游二话没讲🐂,午饭时直接把意见反映给对方带队的副总🌁。

对方地接社正因昨日餐饮的事情而诚惶诚恐战战兢兢🌛,一听意见又来了🎌,马上做出决定🈵,换导游✈,把公司里没出去的导游挑一个漂亮的派过来🐺。

公司回话✨,没有女导游了⛓,全派出去了🎇。

借🐀,马上找兄弟旅行社借🍠,必须马上找到一个合适的女导🐇。副总在电话里发狠了👄。

很快🍾,对方地接社新来的导游过来了🐠,在带队副总的安排下和小邵完成了交接🐾。

而这一切🍀,何英和张伟都蒙在鼓里⏪,一无所知👂。

张伟吃过饭🎙,和何英在饭店门口溜达➕,突然发现小邵在墙角的一隅抹眼泪👓。

张伟和何英都喜欢上这个敬业认真的女孩子⛓,见状忙走过去⏹:“小邵👯,怎么哭了?”

小邵停止哭泣👓,擦擦眼泪🎭:“没什么?我要走了🎩,下午你们由新的导游带🍆。”

张伟很意外〽:“为什么?你带得很好啊🌵,干嘛中途换导游?”

小邵眼泪又哗哗流出来🍡,抽噎着说⛴:“因为客人对我不满意⚡,所以公司紧急换人了🈯。”

张伟拍拍小邵的肩膀🐈:“没有啊🎵,我们对你很满意⌛,我没听到客人有不满意的啊🍎。”

小邵摇摇嘴唇🐤:“是有客人反映我长得丑🌋,不如其他团的导游漂亮🏇,所以公司换了漂亮导游来🌬。”

张伟一听⏱,头大了🎂,对一个女孩子来讲🏼,太伤自尊了🐧,他看着何英🏧,意思是说怎么办?

何英一听也有些生气⏱:“不像话👆,怎么事先也不和我通个气就擅自换导游⚾,太过分了🏊!”

张伟安慰小邵🐠:“别哭🎶,我去找你们老总✡,不能换🎄,下午还是你带我们🉑。”

小邵忙拉住张伟🌋:“谢谢你🍤,还是别去了🍬,新导游已经来了🍶,交接都搞完了🏅,再一找⬜,麻烦又大了🆗,对我以后在公司里的工作更不好🏤。”

张伟一听小邵讲的又道理👲,事已至此🍬,木已成舟🍚,改不了了⚾。

张伟心里充满了对小邵的同情🐉,可一时又不知道讲什么好❗,呆呆地站在那里🐑,看看小邵🐏,又看看何英🍼。

何英搂着小邵安慰她🏷:“小妹🎷,别在意那些男人👒,都是些烂嘴巴♑,少数人代表不了大多数🏌,我们都还是认为你是优秀可爱的🍮。”

小邵抬起头笑了下✨,很勉强👧:“谢谢你们🍯,没关系的♌,我做导游5年🎥,遇到好几次这样的事情了👬,每次我都忍不住哭🎏,不过哭完也就好了🐻。”

张伟心里一股说不出的滋味🍤,容貌乃父母所赐🎡,天生由来🎷,何罪只有?一个女孩子🌈,就因为长得不漂亮♿,就要承受如此大的歧视和压力🍮,谁之过?

看着小邵渐渐消失的身影🏻,张伟低头默然无语♑,为自己团队的游客伤害了一个女孩子无辜的尊严和心灵而满怀愧疚🏒。

何英也有些怅然🌂,站在张伟旁边沉默了一会➕,叹了口气🎫:“现代社会的生存法则🏥,没办法🉑,面对现实吧🌄,客人永远没有错🐰。”

换导游的事情很快在张伟所在的团里传开🈚,伤害了一个无辜女孩子的自尊🎎,让大家人人都从内心里感到了一种不安🌰,愧疚后悔抱歉的心理慢慢滋生🎧。大家都在私下议论这事👇,纷纷指责发牢骚的几个游客太没道德了🐓。

那几个发牢骚的游客忍不住了🈷,祸端是他们引起的🏒,他们不但被同行的游客指责🆖,自身心理还承受了压力🍳。

有压力就需要释放🎼,要释放就要找个对象🍊。

他们把目标对准了全陪导游🎊,这是最好的一个目标转移对象🍺,把赃栽倒他身上👆,他也不敢怎么样❔。

于是他们转而埋怨全陪导游🆎,说他们只不过是随便开开玩笑🏷,发几个牢骚✂,怎么当真把导游换掉了呢?

随着他们的职责🏗,团里的其他游客不明就里⛵,也纷纷加进来🌉,横加指责🏮,有的女游客甚至愤怒地斥骂全陪不讲职业道德🍞,歧视女性⛩,要投诉🏤。

这种指责在下午的游览过程中一直没有停止🐜,人人都想从对全陪导游的数落中找回自己心里的安慰和平衡🍷。

张伟一直随团🎼,见到这些现象🆕,知道是游客在欺负全陪导游⬜。游客是上帝🍚,上帝发发牢骚👆,你能拿我怎么着?

让他们说去吧👐,说完了心里平衡了也就没事了👲,张伟这样想🍣。

没想到这仅仅是个开始👰。

晚饭的时候🐫,疲劳的游客喝了点酒👐,情绪又高涨起来🍊,谈论起下午换导游的事情🐇,纷纷充满了对小邵的同情㊙,一起指责全陪导游的素质差没职业水准不会协调🏁。

有些男人的特点就是小题大做🏿,屁大一点事就能嚷嚷一整天🎁,斤斤计较🍅,这会喝了点猫尿就更来劲了✔,群情激昂🐶,仿佛要把同桌吃饭的全陪导游吞噬掉❇。

张伟见状不禁来来了气👨,他妈的要不是考虑自己是给他们做服务的🐦,早就两脚飞上去把桌子给踢了🌕。可是不行⏭,他们都是自己的客人🌩,客人永远是对的🌚,任何时候都不能和客人发生争吵🌂。

张伟看他们喝的是啤酒🏂,于是拿了一个大啤酒杯走了过去🏄:“各位游客🌝,大家好👗,今天发生的换导游的事情是我们的错误🏌,考虑不周🏛,给大家的旅游带来了不快🌩,为了表示歉意🐎,我敬大家1杯酒🍈。”

说着⬜,张伟一仰脖🍟,把一大杯啤酒干了🐟。

这几个客人一看张伟过来圆场子♌,有心让张伟出丑🍟:“干一杯那成啊👐,要道歉就得给我们每人喝一杯✔。”

张伟知道这几个人存心是想把自己灌醉出丑🌠,心里冷笑🆒,别说一杯🏕,就是每人给你们干一瓶老子也没问题👡。

张伟喝啤酒的最高记录是12瓶🆖,和同事在夜市上创造的🎠。

“行☕,没问题🌨,我敬各位每人一杯⚾。”张伟痛快地说🎨。

这几个人有点发愣⚾,每人一杯⬜,就是10杯🏰,这么大的杯子✍,10杯酒得接近2瓶啤酒🏅,这家伙酒量这么大?

张伟让服务员开开几瓶啤酒🎿,倒满杯子⬇,逐一敬酒🌿,一圈下来➗,整整2瓶啤酒🐒。

一圈喝完🏦,张伟抹抹嘴唇🎓:“好酒👛,味道不错❤,各位还有没有要喝的?”

张伟的酒量把这几个人镇住了🏐,同时也把他们的嘴巴封上了⛑,乖乖吃菜🏣,不再提这事🌎。

何英和王炎在邻桌一直看着张伟的表演🎯,见张伟把他们镇住了🍜,王炎乐了🐫:“这叫伟哥镇邪妖🍊,一物降一物🌸。”

何英嘴巴半张👊:“乖乖🐾,张伟白酒能喝👒,啤酒也这么能喝👠,量这么大✡!”

王炎嘴巴一撇❓:“这还不算多的🎱,他酒量大着呢👠,特别是擅长喝啤酒🎀,听他说他的最高记录是12瓶🍍。”

何英🎠:“张经理我看改名算了🎏,不叫张伟🈴,叫张酒桶🍄。”

“哈哈……”王炎忍不住大笑起来🐾。

何英⚾:“不过👠,张经理今天这个事情处理得不错🎵,比较完美👍。”

张伟摇摇晃晃走过来🎴,打着啤酒嗝🎴:“行了🍰,大鬼小鬼都摆平了🍀。”

王炎不乐意了🏊:“说什么啊🐅,有这么说客人的吗?我去旅游局投诉你🌈。”

张伟连连作揖🍰:“知罪🏌,知罪🌗,多多海涵👈。”

王炎🌉:“不行🍆,罚你晚上陪我去游泳🎂。”

张伟🎯:“一定🐪,一定🌘。”

饭后👄,因为明天就要离开三亚去别的地方♍,何英忙着和饭店结算🍵。张伟和王炎换好泳衣直接杀奔海滩❇。明天就要走了🌽,再尽情好好拥抱一下南国的银沙滩🍙。

泡在温热的海水里⬜,张伟在王炎周围的海水里出没🏛,一会潜到王炎身子下面摸王炎的身体🎠,把王炎吓一跳⤴,以为是鱼在咬她🐑。

看王炎大呼小叫兴奋的样子🐲,张伟心里也很快乐🏷,白天换导游事件带来的不快消失了🐂。

王炎躺在救生圈里用手撩拨海水转圈🏏,悠闲惬意🐪,张伟游累了🌱,拉住游泳圈的边缘和王炎说话🐱。

“今天我看你和那几个小男人喝酒👛,真痛快⛎,把他们都镇住了♑。”王炎乐呵呵地说🏚。

张伟抹了一把脸上的海水👩:“我最讨厌推卸责任的男人🎸,自己做的事自己要敢当🍒,明明是他们发牢骚引起的祸端🈯,却硬要往别人身上推🏿,真他妈不是男人🎛。”

王炎🐈:“呵呵🆕,这样的小男人很多的❗,比女人还女人🐟,以后你做业务还会经常接触到🎉。”

张伟🌖:“没办法➿,他们是客人🏦,所以我只能好好对待他们🏋,不然🏄,我早把他妈的桌子给掀了🏺。”

王炎赞赏地看着张伟🎀:“有男人气魄🐿,其实我也很讨厌这些小男人🌼,娘娘们们的⏱,最喜欢在背后捣鼓❤,胆小如鼠🍤,恶心🎂。”

张伟努努嘴巴㊗:“所以你要找个外国人👀,大公牛♒。”

王炎一脚向张伟踢过来❤:“你坏🆎,不许笑话人家〽,不理你了🐨。”

张伟抓住王炎的脚♍:“傻丫头🎱,逗你的⚾,来👏,我给你按摩脚🏵。”

张伟真的给王炎做起脚部按摩来🈴。

王炎不生气了🍢,舒服地叫起来⛰:“哥🐶,你什么时候学会的这个?好舒服哦🍵。”

张伟🍸:“这个还用学啊🎬,就这么大一个脚🏋,随便捏就是了🐑。”

王炎♊:“哈👌,敢情你是自学成才啊🏮,真是人才♑。”

张伟🏏:“什么人才🍉,是剩菜吧🌳,都被你扔过的🐴。”

王炎笑嘻嘻地❄:“我那是不情愿扔的🐐,没办法🎃,其实你是个宝👛,就看哪个女人能识货🌛。”

张伟🎴:“我靠🌵,我成货物了🏭。”

王炎摸摸张伟的脑袋🎡:“可是价值连城的宝物哦🐙,我看何姐姐对你可是一往情深🍱。”

张伟🌮:“一往情深深几许?哈🆎,你懂个屁?”

王炎撅起嘴巴🐩:“你又骂我🏰,我是客人👀,是上帝❌,有这样对待上帝的吗?”

张伟伸手捏住王炎的嘴巴🌃:“大人说话🍁,小孩子不许犟嘴🈴,否则给你缝上🌔。”

王炎哈哈大笑⏹:“坏蛋哥哥❗,你威胁我♎,我是关心你才说的🎼。”

张伟🍴:“我和何英永远都不可能🍲,明白吗?”

王炎很奇怪🎬:“为什么?何英人很好啊👣,又有能力👑,又有钱♑,而且还那么漂亮🎲,比我强多了🆓。”

张伟一个猛子扎到水里🎪,半天才从另一侧露出头🐦:“我说不可能肯定有不可能的道理👆,你不明白就不要多问👏,以后或许我会告诉你🎂。”

王炎摇摇头⛺:“不告诉我?我还懒得问呢♿。过来🌥,给我按摩另一只脚🏪。”

张伟游过来👝,抓住王炎的另一只脚⏫,边按边说🐃:“你还小⛴,有些事是小孩子不能知道的🌠,哈〽。”

按完脚🐝,两人走到海滩上🎩,坐在那里堆沙玩🆔。

张伟突然问⏹:“你真的要出国了?”

王炎🍶:“嗯⛸,骗你干吗?”

张伟🍆:“你出国干嘛?”

王炎🏆:“先去读书🀄,然后结婚🎺,取得德国国籍🐳,然后在国外发展👄。”

张伟❣:“哦🐻,那不错♈,祝你成功⚾。”

王炎抬起头🐊:“哥🍶,我出去后🍡,你还会和我联系吗?”

看着王炎期待的眼神✍,张伟缓缓摇摇头🌒:“不🎳。”

“为什么?”

“不为什么?你觉得有必要嘛?”

“有必要🈷。”

“可是🍔,我感觉没必要➡。”张伟两眼看着王炎👄:“过去的就让它永远过去🌐,安心好好过日子🎃,不要胡思乱想🎰。”

“可是🏡,我会想你的🌷,我要是想你怎么办?”

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